Médecins du Monde recrute pour ce poste (09 Juillet 2024)

Situation et besoins humanitaires.

Médecins du Monde met actuellement en œuvre un programme de réponse aux urgences dans l’Etat de Borno depuis 2016. Le programme s’articule autour des principaux volets suivants : amélioration de l’accès aux soins de santé primaires, prise en charge nutritionnelle (malnutrition aiguë sévère), prise en charge des survivants de violences basées sur le genre, santé mentale et soutien psychologique. Un volet relatif aux réponses aux urgences a également été développé depuis 3 ans et est en cours d’absorption au niveau des cliniques, en renforçant les capacités notamment en matière de réponse aux épidémies. Médecins du Monde a son bureau de coordination à Abuja.

MdM gère directement deux cliniques : à Hausari et à GTS Damboa. MdM soutient également quatre cliniques du ministère de la Santé, deux à Maiduguri (Abbaganarram et Dalaram) et deux à Damboa LGA : Azir et Gumzuri.

Fonctions essentielles

Le/la Responsable de Programme est en charge de la mise en œuvre, du suivi et de la supervision générale du programme de santé intégré à Katsina selon les exigences et procédures standards de MdM. Il/elle s’assure du respect des contrats et directives des bailleurs et initie les propositions et les rapports. Enfin, il/elle assure le suivi de ses lignes budgétaires, ainsi qu’une étroite collaboration avec les services logistiques et administratifs et un bon esprit d’équipe.

Gestion de programme

• Assurer le développement et la mise en œuvre de toutes les activités de MdM à Katsina conformément à la proposition, aux directives des donateurs et aux normes MdM.
• Contribuer à l’évaluation des besoins et à l’analyse du contexte pour la région de Katsina, soutenir et mettre en œuvre le système de surveillance sanitaire et donner un retour d’information régulier sur la situation sanitaire contextuelle et réagir à tout changement en proposant une adaptation du programme à l’équipe de coordination si nécessaire (épidémies, crise nutritionnelle, nouveaux besoins apparaissant, afflux de déplacés internes, etc.).
• Superviser les installations (MOH et MdMs) en fonction de leurs différents besoins, notamment en ce qui concerne les actifs, les équipements, la chaîne d’approvisionnement et les aspects opérationnels.
• Suivre les projets en cours et superviser et contrôler les processus de collecte de données et analyser les données médicales sur une base mensuelle et mettre en place des mesures correctives en cas de besoin, avec le soutien des équipes MEAL.
• Analyser le suivi budgétaire mensuel (prévisions, suivi des dépenses, plans d’achat, etc.) pour chaque bailleur/projet. Garantir la cohérence générale de l’utilisation des lignes budgétaires pour les activités du programme, pour une utilisation efficace et efficiente des ressources, notamment financières et humaines, et de tous les actifs.
• Participer à l’élaboration de la stratégie de santé de MdM à Katsina : pérennité des activités (projets de transition vers le Ministère de la Santé, stratégie de sortie…), adaptabilité aux besoins/contexte, développement de projets…
• Assurer la qualité et la cohérence des activités du programme MdM mises en œuvre en fonction des besoins, des politiques de MdM, de la Norme Humanitaire Fondamentale, y compris les questions de genre, d’âge, de diversité et de minorités, des normes nationales et internationales et des fonds disponibles.
• Assurez-vous que les activités sont mises en œuvre de manière holistique et intégrée (en particulier pour les services de lutte contre la violence basée sur le genre, de SMSPS et de nutrition) et sont supervisées par l’équipe d’agents.
• Soutenir la création d’outils spécifiques en collaboration avec les conseillers techniques, le GenCo adjoint, le coordinateur médical et le référent médical au siège.
• Assurer la mise en place d’une documentation appropriée et d’un système d’archivage efficace de tous les processus et activités.
• Travailler en étroite collaboration avec l’unité technique du programme basée à Abuja et avec les partenaires locaux (autorités civiles, services techniques, partenaires humanitaires, etc.) dans les zones d’intervention. Garantir la mise en œuvre des recommandations des Conseillers Techniques par point mensuel et par un plan d’action programmé pour garantir l’efficacité des recommandations.
• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires locaux pour assurer le renforcement des capacités si nécessaire, le respect des procédures de MdM et l’intégration harmonieuse des différents types d’assistance.
• Participer activement aux réunions sectorielles pour partager des informations sur les activités et les plans de MdM, coordonner avec les partenaires du secteur et assurer le respect des directives sectorielles.

