Médecins Sans Frontières MSF, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins.
MSF-Dakar dispose d’une équipe extrêmement dynamique de plus de 110 personnes, travaillant dans les pays de la Communauté économique des États de l’Afrique de l’Ouest (CEDEAO) et au Cameroun. MSF-Dakar est l’un des bureaux MSF à travers le monde. Elle rassemble des ressources humaines et une expertise croissante pour soutenir les projets MSF dans plus de 70 pays. MSF-Sénégal dispose d’une unité régionale des ressources humaines (HR) interconnectée et s’attend à renforcer encore sa capacité de soutien opérationnel au fil des ans. Le bureau principal de MSF-Sénégal est situé à Dakar et constitue un bureau de soutien en pleine croissance. MSF-Sénégal est une organisation engagée dans la promotion de l’inclusion et de la diversité par le biais du recrutement ; nous encourageons les candidatures indépendamment de leur origine ethnique, de leur sexe, de leur âge, de leurs affiliations politiques, de leurs religions et/ou de leurs difficultés physiques. L’unité régionale des RH soutient la dynamique inter-centres opérationnels régionaux afin de garantir une réponse opérationnelle efficace et optimisée/mutualisée au sein des missions MSF en Afrique de l’Ouest et en Afrique centrale et apporte un soutien au travail de MSF à l’échelle mondiale.
RÔLE ET OBJECTIFS
Objectif du poste :
Le/La gestionnaire de carrière joue un rôle essentiel dans le sentiment d’appartenance des employés à MSF et est leur point de référence pour discuter et planifier avec eux leur développement professionnel au sein de MSF. Il/Elle participe activement au développement des compétences de nos équipes mondiales afin de développer l’expertise et la capacité de nos futurs dirigeants à répondre aux interventions opérationnelles actuelles et futures visant à fournir une assistance médicale aux populations.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Conseiller au développement des compétences en identifiant les solutions de formation dont le salarié a besoin et en lui proposant un parcours d’apprentissage.
- Contribuer à l’identification des talents et participer à leur placement en missions en collaboration avec les Pool Managers des Centres Opérationnels pour obtenir dans les délais la bonne personne avec les bonnes compétences au bon endroit.
- Jouer un rôle important dans la diversité, l’équité et l’inclusion en garantissant un accès égal aux opportunités d’emploi dans toutes les régions d’intervention de MSF et aux solutions d’apprentissage dans l’ensemble du mouvement.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Conseil et développement de carrière :
- Accompagner l’employé dans sa réflexion sur ses ambitions à plus long terme, sa motivation et son engagement, ses points forts et ses axes d’amélioration et traduire cela dans un plan de carrière et de développement à court et à long terme aligné sur les besoins de l’organisation d’aujourd’hui et de demain.
- Réaliser des entretiens de gestion de carrière, accompagner le salarié pour réaliser son bilan de compétences, analyse des évaluations des salariés et débriefing.
- Familiarisez-vous avec les contextes et opérations MSF dans le monde entier, suivez les demandes RH afin de rester bien informé des profils recherchés, restez à l’écoute des offres de solutions d’apprentissage.
- Discuter avec les employés des opportunités d’emploi (expliquer le contexte, le poste sur le terrain, ses défis et ses opportunités).
- Sur la base des expériences, des compétences et des intérêts du collaborateur, le CM collabore avec le GPO (gestionnaire de pool) sur les missions potentielles et les besoins d’apprentissage du candidat de manière globale (D365/carte d’identité) et par une communication régulière.
- Maintenir des bassins et des listes régionales contenant des informations à jour sur la disponibilité, les compétences, les aspirations professionnelles, les contraintes et les performances des membres du bassin afin de soutenir la rétention des employés à court et à long terme et de répondre aux besoins opérationnels.
- Examine de manière proactive les postes vacants sur le terrain et identifie les candidats à proposer auprès des centres opérationnels (OC) désignés
- Confère avec les gestionnaires de piscine (PM) pour identifier les besoins en personnel, les spécifications du poste, les qualifications et les compétences requises.
- En consultation avec les responsables du recrutement, oriente les candidats vers des postes sur le terrain appropriés en fonction de leurs compétences, de leur expérience et de leur disponibilité.
- Identifie les employés à haut potentiel et les dirigeants de demain.
Correspondance
- Le gestionnaire de carrière assure un nombre maximal de placements.
- Le Gestionnaire de Carrière assure la mise à jour des disponibilités des candidats de son vivier.
- Identifie les opportunités de mise en relation par le biais de communications avec le GPO, de listes de postes vacants et d’autres informations.
- Agit comme point focal principal entre les candidats et les intervenants opérationnels pendant le processus de mise en relation.
- Propose des candidats aux gestionnaires de bassin concernés et des opportunités aux candidats qui correspondent à la fois au profil du salarié et aux besoins opérationnels.
