Médecins Sans Frontières, association humanitaire médicale internationale fondée en 1971, fournit une assistance médicale aux populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflit armé, mais aussi d’épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou d’exclusion des soins.
MSF WACA (Afrique de l’Ouest et du Centre) a été créée en 2019 et vise à apporter un changement dans la dynamique du mouvement MSF. WACA est animé par des médecins et des humanitaires de MSF d’Afrique de l’Ouest et du Centre qui souhaitent être entendus, contribuer et surtout assumer de manière proactive la responsabilité de la mission humanitaire de l’organisation. WACA reflète une identité d’humanitaires, une aspiration pour MSF, un mouvement véritablement inclusif de personnes qui partagent les valeurs d’empathie pour les autres. Sa force repose sur la fibre associative amplifiée par des objectifs opérationnels concrets
Nous recherchons :
Responsable de la protection et de l’inclusion des personnes
Département: Direction générale
Gestionnaire direct : Directeur général
Travail %: 100%
Basé à: WaCA , Siège -Abidjan
Mobilité : avec des déplacements fréquents sur les sites des projets sur le terrain et certains voyages internationaux (jusqu’à 10 % du total des journées de travail).
Type de contrat : CDD
Objet du poste
MSF WaCA cherche à développer un nouveau modèle d’opérations dans lequel le personnel, les associés, les patients, les organisations de la société civile et les membres de la communauté travaillent ensemble pour améliorer les résultats de santé des personnes touchées par la crise humanitaire et des plus vulnérables, y compris les enfants. Sous la direction du directeur général, le responsable de la protection et de l’inclusion des personnes veille à ce que, tout au long de son travail, toutes les personnes associées à MSF WaCA soient aussi sûres et incluses que possible.
Emplacement et exigences de déplacement du poste
Basé à Abidjan, avec des déplacements fréquents sur le terrain et quelques voyages internationaux (jusqu’à 10% du total des journées de travail).
Objectifs
L’objectif principal du responsable de la sauvegarde et de l’inclusion des personnes est de veiller à ce que le personnel, les patients, les communautés et tous ceux qui sont associés à la prestation du travail de MSF WaCA soient aussi sûrs et inclus que possible dans la mise en œuvre de sa mission sociale, en étroite collaboration avec le directeur des opérations, le directeur de l’association et le directeur des ressources humaines. En particulier, le responsable de la protection et de l’inclusion des personnes :
- Est responsable de l’intégration et du maintien des bonnes pratiques de protection et d’inclusion des personnes dans tous les domaines de travail de MSF WaCA et de s’assurer qu’elles sont conformes aux normes et lois pertinentes.
- Est responsable de la promotion et du maintien d’une culture positive de sauvegarde et d’inclusion à travers MSF WaCA
- Soutient le directeur des opérations dans la conception de stratégies pour s’assurer que la voix des patients et de leurs communautés informe la conception et la mise en œuvre des projets et que les patients les plus vulnérables bénéficient des opérations médicales MSF WaCA.
- Superviser la surveillance, les enquêtes et l’analyse des abus, des mauvais comportements, d’autres violations de la protection et des erreurs médicales.
- Est responsable de la disponibilité et de la qualité du soutien sanitaire et psychosocial pour tout le personnel.
- Est responsable de la surveillance et du suivi des risques de sauvegarde et d’inclusion de MSF WaCA et veille à ce que des stratégies d’atténuation et de contrôle appropriées soient mises en œuvre
Principales responsabilités
- En collaboration avec les directeurs ministériels concernés, définit les jalons de sauvegarde et les objectifs clés de la planification annuelle, y compris ceux intégrés dans les plans de projet ministériels et sur le terrain, y compris (mais sans s’y exhauster) la protection dans les interventions d’urgence, les stratégies de recrutement sécuritaires, la programmation plus sûre et l’établissement de points focaux de protection appropriés
- Tient un briefing d’observation sur les propositions, les risques et les opportunités de sauvegarde à l’échelle du mouvement et participe aux forums et initiatives de sauvegarde pertinents
- S’assurer que les mesures de protection des données des personnes conçues et mises en place dans tous les départements sont adaptées à l’objectif
- S’assurer que les besoins de formation en matière de protection sont établis, surveillés et que les formations sont conçues, planifiées et dispensées conformément à la stratégie
- S’assure que la politique de MSF WaCA en matière de protection des données médicales est conçue et adaptée à l’objectif recherché:
- Assurer la liaison principale entre MSF WaCA et le reste du mouvement sur la conception et la mise en œuvre de programmes inclusifs et les initiatives et recherches centrées sur les patients et la communauté
- S’assurer que les études socio-anthropologiques et autres études connexes sont systématiquement menées lorsque cela est pertinent et éclairer la conception du projet
- En collaboration avec les directeurs de département concernés, s’assurer que des mécanismes appropriés de reporting et de rétroaction sont mis en place pour le personnel et les communautés à la fois au sein des opérations du projet MSF WacA et au siège
- Propose des orientations stratégiques clés liées à ce qui précède à la Direction générale et à la Direction des opérations.
- S’assurer que les erreurs médicales sont étudiées et documentées et éclairer l’apprentissage continu et le développement de bonnes pratiques.
- S’assurer que les politiques et les protocoles liés aux abus, aux comportements inappropriés (sur et par le personnel), à la dénonciation, aux politiques d’enquête et aux politiques d’inclusion sont créés, mis en œuvre et accessibles à tous, y compris aux patients et aux communautés.
- Maintient des systèmes de rapports réguliers aux principaux forums de gestion, y compris au conseil d’administration de MSF WaCA, afin de suivre les progrès et les performances en matière de sauvegarde dans les stratégies d’inclusion
- Superviser la constitution d’enquêtes sur les mauvais traitements infligés au personnel et veiller à ce que les cas soient correctement clos et à ce que les recommandations et les leçons apprises soient mises en œuvre
- Responsable de s’assurer que MSF WaCA répond à toutes les exigences de sauvegarde (et autres) de rapport aux donateurs, aux sections partenaires et aux autres organismes concernés
- S’assurer que MSF WaCA est pleinement connectée et façonne les priorités de l’IPOB
- S’assurer que le soutien médical et psychosocial au personnel est mis à la disposition de tout le personnel et des membres de l’association, le cas échéant, au niveau de qualité approprié et proportionnel à leur exposition au risque et supervise la fonction, en collaboration avec le directeur des ressources humaines
- Superviser l’organisation de l’évacuation médicale en collaboration avec le directeur des opérations
- Diriger le développement d’initiatives régionales à l’échelle du mouvement pour le compte de MSF WaCA
- Fournir des commentaires et des analyses à l’équipe de direction et aux gestionnaires sur les orientations stratégiques et la mise en œuvre
- Responsable de la proposition et de la supervision de l’exécution de son propre budget
- Participer à des missions exploratoires et d’évaluation sur le terrain, au besoin
- Diriger et gérer le personnel, y compris le suivi et l’évaluation du rendement, de la carrière et du développement individuel
- Tenir régulièrement des réunions d’équipe et interdépartementales pour planifier, surveiller et examiner les activités conformément aux principales responsabilités.
