Poste 1 : PA à MD/Admin
Cotonou, Bénin
Administration/Gestion des installations
Date de la dernière candidature : 27 mars 2022
Vous êtes une personne dynamique, dévouée au travail et aimant le travail d’équipe?
Maersk cherche actuellement à embaucher un assistant personnel pour rejoindre notre équipe au Bénin.
• Chez Maersk, vous ferez partie d’une équipe mondiale motivée par l’apport de nourriture et de produits de base aux personnes aux quatre coins du monde. Nous le faisons grâce à des partenariats étroits avec nos précieux clients, qui vendent de tout, des fruits de mer aux fruits, en passant par les vêtements, l’électronique et les voitures ! Quel que soit notre rôle dans la Région, notre objectif final est de simplifier la vie de nos clients. Cela se fait grâce à des processus transparents, des solutions numériques de premier ordre et un excellent service client !
• De plus, vous élargirez votre réseau de clients et enrichirez votre connaissance du marché et des produits tout en renforçant la position de leader de Maersk et en contribuant au succès continu de l’organisation Maersk.
• Planifier et coordonner les procédures et systèmes administratifs et concevoir des moyens de rationaliser les processus.
• Superviser et coordonner le travail de l’équipe administrative.
• Superviser les activités de maintenance des équipements non informatiques.
• Organiser le voyage, l’hébergement, les itinéraires et toute la correspondance liée aux arrangements selon les besoins.
• Maintient l’inventaire des fournitures de bureau MD en vérifiant les stocks pour déterminer le niveau d’inventaire en anticipant les fournitures nécessaires.
• Surveiller les stocks et les achats de fournitures de bureau en tenant compte des contraintes budgétaires.
• Agir comme agent de liaison pour l’équipe de direction, représenter l’exécutif en assistant aux réunions en l’absence de l’exécutif; Traiter les informations confidentielles.
• Assurer un flux d’informations fluide et adéquat de haut en bas.
• Gérer les horaires et les délais.
• Recherche de données pertinentes, analyse de données Préparation et révision de documents ; produire des rapports et des présentations.
• Veiller à ce que Maersk Bénin se conforme aux politiques et réglementations administratives internes et externes.
• Restez informé de tous les changements organisationnels et développements de l’entreprise.
• Afficher une force actionnable envers l’énoncé de mission, l’objectif, la stratégie et la culture de l’entreprise et travailler à sa promotion.
• Assiste les cadres dans leurs responsabilités, apporte des contributions stratégiques aux initiatives commerciales et gère les projets de manière indépendante.
• Économise le temps des cadres en lisant, en préparant des informations et en recherchant les besoins des cadres. Fournissez des informations de base sur l’entreprise.
• Surveiller les coûts et les dépenses pour améliorer l’efficacité de l’organisation.
• Compétences en expédition internationale, planification du transport, gestion de la logistique, service à la clientèle, communication, vente et leadership.
• Vous êtes prêt et toujours prêt à faire un effort supplémentaire pour livrer ce que Maersk a promis aux clients.
• Fonctionne bien sous pression.
• Comprendre la pensée processus et les processus opérationnels, axés sur les résultats et un fort sentiment d’urgence.
• Peut communiquer en temps opportun en interne et en externe avec les parties prenantes concernées.
• Soyez un joueur d’équipe à valeur ajoutée.
• Avoir une excellente connaissance de la langue anglaise.
Ouagadougou, Burkina Faso
Commercial/Ventes/Développement des affaires
Date de la dernière candidature : 27 mars 2022
Maersk Logistics & Services Burkina Faso est à la recherche d’un professionnel commercial dynamique pour rejoindre notre équipe en tant que directeur des ventes.
Le directeur des ventes est responsable des ventes pour les relations avec les clients et la performance d’un portefeuille de clients assigné – Stimule la croissance de l’entreprise grâce à l’engagement avec les clients et assure un alignement multifonctionnel pour répondre aux besoins des clients.
• Vous vous concentrerez sur l’établissement de relations et la création de valeur avec nos clients actuels et nouveaux.
• Le candidat retenu sera conjointement responsable de la réalisation des priorités stratégiques de Maersk – avez-vous ce qu’il faut pour rejoindre Maersk alors que nous étendons notre empreinte au-delà de l’océan ?
• Écouter activement les clients pour identifier leurs points faibles et leurs besoins.
• Rechercher, qualifier, développer et s’engager de manière proactive dans de nouvelles relations avec les clients.
• Identifier les besoins du compte, les opportunités et les principaux facteurs d’achat pour les clients existants, et formaliser ceux-ci dans des plans et des stratégies de compte.
• Assurer une pénétration complète et une cartographie de l’organisation des clients.
• Chercher à améliorer en permanence la satisfaction client.
• Posséder la relation client globale pour les clients existants, ainsi que les nouveaux clients potentiels ou les acquisitions.
• Assurez-vous que les opportunités fermées sont matérialisées ou suivies pour des actions appropriées si nécessaire.
• Transfert efficace au service client, aux opérations, aux finances, etc. des termes et conditions convenus avec les clients dans leurs contrats.
• Engager activement le service client dans la relation client pour s’assurer que les clients sont bien informés des points de contact pertinents en cas de panne de service ou d’assistance nécessaire.
• Fournir un service d’assistance et de résolution des réclamations pour les problèmes extraordinaires.
• Forte capacité à qualifier des prospects et à développer des propositions de valeur client gagnantes.
• Forte capacité à développer des propositions de valeur client gagnantes et à gérer avec succès le processus de négociation.
• Excellente compréhension des solutions logistiques et des opérations couvrant tous les modes de transport international, entreposage et distribution, commerce électronique, solutions logistiques.
• Compétent dans la gestion des parties prenantes avec une capacité éprouvée à construire des réseaux solides et à influencer les décideurs dans une structure d’organisation matricielle.
• Individu-démarreur, auto-motivateur, à l’aise avec un haut niveau d’autonomie, tout en ayant un esprit d’équipe.
• Construire et maintenir un solide réseau de clients.
• Comprend parfaitement les moteurs, les besoins et les exigences des clients.
• Bonne maîtrise de l’anglais tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Excellentes compétences en communication.
• Excellentes compétences interpersonnelles et de présentation.
• Bonnes capacités de coordination.
• Intégrité personnelle et adhésion aux valeurs de l’entreprise.
• Esprit d’équipe et individu motivé.
• Bonne connaissance du marché burkinabé et des corridors intermodaux.