Médecins Sans Frontières est une organisation médico-humanitaire internationale indépendante qui porte assistance aux populations en détresse, aux victimes de catastrophes naturelles ou d’origine humaine et aux victimes de conflits armés, sans discrimination et sans distinction de race, de sexe, de religion, de croyance ou d’appartenance politique.
Le mouvement MSF s’articule autour de cinq directions opérationnelles, soutenues par 23 sections et bureaux à travers le monde ; MSF OCBA est l’une de ces directions. Les opérations sont mises en œuvre par des équipes terrain et des équipes de coordination de mission, en collaboration avec des unités organisationnelles basées à Barcelone, Bogotá, Dakar et Nairobi.
Les opérations sur le terrain sont guidées et soutenues par 5 cellules opérationnelles, l’unité d’urgence et d’autres départements soutenant les opérations (service médical, logistique et approvisionnement, service des ressources humaines, finances, etc.).
Les Cellules sont composées d’un Responsable Opérationnel en charge de la Cellule (RECO), d’un Adjoint ou Assistant RECO, d’un Conseiller Santé (TESACO), d’un Conseiller Logistique (TELOCO), d’un Conseiller Financier (FINOCO) et d’un Conseiller Ressources Humaines (REHUCO).
OBJECTIF DU POSTE
L’objectif global du Support TESACO est d’assister le Conseiller Santé dans l’accomplissement de tâches spécifiques déléguées telles que décrites ci-dessous afin de maximiser, d’un point de vue médical, la qualité et l’ajustement des projets gérés par la Cellule à travers un suivi et un support technique.
Ce poste consiste à suivre la mise en œuvre des activités médicales du portefeuille de la Cellule Opérationnelle 2 (CO2) qui comprend actuellement les missions sahéliennes du Mali, du Niger et du Burkina Faso.
Il/Elle fait partie de la Cellule Opérationnelle, est rattaché hiérarchiquement et fonctionnellement au TESACO2 qui lui assurera l’orientation, la supervision et le développement des compétences professionnelles.
Il/elle aide la TESACO à se familiariser avec les projets à l’échelle mondiale et à les tenir au courant.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ET TÂCHES
Les fonctions du support TESACO comprennent :
Fournir un soutien technique aux équipes de terrain.
- Travailler en étroite collaboration avec TESACO et le service médical pour assurer l’alignement pendant le processus de planification.
- Intervention d’urgence : assister aux interventions d’urgence et, en collaboration avec TESACO, soutenir le terrain dans la proposition de nouveaux projets ou plans d’urgence.
- Évaluer les résultats des activités et proposer une réorientation et un ajustement si nécessaire.
- Vérifier la conformité de la saisie des données dans les missions avec les différents outils disponibles : HMIS et/ou autres plateformes ad hoc (urgences, LL), en termes de ponctualité, d’exhaustivité et d’exactitude des données.
- Assurer la liaison avec le responsable de mission HMIS afin de s’assurer que toutes les mises à jour et les besoins de formation sont satisfaits sur le terrain, et contribuer à la familiarisation du nouveau personnel des projets avec le programme. Il/elle assurera également le suivi du soutien technique requis par les missions auprès de l’équipe HMIS du siège.
- Suivre les activités médicales à travers des données et des rapports médicaux, et s’assurer que des rapports techniques et opérationnels périodiques sont produits et reflètent la réalité (rapports trimestriels, revue semestrielle, rapport annuel, typologie annuelle, etc.).
- Aide à la clarification de doutes/problèmes techniques médicaux ponctuels sur demande du TESACO et avec le soutien du Département Médical si nécessaire.
- Accès aux ressources médico-techniques : participer à l’analyse des besoins en matériel médico-technique et en bibliographie et s’assurer que les équipes terrain reçoivent et ont accès aux protocoles, outils et ressources médicaux recommandés par le service médical. S’assurer que les équipes ont accès à SharePoint et aux autres systèmes pertinents et savent les utiliser.
- Effectuer au moins 2 visites sur le terrain par an, de préférence 3, y compris le soutien au HMIS et au personnel de la pharmacie.
- Accompagnement stratégique et collaboration : Soutenir la Cellule et les missions dans la mise en œuvre et le suivi des sujets stratégiques (dossiers, innovation, etc.), à la demande de la TESACO. En collaboration avec les référents médicaux, travailler sur des plans adaptés aux besoins du terrain, notamment en organisant des réunions mensuelles et des ateliers thématiques. Impliquer les référents à chaque phase du projet, de la planification à la mise en œuvre, en s’appuyant sur leur expertise.
Mettre en œuvre, avec la mission, l’approvisionnement, le suivi et la gestion appropriés des fournitures médicales.
- Suivi et gestion des fournitures médicales, approvisionnement et respect des protocoles/procédures MSF, revue des KPI et suivi des actions d’amélioration proposées, support des commandes pharmaceutiques et médicales, gestion des incidents et des problèmes d’approvisionnement.
- S’assurer que les achats locaux, les dons, les prêts et, en général, tous les produits médicaux, sont obtenus conformément aux procédures/politiques de MSF.
- S’assurer que les stocks tampons d’urgence dans les missions sont cohérents avec le PPE (Plan de Préparation aux Urgences) conjointement avec les Référents Techniques.