Assurer la qualité de la mise en œuvre et du suivi des programmes de santé

• Responsable, avec le superviseur médical, dans chaque domaine, de la conception, de la planification et de la mise en œuvre des activités du projet.
• Travailler en étroite collaboration avec les cellules techniques pour concevoir, développer et réviser les manuels de formation, les outils de formation et les outils de supervision conformément aux directives nationales ou internationales ;
• Il suit les indicateurs de performance définis, signale les difficultés rencontrées dans la mise en œuvre du projet ; En cas de retards importants ou de qualité insuffisante dans la mise en œuvre du projet, il informe immédiatement le délégué genco, et propose des solutions d’ajustements ou d’améliorations.
• Assurer la disponibilité des sources de vérification, de la collecte des données et du système de rapport. Élaborer et mettre en œuvre des systèmes d’évaluation et de rapport ; superviser et contrôler les processus de collecte des données et, en collaboration avec le responsable des repas, analyser régulièrement les données médicales et mettre en place des mesures correctives en cas de besoin ;
• Fournir les rapports internes des équipes de programme pour les activités de santé, y compris les indicateurs de programme pertinents, les activités mises en œuvre, les formations dispensées, les évaluations entreprises sur le terrain et fournir des commentaires et des conseils aux équipes. Et fournir une analyse des données de santé pour orienter les activités sur le terrain.
• Préparer avec l’équipe technique/coordinateur médical et l’équipe MEAL les rapports mensuels, en respectant les délais internes.

Gestion d’équipe

• Gérer directement les superviseurs médicaux de chaque établissement.
• Fournir un soutien technique aux superviseurs médicaux et à toutes les équipes médicales.
• Recruter, intégrer et soutenir concrètement les équipes médicales sur le terrain et s’assurer que tous les postes disposent d’une description de poste précise et pertinente, que chaque membre de l’équipe comprend parfaitement les résultats attendus de lui (incluant des plans d’action individuels si nécessaire) et qu’il connaît les critères/cibles à atteindre.
• Effectuer des évaluations conformément aux exigences et procédures standard de MdM.
• Assurez-vous que tout le personnel sous votre responsabilité connaît et suit les politiques et procédures MDM liées à son poste.
• Organiser des réunions d’équipe hebdomadaires, des briefings et des débriefings avec les équipes médicales, ainsi que des réunions interservices notamment avec les services de soutien et documenter toutes les discussions tenues pour référence ultérieure.
• Maintenir une bonne communication entre les équipes, engendrer une bonne dynamique d’équipe et prendre les mesures appropriées lorsque des problèmes surviennent.
• Soutenir les membres de l’équipe de manière professionnelle, surveiller et soutenir la gestion du stress et assurer la liaison avec les RH sur le terrain en cas de besoin d’assistance.
• Veiller à ce que le travail soit planifié et organisé pour répondre aux besoins de MdM de la manière la plus efficace possible ; s’assurer que les membres de l’équipe reçoivent une charge de travail appropriée et travaillent conformément aux lois du travail locales, en particulier en ce qui concerne les travailleurs journaliers.
• Procéder à des évaluations de performance, donner des commentaires correctifs ou renforcer les capacités si nécessaire et prendre des mesures décisives en cas de mauvaise performance.
• Planifier et mettre en œuvre des formations thématiques spécifiques, des renforcements de capacités et des recyclages en fonction des besoins identifiés du personnel médical de MdM/MoH, conformément aux lignes budgétaires et aux directives des donateurs. Établir un plan de formation formel et assurer son suivi.
• Assurez-vous que les sages-femmes sont formées pour gérer les cas de violence basée sur le genre en mettant l’accent sur le respect des droits des survivantes à la dignité et à la confidentialité.

