Maersk Line / APM Terminals joue un rôle important dans le développement du réseau mondial Maersk Ocean and Logistics, ainsi que dans la fourniture de services à d’autres compagnies maritimes, propriétaires de cargaisons, transitaires et prestataires de logistique intermodale. APM Terminals s’intègre également à un large éventail d’autorités portuaires, de douanes et d’organismes gouvernementaux locaux à travers notre réseau mondial de terminaux de transbordement, d’import et d’export. Pour soutenir la stratégie globale de Maersk, nous accélérons la transformation de notre activité, passant d’un portefeuille de terminaux indépendants à un opérateur mondial de terminaux plus sûr, performant et de plus grande taille.
Poste 1 : Ingénieur système
Nous offrons :
Il s’agit d’une opportunité de carrière passionnante dans un environnement international et stimulant, reconnu pour sa diversité et son rythme soutenu. Vous vous concentrerez sur l’établissement de relations privilégiées avec vos clients actuels et futurs et travaillerez avec des équipes hautement professionnelles dans un environnement où vous serez valorisé, reconnu et bien rémunéré. Nous recherchons un ingénieur système dynamique et expérimenté. À ce poste, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance de solutions système robustes reliant l’informatique et les technologies opérationnelles (OT).
Vous jouerez un rôle déterminant dans le maintien de la fiabilité du système, l’optimisation des performances et la garantie de la sécurité tout en travaillant en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles pour améliorer l’automatisation et l’efficacité.
Principales responsabilités :
· Soutenir et maintenir les applications métier dans le domaine terminal spécifié
· Exécuter les mises à niveau, les améliorations logicielles et les modifications des applications métier concernées, conformément aux pratiques mondiales de gestion des changements standard, aux processus de gestion des services informatiques et sans interruption de service
· Fournir des informations et suivre le cycle de vie des applications métier, les maintenir à jour et exécuter les gestions de versions convenues
· Assurer l’intégrité des interfaces entre les systèmes de contrôle des équipements et les autres systèmes pertinents afin de répondre aux conceptions et concepts d’automatisation
· Résoudre les incidents et fournir une analyse des causes profondes conformément aux processus standard de gestion des incidents et dans les limites des niveaux de service convenus, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
· Suivi auprès des parties prenantes et des fournisseurs concernés pour la gestion des défauts.
· Soutenir les activités de test d’assurance qualité pour toutes les applications dans le cadre des travaux.
· Appliquer les processus de gouvernance à toutes les applications développées en interne, y compris la conception, la construction, les tests et le déploiement.
· Rédiger et maintenir à jour tous les SOP et WI dans le cadre défini.
· Favoriser une réflexion et des méthodes de travail agiles pour maximiser la collaboration et la création de valeur.
Compétences requises :
· Avoir une compréhension de base des solutions virtuelles, de la virtualisation des serveurs et des postes de travail, du Cloud computing.
· Nécessite une connaissance approfondie des applications commerciales, financières, d’ingénierie et de Business Intelligence.
· Nécessite des compétences de base en DBA (SQL, ORACLE), notamment l’interrogation de la base de données, la création/modification de tables, de vues, et une connaissance des techniques de sauvegarde/restauration.
· Nécessite une capacité et des connaissances démontrées pour résoudre une grande variété de problèmes liés aux applications commerciales et aux bases de données au fur et à mesure qu’ils surviennent sur le lieu de travail.
· Connaissance des opérations et des fonctions du système dans le domaine des finances, des opérations et de la technologie ;
· Doit être orienté vers plusieurs tâches et posséder une capacité avérée à gérer plusieurs activités simultanément ;
· Doit avoir de bonnes compétences analytiques pour pouvoir relier et analyser les exigences commerciales et configurer les applications pour répondre aux besoins commerciaux.
· Solides compétences en matière de service à la clientèle et capacité à développer une organisation solide en matière de service à la clientèle ;
· Capacité à diriger des sous-projets pour des applications telles que GOS, ERP et l’intégration avec d’autres systèmes ;
· Capacité à évaluer les problèmes commerciaux, à identifier les risques et à les interpréter en solutions/exigences technologiques.
· Compréhension de la gestion de projet, de la gestion du changement et des processus d’escalade.
· Capacité avérée à être un joueur d’équipe et à travailler de manière indépendante dans le cadre du projet défini, en maintenant de bonnes relations avec le client, le personnel et les autres membres de l’équipe du projet.
· Capacité avérée à établir et à maintenir la documentation technique et de processus pour la phase de mise en œuvre du projet et les opérations post-mise en œuvre.
Qualification:
· Nécessite au moins 4 à 5 ans d’expérience en administration d’applications techniques ou en administration fonctionnelle (terminal plus grand/automatisé/plus complexe), dans une organisation de taille moyenne à grande.
· Doit avoir au moins deux ans d’expérience en gestion/coordination de projets – Expérience de travail dans une organisation de soutien hautement réactive.
· Diplôme d’études supérieures, baccalauréat en sciences (BSc), informatique, applications informatiques, commerce ou similaire.
Langues connues :
Parler/écrire/comprendre l’anglais au niveau professionnel et communicationnel est indispensable.
Maersk s’engage à offrir un environnement de travail diversifié et inclusif, et nous accueillons différents styles de pensée. Maersk souscrit au principe de l’égalité des chances et accueille les candidatures sans distinction de race, de couleur, de genre, d’âge, de religion, de croyance, d’origine nationale, d’ascendance, de citoyenneté, d’état civil, d’orientation sexuelle, de handicap physique ou mental, de condition médicale, de grossesse ou de congé parental, de statut d’ancien combattant, d’identité de genre, d’informations génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par la loi applicable. Nous examinerons les candidatures qualifiées ayant un casier judiciaire, conformément à toutes les exigences légales.
Nous serons ravis de répondre à vos besoins d’aménagements lors de votre candidature et de votre recrutement. Si vous avez besoin d’une assistance particulière ou d’un aménagement pour utiliser notre site web, postuler à un poste ou effectuer une tâche, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected].
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