MAERSK LINE recrute pour ces 03 postes (16 Novembre 2022)

Le rôle de partenaire humain est caractérisé par la variété et vous acquerrez une compréhension globale de l’entreprise dans votre zone géographique désignée. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, en vous appuyant sur votre vaste boîte à outils RH pour coacher et soutenir les dirigeants à travers une période de grande transformation de l’entreprise. Votre travail quotidien consistera à dialoguer avec différentes parties prenantes et à utiliser votre vaste connaissance des ressources humaines pour soutenir les dirigeants sur un éventail de questions et de politiques liées aux personnes.

Le rôle est basé à Kinshasa, en République démocratique du Congo, et soutiendra notre région de l’Afrique du Sud-Ouest, en mettant l’accent sur la République démocratique du Congo, la République du Congo et l’Angola, ainsi que le soutien au Cameroun, au Gabon et au Tchad, ainsi qu’à certains autres pays d’Afrique de l’Ouest francophone.

Le centre People Partnering est un centre de soutien RH véritablement international où vous travaillerez à vos côtés, apprendrez et établirez des relations durables avec des collègues du monde entier. En rejoignant Maersk, vous ferez partie de la famille mondiale de l’entreprise qui déplace 20% du commerce mondial chaque jour, où l’une de nos valeurs fondamentales est nos employés. Il va sans dire que nous valorisons la diversité : nous nous épanouissons grâce à la diversité de nos talents sous toutes ses formes, et nous la considérons comme une force dans la constitution d’équipes hautement performantes à travers les marques, les cultures et les sites.

 

L’organisation RH du futur travaille à travers les marques, les zones géographiques et les cultures pour soutenir un Maersk mondial. En rejoignant notre équipe régionale pour l’Europe et l’Afrique, vous avez une occasion unique d’influencer la vision et la prestation de l’Organisation de partenariat avec les personnes (PPO).

Ce que nous offrons

• Expérience internationale au service du leader mondial, dans une industrie dynamique et mondiale
• Travailler avec des collègues et des clients à travers le monde
• Excellentes opportunités de formation et de développement, et perspectives de carrière mondiales
• Améliorez vos compétences en communication, en résolution de problèmes et en établissement de relations
• Salaire compétitif et bonus

 

Principales responsabilités

• Collaborer avec le partenaire commercial RH pour le Sud-Ouest africain sur la mise en œuvre de la stratégie des personnes.
• Mettre en œuvre notre modèle de prestation de services en travaillant en étroite collaboration avec les professionnels et les spécialistes des RH au sein de nos équipes de conseil en ressources humaines, de centres d’excellence et de mobilité mondiale.
• Établissez des relations solides avec les dirigeants et leurs équipes et soyez leur principal point de contact et partenaire d’entraînement sur toutes les questions liées aux personnes.
• Diriger la prestation locale du cycle annuel des RH, y compris la gestion annuelle du rendement, la rémunération, la planification de la relève et le perfectionnement.
• Agir à titre de courtier de talents en encourageant le transfert de personnes d’une partie de l’organisation à une autre afin d’acquérir une expérience de développement spécifique.
• Travailler efficacement avec toute l’équipe régionale du PPO sur la prestation quotidienne des processus de gestion des personnes ainsi que pour résoudre les cas complexes.
• Tirez des informations sur les personnes des rapports disponibles en temps réel pour identifier et aborder les opportunités d’amélioration avec les dirigeants et la direction locale.
• Participate in on-site recruitment where needed and coordinate and perform employee activities required on site, i.e., onboarding, training sessions.

 

Who we are looking for:

To succeed in this role, you should genuinely be a people’s person and thrive in an environment where no two days are alike.
As for the skillset and experience, we are looking for:

• Solid experience (5-8 years) as an HR generalist and deep understanding of HR fundamentals, including recruitment, people performance management, employee engagement, compensation, development, employee relations.
• Demonstrated passion for business through partnering with and supporting leaders to deliver on business results.
• Advanced knowledge of local labor law; experience from working in unionized environments would be beneficial.
• Experience in developing, safeguarding and interpreting HR policies and processes.
• Acting as a trust advisor on a wide range of HR related matters.
• Experience from large international organizations and the ability to build relationships and navigate a complex stakeholder matrix.
• Good change management, facilitation and coaching skills.
• Ability to take ownership and act autonomously, while also adopting a collaborative working style, fostering cooperation and teamwork to find solutions.
• Flexibility and adaptability to deliver results in a fast-paced environment.
• Be self-driven, energetic, and have a ‘can-do’ mindset.
• High Emotional Intelligence, grit and ability to manage complexities and ambiguity.
• Excellent written and verbal communication skills in English and French.

