MSH travaille avec des leaders de la santé du monde entier sur les plus grands défis de la santé mondiale, en mettant l’accent sur le VIH et le sida, la tuberculose, le paludisme, les maladies chroniques, la planification familiale et la santé maternelle et infantile.
Avec nos partenaires, nous travaillons à une vision commune de la couverture sanitaire universelle – des services de santé accessibles, abordables et appropriés pour tous – grâce à des systèmes de santé plus solides.
Relevant du directeur mondial de l’acquisition de talents, le gestionnaire de consultants/chef d’équipe gérera et supervisera les processus et systèmes d’engagement des consultants mondiaux (c’est-à-dire des entrepreneurs indépendants) et du personnel temporaire de l’organisation.
Le consultant manager supervisera une équipe responsable de l’administration quotidienne de l’ensemble du cycle de vie du consultant et assurera la liaison avec les unités commerciales pour optimiser l’engagement des consultants et du personnel temporaire.
Ils se tiendront au courant des lois et réglementations du travail locales associées aux travailleurs occasionnels, garantissant que MSH reste agile et conforme.
Le candidat sélectionné peut être en mesure de travailler à distance dans un pays où il est autorisé à travailler et où MSH est enregistré.
Responsabilités spécifiques
Consultant en gestion des processus (50 %)
- Élaborer et affiner des stratégies pour les initiatives d’engagement des consultants.
- Mettre en œuvre des solutions et des améliorations aux procédures opérationnelles standard et aux pratiques de documentation.
- Développer en permanence le matériel de formation existant pour former le personnel et développer des capacités supplémentaires pour répondre aux besoins.
- Résoudre les problèmes liés aux engagements des entrepreneurs individuels au fur et à mesure qu’ils surviennent. Transmettre les questions à la direction au besoin.
- Examinez toutes les modifications de l’accord de consultant pour la conformité et l’intégrité. Surveiller les accords pour assurer la conformité avec les politiques/directives internes et les lois du travail locales, en particulier en ce qui concerne la classification des travailleurs, la durée de l’accord et l’évaluation de l’énoncé de travail.
- Assurer la liaison avec les contrats, les achats et les comptes fournisseurs pour s’assurer que les processus sont alignés dans toute l’organisation.
- En collaboration avec le gestionnaire du SIRH, optimisez les systèmes de suivi et de surveillance des engagements et des performances des consultants.
- Collaborer avec les partenaires RH, l’audit interne et l’avocat général pour assurer la conformité avec les réglementations des donateurs et du travail.
- Augmentez et maintenez les pools de consultants grâce à l’utilisation efficace et stratégique des moteurs de recherche, des sites de carrière, des événements de recrutement et d’autres techniques de sourcing innovantes pour trouver les meilleurs talents du marché.
- Surveillez les métriques et développez des stratégies et des solutions lorsque vous n’atteignez pas ces métriques.
- Collaborer avec les vice-présidents d’unité, les directeurs de projet et les partenaires RH pour assurer un excellent niveau de service et la résolution de problèmes si nécessaire ; faire un suivi avec le personnel technique pour gérer de manière proactive le support, la qualité et si les besoins de l’organisation sont satisfaits.
- Surveiller en permanence l’expérience des consultants avec MSH pour assurer un engagement positif.
- Superviser l’utilisation et l’émission d’honoraires aux individus au cas par cas.
Gestion du processus du personnel temporaire (15 %)
- Examiner et superviser les pratiques mondiales liées à l’engagement du personnel temporaire.
- Développer des procédures opérationnelles standard mondiales pour l’engagement du personnel temporaire qui s’alignent sur le droit du travail local.
- Travailler avec les chefs de projet et de département pour anticiper les besoins en personnel temporaire et s’assurer que les besoins organisationnels sont satisfaits de manière efficace.
- Établir et gérer des relations avec des entreprises de placement temporaire au besoin.
Gestion d’équipe (15%)
Gérer la charge de travail et les affectations des analystes RH en assurant une répartition raisonnable des cas pour les tâches suivantes :
Examiner les cahiers des charges (SOW) et les notes de sélection, en assurant la liaison avec le personnel technique pour assurer l’alignement avec MSH, les contrats gouvernementaux et les directives du droit du travail.
Déterminer le taux du marché pour les cahiers des charges et correspondre avec les consultants pour négocier le coût total de chaque contrat de conseil.
Évaluer les conflits d’intérêts potentiels et les risques de classification des travailleurs.
Travailler avec le personnel de MSH Contracts pour demander l’approbation des donateurs si nécessaire.
S’assurer de l’exhaustivité des pièces justificatives requises.
Examiner et signer les ententes de consultation et examiner les modifications connexes.
Créez et mettez à jour les dossiers des consultants dans le SIRH, y compris les numéros de contrat, les superviseurs, les taux de paiement et les modifications.
Surveiller les dates de fin des accords et faire un suivi auprès du personnel pour confirmer si des modifications/extensions sont prévues. Résilier les consultants dans le SIRH en temps opportun.
Suivre les notes de performance des consultants, en signalant les problèmes avec le personnel technique, le cas échéant.
Utilisez des métriques et des mécanismes pour mesurer le succès de l’équipe et soutenir les responsables du recrutement.
Acquisition stratégique de talents (10 %)
- Soutenir le directeur mondial de l’acquisition de talents (GTAD) par la gestion d’équipe et la coordination avec les chefs d’équipe TA pour aider à mettre en œuvre une stratégie d’acquisition de talents pour soutenir les initiatives organisationnelles et RH. Les activités stratégiques peuvent inclure :
- Gestion des talents : Soutenir le plan stratégique plus large de l’assistance technique pour développer et gérer davantage les programmes de rétention, de promotion et de planification de la relève de la main-d’œuvre. Aider à identifier les domaines d’amélioration future des processus en fonction de l’orientation stratégique de MSH et de l’équipe d’assistance technique.
