Le HCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés, prend la tête de la protection des personnes forcées de fuir les guerres et les persécutions dans le monde, en fournissant une aide vitale, notamment un abri, de la nourriture et de l’eau, pour garantir leur sécurité, leurs droits et leur dignité. L’UNHCR recrute un.e Assistant.e interprète.
Poste 1: Agent de protection (coordonnateur de la LEFP)
Cadre de référence
Description et portée de la mission
(Description concise et détaillée des activités, des tâches et des responsabilités à entreprendre, y compris les déplacements prévus, le cas échéant)
L’UNHCR applique une politique de tolérance zéro à l’égard de toutes les formes d’inconduite sexuelle et de l’inaction à la suite de violations signalées, qu’elles soient perpétrées à l’encontre d’un bénéficiaire de l’aide ou d’un membre du personnel du HCR. La vision de l’UNHCR est de concrétiser l’engagement de nos dirigeants à construire et à maintenir un environnement sûr, fiable et protecteur, dans lequel le personnel de l’UNHCR et les personnes et communautés que nous servons peuvent travailler et vivre à l’abri de la violence, des abus, de l’exploitation et des préjudices. Il s’agit de promouvoir le respect de leurs droits et leur dignité, mais également de faire en sorte que ceux qui commettent de telles violences sont tenus responsables de leurs actes.
Sous la supervision du Représentant Adjoint (Protection), le ou la Coordonnateur(trice) de la PSEA/SH supervise la coordination interne des activités de la PSEA/SH au sein de l’UNHCR entre les multiples parties prenantes, et agit en tant que point focal externe pour la coordination inter-agences, en abordant tous les éléments de la PSEA/SH. Cela inclut, mais sans s’y limiter, l’élaboration et l’utilisation d’approches et de ressources techniques, le soutien au leadership dans les efforts de plaidoyer, l’exploitation de l’expertise de l’UNHCR dans les efforts organisationnels de PSEA/SH, et le soutien à l’engagement sur le terrain et à la représentation sur le PSEA/SH. Le spécialiste PSEA/SH soutient les efforts visant à opérationnaliser la stratégie PSEA/SH de l’UNHCR, en particulier en veillant à ce que la protection des bénéficiaires et des populations affectées contre l’exploitation et les abus sexuels soit intégrée de manière significative dans toutes les politiques, programmes, opérations et systèmes de l’UNHCR ». Le (la) spécialiste sera l’un des principaux points de contact avec le réseau PSEA au niveau pays et avec le bureau régional de l’UNHCR à Pretoria sur les PSEA.
Des déplacements peuvent être nécessaires en fonction des tâches pertinentes du portefeuille et seront décidés régulièrement avec le ou la consultant(e).
Activités
Sous la supervision directe du Représentant Adjoint (Protection), de la PSEA/SH, le spécialiste de la PSEA/SH apportera son soutien dans les domaines suivants :
• Fournir un appui technique en temps opportun aux points focaux PSEA de l’UNHCR, selon les besoins.
• Élaborer de documents de communication et de plaidoyer internes et externes complets, techniquement solides et cohérents à l’attention de l’ensemble du personnel de l’UNHCR et de ses partenaires.
• Fournir un soutien technique ciblé et des conseils aux points focaux de PSEA/SH.
• Rédiger et/ou réviser des procédures opérationnelles standardisées et des documents d’orientation, selon les besoins.
• Rechercher, recueillir et analyser des documents et des informations sur des sujets pertinents, notamment en contribuant à l’élaboration de notes d’information.
• Déployer et faire le suivi de la formation internes des collègues sur le PSEA
• S’assurer de la finalisation de l’évaluation des partenaires sur le SEA et faire la mise à jour sur le portail UNPP.
• Rédiger les rapports périodiques sur le PSEA.
• Coordonner le suivi des cas PSEA au niveau national avec les différents partenaires.
• Représenter l’UNHCR au niveau de la coordination inter-agences sur la PSEA.
