Médecins Du Monde recrute pour ce poste (01 juillet 2025)

Situation et besoins humanitaires

Médecins du Monde (MdM) met en œuvre un programme d’intervention d’urgence dans l’État de Borno depuis 2016. Ce programme s’articule autour des principaux axes suivants : l’amélioration de l’accès aux soins de santé primaires, la prise en charge nutritionnelle (malnutrition aiguë sévère), la prise en charge des victimes de violences basées sur le genre, ainsi que la santé mentale et le soutien psychologique. Un volet relatif aux interventions d’urgence a également été développé il y a trois ans et est actuellement intégré au niveau des cliniques, en renforçant les capacités, notamment en matière de réponse aux épidémies. Médecins du Monde a son bureau de coordination à Abuja.

MdM soutient directement 2 cliniques du ministère de la Santé à Maiduguri, Abbaganarram et Dalaram.

Fonctions essentielles 

Le/La responsable de programme est responsable de la mise en œuvre, du suivi et de la supervision générale du programme de santé intégré à Maiduguri, conformément aux exigences et procédures standard de Médecins du Monde. Il/Elle veille au respect des contrats et directives des donateurs et élabore des propositions et des rapports. Enfin, il/Elle assure le suivi de ses lignes budgétaires, une étroite collaboration avec les services logistiques et administratifs et un bon esprit d’équipe.