 

You have been reading so far, we’re are glad to see you are interested. If you could see yourself in this role and are keen to be part of this journey at Maersk, we look forward to hearing from you!

 

Our recruitment process:

• Please apply before 30th November 2022
• If your profile matches job requirements, our recruiter will get in touch to share more about the role and get to know you better
• If successful, you will discuss the role with the Line Manager and his team.

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Responsable de diriger la mise en œuvre de nouveaux sites et clients pour les activités de logistique contractuelle (WND et Dépôt), de faire le pont entre la phase des projets (proposition d’investissement, approbation et exécution de l’analyse de rentabilisation), ainsi que les activités commerciales et opérationnelles, afin d’assurer une expansion opportune de notre empreinte et une transition en douceur des activités nouvelles ou supplémentaires dans l’organisation.

 

 

 

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Gestion de projet

• Diriger activement l’expansion de l’empreinte de l’empreinte de la propriété intellectuelle à l’approbation BC, l’exécutionet la gestion de la mise en œuvre (greenfield ou brownfield), jusqu’au transfert aux opérations

•Gérer rigoureusement les risques, de l’opportunité de vente à l’exploitation stable

•Définir les attentes et obtenir un accord avec les parties prenantes internes et externes.

•Préparer et diriger le plan global du projet de mise en œuvre

•Gérer de manière proactive la livraison des autres parties concernées (informatique, fournisseurs opérationnels, etc.).

• Établir et évaluer les critères de réussite du projet et ajuster les solutions et les échéanciers

• Réussir à « clôturer » les implémentations sur la base de critères mutuellement définis entre Maersk et le client (externe) et les opérations (internes)

Gestion des relations avec la clientèle

• Guider le client tout au long du processus d’intégration

•Gérer strictement la portée avec les clients et s’assurer que la solution mise en œuvre reste conforme à la solution vendue.

Commercial Engagement

•Examiner la viabilité opérationnelle d’opportunités complexes dans le cadre du processus OMEB/Sales

• Contribuer à l’obtention de nouveaux contrats en s’engageant activement dans le processus de vente

Gestion opérationnelle

• S’assurer que les opérations sont optimisées et que le service d’entreposage est fourni avec la meilleure qualité de service possible.

•Assurer la conformité initiale aux SOP/IOP

•Veiller à ce que le déploiement de l’infrastructure pour les nouvelles solutions client soit en place, notamment :

•Recrutement et formation du personnel.

•Flux de processus détaillés, SOP et IOP.

•Sécurité de la base opérationnelle des sites – Conformité HSSE

•Normes informatiques – Intégration WMS, IT & EDI.

•Formation et présentation des clients et des fournisseurs.

•Routines de reporting KPI et de gestion des performances.

•Favoriser la conformité et le respect des réglementations

 

RESPONSABLE DE :

• Expansion rapide de l’empreinte dans toute la zone avec des normes appropriées pour répondre aux besoins des clients

• Expérience client WnD pendant le processus de mise en œuvre (attribution des ventes à l’exploitation stable) pour les nouvelles affaires dans la région.

 

CONSULTÉ AU SUJET DE :

• Expansion de l’empreinte et mouvements stratégiques

•Activités commerciales dans la région.

 

VOUS SEREZ MESURÉ SUR :

Partagé

•Déploiement efficace de nouveaux sites dans l’ensemble de la zone

•Score Net Customer Promoter

•P&L de WnD

•Rentabilité client

Individu

•GP/EBIT par nouveau site/client mis en œuvre

•Coût zéro traitement

•Délai d’exécution maximale

 

NOUS RECHERCHONS :

Un candidat dévoué et qualifié ayant la capacité de faire une différence avec:

•Solide connaissance de WND et de Depot

•Connaissance du marché de la région

•Expertise en gestion du changement et de projet

•Gestion des parties prenantes

•Autodirigé / entreprenariat

•Esprit d’équipe

•Engagement commercial au niveau de la haute direction.

