1. COLLECTEUR BTN LnS
Chez Maersk, vous ferez partie d’une équipe mondiale motivée par l’apport de nourriture et de produits de base aux personnes aux quatre coins du monde. Nous le faisons grâce à des partenariats étroits avec nos précieux clients, qui vendent de tout, des fruits de mer aux fruits, en passant par les vêtements, l’électronique et les voitures ! Quel que soit notre rôle dans la Région, notre objectif final est de simplifier la vie de nos clients. Cela se fait grâce à des processus transparents, des solutions numériques de premier ordre et un excellent service client !
Notre équipe diversifiée de collègues passionnés et dévoués est habilitée et soutenue pour se développer par ses dirigeants. Nous avons tous nos clients à l’esprit, dans chaque action de notre vie professionnelle quotidienne, et c’est vraiment la clé pour atteindre notre objectif !
Une opportunité de carrière passionnante dans un environnement commercial international et stimulant caractérisé par un rythme élevé et une grande diversité. Vous vous concentrerez sur la création de relations précieuses avec les clients actuels et nouveaux et travaillerez avec des équipes hautement professionnelles dans un environnement où vous serez valorisé, reconnu et récompensé.
– Faire le suivi avec FinOps pour s’assurer que les factures sont envoyées sans délai et surveiller le suivi de la soumission des
factures – Envoi de mises à
jour/commentaires AR sur les 10 meilleurs clients à l’équipe de direction locale
– Rapprochement des comptes clients et compensation des paiements
– Aider/pousser à ce que les accords de crédit soient en place pour nos clients de crédits et les faire remonter lorsqu’ils ont expiré
– Financer le voyage par travail sur la réduction du solde des débiteurs L&S (ICP et client tiers)
– Améliorer le processus de recouvrement des débiteurs L&S- Assurez -vous qu’il n’y a aucun paiement non appliqué ou paiement sur compte supérieur à 30 jours
– Une expérience préalable avérée (au moins 3 ans) dans une fonction similaire
– Peut influencer sans autorité
– De préférence une expérience de travail en étroite collaboration avec des équipes offshore dans des centres de services
– Compétences interpersonnelles pour traiter avec le personnel, les fournisseurs, les clients, les prestataires de services
– Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes
– L’expérience dans le secteur de la logistique est un avantage
C’est pourquoi nous construisons un nouveau service RH mondial activé par les nouvelles technologies : pour nous assurer que nous offrons une excellente expérience à nos employés, afin qu’ils puissent offrir une excellente expérience à nos clients. L’organisation RH du futur travaillera à travers les marques, les zones géographiques et les cultures pour soutenir un Maersk mondial.
Ce rôle régional couvrira les pays suivants : Sénégal, Cap Vert, Gambie, Guinée, Guinée Bissau, Libéria, Mali, Mauritanie et Sierra Leone.
Le poste sera basé au Sénégal mais travaillera au quotidien avec le Lisbon People Partnering Hub. Le People Partnering Hub est un centre d’assistance RH véritablement international où vous travaillerez, apprendrez et établirez des relations durables avec des collègues du monde entier.
En rejoignant Maersk, vous ferez partie de la famille mondiale de l’entreprise qui transporte 20 % du commerce mondial chaque jour, où l’une de nos valeurs fondamentales est Nos employés. Il va sans dire que nous valorisons la diversité : nous nous épanouissons grâce à la diversité de nos talents sous toutes ses formes et nous la considérons comme une force pour constituer des équipes performantes à travers les marques, les cultures et les lieux.
Nous embauchons pour le long terme, mais au fur et à mesure que nous progressons dans la transformation, le type de tâches de travail changera, et nous changerons également de vitesse du mode de mise en œuvre à la prestation de services en régime permanent. Nous nous attendons donc à ce que vous soyez à l’aise avec le fait que votre rôle change de forme et de portée en cours de route. Une fois que nous aurons mis en place le nouveau modèle, votre rôle se transformera en gestion indépendante du processus de rémunération et d’avantages sociaux de bout en bout pour un ensemble de pays, à travers les marques, les entités juridiques et les groupes d’employés.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les People Partners, les HR Business Partners stratégiques, le Rewards CoE et les prestataires de services externes pour vous assurer que nous offrons une expérience cohérente aux employés dans le domaine des récompenses. Pour réussir dans ce rôle, il sera essentiel de trouver un équilibre entre une complexité et une diversité importantes entre les pays et les marques de la région, d’assurer la conformité aux réglementations applicables et de s’efforcer d’offrir une expérience collaborateur cohérente.
Vous aurez une occasion unique d’étendre vos capacités en apprenant, en vous entraînant et en établissant des relations durables avec des collègues divers et professionnels du monde entier. Dans ce rôle, vous soutiendrez l’organisation et les généralistes RH avec des connaissances spécialisées spécifiques et la livraison de résultats de haute qualité et dans les délais concernant les récompenses afin de permettre une excellente expérience employé.