Indicateurs de suivi
1) Nombre de réunions de coordination réalisées.
2) Nombre de rapports périodiques rédigés.
3) Nombre de formations en personne et en ligne organisées.
4) Niveau de participation à la coordination inter-agence PSEA (oui/non).
5) Nombre d’évaluation et d’appui technique apportés aux partenaires de l’UNHCR.
6) Nombre de documents de plaidoyer et technique élaborés et diffusés.
Description de poste standard
Agent de protection
Cadre organisationnel et relations de travail Dans les bureaux, l’agent de protection travaille sous la supervision directe du coordonnateur principal de la protection ou de l’agent principal de protection. Sur le terrain, le (la) titulaire relève normalement du (de la) Représentant(e) adjoint(e) ou du (de la) Représentant(e) adjoint(e) (Protection), du Chef de bureau auxiliaire ou de l’Officier hors classe chargé de la protection, selon qu’il convient. Le titulaire du poste peut avoir la responsabilité directe de superviser le personnel de protection dont le travail peut inclure la DSR, la protection communautaire, l’enregistrement, la réinstallation, les voies complémentaires, le déplacement interne et l’éducation, entre autres domaines. Au Siège, le (la) titulaire peut faire rapport à un spécialiste hors classe de la protection, au chef de section ou au directeur adjoint et superviser d’autres membres du personnel de protection.
Le titulaire du poste agit à titre de conseiller auprès de la haute direction dans l’élaboration d’une stratégie globale de protection dans le cadre du domaine de responsabilité, lorsqu’il n’en est pas responsable. Il/elle représente l’Organisation auprès des autorités, des agences sœurs des Nations Unies, des partenaires et d’autres parties prenantes en matière de politique et de doctrine de protection.
L’agent de protection coordonne des interventions de protection de qualité, opportunes et efficaces pour répondre aux besoins des populations relevant de la compétence de l’AoR. Il veille à ce que les personnes relevant de la compétence de tous les groupes d’âge, de genre et de diversité participent avec le Bureau à la prise de décisions qui les concernent, que ce soit dans l’exercice de leurs droits ou dans l’identification et la mise en œuvre de solutions appropriées à leurs problèmes. Pour s’acquitter efficacement de ce rôle, le (la) titulaire devra établir et maintenir des interfaces efficaces avec d’autres équipes compétentes au sein de l’opération ou du Bureau (y compris le programme ; RP et relations extérieures ; IM) et avec le DIP, les communautés concernées, les autorités, les partenaires de protection et d’assistance, ainsi qu’un réseau plus large de parties prenantes qui peuvent contribuer à améliorer la protection et à trouver des solutions.
Tous les membres du personnel du HCR sont tenus de s’acquitter de leurs tâches telles qu’elles sont décrites dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR, qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilisation pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière compatible avec les compétences de base, fonctionnelles, transversales et managériales et les valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité.
Fonctions- Fournir
des conseils techniques et un soutien au HCR et à ses partenaires sur toutes les questions liées à la protection.
– Se tenir au courant des développements juridiques, politiques, sociaux, économiques et culturels qui ont un impact sur l’environnement de protection et en rendre compte, le cas échéant.
– Impliquer les autorités et les structures nationales compétentes dans l’identification et l’élargissement des opportunités en vue de développer ou de renforcer les systèmes nationaux d’asile/DSR.
– Faciliter un processus de consultation avec les homologues gouvernementaux, les partenaires et les personnes relevant de la compétence du gouvernement afin d’élaborer et de mettre en œuvre une stratégie globale de protection et de solutions répondant aux besoins spécifiques de protection des femmes et des hommes, des enfants, des jeunes et des personnes âgées, des personnes handicapées, des personnes de diverses orientations sexuelles et/ou identités de genre (personnes LGBTI), des personnes vivant avec le VIH/sida ; l’égalité des sexes.y et les priorités en matière de violence basée sur le genre (VBG) à l’égard de ces personnes.
