Médecins Du Monde – Depuis plus de 30 ans, Médecins Du Monde, une organisation médicale engagée en faveur de la solidarité internationale, prend soin des populations les plus vulnérables dans le pays et à l’étranger. Il a continué de mettre en lumière les obstacles à l’accès aux soins de santé et a permis d’améliorer durablement les politiques de santé pour tous.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:
Le Responsable du Programme de Santé est en charge de la mise en œuvre, du suivi et de la supervision globale du programme de santé à Maiduguri conformément aux exigences et procédures standards de MdM. Elle/il veille au respect des contrats et des directives des donateurs et initie les propositions et les rapports. Enfin, elle assure le suivi de ses lignes budgétaires, ainsi qu’une étroite collaboration avec les services logistiques et administratifs et un bon esprit d’équipe.
RELATIONS DE TRAVAIL :
- Lien hiérarchique : Coordonnateur Terrain Damboa
- Équipe sous sa supervision directe : superviseurs médicaux, agents de proximité et infirmières référentes.
- Lien fonctionnel : Coordonnateur Général Adjoint en Charge des Programmes, Référent Médical basé au Siège, Conseillers techniques terrain
LES RÔLES:
Gestion de programme
- Assurer le développement et la mise en œuvre de toutes les activités à Damboa conformément à la proposition, aux directives des donateurs et aux standards de MdM.
- Contribuer aux évaluations des besoins et à l’analyse du contexte pour la région de Damboa, soutenir et mettre en œuvre un système de surveillance sanitaire, donner un feedback régulier sur la situation sanitaire contextuelle et réagir à tout changement en proposant une adaptation du programme à l’équipe de coordination si nécessaire (épidémies, crise nutritionnelle, nouveaux besoins émergents). , afflux de personnes déplacées, etc.).
- Superviser les installations en ce qui concerne leurs différents besoins, en particulier en tenant compte des actifs, des équipements, de la chaîne d’approvisionnement et des aspects opérationnels.
- Suivre les projets en cours, superviser et contrôler les processus de collecte de données, analyser régulièrement les données médicales et mettre en place des mesures correctives en cas de besoin, avec l’appui des équipes MEAL.
- Analyser le suivi budgétaire mensuel (prévisions, suivi des dépenses, plans d’achats, etc.) pour chaque bailleur/projets. Garantir la cohérence générale de l’utilisation des lignes budgétaires pour les activités du programme, pour une utilisation efficace et efficiente des ressources, y compris financières et humaines, et de tous les actifs.
- Participer à l’élaboration de la stratégie santé de MdM à Damboa : pérennité des activités (plan de transition, stratégie de sortie…), adaptabilité aux besoins, développement du projet…
- Assurer la qualité et la cohérence des activités du programme MdM mises en œuvre en fonction des besoins, des politiques de MdM, de la Norme humanitaire fondamentale, y compris les questions de genre, d’âge, de diversité et de minorités, des normes nationales et internationales et des fonds disponibles.
- Assurez-vous que les activités sont mises en œuvre de manière holistique et intégrée (en particulier pour les services de VBG et de SMSPS).
- Soutenir la création d’outils spécifiques en collaboration avec les conseillers techniques et le référent médical au siège.
- Assurer l’établissement de la documentation appropriée et d’un système d’archivage efficace de tous les processus et activités.
- Travailler en étroite collaboration avec l’unité technique du programme basée à Maiduguri et avec les partenaires locaux (autorités civiles, services techniques, partenaires humanitaires, etc.) dans les zones d’intervention. Garantir la mise en œuvre des recommandations des Conseillers Techniques.
- Travailler en étroite collaboration avec les partenaires locaux pour assurer le renforcement des capacités si nécessaire, le respect des procédures MdM et la bonne intégration des différents types d’assistance.
- Participer activement aux réunions sectorielles pour partager des informations sur les activités et les plans de MdM, se coordonner avec les partenaires du secteur et garantir le respect des directives sectorielles.
Gestion d’équipe
- Gérer directement les superviseurs médicaux de chaque établissement.
- Fournir un soutien technique aux superviseurs médicaux et à toutes les équipes médicales.
