Médecins Sans Frontières fondée en 1971, est une organisation internationale médicale humanitaire qui apporte une assistance médicale d’urgence aux personnes affectées par les conflits, les épidémies, les catastrophes ou l’exclusion des soins de santé. Nos équipes sont composées de dizaines de milliers de professionnels de la santé, de personnels logistiques, administratifs et de divers autres métiers, tous guidés par notre éthique médicale et nos principes d’impartialité, d’indépendance et de neutralité.
MSF WaCA, crée en 2019, est le 1er siège MSF en Afrique et répond à la volonté de réinventer le mouvement MSF après 50 ans d’actions humanitaires dans le monde, pour plus d’accès aux soins, plus de réactivité et de proactivité pour une plus grande couverture médicale des populations affectées dans le monde.
Pourquoi nous Rejoindre ?
Vous vous préparez à devenir membre de la grande famille MSF, forte de plus de 50 années d’actions médicales d’urgence qui lui a valu le prix Nobel de la paix en 1999.
Nous sommes une organisation inclusive qui considère que le bien-être social et professionnel est un droit pour tous, et qui offre un environnement qui tient compte de la diversité de chacun de ses membres.
MSF WaCA revendique un ancrage africain qui considère l’expertise locale avec qui elle contribue dans la mise en œuvre de ses activités et fait de chaque membre, un acteur clé́ de la nouvelle dynamique de l’action humanitaire dans le monde.
Nous Recherchons :
POSTE 1 : PHARMACIEN(NE) BACK OFFICE
Département : Opérations
Supérieur hiérarchique : Responsable du département Pharmacie
Supérieur Fonctionnel : Responsable du département Pharmacie
Travail %: 100%
Poste Basé à: Abidjan
Mobilité : HQ 80% and Field 20%
Contrat : CDD Renouvelable
Début de contrat : Le plus tôt possible.
Objectifs
L’objectif principal du poste est de soutenir MSF WaCA dans la définition des processus organisationnels (outils, directives, politiques, SOP, modèles, comités, etc.…) liés à la pharmacie. Ceci va de l’identification des besoins basés sur la stratégie médicale, leur quantification, le système de la chaîne d’approvisionnement incluant l’assurance qualité et la distribution des médicaments et l’utilisation efficace et rationnelle des produits pharmaceutiques.
Responsabilités principales
- Soutenir le terrain en développant ou en contextualisant et en assurant la mise en œuvre des procédures opérationnelles standard adaptées aux besoins locaux.
- Fournir un soutien technique continu aux équipes de pharmacie, en particulier en ce qui concerne l’utilisation des outils de gestion de la pharmacie tels qu’Isystock, les rapports mensuels de la pharmacie, les outils de suivi des prescriptions, l’enquête sur la dispensation, les outils d’IO, etc.
- Fournir un soutien technique dans la sélection des articles médicaux utilisés dans la mission, y compris les listes de normes médicales, les prévisions et les commandes.
- Planifier et coordonner les sessions d’initiation pour les pharmaciens nouvellement nommés afin d’assurer une intégration harmonieuse dans les rôles.
- Contrôler et évaluer les principaux indicateurs de performance liés à la gestion de la pharmacie, en veillant à l’efficacité de la mesure et du suivi des rapports mensuels et annuels.
- Effectuer des visites régulières sur le terrain, y compris des évaluations et des audits des pratiques de gestion des stocks médicaux.
- Participer à des réunions régulières avec les pharmaciens de la mission et le chef de la pharmacie afin de s’aligner sur les objectifs opérationnels et de partager les mises à jour.
- Superviser la révision des commandes médicales créées par les coordinateurs pharmaceutiques et les pharmaciens de mission, en s’assurant de leur exactitude avant de les soumettre au chef de la pharmacie.
- Veiller à ce que les rapports pharmaceutiques mensuels des missions soient soumis dans les délais et avec exactitude, en assurant une supervision et un soutien le cas échéant.
- Produire des rapports synthétiques et comparatifs résumant les activités des missions et les informations opérationnelles à soumettre trimestriellement au chef de la pharmacie.
Pré-requis du poste
Formation
- Diplôme de pharmacien.
- Un master en santé publique ou en systèmes de chaîne d’approvisionnement est un atout.
Compétences
- Pensée analytique et établissement de rapports.
- Orientation vers les résultats et la qualité.
- Orientation vers le service.
- Planification et organisation.
- Initiative et innovation.
- Travail d’équipe et coopération
- Engagement envers les principes de MSF.
- Sensibilité interculturelle et flexibilité.
- Capacité à gérer une équipe et à déléguer, compétences analytiques, bonnes aptitudes à la négociation, sens de l’organisation, bonne gestion du stress, flexibilité, autonomie, capacité à travailler avec des personnes pluridisciplinaires et multiculturelles, rapidité de décision et d’action, ouverture d’esprit, curiosité.
Expérience professionnelle requise
- Au moins 5 ans d’expérience en tant que pharmacien.
- Expérience de la gestion des stocks, de la chaîne d’approvisionnement, de la gestion du personnel et du coaching.