– Fournir des conseils aux RH sur les questions de programmes/politiques locales, la hiérarchisation des ressources de récompenses
– Responsable de la coordination et de l’exécution de bout en bout du cycle annuel d’examen de la rémunération et de la liaison avec parties prenantes internes pertinentes dans son propre périmètre géographique (PP, HRBP, HRIT, Finance)
– Agir en tant que sparring partner sur les propositions salariales individuelles nécessitant une expertise particulière
– Travailler avec les RH et les Finances localement pour préparer les propositions budgétaires (budget du mérite et des récompenses en général)
– Fournir formation, analyses et préparation de fond pour les programmes et processus Rewards afin de permettre aux People Partners et aux HRBP de les utiliser avec succès et d’appliquer les principes Rewards
Amélioration continue :
– Identifier de manière proactive les domaines d’amélioration dans la façon dont le package de récompenses est construit et les récompenses sont appliquées dans les pays/zones de responsabilité
– Identifier les opportunités d’amélioration dans les processus locaux et les transmettre aux responsables de processus mondiaux
– Mener des analyses de marché appropriées, identifier les lacunes du marché et les domaines nécessitant des attention
Gestion des fournisseurs :
– Examiner le fournisseur par rapport aux accords de niveau de service pour la prestation de services d’avantages, la négociation des contrats, les escalades
Gouvernance des risques et des contrôles au niveau national : – Assurer
la conformité des programmes de récompenses/avantages locaux déploiement dans sa propre région – Donner des informations aux centres d’excellence sur les besoins de formation de haut niveau
En ce qui concerne les compétences et l’expérience, nous recherchons :
– Une solide expérience (8 à 12 ans) de travail avec les récompenses, dans un environnement global et complexe
– Une expérience de la mise en œuvre ou de l’utilisation d’un système RH mondial de premier plan avec des modules avancés de rémunération et d’avantages sociaux (Workday une expérience serait bénéfique mais pas indispensable)
– Expérience dans de grandes organisations internationales et capacité à naviguer dans une matrice complexe de parties prenantes
– Capacité à engager et à mobiliser efficacement diverses parties prenantes locales des RH
– Une attitude proactive, « Let’s get it done » orientée vers l’amélioration continue
– Flexibilité et adaptabilité pour opérer dans un rythme rapide , développer l’environnement du projet, s’approprier et définir des orientations avec un minimum de conseils
– Résilience : le processus de changement est tout sauf simple ; accepter l’incertitude et rebondir après les revers tout en gardant son enthousiasme est un défi de taille, mais nous en avons besoin
– Style de travail collaboratif, favorisant la coopération et le travail d’équipe pour trouver des solutions
– Approche très analytique avec un sens aigu du détail
– Style de travail structuré et concentration sur l’obtention de résultats dans les délais et la portée convenus
– Maîtrise de l’anglais (français bénéfique mais pas essentiel)
Si vous avez lu jusqu’à présent, nous sommes heureux de voir que vous êtes intéressé. Si vous vous voyez dans ce rôle et que vous souhaitez faire partie du voyage pour établir une fonction de livraison de récompenses de classe mondiale chez Maersk, nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles !
Le rôle est basé au Sénégal et couvrira la région de l’Afrique du Nord-Ouest. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le People Partnering Hub, un centre de support RH véritablement international où vous apprendrez et établirez des relations durables avec des collègues du monde entier. En rejoignant Maersk, vous ferez partie de l’entreprise mondiale qui transporte 20 % du commerce mondial chaque jour, où l’une de nos valeurs fondamentales est nos employés.
Il va sans dire que nous valorisons la diversité : nous nous épanouissons grâce à la diversité de nos talents sous toutes ses formes et nous la considérons comme une force pour constituer des équipes performantes à travers les marques, les cultures et les lieux.
Vous aurez une occasion unique d’étendre vos capacités et de développer votre carrière.
– Agir en tant qu’expert sur les programmes d’avantages pour les pays pris en charge
– Résoudre les problèmes complexes liés aux avantages et répondre aux questions et demandes en temps opportun
– Conduire l’alignement des processus d’avantages à travers les marques et les pays
– Gérer la plate-forme d’avantages, le cas échéant, et créer et stocker des documents de politique d’avantages dans les systèmes pertinents (par exemple, Workday et ServiceNow HR)
– Soutenir les conseillers en ressources humaines sur les questions complexes liées aux avantages
– Soutenir le spécialiste des récompenses dans les activités de récompenses, le cas échéant et nécessaire (mise en œuvre de nouveaux avantages, conformité, analyse des avantages, benchmarking)
– Soutenir les déploiements de programmes d’avantages sociaux mondiaux tels que : WorkFlex, EAP, activités de bien-être
– Gérer les relations avec les fournisseurs
En ce qui concerne les compétences et l’expérience, nous recherchons :
– 5 à 8 ans d’expérience dans les processus de rémunération et d’avantages sociaux, au sein d’une organisation internationale complexe
– Expérience de la mise en œuvre ou de l’utilisation d’un système RH mondial de premier plan avec des fonctionnalités avancées de rémunération/avantages sociaux
– Travail collaboratif style de travail, favorisant la coopération et le travail d’équipe pour trouver des solutions
– Approche hautement analytique avec un sens aigu du détail
– Style de travail structuré et concentration sur l’obtention de résultats dans les délais et la portée convenus
– Expérience dans de grandes organisations internationales et capacité à naviguer dans une matrice complexe de parties prenantes.
– Maîtrise de l’anglais (d’autres langues régionales clés sont utiles mais pas essentielles)
Si vous avez lu jusqu’à présent, nous sommes ravis de voir que vous êtes intéressé. Si vous vous voyez dans ce rôle et que vous souhaitez faire partie du voyage pour établir une fonction de prestation de services RH de classe mondiale chez Maersk, nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles !
