POSTE 1 : Commerciale Senior
Description
La Manutention Africaine Mali recrute : Commerciale Senior
Rattachement Hiérarchique : Responsable Location
Développement commercial :
Assurer l’accueil commercial des clients
Analyser les besoins des clients
Conseiller et accompagner le client dans le choix de la bonne solution
Planifier ses visites et la prospection client en fonction de son portefeuille clients, des opportunités du marché et des indications du responsable commercial
Réceptionner et traiter les réclamations clients
Suivre et relancer les clients en fonction des affaires en cours (facturation, recouvrement, livraison)
Etre force de proposition d’actions ciblées et de plan d’actions commerciales
Promouvoir la vente des pièces et services associés aux équipements proposés.
Administratif (cotation, appels d’offres, suivi) :
Soumissionner aux appels d’offres
Transmettre et suivre les offres aux clients (négociation-prix-délais-conditions de règlement) avec l’accord du responsable commercial)
Etablir les offres commerciales et/ou les pro-forma (Bien définir le besoin, vérifier la disponibilité du matériel et des équipements et faire la cotation)
Faire la gestion de la procédure des commandes en adéquation avec la logistique
Réaliser des études de marché
Alimenter le CRM pour le suivi et le pilotage de l’activité commerciale
Veille concurrentielle et veille projet :
Surveiller l’activité de la concurrence
Assurer la veille commerciale du marché (présence de machines en zone douanière portuaire, présence de la concurrence sur des affaires, nouvelle implantation d’un concurrent sur le territoire, niveau de prix, niveau de service, lobbying)
Assurer une veille sur tout projet susceptible de déboucher sur une vente ou une location des équipements selon le métier et la BU par la RA ou JAD, et en informer sans délai les deux entités
Reporting :
Préparer et assurer le reporting quotidien au responsable (réunions commerciales)
Assurer le reporting bimensuel sur les affaires en cours et à venir, les projets en cours et en prévision, ainsi que sur l’activité de la concurrence
Assurer l’intérim lors de l’absence d’un autre commercial
Aider au développement du Plan de communication
Interagir avec l’ensemble des acteurs de la BU au sein de la RA ainsi qu’avec ses interlocuteurs du réseau JA DELMAS.
Remonter les informations via les outils appropriés (CRM, IRIUM, fichier Excel…)
Spécificités métier et pays
Dans les petites agences, le commercial sera rattaché hiérarchiquement au Directeur BU/Responsable Commercial
Selon les métiers et les BU’S, la vente et la location concerneront les équipements tels que : les groupes électrogènes, les chariots élévateurs, les compresseurs, les machines CAT, les pneumatiques, les moteurs, les aiguilles vibrantes et vibration béton, les engins de manutention, des mines et de TP
Location :
Assurer une prospection efficace en accord avec le parc de location et les disponibilités machines.
Suivre les contrats de location et s’assurer du respect des engagements bipartis.
Promouvoir l’ensemble des produits et/ou services représentés au sein d’une activité location pluridisciplinaire (TP, Energie, industrie, Mines)
Communiquer et accompagner le coordinateur de flotte dans le respect des procédures de location.
Energie et industrie :
Réaliser des études de marché sur les solutions de manutention, axées sur les chariots à gros tonnage
Répondre à des offres complexes avec une approche orientée solution
Apporter une expertise dans le domaine des chariots et compresseurs au sein de l’équipe énergie et industrie
Construction et forêt :
Développer les ventes machines Neuves et Used
Dimensionner les machines adéquates liées à l’application du client
Conseiller le client sur le choix de ces machines et outils
Proposer des solutions d’accompagnements techniques et financiers
Profil du poste
Diplômes et/ou expériences :
Bac +3 minimum en commerce, marketing, vente : formation commerciale et/ou technico-commerciale.
Profil technique : DUT, Licence ou Ingénieur en Electronique/Electricité/mécanique/TP est tout aussi envisageable pour le poste.