- Métriques : aidez à gérer un plan pour les engagements des consultants qui sont axés sur les données. Utilisez des mesures pour évaluer la fonction de recrutement, gérer la performance des consultants analystes et vous assurer que notre engagement pour les consultants et le personnel temporaire soutient efficacement la stratégie DEI de MSH.
- Conformité : Tenez-vous au courant des lois du travail locales relatives à l’engagement d’entrepreneurs indépendants et de personnel temporaire. Veiller à ce que les politiques internes soient conformes aux obligations gouvernementales et contractuelles.
- Marketing et notoriété de la marque : en collaboration avec l’ensemble de l’équipe d’acquisition de talents et des communications, aider à créer une marque et une proposition de valeur solides pour attirer les meilleurs talents à l’échelle mondiale – stratégie LinkedIn, matériel de marketing pour les universités et les salons de l’emploi, etc.
- Autres activités : Soutenir le GTAD dans la mise en œuvre et la gestion de toute autre activité stratégique identifiée selon les besoins de l’équipe et de l’organisation.
Formation, renforcement des capacités et conformité (10 %)
- Coordonner les initiatives de formation et de perfectionnement pour informer le personnel des règlements et des procédures applicables aux entrepreneurs indépendants.
- Évaluer tous les processus et outils de gestion des consultants pour assurer la conformité avec les processus contractuels de MSH.
- Fournir un soutien à des bureaux extérieurs spécifiques lorsqu’on leur demande de fournir une formation et d’augmenter la capacité, en s’assurant qu’ils comprennent et suivent le processus et le flux de travail de gestion des consultants.
- Gérer le processus de consultant pour assurer la conformité avec la politique MSH et les directives fédérales et locales aux États-Unis et dans les bureaux à l’étranger.
Éducation
- Une formation postdoctorale dans un domaine d’études étroitement lié aux responsabilités assignées est requise.
- La certification RH (PHR/SPHR) est un plus.
Vivre
Obligatoire:
- Un minimum de 7 ans d’expérience dans un environnement de passation de marchés gouvernementaux ou de services professionnels, avec des rôles dans des contrats d’entreprise, des opérations de ressources humaines ou similaires.
- Expérience de la gestion de 1099 consultants (entrepreneurs indépendants) requise.
- Expérience de la gestion et de l’encadrement de professionnels de niveau spécialisé axés sur la gestion du rendement, le développement de carrière et la répartition équitable du travail.
- Expérience dans le développement, l’alignement et l’exécution d’une stratégie de gestion pour répondre aux besoins organisationnels.
Connaissances et compétences
Solide compréhension des politiques, lois, principes, pratiques et procédures associés à l’engagement d’entrepreneurs indépendants et de travailleurs temporaires aux États-Unis et à l’étranger.
Excellentes compétences en communication et en gestion qui favorisent un environnement d’équipe solide et créent une culture de confiance élevée.
Excellentes compétences en gestion des relations avec une expérience éprouvée de travail avec plusieurs unités commerciales pour atteindre les objectifs organisationnels.
Solide connaissance des métriques et des rapports.
Connaissance approfondie des fonctions, des pratiques et des approches des RH et du recrutement pour inclure l’approvisionnement et la recherche avec divers véhicules d’approvisionnement.
Excellentes capacités de rédaction et de synthèse avec une expérience en communication interculturelle.
Excellentes compétences en gestion de l’information, avec une très grande attention aux détails.
Maîtrise des systèmes de suivi des candidatures, des applications MS Office et des systèmes d’information sur les ressources humaines ; expérience dans Workday un atout.
Maîtrise du français appréciée.
Compétences
- Capacité démontrée à travailler de manière collégiale avec des équipes techniques, des pairs et des superviseurs
- Capacité et volonté de recalibrer et d’optimiser les systèmes et procédures existants avec la contribution des parties prenantes.
- Doit être capable d’adhérer à des normes élevées de conduite professionnelle et de maintenir la confidentialité et des normes éthiques élevées.
- Capacité démontrée à respecter des délais serrés et à travailler dans un environnement en évolution rapide.
- Engagé envers la diversité, l’équité, l’inclusion et l’accessibilité en tant que principes fondamentaux pour attirer, recruter, embaucher et retenir les talents.
Exigences physiques
- Utilisation du clavier, tirer des tiroirs, soulever des papiers < 10 lb, etc.
MSH est un employeur garantissant l’égalité des chances et ne discriminera aucun employé ou candidat à un emploi sur la base de la race, de la couleur, du sexe, de l’orientation sexuelle, du sexe ou de l’identité de genre, de la religion, de la croyance, de la citoyenneté, de l’origine nationale, de l’âge, du statut d’ancien combattant ou handicap non lié aux exigences de l’emploi.
MSH prendra des mesures positives pour s’assurer que les candidats qualifiés sont employés et que les employés sont traités sans égard à leur race, leur âge, leur couleur, leur religion, leur sexe, leur orientation sexuelle, leur identité de genre, leur origine nationale, leur statut d’ancien combattant et d’invalidité.
Conformément au décret 11246 du Département américain du travail, à l’article 503 de la loi sur la réhabilitation et à l’article 4212 de la loi d’assistance au réajustement de l’ère du Vietnam, MSH a développé et maintient un programme et un plan d’action positive.