– Dans les opérations appliquant l’approche par grappes, s’efforcer de s’assurer que la réponse du groupe de protection est fondée sur une stratégie qui couvre tous les besoins de protection évalués et hiérarchisés des populations touchées.
– Aider la haute direction à s’assurer que la stratégie de protection est pleinement intégrée dans le Plan d’opérations de pays, le Plan-cadre des Nations Unies pour le développement et l’assistance (PNUAD), le plan commun de réponse humanitaire de l’équipe de pays, le cas échéant, ainsi que dans la mise en œuvre du Pacte mondial sur les réfugiés et de la Stratégie triennale sur la réinstallation et les voies complémentaires.
– Promouvoir les lois internationales, régionales et nationales pertinentes ainsi que les politiques, normes et codes de conduite applicables de l’ONU/HCR et du CPI, et veiller à ce que tous les secteurs et/ou groupes d’opérations applicables s’acquittent de leurs responsabilités en matière d’intégration de la protection.
– Promouvoir la mise en œuvre de la politique d’AGD, y compris les engagements actualisés du HCR en faveur des femmes et des filles, et concevoir, mettre en œuvre et suivre les programmes d’AGD sur une base d’AGD pour répondre aux besoins de protection identifiés.
– Élaborer, mettre en œuvre et suivre les stratégies de protection communautaire et veiller à l’application et à l’intégration systématiques des approches participatives et communautaires dans la planification, la programmation et les stratégies de protection et de solutions.
– Appuyer la mise en place de systèmes de retour d’information et de réponse et l’intégration des commentaires reçus des personnes relevant de sa compétence dans la conception et l’adaptation des programmes.
– Soutenir l’opération visant à élaborer et à mettre en œuvre des mesures robustes de prévention, d’identification et de réponse à la fraude dans le cadre des processus et procédures de protection, y compris l’enregistrement, la DSR, la réinstallation et les voies complémentaires, en garantissant l’intégrité des interventions dans toutes les activités de protection.
– Aider la direction du HCR au niveau national à se conformer aux politiques et aux engagements en matière de protection contre l’exploitation et les abus sexuels.
– Superviser et gérer les dossiers de protection individuelle, y compris ceux relatifs à la violence fondée sur le genre et à la protection de l’enfance.
– Fournir des conseils juridiques et des orientations sur les questions de protection aux interlocuteurs internes et externes ; veiller à ce que l’assistance juridique soit accessible aux personnes relevant de sa compétence ; Assurer la liaison avec les autorités compétentes pour assurer la délivrance de documents personnels et d’autres documents pertinents aux personnes relevant de sa compétence (y compris les femmes et les autres personnes ayant besoin de documents d’état civil, en particulier des certificats de naissance).
– En tant que point focal désigné pour la protection des données, aider le responsable du traitement à s’acquitter de ses responsabilités en matière de politique de protection des données (7.2 DPP).
– Superviser et entreprendre la détermination de l’éligibilité et du statut dans le cadre de l’AoR en veillant au respect des normes procédurales du HCR et des principes de protection internationale ;
– Promouvoir et mettre en œuvre des stratégies et des mesures efficaces pour identifier, prévenir et réduire l’apatridie au sein de la zone de responsabilité.- Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre d’un plan d’éducation dans le cadre de la stratégie de protection au sein de la zone de responsabilité,
le cas échéant.
– Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre d’un plan de protection de l’enfance dans le cadre de la stratégie de protection dans le cadre de l’AoR, en veillant à ce que les programmes utilisent une approche systémique de la protection de l’enfance.
– Surveiller et intervenir en cas de refoulement, d’expulsion et d’autres mesures de protectionpar le biais de relations de travail avec les gouvernements et d’autres partenaires.
– Œuvrer à la sauvegarde des droits des personnes relevant de la compétence de l’intéressé dans le contexte des mouvements mixtes, le cas échéant.
– Coordonner la préparation, la mise en œuvre et la supervision des procédures opérationnelles normalisées (SOP) pour toutes les activités de protection et de solutions.
