A.P. Moller – Maersk est une entreprise intégrée de logistique de conteneurs qui travaille à connecter et à simplifier les chaînes d’approvisionnement de ses clients. En tant que leader mondial des services d’expédition, la société opère dans 130 pays et emploie environ 70 000 personnes. Avec une offre simple de bout en bout de produits et de services numériques, un engagement client transparent et un réseau de livraison de bout en bout supérieur, Maersk permet à ses clients de commercer et de se développer en transportant des marchandises n’importe où – partout dans le monde.
Occasion
Aimeriez-vous faire partie d’un environnement international axé sur la valeur et le commerce où nous permettons le commerce mondial tous les jours? En tant que responsable des solutions clients, vous concevrez et développerez des solutions de chaîne d’approvisionnement et d’entrepôt pour les entreprises nouvelles ou existantes. Vous devrez faire preuve d’agilité car vous anticiperez et traduirez les besoins des clients en processus opérationnels, offrant une qualité de service parfaite.
CE QUE NOUS OFFRONS:
Lorsque vous rejoignez Maersk, vous constaterez que le monde est votre lieu de travail. Vous travaillerez dans un environnement culturellement diversifié et stimulant, entouré de nouvelles idées et de différentes façons de faire les choses. Nous croyons en la performance individuelle au sein d’équipes hautement professionnelles soutenues par nos valeurs distinctives. Pour nous, le travail d’équipe signifie l’acceptation, le respect, le dévouement et l’idée que nous pouvons accomplir plus lorsque nous nous rassemblons tous.
Vivre nos valeurs signifie être compétitif sur le marché de manière éthique, de sorte que notre nom est synonyme d’être un partenaire commercial crédible et précieux. Grâce à un soin constant et à l’humilité, nous nous efforçons de préparer l’avenir, sans jamais oublier que nos clients et concurrents sont la clé de notre capacité à nous améliorer. Dans notre travail quotidien, la droiture et nos employés signifient que la transparence et la responsabilité dans tout ce que nous faisons vont de pair avec le fait d’être un lieu de travail inspirant et stimulant. Chez Maersk, nous sommes fiers d’embaucher la meilleure personne pour le poste, indépendamment du sexe, de l’âge, de la nationalité ou des croyances religieuses.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
- Développer des solutions logistiques innovantes et réalistes qui répondent aux exigences du client en termes de coûts et de performances conformément à la stratégie globale de Maersk. Ces solutions comprennent l’aménagement de l’entrepôt, la planification de la main-d’œuvre et les exigences de manutention des matériaux, y compris la manutention automatisée des matériaux.
- Concevoir des solutions logistiques – de la création à la mise en œuvre en passant par l’audit de l’ensemble de la chaîne de valeur et l’augmentation de son efficacité en proposant rapidement et précisément des solutions aux exigences des clients.
- Effectuez des analyses de réseau et concevez vos solutions pour vos clients en utilisant les meilleurs outils disponibles dans Maersk.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour les soutenir sur les questions techniques, et participer aux présentations d’offres.
- Gérer des projets à l’échelle mondiale et avec tous les départements tout en mettant à jour et en soumettant des cas d’affaires aux différents comités pour approbation.
APTITUDES ET COMPÉTENCES REQUISES :
- Structuré et orienté processus avec un équilibre entre la gestion de projet, l’analyse factuelle et le sens commercial
- Expérience avérée dans les principes, les pratiques et les outils de gestion de projet
- Hautement collaboratif avec la capacité de diriger des équipes de projet inter fonctionnelles et distantes à la fois localement et internationalement
- Communicateur efficace, compétent dans la gestion des parties prenantes avec une capacité éprouvée à susciter l’adhésion et l’enthousiasme dans une structure organisationnelle matricielle
- Esprit analytique et centré sur le client avec une capacité éprouvée à traduire des exigences complexes en solutions tangibles
- Compétent dans la création et la construction de propositions commerciales écrites traduisant les exigences des clients en propositions de valeur structurées
- Connaissance approfondie des concepts complexes de logistique et de services de bout en bout
- 10+ ans d’expérience dans la vente internationale, la gestion des comptes ou la gestion de la chaîne d’approvisionnement
- Bon niveau de compétence en anglais parlé et écrit, et Français est requis.
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Responsable Solutions Clients Bénin & Togo