• Gestion de programme 
  • Assurer le développement et la mise en œuvre de toutes les activités de MdM à Maiduguri conformément à la proposition, aux directives des donateurs et aux normes de MdM.
  • Contribuer aux évaluations des besoins et à l’analyse du contexte pour la région de Maiduguri, soutenir et mettre en œuvre le système de surveillance sanitaire et donner un retour régulier sur la situation sanitaire contextuelle et réagir à tout changement en proposant une adaptation du programme à l’équipe de coordination si nécessaire (épidémies, crise nutritionnelle, nouveaux besoins apparaissant, afflux de déplacés internes, etc.).
  • Superviser les installations (MOH et MdM) en fonction de leurs différents besoins, notamment en ce qui concerne les actifs, les équipements, la chaîne d’approvisionnement et les aspects opérationnels.
  • Suivre les projets en cours et superviser et contrôler les processus de collecte de données et analyser les données médicales sur une base mensuelle et mettre en place des mesures correctives en cas de besoin, avec le soutien des équipes MEAL.
  • Analyser le suivi budgétaire mensuel (prévisions, suivi des dépenses, plans d’achat, etc.) de chaque donateur/projet. Garantir la cohérence générale de l’utilisation des lignes budgétaires pour les activités du programme, afin d’assurer une utilisation efficace et efficiente des ressources, notamment financières et humaines, et de tous les actifs.
  • Participer à l’élaboration de la stratégie de santé de MdM à Maiduguri : pérennité des activités (projets de transition vers le Ministère de la Santé, stratégie de sortie…), adaptabilité aux besoins/contexte, développement de projets…
  • Assurer la qualité et la cohérence des activités du programme MdM mises en œuvre en fonction des besoins, des politiques MdM, de la Norme Humanitaire Fondamentale, y compris les questions de genre, d’âge, de diversité et de minorités, des normes nationales et internationales et des fonds disponibles.
  • Assurez-vous que les activités sont mises en œuvre de manière holistique et intégrée (en particulier pour les services de lutte contre la violence basée sur le genre, de SMSPS et de nutrition) et sont supervisées par l’équipe d’agents.
  • Soutenir la création d’outils spécifiques en collaboration avec les conseillers techniques, le GenCo adjoint, le coordinateur médical et le référent médical au siège.
  • Assurer la mise en place d’une documentation appropriée et d’un système d’archivage efficace de tous les processus et activités.
  • Travailler en étroite collaboration avec l’unité technique du programme basée à Abuja et avec les partenaires locaux (autorités civiles, services techniques, partenaires humanitaires, etc.) dans les zones d’intervention. Garantir la mise en œuvre des recommandations des conseillers techniques par point mensuel et par un plan d’action planifié afin de garantir leur efficacité.
  • Travailler en étroite collaboration avec les partenaires locaux pour assurer le renforcement des capacités si nécessaire, le respect des procédures de MdM et l’intégration harmonieuse des différents types d’assistance.
  • Participer activement aux réunions sectorielles pour partager des informations sur les activités et les plans de MdM, coordonner avec les partenaires du secteur et assurer le respect des directives sectorielles.
• Assurer la qualité de la mise en œuvre et du suivi des programmes de santé
  • Responsable avec le superviseur médical, dans chaque domaine, de la conception, de la planification et de la mise en œuvre des activités du projet.
  • Travailler en étroite collaboration avec les cellules techniques pour concevoir, développer et réviser les manuels de formation, les outils de formation et les outils de supervision conformément aux directives nationales ou internationales ;
  • Suivre les indicateurs de performance définis, signaler les difficultés rencontrées dans la mise en œuvre du projet ; En cas de retards importants ou de qualité insuffisante dans la mise en œuvre du projet, il/elle informe immédiatement le délégué genco, et propose des solutions d’ajustements ou d’améliorations.
  • Assurer la disponibilité des sources de vérification, de la collecte des données et du système de reporting. Élaborer et mettre en œuvre des systèmes d’évaluation et de reporting ; superviser et contrôler les processus de collecte des données et, en collaboration avec le responsable des repas, analyser régulièrement les données médicales et mettre en place des mesures correctives si nécessaire.
  • Fournir les rapports internes des équipes de programme pour les activités de santé, y compris les indicateurs de programme pertinents, les activités mises en œuvre, les formations dispensées, les évaluations entreprises sur le terrain et fournir des commentaires et des conseils aux équipes. Et fournir une analyse des données de santé pour orienter les activités sur le terrain.
  • Préparer avec l’équipe technique/coordinateur médical et l’équipe MEAL les rapports mensuels en respectant les délais internes.
• Gestion d’équipe 
  • Gérer directement les superviseurs médicaux de chaque établissement
  • Fournir un soutien technique aux superviseurs médicaux et à toutes les équipes médicales.
  • Recruter, intégrer et accompagner concrètement les équipes médicales sur le terrain et s’assurer que tous les postes disposent d’une description de poste précise et pertinente, que chaque membre de l’équipe comprend parfaitement les résultats attendus de lui (y compris les plans d’action individuels si nécessaire) et qu’il connaît les critères/cibles à atteindre.
  • Effectuer des évaluations conformément aux exigences et procédures standardisées de MdM.
  • Assurez-vous que tout le personnel sous votre responsabilité connaît et suit les politiques et procédures MDM liées à son poste.
