Le Haut Commissariat des Nations unies pour les réfugiés, aussi connu sous le nom d’Agence des Nations unies pour les réfugiés, basé à Genève, est un programme de l’Organisation des Nations unies.
Poste 1 : Chauffeur
Description de poste standard
Chauffeur Cadre organisationnel et relations de travail Le chauffeur du bureau du HCR est normalement supervisé directement par le fonctionnaire d’administration/associé/assistant ou un autre fonctionnaire lorsque l’ampleur de l’opération l’exige. Outre la conduite, le titulaire est responsable de l’entretien et de l’entretien du ou des véhicules assignés au HCR conformément aux directives techniques et aux spécifications établies par l’Organisation. Il / elle est tenu de suivre des instructions strictes et des conseils de sécurité fournis par le superviseur. Bien que la fonction de base d’un chauffeur soit de conduire les véhicules officiels du HCR, il peut être appelé à effectuer des travaux mineurs d’entretien et de réparation des véhicules du HCR. Le chauffeur a des contacts réguliers avec le personnel du bureau du HCR et avec d’autres (y compris les partenaires, les autorités gouvernementales, etc.) en dehors du HCR, ce qui implique un échange limité d’informations. Tous les membres du personnel du HCR sont tenus de s’acquitter de leurs tâches telles qu’elles figurent dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilisation pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière compatible avec les compétences de base, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion et les valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité. Fonctions – Conduire les véhicules du HCR pour le transport des passagers autorisés, livrer et collecter des documents et d’autres articles. – Rencontrer le personnel officiel dans les aéroports ou d’autres lieux et faciliter les formalités d’immigration et de douane selon les besoins. – Effectuer l’entretien quotidien des véhicules assignés; Vérifiez l’huile, l’eau, la batterie, les freins, les pneus, etc. et veiller à ce que les véhicules du HCR affectés soient en état de circuler ou de tirer des voies navigables et soient entretenus conformément aux normes de sécurité établies. – Effectuer des réparations mineures, organiser d’autres réparations et s’assurer que le véhicule est maintenu propre. – S’assurer que les mesures requises par les règles et règlements, ou d’autres procédures locales, sont prises en cas d’implication dans un accident. – Enregistrer les trajets officiels, le kilométrage quotidien, la consommation d’essence, les vidanges d’huile, le graissage, etc. – Veiller à ce que les instructions et les conseils de sécurité fournis par le superviseur et le point focal pour la sécurité soient strictement suivis. – Assure une documentation valide pour les passagers, les articles ou le fret dans le véhicule. – S’acquitter de toutes autres tâches connexes qui pourraient lui être confiées. Qualifications minimales Années d’expérience / niveau de diplôme Pour G2D – 2 ans d’expérience pertinente avec l’achèvement de l’enseignement primaire ou du diplôme d’études secondaires ou supérieur Domaine(s) de l’éducation Sans objet Certificats et/ou licences *Permis de conduire; (Les certificats et licences marqués d’un astérisque* sont essentiels) Expérience professionnelle pertinente Essentiel Permis de conduire, connaissance des règles et règlements de conduite. Souhaitable Non spécifié. Compétences fonctionnelles * Règles et règlements de conduite DV DV – Compétences de base en mécanique des véhicules; (Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles) Exigences linguistiques Pour les postes d’administrateur et d’agent du Service mobile recruté sur le plan international : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, si ce n’est pas l’anglais. Pour les postes d’administrateur recruté sur le plan national : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, si ce n’est pas l’anglais et la langue locale. Pour les postes d’agent des services généraux : Connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU of le lieu d’affectation s’il n’est pas anglais. Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chaque personne se sent en sécurité et habilitée à exercer ses fonctions. Cela inclut en ne démontrant aucune tolérance pour l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, le sexisme, l’inégalité entre les sexes, la discrimination et l’abus de pouvoir. En tant qu’individus et en tant que gestionnaires, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions et s’exprimer et demander conseil et soutien aux ressources pertinentes du HCR lorsque ces problèmes se posent. Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau de grade. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires liées à l’opération et/ou au poste spécifique. Ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats.