– Veiller à ce que des solutions durables par le biais du rapatriement volontaire, de l’intégration locale et, le cas échéant, de la réinstallation et des voies complémentaires soient recherchées et fournies au plus grand nombre possible de personnes relevant de sa compétence, y compris la mise en œuvre et/ou la supervision d’activités de réinstallation et de voies complémentaires.
– Contribuer à la coordination de la conception, de la mise en œuvre et de l’évaluation des programmes liés à la protection avec les partenaires opérationnels et de mise en œuvre.
– Contribuer et faciliter un programme de plaidoyer axé sur les résultats par le biais d’un processus de consultation avec les partenaires sectoriels et/ou sectoriels.
– Veiller à ce que le Secteur ou le Groupe de la protection dispose d’une composante efficace de gestion de l’information qui : fournit des données désagrégées sur les populations préoccupantes et leurs problèmes ; rechercher, recueillir et diffuser des informations pertinentes sur la protection et des bonnes pratiques afin d’améliorer la prestation de la protection.
– Renforcer les capacités de protection des gouvernements nationaux et locaux, des partenaires et de la société civile afin qu’ils assument leurs responsabilités vis-à-vis de toutes les personnes relevant de la compétence de l’État par le biais de la formation, de l’intégration et d’activités connexes en matière de protection.
– Coordonner les initiatives de renforcement des capacités pour permettre aux communautés et aux individus de faire valoir leurs droits.
– Conseiller et habiliter les autorités nationales, les institutions compétentes et la société civile à renforcer la législation et les procédures et mécanismes de détermination du statut.
– Soutenir l’identification et la gestion des risques et chercher à saisir les opportunités ayant un impact sur les objectifs dans le domaine de responsabilité. Assurer la prise de décision en matière de risque dans le domaine fonctionnel de travail. Faire part des risques, des problèmes et des préoccupations à un superviseur ou à un ou plusieurs collègues fonctionnels concernés.
– S’acquitter de toutes autres tâches connexes qui pourraient lui être confiées.
Pour les postes au sein des Bureaux
– Soutenir le Bureau régional et les opérations de pays afin de refléter l’angle de la protection et de la solution à l’appui des personnes relevant de la compétence des processus régionaux.
– Appuyer les opérations de pays dans l’élaboration de stratégies visant à mettre en place et à développer les systèmes nationaux d’asile/DSR en vue d’en garantir l’équité, l’efficacité, l’adaptabilité et l’intégrité, ainsi qu’un environnement de protection favorable et des solutions.
– Aider la direction du HCR aux niveaux régional et national à se conformer aux politiques et aux engagements en matière de protection contre l’exploitation et les abus sexuels.
– Soutenir les opérations de pays et veiller à ce qu’elles atteignent leurs objectifs en matière de voies complémentaires et leurs quotas de réinstallation.
– En étroite collaboration avec le DIP, a) contribuer à l’élaboration de positions normatives, politiques et juridiques générales et générales, conformément aux politiques et normes de protection mondiale du HCR ; b) Contribuer à l’élaboration de stratégies aux niveaux régional et national sur l’utilisation d’approches juridiques et politiques, y compris l’engagement législatif et judiciaire et les mécanismes des Nations Unies en matière de droits de l’homme – et/ou régionaux – et d’autres cadres de protection, et l’intégration des normes relatives aux droits de l’homme dans les stratégies de protection et de plaidoyer ; et c) soutenir la coordination et l’examen des rapports de pays du HCR aux mécanismes des droits de l’homme des Nations Unies.
– Participer à des forums internationaux et régionaux pertinents et contribuer à l’établissement de partenariats régionaux pour plaider en faveur des questions clés de protection et de mandat, et s’engager dans des questions transversales liées à la protection, y compris les mouvements mixtes, les déplacements internes et les réponses aux déplacements liés au changement climatique et aux catastrophes, ainsi que l’apatridie, en coopération avec le DIP et, le cas échéant, la DSR.