- Recruter, intégrer et accompagner de terrain les équipes médicales sur le terrain et s’assurer que tous les postes disposent d’une description de poste précise et pertinente, que chaque membre de l’équipe comprend parfaitement les résultats attendus de lui (y compris les plans d’actions individuels où nécessaire) et qu’il connaît les critères/objectifs pour les atteindre.
- Réaliser des évaluations selon les exigences et procédures standards de MdM.
- Veiller à ce que tout le personnel sous sa responsabilité connaisse et respecte les politiques et procédures MDM liées à son poste.
- Organiser régulièrement des réunions d’équipe, des briefings et des débriefings avec les équipes médicales, ainsi que des réunions interservices notamment avec les services de support et documenter toutes les discussions tenues pour référence ultérieure.
- Maintenir de bonnes communications inter-équipes, générer une bonne dynamique d’équipe et prendre les mesures appropriées lorsque des problèmes surviennent.
- Soutenir professionnellement les membres de l’équipe, surveiller et soutenir la gestion du stress et assurer la liaison avec les RH sur le terrain en cas de besoin de soutien.
- Veiller à ce que le travail soit planifié et organisé pour répondre aux besoins de MdM de la manière la plus efficace possible ; s’assurer que les membres de l’équipe reçoivent une charge de travail appropriée et travaillent conformément aux lois du travail locales, en particulier en ce qui concerne les travailleurs journaliers.
- Effectuer des évaluations de performances, donner des commentaires correctifs ou renforcer les capacités si nécessaire et prendre des mesures décisives en cas de mauvaises performances.
- Planifier et mettre en œuvre des formations/renforcement des capacités/remises à jour thématiques spécifiques en fonction des besoins identifiés pour le personnel médical de MdM/MoH, conformément aux lignes budgétaires et aux directives des donateurs. Mettre en place un plan de formation formel et assurer son suivi.
- Assurez-vous que les sages-femmes sont formées pour gérer les cas de violence basée sur le genre en mettant l’accent sur le respect des droits des survivantes à la dignité et à la confidentialité.
Gestion du stock médical et de la chaîne logistique pour les achats médicaux
- Établir, en collaboration avec le coordonnateur pharmaceutique, l’équipe pharmaceutique et la logistique, un agenda concernant les processus d’approvisionnement et la livraison des médicaments aux cliniques. Définir à l’avance les besoins en médicaments/consommables avec le pharmacien et partager l’information avec le coordinateur de la pharmacie pour le processus d’approvisionnement.
- Assurer la supervision du pharmacien de la clinique (consommations, commandes & inventaire) et s’assurer que les formations sanitaires soutenues reçoivent les médicaments et consommables à temps. Valider et recouper régulièrement les rapports de consommation partagés par le pharmacien et discuter régulièrement des éventuels écarts identifiés.
- Assurer une documentation et une analyse appropriées de tous les rapports de stocks pharmaceutiques et médicaux.
- Assurer la communication au sein de l’équipe médicale et de la pharmacie concernant l’analyse des stocks et les besoins.
Représentation, coordination et communication.
- Participer à la rédaction des rapports d’activités et des propositions des donateurs et représenter/assister à tous les forums et réunions médicales pertinents à Maiduguri, en particulier les clusters santé et nutrition et tout mécanisme de coordination médicale pertinent, lors des épidémies notamment.
- Participer à la rédaction de rapports, fiches d’information, revues de programmes, enseignements tirés, etc. et tout retour d’information requis par la coordination de la mission, le siège ou les bailleurs de fonds.
- Entretenir les relations avec les autorités administratives et les autres acteurs de la région et éviter les chevauchements.
- Entretenir des relations de travail étroites et bénéfiques avec toutes les parties prenantes concernées : donateurs, organisations nationales et internationales, agences des Nations Unies, autorités locales, SMoH, représentants communautaires et organiser des réunions régulières avec les autorités des districts ainsi qu’avec les dirigeants communautaires pour garantir la responsabilisation, favoriser l’appropriation et maintenir une adhésion totale aux programmes et à la stratégie médicale de MdM.
- Respecter et appliquer les exigences de reporting internes, contribuer aux rapports externes, assurer le contrôle de la qualité et contribuer au rapport de situation mensuel.
- Assurer une communication constante, transparente et proactive avec la hiérarchie et le bureau de la capitale, ainsi qu’avec le siège en cas de besoin.