- Le gestionnaire de carrière représente les candidats avec l’appui du rapport de recrutement/fiche IP/plan de développement individuel tout en s’assurant de la disponibilité des personnes présentées.
- Confirme les correspondances avec toutes les parties prenantes concernées pour garantir un engagement maximal.
Faciliter les missions
Au départ
- Le gestionnaire de carrière effectue une diligence raisonnable en s’assurant que le travailleur de terrain part en toute conformité et en possession de toutes les informations fiables disponibles sur la mission pour partir avec les bonnes attentes.
- Facilite les séances d’information sur le développement de carrière et d’autres réunions.
- A préparé les actions concrètes à entreprendre durant la mission, en cohérence avec le plan de développement personnel/professionnel à plus long terme.
Pendant la mission
- Au moins une fois au cours de la mission, le Career Manager dispose d’un contact personnel (mail, skype, téléphone, etc.) pour évolution de suivi.
Au retour
- Débriefing des agents de terrain revenant d’une mission, mettant en avant les compétences acquises et celles nécessitant d’être améliorées.
- Conseille les employés de retour sur les services à disposition (PSCU, Opérations, Formations, Administration, Contractuel) et les aide à naviguer dans la structure MSF.
- Reçoit et stocke les évaluations de fin de mission.
- Assure la diffusion des informations pertinentes aux clients internes (PM, Opérations, RH, L&D) et les mises à jour sur la disponibilité des employés.
Support et contrôle qualité
- Fournit un soutien et des informations sur les cas liés au comportement responsable impliquant les membres du pool.
- Traite les rapports sur les problèmes de comportement avec le plus grand professionnalisme pour garantir que les mesures appropriées sont prises.
- Communique avec le travailleur de terrain sur des sujets tels que les engagements comportementaux, la gestion des performances et d’autres politiques connexes qui peuvent affecter l’engagement du travailleur de terrain envers l’organisation.
- Partage avec le gestionnaire du pool du CO toute information importante reçue du membre du personnel de terrain (tout en respectant la confidentialité) qui pourrait être pertinente à prendre en compte pour la planification des effectifs / la planification de la relève.
Administration et fonctions générales
- Contribue aux rapports et statistiques RH et à la planification départementale.
- Organise et/ou participe activement et contribue au succès des Welcome Days et des sessions PPD et WTMSF.
- Travaille à aider l’organisation dans son ensemble à comprendre les réalités du terrain en faisant le point sur le personnel de terrain qui revient.
- Il y aura parfois la possibilité de participer à de courtes missions sur le terrain et/ou de co-animer des formations sur le terrain, lorsque cela est possible et en consultation avec l’équipe L&D.
- Voyager à des réunions nationales et internationales, selon les besoins.
- Gérer le système d’information RH, mettre à jour les informations relatives aux candidats directement dans le système.
Profil recherché
Éducation :
Un diplôme universitaire en santé, en sciences sociales ou humaines est souhaitable, des spécialisations en RH, en psychologie ou dans un domaine connexe seraient un avantage.
Expérience :
- Expérience acquise dans divers contextes internationaux grâce à des missions auprès d’organisations non gouvernementales humanitaires bénévoles.
- La connaissance du système et des processus RH internationaux sur le terrain est requise.
- Une expérience dans un projet de terrain MSF est hautement souhaitable.
- Expérience en placement et en conseil de carrière, gestion/développement de la mobilité souhaitable.
- Grande connaissance et compréhension des contextes et des cultures africaines.
Compétences :
- Négociation, communication et compétences interpersonnelles
- Engagement envers les principes et les engagements comportementaux de MSF
- Flexibilité.
Langues : Parle couramment le français et l’anglais.
Conditions :
- Poste à temps plein (100%), basé à Dakar – Contrat sénégalais.
- Contrat à durée déterminée de 24 mois
- Salaire : Niveau 10 sur l’échelle salariale de MSF Sénégal.
POUR POSTULER : Recrutement MSF
A MSF, nous valorisons la diversité et cherchons à avoir un environnement de travail inclusif et accessible. Nous encourageons toutes les personnes qui possèdent les qualifications requises à postuler, indépendamment de leur origine ethnique, nationale ou culturelle, de leur âge, de leur sexe, de leur orientation sexuelle, de leurs convictions, de leur handicap ou d’autres aspects de leur identité.
Date limite de dépôt de candidatures
20 avril 2025
MSF tient à la protection des données personnelles de ses membres, de ses salariés et des personnes souhaitant rejoindre l’association. Les données collectées lors de cette candidature seront strictement transmises, pour un traitement équitable et de qualité, aux personnes intervenant dans le processus de recrutement, quel que soit l’endroit où se trouve la structure MSF à laquelle elles appartiennent. Pour plus d’informations sur la façon dont sont traités vos données et vos droits, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
Seul(e)s les candidat(e)s dont les dossiers auront été retenus seront contacté(e)s.