Qualifications minimales Nombre
d’années d’expérience / niveau de diplôme Pour P3/CNP – 6 ans d’expérience pertinente avec un diplôme de premier cycle ; ou 5 ans d’expérience pertinente avec un diplôme d’études supérieures ; ou 4 ans d’expérience pertinente dans le(s) domaine(s) du droit de l’éducation ; Droit international; Droit international des réfugiés ; le droit international des droits de l’homme ; Droit international humanitaire ; Études sur les réfugiés et les migrations forcées ; Sciences politiques ou dans un autre domaine pertinent.
Certificats et/ou licences Programme d’apprentissage sur la protection RSD – Programme d’apprentissage sur la réinstallation (les certificats et les licences marqués d’un astérisque* sont essentiels)
Expérience professionnelle pertinente Essentiel
Minimum de 4 ans d’expérience professionnelle pertinente dans le domaine de la protection des réfugiés, du déplacement interne, des droits de l’homme ou du droit international humanitaire, y compris une expérience dans les domaines suivants : travailler directement avec les bureaux extérieurs. Bonne connaissance du droit international des réfugiés et des droits de l’homme et capacité à appliquer les principes juridiques pertinents. Excellentes compétences en matière de recherche juridique, d’analyse et de rédaction.
Desira
Expérience de terrain diversifiée. Bonnes compétences en informatique, y compris en gestion de bases de données.
Compétences fonctionnelles
*RP-Lignes directrices, normes et indicateurs relatifs à la protection
*RP-Âge, genre et diversité (AGD)
PR-Doctrine/normes
relatives aux droits de l’homme PR-Droit international humanitaire
PR-Cadre de solutions globales
LE-Engagement
judiciaire PR-Évaluation du statut, des droits, des obligations
RP-Changement climatique et catastrophes Déplacement
RP-Responsabilité vis-Personnes affectées – Principes et cadre RP-Coordination
de la violence basée sur le genre (VBG) (Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles)
Exigences linguistiques
Pour les emplois d’administrateur international et de service mobile : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.
Pour les emplois d’administrateur national : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais et la langue locale.
Pour les emplois d’agent des services généraux : connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.
Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chacun se sent en sécurité et habilité à s’acquitter de ses tâches. Cela inclut le fait de ne pas tolérer l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, le sexisme, l’inégalité entre les sexes, la discrimination et l’abus de pouvoir.
En tant qu’individus et en tant que gestionnaires, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions et s’exprimer et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources pertinentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent.
Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau de grade. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications supplémentaires essentielles et/ou souhaitables relatives à l’opération et/ou au poste spécifique. De telles exigences sont incorporées par renvoi dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats.
Langues requises
,
Langues souhaitées
Français
Qualifications supplémentaires
Compétences
LE-Engagement judiciaire, RP-Responsabilité envers les personnes affectées – Principes et cadre, RP-Âge, genre et diversité (AGD), RP-Évaluation du statut, des droits, des obligations, RP-Changement climatique et déplacement lié aux catastrophes, RP-Cadre de solutions globales, RP-Coordination de la violence basée sur le genre (VBG), RP-Doctrine/normes en matière de droits de l’homme, RP-Droit international humanitaire, Directives, normes et indicateurs relatifs à la RP-Protection
Éducation
Baccalauréat ès arts (BA) : Droit international humanitaire, Baccalauréat ès arts (BA) : Droit international des droits de l’homme, Baccalauréat ès arts (BA) : Droit international, Baccalauréat ès arts (BA) : Droit international des réfugiés, Baccalauréat ès arts (BA) : Droit, Baccalauréat ès arts (BA) : Sciences politiques, Baccalauréat ès arts (BA) : Études sur les réfugiés et les migrations forcées
Certifications
Programme d’apprentissage sur la protection du HCR – HCR, Programme d’apprentissage sur la réinstallation du HCR – HCR
Expérience professionnelle
Autres informations
Ce poste ne nécessite pas d’habilitation fonctionnelle
À domicile
Non