CONTEXTE:
MdM est actif dans le Nord-Est du Nigeria depuis 2016. Le programme est mis en œuvre autour des principales composantes suivantes :
- Accès aux soins de santé primaires,
- Traitement nutritionnel (malnutrition aiguë sévère),
- Traitement des survivants de violences basées sur le genre,
- Santé mentale et soutien psychologique.
MdM dispose d’un bureau de coordination à Maiduguri, d’un bureau extérieur dans la ville de Maiduguri, d’un bureau extérieur à Damboa, d’un bureau secondaire à Damboa et d’un bureau de liaison à Abuja. L’équipe est composée d’environ 5 expatriés et 250 collaborateurs nationaux.
Pour l’instant, MdM gère directement 3 cliniques à Maiduguri : Garba Buzu, Kawar Maila et El Meskin dans des camps informels de déplacés. À Damboa, une équipe de terrain est en place depuis juin 2017 où MdM gère deux cliniques fixes dans deux camps de déplacés (également pour la population hôte). De plus, l’équipe médicale de MDM Damboa soutient à semi-distance 2 postes de santé (Ministère de la Santé) à l’extérieur de la ville de Damboa, dans les villages d’Azir et de Gumzuri.
Jusqu’à récemment, l’intervention de MdM était plutôt orientée vers l’urgence, avec cinq cliniques gérées par MdM (3 à Maiduguri, 2 à Damboa) ainsi qu’une équipe d’intervention d’urgence (ERT) pour répondre rapidement aux déplacements soudains de population et aux épidémies de choléra. Actuellement, la mission change sa logique d’intervention vers une approche Nexus : l’équipe ERT n’existe plus et nous passons lentement de la programmation de substitution (cliniques MdM) au soutien aux établissements de santé de l’État et du ministère de la Santé dans le but de favoriser la durabilité.
Dans le même temps, une nouvelle crise est apparue dans le nord-ouest du Nigeria en lien avec des actes de banditisme massifs et des dynamiques de conflit entre agriculteurs et éleveurs. Deux évaluations des besoins ont été réalisées par les équipes de MdM dans l’État de Zamfara en 2021 et même si nous ne prévoyons pas d’être opérationnels dans cette zone dans les mois à venir, nous suivons de près les promoteurs de cette région et commençons à travailler sur notre accès. stratégie. Cela pourrait conduire à une intensification des opérations humanitaires de MDM.
COMPÉTENCES REQUISES :
Formation et expérience
- Médecin/Infirmière/Sage-femme avec expérience en santé publique et gestion de projets
- Expérience significative dans des postes similaires
- Expérience dans la supervision d’établissements de santé
- Expérience en gestion de cycle de programme et suivi budgétaire
- Expérience dans la gestion des épidémies et les interventions d’urgence
- Expérience/connaissance de la région est un atout
Compétences
Technique/Managérial
- Possibilité d’avoir une vision globale d’un programme (pas seulement sur le plan médical)
- Capacité à analyser un contexte épidémiologique et à proposer des interventions pertinentes
- Capacité à prendre des décisions rapides selon le contexte en coordination avec l’équipe
- Capacité à gérer et motiver une équipe
- Capacité avérée à résoudre des problèmes et à diriger des équipes dans des situations très difficiles
IL
- Excellente connaissance de l’environnement Windows (word, excel)
Langues
- L’anglais est obligatoire (oral et écrit)
- La connaissance des langues du pays comme le haoussa ou le français serait un atout
Compétences générales
- Capacité à travailler dans une équipe internationale
- Réactivité, anticipation, adaptabilité, capacité à prendre des initiatives
- Compétences organisationnelles
- Bonnes capacités rédactionnelles et de communication
- Capacité à gérer les priorités
- Intérêt pour les droits de l’homme et le droit international humanitaire
- Capacité à respecter les traditions et la culture locale
- Capacité à travailler et à vivre dans des conditions tendues (climat, contexte culturel, promiscuité, isolement)
VEUILLEZ NOTER : Le salaire net pour ce poste est de 595 0000.
Méthode d’application
Les candidats intéressés et qualifiés doivent envoyer leur CV à : [email protected] en utilisant le poste comme objet de l’e-mail.