Le Bureau des Nations unies pour les services d’appui aux projets (UNOPS) est un organe opérationnel des Nations unies soutenant la mise en œuvre des projets d’un large éventail de partenaires, notamment des entités onusiennes, des institutions financières internationales, des gouvernements et divers organismes humanitaires.
Situé à Dakar, le bureau de l’UNOPS au Sénégal a établi au cours des années une relation professionnelle solide avec les gouvernements d’Afrique de l’Ouest Francophone, du Nord et Lusophone et des partenaires internationaux. Il leur fournit un soutien technique pour leurs activités de développement stratégique. Sous la direction générale du Chef des Services d’Appui , de l’orientation technique de IPAS HR et la supervision directe de l’Analyste aux Ressources Humaines, l’Adjoint·e principal·e aux ressources humaines aura pour tâche d’administrer et de mettre en œuvre des services, des plans et des processus couvrant l’ensemble des lignes de service de la Gestion des Ressources Humaines pour une gestion optimale des employés et des talents, c’est-à-dire le recrutement, la formation, la gestion des performances, la transition, le développement organisationnel et la gestion des contrats. Il/elle sera le point focal pour les clients internes et externes en résolvant les questions sur les processus et les procédures en fournissant des conseils et des informations sur les services RH à un large éventail de clients de l’UNOPS.
- Support à l’élaboration et à la mise en œuvre des politiques et procédures
- Conseil au personnel sur les règles, les politiques et les procédures RH
- Acquisition et administration de talents
- Gestion des équipes
- Développement et partage des connaissances
- Services d’assistance technique dans le domaine de la sécurité
1.Support à l’élaboration et à la mise en œuvre de la politique RH
- Contribuer au développement de la politique RH et aux initiatives RH de l’organisation en aidant à maintenir les données sur les tendances, les risques et les opportunités et en partageant les bonnes pratiques RH locales.
- Fournir une expertise substantielle en matière de RH afin d’aider à la réalisation de projets soutenant les initiatives en matière de RH en vue d’atteindre les objectifs fixés conformément à la stratégie de l’entreprise en matière de RH.
- Aider à générer des données stratégiques et opérationnelles sur le personnel pour la planification RH, y compris les résumés statistiques et les mouvements du personnel des bureaux/projets de l’UNOPS.
- Soutenir et communiquer les changements de politique RH et les nouvelles initiatives à la direction et au personnel, en fournissant des conseils si nécessaire
2.Conseil au personnel sur les règles, les politiques et les procédures RH
- Fournir des conseils sur les systèmes et processus RH, le recrutement, les contrats, la gestion des postes, la gestion des performances, les avantages et les droits, conformément aux règles et procédures de l’UNOPS.
- Fournir des conseils et des orientations au personnel sur les procédures, les processus et les pratiques administratives.
- Assurer la liaison entre l’unité RH et les clients internes et externes pour fournir un service-client proactif pour accompagner la mise en œuvre des projets, et fournir les informations.
- En tant que focal point RH, s’assurer que la première impression des nouvelles recrues est positive et qu’elles disposent de toutes les informations nécessaires à leur entrée en fonction.
- Conseiller les responsables de recrutement sur : les processus de recrutement, le cycle de gestion des performances de l’UNOPS, les initiatives de développement et les plans d’apprentissage.
- Fournir des conseils aux superviseurs sur les bonnes pratiques, les politiques et les procédures de gestion des performances, y compris la gestion des performances insuffisantes.
- Soutenir la mise en œuvre des initiatives institutionnelles en matière de genre et de diversité, en fournissant une formation et des conseils sur les questions liées à l’équité, la conformité, l’inclusion et la diversité.
3. Acquisition et Administration des Talents
- Fournir des conseils aux clients et soumettre les données transactionnelles des services RH (dans le système ERP), y compris mais sans s’y limiter :
- Recrutement et sélection : tels que la publication des postes, la longue liste des candidats, les approbations, les rapports de sélection, les offres et les refus.
- Transactions:
– Actions sur les postes (coordonner les actions de classification et de reclassification des postes)
– Contrats (nouveaux contrats, extensions, séparations, les actions de changement de statut) ; Calcul des honoraires du personnel ICA
- Informer et conseiller le personnel de l’UNOPS, les consultants, les partenaires et le personnel de projet sur leurs conditions de travail et leurs droits selon leur modalité contractuelle, en accélérant les actions pour faciliter leur intégration efficace, opportune et axée sur le client.