Profil de candidat souhaité
– Une aisance écrite et orale en français : qui sera vérifiée par un test écrit en français
– Une familiarité avec les institutions gouvernementales du Sénégal, le poste de Chauffeur étant perçu comme premier point de contact avec les ministères, ambassades, etc.
– Un permis de conduire B (auto : (5 – 7 places) ) + Un permis de conduire E (van : (9 – 15 places) ) : qui seront vérifiés par un test de conduite
– Savoir utiliser un ordinateur et rédiger des rapports
Langues requises (la capacité globale attendue est d’au moins le niveau B2):
Français
,
Wolof
Desired languages
English
,
Operational context
Occupational Safety and Health Considerations:
To view occupational safety and health considerations for this duty station, please visit this link:
Nature of Position:
Le Bureau régional pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre situé à Dakar supervisera quinze pays avec une présence du HCR (Burkina Faso, Cameroun, RCA, Tchad, Côte d’Ivoire, Gabon, Ghana, Guinée, Guinée-Bissau, Libéria, Mali, Niger, Nigéria, Sénégal et Togo) et six autres où il n’y a pas de présence (Bénin, Cap-Vert, Gambie, Sierra Leone, Guinée équatoriale, Sao Tomé-et-Principe). Le Bureau sera accrédité auprès de la CEDEAO et de l’organisme régional pour la région de l’Afrique centrale, la CEEAC. Il assurera une liaison étroite avec les entités régionales des Nations Unies. L’Unité des chauffeurs fait partie de la Section du soutien aux opérations du Bureau et est composée du chauffeur principal (GL3) et de 3 chauffeurs (GL2). Le pilote (GL2) travaillera sous la supervision directe de l’associé administratif (GL6). Outre les fonctions indiquées dans la description d’emploi, le titulaire du poste devra collecter et distribuer le courrier de bureau, fournir un appui bancaire quotidien et d’autres services administratifs au Groupe administratif et accompagner les fonctionnaires et les visiteurs en voyage officiel. Le titulaire doit être disposé à servir pendant les week-ends, les jours fériés et pendant les nuits selon les besoins pour soutenir les activités du bureau au Sénégal. Le contexte opérationnel du Bureau de l’Afrique de l’Ouest et du Centre exige un candidat avec une grande motivation, maturité, patience, flexibilité, capacité à travailler en équipe dans un environnement multiculturel et conforme à tous les processus, y compris et sans s’y limiter: le chronométrage, la présence et la ponctualité. En outre, le candidat idéal doit avoir un sens avéré de la moralité et de la responsabilité, de solides compétences en communication et en protocole, être orienté vers le client et responsable de la conduite du véhicule du HCR en toute sécurité ainsi que du maintien d’un permis de conduire valide et d’un dossier de conduite conformes aux directives acceptables du HCR. Il / elle doit avoir une expérience de conduite à l’ONU et de préférence un minimum de 2 ans d’expérience avec le HCR. En ce qui concerne la diversité des genres, les candidates sont fortement encouragées à postuler. L’épidémie du virus Ebola en Afrique de l’Ouest (2013 ‘2016) a été l’épidémie la plus répandue de maladie à virus Ebola. Pendant cette période, les pilotes basés à Dakar se sont sentis très exposés au virus en raison de la nature de leur travail. Les épidémies d’Ebola étant récurrentes en Afrique, la prudence est de mise. Les catégories de permis de conduire C, D et E sont souhaitables.