Gestion du stock médical et de la chaîne logistique pour l’achat de médicaments

• Établir, en collaboration avec le coordonnateur de la pharmacie, l’équipe de la pharmacie et la logistique, un agenda concernant les processus d’approvisionnement et de livraison des médicaments aux cliniques. Définir à l’avance les besoins en médicaments/consommables avec le pharmacien et partager les informations avec le coordonnateur de la pharmacie pour le processus d’approvisionnement.
• Assurer la supervision du pharmacien de la clinique (consommations, commandes et inventaires) et s’assurer que les établissements de santé soutenus reçoivent les médicaments et consommables à temps. Valider et recouper régulièrement les rapports de consommation partagés par le pharmacien et discuter régulièrement des écarts identifiés.
• Assurer une documentation et une analyse appropriées de tous les rapports sur les stocks de pharmacie et de médicaments.
• Assurer la communication au sein de l’équipe médicale et de la pharmacie concernant l’analyse des stocks et les besoins.

Accorder

• Contribuer à la rédaction des propositions et des rapports aux donateurs, en respectant les délais internes avec le responsable des subventions.
• Participer activement aux réunions d’ouverture des subventions, aux réunions d’examen des programmes et aux réunions de clôture et d’évaluation.
• Préparer des rapports pour l’évaluation des besoins prévus en coordination avec les autres membres de l’équipe du programme et les soumettre au coordinateur médical.

Représentation, coordination et communication.

• Participer à la rédaction des rapports d’activités et des propositions des donateurs et représenter/assister à tous les forums et réunions médicales pertinents à Katsina, en particulier les clusters santé et nutrition et tout mécanisme de coordination médicale pertinent, notamment lors d’épidémies.
• Participer à la rédaction de rapports, fiches d’information, revues de programmes, leçons apprises, etc. et à tout feedback demandé par la coordination de la mission, le siège ou les bailleurs de fonds.
• Entretenir des relations avec les autorités administratives et les autres intervenants de la région et éviter les chevauchements.
• Maintenir des relations de travail étroites et bénéfiques avec toutes les parties prenantes concernées : donateurs, organisations nationales et internationales, agences des Nations Unies, autorités locales, SMoH, représentants de la communauté et organiser des réunions régulières avec les autorités du district ainsi qu’avec les dirigeants de la communauté pour assurer la responsabilisation, favoriser l’appropriation et maintenir une adhésion totale aux programmes et à la stratégie médicale de MdM.
• Respecter et appliquer les exigences de reporting interne, contribuer aux rapports externes, assurer le contrôle qualité et contribuer au sitrep mensuel.
• Assurer une communication constante, transparente et proactive avec la hiérarchie et le bureau de la capitale, ainsi qu’avec le siège en cas de besoin.

Autre

• Renforcer le respect des standards et normes propres à MdM et au secteur (Code de conduite)
• Entreprend d’autres tâches connexes qui peuvent être raisonnablement assignées par le responsable hiérarchique.

Liens fonctionnels

Responsable hiérarchique :  Coordinateur de terrain

Lien fonctionnel : Coordonnateur Général Adjoint et Référent Médical Siège

Contexte du candidat

Sexe	Indifférent				Expérience humanitaire	Oui
Nationalité	National				Expérience d’urgence	Oui
Langues	Anglais	Courant			Expérience en gestion	Oui
	Haoussa Autres langues locales				Compétences informatiques	Oui – Bonne connaissance de l’environnement Windows (Word, Excel…)
					Permis de conduire	Pas obligatoire

Compétences requises :

• Médecin/infirmière/sage-femme ou toute expérience pertinente en santé publique et en gestion de projets
• Expérience significative dans des postes similaires
• Expérience dans la supervision des établissements de santé
• Expérience dans un projet de renforcement du système de santé
• Expérience en gestion du cycle de programme et suivi budgétaire
• Expérience en gestion des épidémies et en intervention d’urgence
• Capacité d’avoir une vue d’ensemble globale d’un programme (pas seulement sur le plan médical)
• Capacité à analyser un contexte épidémiologique et à proposer des interventions pertinentes
• Capacité à prendre des décisions rapides en fonction du contexte en coordination avec l’équipe
• Capacité à gérer et motiver une équipe
• Connaissance du contexte de Katsina

Compétences personnelles requises :

• Capacité à gérer une équipe et à travailler dans une équipe internationale
• Réactivité, anticipation, adaptabilité, capacité à prendre des initiatives
• Compétences organisationnelles 
• Bonnes compétences en rédaction et en communication
• Capacité à gérer les priorités
• Esprit d’équipe
• Intérêt pour les droits de l’homme et le droit international humanitaire
• Respectueux des traditions et de la culture locale
• Capacité à travailler et à vivre dans des conditions tendues (climat, contexte culturel, promiscuité, isolement)