- Gérer les processus de recrutement en s’assurant que les meilleures pratiques sont utilisées pour une acquisition efficace et efficiente des talents, conformément à la politique de l’UNOPS. Utiliser et maintenir les plans de recrutement, les outils et les directives politiques afin de recruter et de retenir de manière efficace et effective une main-d’œuvre diversifiée pour répondre aux besoins des objectifs opérationnels. Tenir à jour les listes du personnel.
- Assurer la liaison avec les groupes RH de l’UNOPS, tels que le Shared Services Centre (SSC), sur les questions liées à l’administration du personnel.
- Rechercher des précédents et en présenter des recommandations au superviseur, en tenant compte des exceptions institutionnalisées.
- Établir et maintenir des systèmes de suivi, en conseillant le superviseur sur l’état des demandes en attente et sur l’approche des échéances. Assurer le suivi des processus de travail de l’équipe afin de garantir l’autorisation, les approbations et le respect des délais.
- Suivre le statut des actions RH pour faciliter l’action opportune du superviseur/de la hiérarchie et du personnel.
4. Gestion des équipes
- Faciliter l’engagement et la fourniture de résultats et de services de haute qualité de l’équipe supervisée par une planification efficace du travail, la gestion des performances, le coaching et la promotion de l’apprentissage et du développement.
- Assurer une supervision, en veillant à ce que les membres de l’équipe respectent les politiques et les meilleures pratiques existantes.
5. Développement et partage des connaissances
- Organiser, faciliter et/ou fournir des initiatives de formation et d’apprentissage pour le personnel sur des sujets liés aux RH.
- Apporter des contributions solides aux réseaux de connaissances et aux communautés de pratique en synthétisant les leçons apprises et en diffusant les meilleures pratiques en matière de ressources humaines.
- Recueillir des commentaires, des idées et des connaissances internes sur les processus et les meilleures pratiques et les utiliser de manière productive.
- Entreprendre des recherches sur une série de questions liées aux RH et fournir des données ainsi que des projets de notes/rapports.
- Assurer la liaison avec les unités compétentes du siège et du système des Nations unies pour échanger des informations et assurer le suivi des questions en suspens.
6. Services d’assistance technique dans le domaine de la sécurité
- Contribuer à la réalisation effective des exercices de sécurité de routine (PCA; arbre de communication ; etc.) et préparer des résumés et des recommandations.
- Tenir à jour les listes de personnel, et les informations relatives aux bureaux de l’UNOPS, aux résidences, aux sites de projets, aux points focaux, et au système de gardiennage pour la mise en œuvre du plan de sécurité du bureau/des opérations.
- En l’absence du point focal de sécurité, diffuse, relaie, échange et communique des informations concernant la situation de sécurité dans le pays ou les zones de responsabilité.
- En l’absence du point focal de sécurité, aide l’UNDSS à remplir son rôle de coordination générale en fournissant des informations et un soutien sur les questions liées à l’UNOPS.
Impact des résultats
La réalisation effective et réussie des résultats par l’Adjoint·e principal·e aux ressources humaines a un impact direct sur l’exécution conforme des processus RH dans l’unité respective et sur la performance efficace et effective au sein de celle-ci. Ces résultats renforcent la crédibilité de l’organisation en tant que prestataire de services efficace dans le domaine des services et de la gestion de projets.
Education
- Un diplôme d’enseignement secondaire est requis.
- Un premier diplôme universitaire (licence) en gestion des ressources humaines et/ou, en administration des affaires et/ou, en administration publique ou dans une discipline équivalente est souhaitable.
Expérience
- Minimum de sept ans (7 ans) d’expérience pertinente au sein d’une organisation internationale et/ou nationale dans la fourniture de services de conseil en RH, de recrutement, et/ou de services de soutien est requis.
- Une certaine expérience des organisations du système des Nations Unies est souhaitable
- Une bonne maîtrise de l’outil informatique avec une expérience de travail de un an (1 an) avec le G-suite (G-Doc; G-Sheet; G-Slides; Google drive) est requise.
- Une expérience de l’utilisation de systèmes d’information sur les ressources humaines et/ou de systèmes d’entreprise est souhaitable.
Langues
- Une excellente maîtrise du français est requise.