- Assurez-vous que le choix des fournitures médicales est adapté aux différents projets, qu’elles sont adéquates et que leur besoin est justifié.
- Garantir le respect du planning et du calendrier convenus de gestion de la pharmacie : inventaires, rapports et commandes.
- Guider la mission pharmaceutique et le coordinateur médical dans l’élaboration des ordonnances médicales et paramédicales en veillant au respect des procédures. Il/Elle assure la validation après discussion avec TESACO.
- Fournir un soutien technique au personnel de la pharmacie en cas de besoin, en collaboration avec les MSM.
- Lors des prescriptions médicales (régulières ou non), il/elle effectuera une révision adéquate des consommations et des quantités, en étant attentif(ve) aux alertes et aux écarts importants non justifiés. Il/Elle supervisera les principaux articles et les produits sentinelles pré-identifiés.
- En collaboration avec l’Unité d’Approvisionnement, la Mission Pharma et le Coordonnateur Médical, s’assurer que les commandes médicales sont effectuées dans les temps et que les différentes étapes sont correctement suivies.
- Participer, avec les TESACO, à l’élaboration du Budget Médical Annuel et à sa révision, en fonction de la composition des stocks, des besoins et des activités médicales.
- Assurer une gestion et un suivi adéquats des incidents en pharmacie en collaboration avec les missions et les référents : rupture de chaîne du froid, lots périmés/endommagés, défectueux, etc.
- Collaborer étroitement avec le Service Finances (Mission & Cellule) pour le suivi du budget médical, et avec le Service Logistique (Mission & Cellule) pour les questions d’approvisionnement.
- Assurez-vous que les commandes de matériel médical sont effectuées annuellement en fonction des besoins.
Mise en œuvre en collaboration avec les Medcos de politiques et de plans.
- Soutenir TESACO et la mission en garantissant la disponibilité et la mise à jour des documents de base de la mission tels que les politiques médicales (politique de santé LHS et IMS, plans d’évacuation médicale) et le plan de préparation aux situations d’urgence (EPP)
- Contribuer à la mise en œuvre du plan opérationnel annuel dans les projets du portefeuille, conformément aux politiques médicales.
Autres tâches et responsabilités :
- Participer aux réunions régulières de la Cellule Opérationnelle et à toute autre réunion à la demande de TESACO.
- Fournir un soutien au siège, au personnel international et aux autres personnels, par exemple par le biais de séances d’information et de débriefings.
- Contribuer à la révision des rapports du PIF ou des donateurs privés selon les besoins.
- Accompagner et encadrer la documentation des projets dont il a la charge à travers des rapports réguliers.
A noter que la validation et la responsabilité de toutes ces tâches incombent à la TESACO.
Des situations imprévues ou d’urgence pourraient nécessiter un soutien ponctuel spécifique qui sera validé par le TESACO concerné après évaluation de son impact sur les tâches et activités régulières en cours.
CRITÈRES DE SÉLECTION
- Médecin qualifié, infirmier ou pharmacien avec expérience en gestion de pharmacie.
- Au moins 2 ans d’expérience sur le terrain avec MSF, de préférence au niveau de la coordination.
- Expérience en gestion de pharmacie.
- Une expérience préalable en interventions d’urgence serait un atout.
- L’anglais et le français sont obligatoires.
- Compétences informatiques de base : Word, Excel, Outlook, Internet.
- La connaissance des outils pharmaceutiques (Isystock), des procédures d’ordonnance médicale internationale et des logiciels de données médicales (HMIS) est indispensable.
- Flexibilité des horaires de travail.
CONDITIONS
- Basé à Dakar au Bureau décentralisé de Médecins Sans Frontières OCBA avec des déplacements sur le terrain 20% du temps.
- Emploi à temps plein.
- Engagement : Engagement minimum de 3 ans.
- Salaire brut annuel : Niveau HQ-11 basé sur l’échelle salariale de Dakar (HQ).
- Les conditions pratiques de travail sur le terrain sont conformes aux directives MSF-OCBA.
- Date de début : dès que possible.
COMMENT POSTULER ?
- Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation.
- Date limite de candidature : 25 juin 2025, 23h59 CET (heure d’Europe centrale).
MSF s’engage à promouvoir la diversité de ses effectifs en termes de genre, d’origine ethnique, de nationalité et de culture. Les personnes issues de minorités, de groupes autochtones et les personnes handicapées sont encouragées à postuler. Nous nous engageons à assurer une répartition équilibrée des sexes et encourageons donc les candidatures féminines.
Toutes les candidatures seront traitées avec la plus grande confidentialité. MSF offre un environnement de travail qui reflète les valeurs d’égalité des sexes, de travail d’équipe, d’intégrité et d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. MSF ne tolère ni l’exploitation et les abus sexuels, ni aucune forme de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel et la discrimination. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification des références.
Médecins Sans Frontières, en tant qu’employeur responsable, en vertu de la « Ley General de la Discapacidad de 2013 (LGD) », invite les personnes ayant un handicap reconnu et intéressées par le domaine humanitaire à postuler pour le poste mentionné ci-dessus.