Expérience de 3 ans dans le métier de commercial
Expérience de 2 ans minimum dans la vente de chariots élévateurs (notamment auprès des entreprises opérantes dans la zone portuaire) / location d’engin et/ou de groupes électrogènes/ vente de matériels du secteur d’activités de la BU (Mines, C&F, Energie & Industrie)
Les candidats intéressés sont priés d’envoyer leur CV, Lettre de motivation, demande, copies des diplômes et attestations de travail au plus tard le 10/07/2022 à 17h à l’adresse : [email protected]
POSTE 2 : Superviseur HSE Bilingue
Description
La Manutention Africaine Mali recrute : Superviseur HSE Bilingue
Ratachement hierarchique : Responsable HSE
Principales missions du poste
Recenser et identifier les processus clés et opérer la cartographie des risques ;
Sensibiliser et former les responsables à la démarche ISO ;
Appuyer les opérationnels sur la formalisation des procédures et instructions de travail ;
Gérer la conformité des produits par rapport au cahier des charges sur l’ensemble du processus ;
Piloter les mesures, les tests et les essais effectués sur les produits ;
Définir la politique sécurité (analyse des risques, étude des moyens et préconisations) ;
Piloter et coordonner le système de management dans le cadre d’une certification ;
Vérifier l’état, la disponibilité et l’accessibilité des équipements de sécurité (extincteurs, PPI .) ;
Effectuer des visites de sécurité et les inspections sur les lieux de travail ;
Procéder à l’analyse des accidents et proposer des actions en vue d’en identifier les causes ;
Effectuer des audits internes en matière d’application des process et de la réglementation interne ;
Prendre en charge la veille réglementaire et technologique et participer à l’analyse des défaillances.
Etre l’interlocuteur privilégié de JAD, de la Direction, (des représentants du personnel, de l’I.N.P.S. aux côtés du DRH) ;
Etre l’interlocuteur privilégié du CHS au sein de l’Entreprise ;
Elaborer et mettre en œuvre un plan d’action annuel conformément aux objectifs assignés par JAD et par la Direction ;
Contrôler le bon état du parc automobile et organiser la sécurité pour les opérations de levage ;
Contrôler le respect des consignes de sécurité lors de l’utilisation des véhicules (respect limitations de vitesse, interdiction de rouler la nuit, ceintures de sécurité, formation conduite .).
Définir les objectifs annuels en précisant les moyens à mettre en œuvre, les modalités de contrôle ainsi que le budget ;
Déterminer le budget annuel relatif à l’amélioration de la sécurité en fonction des objectifs prévus ;
Suivre la mise en œuvre et s’assurer du respect du budget.
Mesurer les performances en matière de Qualité, Sécurité, Environnement à l’aide des indicateurs définis par JAD ;
Assurer un reporting périodique sur les actions et résultats obtenus ;
Définir les objectifs annuels en précisant les moyens à mettre en œuvre, les modalités de contrôle et de suivi.
Sensibiliser les membres de l’entreprise aux enjeux liés à la l’hygiène la sécurité, la qualité et l’environnement ;
Communiquer sur les HSE avec le personnel (sensibilisation, plan d’action etc..) ;
Présenter et commenter le Livret Individuel de Sécurité ;
Informer sur le Plan de circulation au sein de l’entreprise (limitation de vitesse, parking…) ;
Informer sur les plans d’évacuation et points de rassemblement ;
Sensibiliser aux respects des règles de Sécurité et informer sur les risques aux postes de travail ;
Communiquer sur les HSE avec le personnel.
Missions spécifiques au poste
A préparer et réunir les conditions d’une certification de type ISO 9001, 14001 et 18001 pour l’ensemble du périmètre de l’entreprise. Dans un premier temps, il s’agira de recenser les processus, d’identifier les processus-clé, d’opérer une cartographie des risques, de sensibiliser puis de former les responsables à la démarche ISO, d’appuyer les opérationnels sur la formalisation de procédures et d’instruction de travail. Dans une deuxième étape, il s’agira d’accompagner l’entreprise dans l’audit de certification.
A mettre en œuvre au siège et sur les sites où sont détachés nos personnels les politiques Sécurité et Environnement définie par la Direction de la Manutention Africaine Mali
Profil
Diplômes et/ou expériences :
Diplôme d’Ingénieur ou de Technicien Supérieur en Hygiène Sécurité ou Environnement ou tout autre Diplôme équivalent avec une expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire.
Connaissances requises :
Pack Office et Messagerie ;
Anglais parlé et écrit exigé ;
Les candidats intéressés sont priés d’envoyer leur CV, Lettre de motivation, demande, copies des diplômes et attestations de travail au plus tard le 10/07/2022 à 17h à l’adresse : [email protected]