- Obligatoire : 3 ans d’expérience en tant que MSF
Connaissance Linguistique
- Niveau professionnel en Français et Anglais (Obligatoire)
Connaissance informatique
- Suite Office (principalement MSF Word, Excel et Powerpoint)
POSTE 2 : RÉFÉRENT(E) MÉDICAL(E) SANTE DU PERSONNEL
Département: Ressources Humaines
Supérieur hiérarchique : Responsable Unité Santé du Personnel
Travail %: 100%
Basé à : Abidjan, Siège
Mobilité : Toutes les zones d’intervention MSF – WaCA
Contrat : CDD Renouvelable
Début de contrat : Le plutôt possible
Objectifs
Le/La Référent(e) Médical(e) Santé du Personnel joue un rôle essentiel pour assurer la santé et le bien-être du personnel de MSF. Ce rôle implique la réalisation des bilans de santé avant le départ, des conseils sur des conditions de santé spécifiques, des séances d’information et des débriefings, contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie de la SHU et politiques de santé et participer directement aux évacuations médicales. Le poste exige une disponibilité on call les nuits et les week-ends, selon un horaire partagé spécifique, et comprend des visites sur le terrain pour soutenir les missions MSF WaCA lorsque nécessaire.
Responsabilités principales
- Effectuer des bilans de santé avant le départ et s’assurer que le personnel est informé des risques pour la santé et des soins disponibles dans les zones de mission.
- Assurer les briefings et débriefings de tout le personnel nouvellement nommé au siège et des managers/coordinateurs avant leur départ sur le terrain (Coordinateurs Médicaux, PMR, CoRH).
- Développer et mettre en œuvre un système accessible et fiable pour les contrôles pré-départ/annuels pour le personnel mobile (international et détaché).
- Soutenir le personnel national et international pour accéder aux soins médicaux au besoin.
- Veiller à ce que les personnes ayant des problèmes de santé spécifiques soient bien informées de l’accès aux soins de santé disponibles et le niveau de risque pris lors de l’acceptation d’une mission.
- Collaborer avec le psychologue de MSF WaCA dans la prise en charge de cas spécifiques.
- Contribuer au développement et à la mise en œuvre des politiques de santé du personnel pour le personnel recruté localement et le personnel internationalement mobile (siège et missions).
- Participer à un système de garde de nuit et de week-end afin d’assurer une disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour des conseils et un soutien dans la gestion des urgences médicales et des incidents critiques pour le personnel de MSF WaCA sur le terrain.
- Faciliter les évacuations médicales, maintenir la communication avec toutes les parties concernées jusqu’au retour de l’individu chez lui.
- Soutenir l’organisation des contrôles médicaux annuels pour l’ensemble du personnel du siège.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres unités et départements (sécurité, sûreté, sauvegarde, logistique, IT, juridique, médical…).
- Contribuer à la collecte, au suivi, à l’analyse et à l’établissement de rapports sur toutes les activités liées à la santé du personnel.
- Collecter, suivre, analyser et rapporter les données de santé des activités médicales de référence, participer aux réunions de l’unité et proposer des recommandations pour améliorer la gestion de la santé du personnel dans MSF WaCA.
- Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour des lignes directrices, des brochures médicales et des modules de formation sur la gestion de la santé du personnel dans les missions sur le terrain et au siège, en collaboration avec le référent médical de l’USS et les conseillers des autres OC.
- Contribuer à l’élaboration et au suivi du plan annuel et du budget de l’unité SHU, y compris la stratégie de l’unité SHU pour 2026-2031.
- Soutenir le processus d’examen des récompenses en cours au niveau international, à la demande du chef de l’unité SHU.
- Soutenir la gestion des assurances santé pour le personnel basé au siège et dans les missions et faciliter la mise en œuvre des recommandations de l’équipe de soutien aux assurances.
Pré-requis du poste
Formation et aptitudes techniques
- Diplôme de Docteur en Médecine
Aptitudes Techniques / Essentielles
- Maîtrise de l’interprétation des rapports médicaux et de la formulation de recommandations éclairées.
- La connaissance des procédures et des protocoles d’évacuation médicale est un atout.
- Compétences dans la fourniture de conseils et de soutien médicaux lors d’incidents critiques.
- Connaissance des principes et des pratiques de santé au travail.
- Capacité à travailler de manière autonome.
- Gestion efficace du stress.
- Solides compétences interculturelles.
- Excellentes compétences en communication.
- Ethique & Respect de la confidentialité
- Excellent sens de l’organisation
- Travail d’équipe et coopération
Aptitudes Comportementales
- Comportement flexible et accessible.
- Creativity
- Ability to think out of the box.
- Kindness and active listening
- Empathy and sensitivity in dealing with health concerns.
Expérience professionnelle requise
- Un minimum de 5 ans d’expérience clinique, y compris en médecine tropicale, est essentiel
- Expérience de terrain avec MSF ou une autre ONG internationale
- Une expérience en médecine des voyages, en coordination médicale et en santé au travail est hautement souhaitable.
Connaissance Linguistique
- Français et anglais (obligatoire)
Connaissance informatique
- Excellente maîtrise du Pack Microsoft (Excel, Word), Outlook
MSF offre des opportunités de recrutement et de développement équitables sans aucune forme de discrimination basée sur le sexe, la religion, l’orientation sexuelle, l’origine géographique ou ethnique, handicap physique ou aucun autre facteur de discrimination.
Les femmes répondant aux critères sont vivement encouragées à candidater.
N.B. : Cette description de poste fournit un cadre pour les principales responsabilités et les principales activités du poste. Elle n’est pas exhaustive. Par conséquent, les responsabilités et les activités du poste peuvent différer de celles décrites dans cette description de poste en raison des besoins organisationnels et opérationnels.
Date Limite : 15 Janvier 2025 à 18:00 GMT
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