  • Organiser des réunions d’équipe hebdomadaires, des briefings et des débriefings avec les équipes médicales, ainsi que des réunions interservices notamment avec les services de soutien et documenter toutes les discussions tenues pour référence ultérieure.
  • Maintenir une bonne communication entre les équipes, engendrer une bonne dynamique d’équipe et prendre les mesures appropriées lorsque des problèmes surviennent.
  • Soutenir les membres de l’équipe de manière professionnelle, surveiller et soutenir la gestion du stress et assurer la liaison avec les RH sur le terrain en cas de besoin d’assistance.
  • S’assurer que le travail est planifié et organisé pour répondre aux besoins de MdM de la manière la plus efficace possible ; s’assurer que les membres de l’équipe reçoivent une charge de travail appropriée et travaillent conformément aux lois du travail locales, en particulier en ce qui concerne les travailleurs journaliers.
  • Effectuer des évaluations de performance, donner des commentaires correctifs ou renforcer les capacités si nécessaire et prendre des mesures décisives en cas de mauvaise performance.
  • Planifier et mettre en œuvre des formations thématiques spécifiques, des renforcements de capacités et des recyclages, en fonction des besoins identifiés du personnel médical de Médecins du Monde et du Ministère de la Santé, conformément aux lignes budgétaires et aux directives des donateurs. Élaborer un plan de formation formel et en assurer le suivi.
  • Assurez-vous que les sages-femmes sont formées pour gérer les cas de violence basée sur le genre en mettant l’accent sur le respect des droits des survivantes à la dignité et à la confidentialité.
• Gestion du stock médical et de la chaîne logistique pour les achats médicaux
  • Établir, en collaboration avec le responsable de la pharmacie, l’équipe pharmaceutique et le service logistique, un calendrier d’approvisionnement et de livraison des médicaments aux cliniques. Définir à l’avance les besoins en médicaments et consommables avec le pharmacien et transmettre ces informations au coordinateur de la pharmacie pour le processus d’approvisionnement.
  • Assurer la supervision du pharmacien de la clinique (consommations, commandes et stocks) et s’assurer que les établissements de santé soutenus reçoivent les médicaments et consommables à temps. Valider et contre-vérifier régulièrement les rapports de consommation transmis par le pharmacien et discuter régulièrement des écarts constatés.
  • Assurer une documentation et une analyse appropriées de tous les rapports sur les stocks de pharmacie et de médicaments.
  • Assurer la communication au sein de l’équipe médicale et de la pharmacie concernant l’analyse des stocks et les besoins.
• Accorder
  • Contribuer à la rédaction des propositions et des rapports aux donateurs, en respectant les délais internes avec le responsable des subventions.
  • Participer activement aux réunions d’ouverture des subventions, aux réunions d’examen des programmes et aux réunions de clôture et d’évaluation.
  • Préparer des rapports pour l’évaluation des besoins prévus en coordination avec les autres membres de l’équipe du programme et les soumettre au coordinateur médical.
• Représentation, coordination et communication. 
  • Participer à la rédaction des rapports d’activité et des propositions des donateurs et représenter/assister à tous les forums et réunions médicales pertinents à Maiduguri, en particulier les pôles de santé et de nutrition et tous les mécanismes de coordination médicale pertinents, notamment lors des épidémies.
  • Participer à la rédaction de rapports, fiches d’information, revues de programmes, leçons apprises, etc. et à tout retour d’information requis par la coordination de la mission, le siège ou les bailleurs de fonds.
  • Entretenir des relations avec les autorités administratives et les autres acteurs de la région et éviter les chevauchements.
  • Entretenir des relations de travail étroites et bénéfiques avec toutes les parties prenantes concernées : donateurs, organisations nationales et internationales, agences des Nations Unies, autorités locales, SMoH, représentants de la communauté et organiser des réunions régulières avec les autorités du district ainsi qu’avec les dirigeants de la communauté pour assurer la responsabilisation, favoriser l’appropriation et maintenir une adhésion totale aux programmes et à la stratégie médicale de MdM.
  • Respecter et appliquer les exigences de reporting interne, contribuer aux rapports externes, assurer le contrôle qualité et contribuer au sitrep mensuel.
  • Assurer une communication constante, transparente et proactive avec la hiérarchie et le bureau de la capitale, ainsi qu’avec le siège lorsque nécessaire.
• Autre
  • Renforcer le respect des standards et normes propres à MdM et au secteur (Code de conduite)
  • Entreprend d’autres tâches connexes qui peuvent lui être raisonnablement assignées par le responsable hiérarchique.

Liens fonctionnels

Responsable hiérarchique :  Coordinateur de terrain Borno

Lien fonctionnel : Coordinateur médical, Genco adjoint

Contexte du candidat

REMARQUE : En raison de la restructuration interne en cours chez MdM, les responsabilités décrites dans cette description de poste peuvent être sujettes à modification. Toute modification ne dépassera pas 10 % des tâches initiales et sera clairement communiquée à l’avance. Flexibilité et adaptabilité sont essentielles pour répondre à l’évolution des besoins organisationnels.

AVERTISSEMENT : Veuillez noter que Médecins du Monde ne verse ni n’accepte de pots-de-vin en échange d’offres d’emploi. Toute tentative de corruption entraînera une disqualification immédiate du recrutement.

En raison de la nature urgente du travail de MDM, les heures de travail peuvent être irrégulières et les employés doivent faire preuve de souplesse dans leur approche des heures de travail dans des conditions d’urgence.