Conditions de vie et de travail:
En tant que capitale du Sénégal, Dakar abrite une population de plus d’un million d’habitants. Dakar dispose d’installations médicales raisonnables, offrant des soins généraux et spécialisés conformément aux normes internationales. Dakar est classé par l’ONU dans la catégorie « A », ce qui implique l’accès à tous les services de base et à la plupart des activités et installations récréatives. Les conditions de vie sont confortables et les services sont disponibles. Bien que la pratique en matière d’asile en Afrique de l’Ouest soit plutôt généreuse, il est évident que les environnements opérationnels et politiques dans la région présentent des défis uniques (en termes de sécurité, de gouvernance et de perspectives socio-économiques) pour l’ONU en général, et le HCR en particulier. La région abrite une variété de mécanismes de coordination politique et des Nations Unies qui exigent beaucoup de temps pour s’assurer que le HCR reste pertinent. Parmi ces structures, on peut citer le Bureau des Nations Unies pour l’Afrique de l’Ouest et le Sahel, dirigé par un Représentant spécial du Secrétaire général, le Groupe régional des Nations Unies pour le développement et les bureaux régionaux du PAM, de l’UNICEF, du Bureau de la coordination des affaires humanitaires, d’ONU-Femmes, de la FAO, etc. Les donateurs disposent également de plateformes régionales en Afrique de l’Ouest. Le gouvernement sénégalais a lancé un projet de Maison commune des Nations Unies à Diamniadio, à l’usage des services et bureaux des Nations Unies, située dans la nouvelle ville administrative de Diamnadio, située à 40 km de Dakar. ¿
Qualifications supplémentaires
Compétences
Connaissances informatiques-informatiques
Éducation
Certifications
Permis de conduire – Autre
Expérience professionnelle
Transport
Compétences
Responsabilité, Pensée analytique, Orientation client et résultats, Engagement envers l’apprentissage continu, Communication, Conscience organisationnelle, Planification et organisation, Travail d’équipe et collaboration, Sensibilisation technologique
Calculateur de salaire HCR
https://icsc.un.org/Home/SalaryScales
Compendium
Clairance fonctionnelle
Ce poste ne nécessite pas d’autorisation fonctionnelle.
Poste 2 : Associé à la gestion de l’information (RCA)
Description de poste standard
Associé à la gestion de l’information Cadre organisationnel et relations de travail L’associé à la gestion de l’information appuie la production et la diffusion d’informations sur la population concernée, y compris, mais sans s’y limiter, l’information sur la protection et le programme. Le titulaire du poste opérationnalise les normes de données élaborées au niveau central dans les opérations sur le terrain, compile et explore les données provenant de toutes les populations préoccupantes. Il/elle appuie l’équipe de programme et les partenaires d’exécution du HCR dans le choix des indicateurs de suivi à inclure dans les sous-accords, ainsi que l’équipe de protection dans l’opérationnalisation des systèmes de suivi de la protection. Tous les membres du personnel du HCR sont tenus de s’acquitter de leurs tâches telles qu’elles figurent dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilisation pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière compatible avec les compétences de base, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion et les valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité. Fonctions – Opérationnaliser les normes communes de données propres à chaque pays et les promouvoir auprès des partenaires, y compris les normes de données du HCR et les ensembles de données opérationnelles communs du Comité permanent interorganisations. – Compiler et agréger les éléments d’information nécessaires pour produire des produits d’information normalisés et mettre en œuvre des plans de collecte de données et d’informations pour les données de référence et les données spécifiques au contexte. – Collecter, rassembler et traiter les informations et effectuer un contrôle de la qualité et de la cohérence des données. – Produire des statistiques sommaires. – Soutenir la coordination des équipes de collecte de données. – Soutenir et exploiter les données géographiques pour la production et l’utilisation de cartes dans les systèmes d’information géographique (SIG). – Partager les données du HCR avec les agences partenaires et maintenir les données et informations du portail en ligne avec les fréquences convenues. – Participer aux processus d’évaluation des besoins, en particulier à la collecte, au traitement/collation et à l’exploration des données. – Assurer la liaison avec les partenaires et représenter le HCR dans les réunions liées aux fonctions. – Faire des recommandations et fournir des conseils sur les exigences en matière de gestion de l’information technique. – S’acquitter de toutes autres tâches connexes qui pourraient lui être confiées. Qualifications minimales Formation et expérience professionnelle Années d’expérience / niveau de diplôme