- Une connaissance de l’anglais à un niveau intermédiaire est requise.
| Démontre une compréhension des effets de son rôle sur tous les partenaires et accorde la priorité aux bénéficiaires. Forge et entretient des relations externes fortes et constitue un partenaire compétent pour les autres (si cela s’applique à son rôle). |
| Évalue les données et les processus afin de prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche neutre et rationnelle en calculant les risques. Applique l’innovation et la créativité à une démarche de résolution des problèmes. |
| Établit efficacement une série de mesures pour soi- même et pour les autres pour atteindre un objectif. Les actions posées mènent à l’accomplissement total de la tâche en respectant les exigences de qualité dans tous les domaines. Repère les possibilités et prend des initiatives pour les saisir. Comprend qu’un usage responsable des ressources optimise l’effet de nos activités auprès des bénéficiaires. |
| Traite tous les individus avec respect ; accorde de la considération aux différences et encourage les autres à faire de même. Incarne les normes éthiques et organisationnelles. Répond à de hautes exigences en matière d’honnêteté. Est un modèle pour les questions de diversité et d’inclusion. |
| Ouvert au changement et flexible dans un environnement très dynamique. Adapte efficacement son approche pour suivre l’évolution des circonstances ou des besoins. Apprend de son expérience et modifie son comportement. Ses résultats sont cohérents, même sous pression. Cherche continuellement l’amélioration. |
| Exprime des idées ou faits de manière claire, concise et ouverte. La communication indique une considération pour les sentiments et les besoins des autres. Écoute activement et partage ses connaissances spontanément. Gère les conflits efficacement en respectant les différences et en trouvant un terrain d’entente. |
| Agit comme exemple positif contribuant à l’esprit d’équipe. Collabore et soutient le perfectionnement des autres. Pour les responsables seulement : agit en tant qu’exemple positif de leadership, motive, dirige et inspire les autres à réussir, utilise des styles de leadership appropriés. |
- Contract type: LICA (Contrat de Prestataire Individuel Local)
- Contract level: LICA 7
- Contract duration: Ongoing ICA – ‘Open-ended, subject to organizational requirements, availability of funds and satisfactory performance.ontract duration:
For more details about the ICA contractual modality, please follow this link:
https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx
- L’UNOPS n’accepte pas de candidatures spontanées.
- Les candidatures reçues après la date de clôture ne seront pas examinées.
- L’UNOPS ne communiquera qu’avec les personnes sélectionnées pour passer à l’étape suivante du processus de recrutement, qui consiste en différentes évaluations.
- L’UNOPS désire favoriser la diversité et s’engage à garantir l’égalité d’accès à l’emploi. Le personnel de l’UNOPS est constitué de personnes de différentes nationalités, cultures, langues, races, identités de genre, orientations sexuelles et capacités. L’UNOPS souhaite conserver et renforcer cette diversité afin d’assurer l’égalité des chances ainsi qu’un environnement de travail inclusif pour l’ensemble de son personnel.
- L’UNOPS encourage les femmes ainsi que les personnes appartenant à des groupes sous-représentés au sein de son personnel à postuler, particulièrement les personnes appartenant à des minorités ethniques, à des groupes autochtones et à des identités de genre et des orientations sexuelles minoritaires, ainsi que les personnes handicapées.
- L’UNOPS désire s’assurer que toutes les personnes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes lors du processus d’évaluation. Les personnes présélectionnées qui nécessitent une aide supplémentaire pour effectuer une évaluation, y compris des accommodements raisonnables, sont invitées à en informer le personnel des ressources humaines après avoir reçu une invitation pour participer à cette évaluation.
Conditions
- Pour les postes de fonctionnaires (staff), l’UNOPS se réserve le droit d’affecter une personne à un poste de niveau moins élevé que celui publié dans l’offre d’emploi.
- Les titulaires d’un contrat provisionnel (retainer) doivent consacrer environ quatre heures de leur propre temps à suivre quelques formations obligatoires avant de commencer à fournir leurs services à l’UNOPS. Pour en savoir plus sur le contrat provisionnel, cliquez ici.
- L’ensemble des membres du personnel de l’UNOPS doivent, dans l’exercice de leurs fonctions, respecter la Charte des Nations Unies, les politiques et instructions de l’UNOPS ainsi que tout autre cadre de responsabilité pertinent. En outre, les membres du personnel doivent démontrer une compréhension des Objectifs de développement durable cohérente avec les valeurs des Nations Unies et la vision de « Notre programme commun ».
- La politique de l’UNOPS exige de procéder à la vérification des références de toutes les personnes retenues pour un poste. Ces vérifications sont déterminantes pour l’embauche.
SénégalSitué à Dakar, le bureau de l’UNOPS au Sénégal a établi au cours des années une relation professionnelle solide avec les gouvernements d’Afrique de l’Ouest et des partenaires internationaux. Il leur fournit un soutien technique pour leurs activités de développement stratégique comme des élections, d’achats et de renforcement des capacités en matière d’achats, de protection de l’environnement ainsi que la construction et la réhabilitation d’infrastructures.