•Comprendre le développement de produits EDI et WMS.

• Compréhension des opérations et des systèmes des clients

Un candidat ayant au moins 5 ans d’expérience dans la logistique, la construction et la gestion de projet (entrepôt / dépôt – conteneur intérieur) serait préféré.

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Maersk est à la recherche d’un candidat pour assumer le nouveau rôle de Pre-Legal Collections Counsel à Douala. En tant que conseiller juridique en recouvrement, vous agirez en tant que contact juridique interne pour le département des comptes clients (RA) dans la région de l’Afrique de l’Ouest Sud. Vous êtes responsable de l’exécution du traitement quotidien des transactions dans le cadre de procédures opérationnelles normalisées définies dans le but d’atteindre les objectifs de prestation de services pour l’organisation et de fournir un soutien de premier niveau pour les problèmes techniques et fonctionnels soulevés par les utilisateurs finaux.

Nous offrons:

Un rôle passionnant qui fait partie d’une organisation dynamique et internationale avec la possibilité d’appliquer et de développer continuellement vos compétences.

Nous offrons une rémunération et des avantages sociaux concurrentiels et nous sommes continuellement à la recherche de nouvelles façons d’investir dans nos talents grâce à des initiatives continues de développement personnel et professionnel.

Enfin, en tant que l’une des pierres angulaires de nos valeurs, nous nous efforçons d’offrir le bon environnement à nos employés tout en favorisant une culture d’équité, de respect mutuel, de responsabilité et de souci de notre entreprise et de nos clients.

Responsabilités:

• Agir en tant que contact juridique interne pour le département des comptes clients (RA) dans plusieurs pays (GSC) et entités/filiales Maersk.
• Utiliser des mécanismes de règlement extrajudiciaire des différends (MARC) pour négocier les options de paiement avec les clients avant d’envoyer des dossiers de recouvrement à des avocats externes, en priorité d’éviter les litiges.
• Émettre des lettres de mise en demeure, discuter des dérogations, des escomptes et des plans de paiement avec les clients et surveiller la mise en œuvre desdites options de gestion de la dette.
• Assurer la conformité aux processus de recouvrement AR en développant et en mettant en œuvre des critères et des contrôles stricts pour l’interaction entre les comptes clients (AR) et juridiques;
• Effectuer des vérifications des clients directement ou par l’intermédiaire d’enquêteurs privés / agences de recouvrement de créances ou utiliser d’autres méthodes de traçage pour retrouver les clients et / ou établir s’ils ont des actifs saisissables.
• Examiner et recommander des cas de litige, instruire des avocats externes, gérer les litiges qui en résultent et fournir les documents justificatifs requis aux avocats externes.
• Examiner/traiter les factures des fournisseurs respectifs conformément aux accords d’honoraires respectifs ;
• Préparer des rapports et gérer les informations pertinentes sur les cas de recouvrement sous votre gestion, en fournissant ces rapports aux départements des finances, des affaires juridiques et des comptes débiteurs, ainsi qu’à vos subordonnés directs respectifs et aux autres parties prenantes;
• Élaborer et améliorer la politique relative aux recouvrements préjuridiques et travailler de façon interfonctionnelle avec d’autres ministères pour obtenir des commentaires et des recommandations sur l’amélioration des processus;
• Recommander la radiation des affaires faisant l’objet de litiges juridiques en fonction de l’état de l’affaire et des chances de recouvrer le montant faisant l’objet du litige.

Qui recherchons-nous:

• 3-5 years of working experience in a Law Firm
• Bachelor’s Degree in Law
• Outstanding negotiation skills
• Ability to communicate clearly and effectively.
• Ability to manage conflict and dissent in a professional manner
• Able to manage pressure, self-driven, accountable, and passionate to delivering results.
• Fluent in English & French ( is a must), Portuguese ( is a plus)

Our recruitment process:

Veuillez postuler avant le 2 décembre 2022

Si votre profil correspond aux exigences du poste, notre recruteur vous contactera pour en savoir plus sur le poste et apprendre à mieux vous connaître.

En cas de succès, vous discuterez du rôle avec le supérieur hiérarchique et son équipe.

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