Pour G6 – 3 ans d’expérience pertinente avec le diplôme d’études secondaires; ou 2 ans d’expérience de travail pertinente avec un baccalauréat ou équivalent ou supérieur Domaine(s) de l’éducation Sans objet; Certificats et/ou licences Technologie de l’information; Statistiques; Sciences sociales; HCR Operatnl Dta Mgmt Lrng Prg; (Les certificats et licences marqués d’un astérisque* sont essentiels) Expérience professionnelle pertinente Essentiel Expérience du traitement de données confidentielles et compréhension démontrée des différentes méthodologies de collecte de données. Souhaitable Expérience en conception Web et en développement de logiciels est un atout. Aptitude à formuler des exigences techniques et des procédures opérationnelles relatives à la GI. Compétences fonctionnelles DM-ArcGIS (Système d’information géographique) Analyse des statistiques de GI *IT-Microsoft Excel (Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles) Exigences linguistiques Pour les postes d’administrateur et d’agent du Service mobile recruté sur le plan international : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, si ce n’est pas l’anglais. Pour les emplois professionnels nationaux: Knowledge de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais et la langue locale. Pour les postes d’agent des services généraux : Connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si elle n’est pas l’anglais. Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chaque personne se sent en sécurité et habilitée à exercer ses fonctions. Cela inclut en ne démontrant aucune tolérance pour l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, le sexisme, l’inégalité entre les sexes, la discrimination et l’abus de pouvoir. En tant qu’individus et en tant que gestionnaires, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions et s’exprimer et demander conseil et soutien aux ressources pertinentes du HCR lorsque ces problèmes se posent. Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau de grade. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires liées à l’opération et/ou au poste spécifique. Ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats.
Profil de candidat souhaité
Langues requises (la capacité globale attendue est d’au moins le niveau B2):
,
Langues souhaitées
,
Contexte opérationnel
Considérations relatives à la sécurité et à la santé au travail :
Nature du poste :
Conditions de vie et de travail:
Qualifications supplémentaires
Compétences
DM-ArcGIS (Système d’information géographique), Analyse des statistiques de la GI, IT-Microsoft Excel
Éducation
Certifications
Autres – Autres – Sciences sociales, Sciences sociales
Expérience professionnelle
Compétences
Responsabilité, Pensée analytique, Orientation client et résultats, Engagement envers l’apprentissage continu, Communication, Innovation et créativité, Conscience organisationnelle, Travail d’équipe et collaboration, Sensibilisation technologique
Calculateur de salaire HCR
https://icsc.un.org/Home/SalaryScales
Compendium
Clairance fonctionnelle
Ce poste ne nécessite pas d’autorisation fonctionnelle.
Poste 3 : Associé de terrain (RCA)
Description de poste standard
Associé de terrain Cadre organisationnel et relations de travail L’associé sur le terrain est normalement supervisé par l’agent de terrain (principal) ou le chef de bureau et s’acquitte de diverses fonctions liées aux activités sur le terrain au sein du bureau. Le superviseur définit les objectifs de travail généraux et fournit les conseils et l’orientation nécessaires. L’associé sur le terrain peut superviser certains agents des services généraux. Le titulaire entretient des contacts internes fréquents avec les fonctionnaires du même lieu d’affectation afin d’échanger des informations et de mieux comprendre les besoins respectifs; assurer la fourniture de services et la résolution des problèmes et les contacts extérieurs en général avec les fonctionnaires des institutions nationales et internationales, les dirigeants de la communauté des réfugiés, la population locale et/ou les partenaires d’exécution sur des sujets qui peuvent être importants pour l’Organisation. Tous les membres du personnel du HCR sont tenus de s’acquitter de leurs tâches telles qu’elles figurent dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilisation pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière compatible avec les compétences de base, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion et les valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité. Fonctions – Suivre la situation dans la zone de responsabilité, recueillir des données et d’autres informations pertinentes pour le HCR et faire rapport au superviseur en conséquence. – Surveiller la mise en œuvre du programme du HCR, y compris la livraison de tous les articles d’assistance et le suivi de l’infrastructure. – Se rendre régulièrement sur divers sites afin d’évaluer les besoins des personnes relevant de la compétence du HCR, en accordant une attention particulière aux groupes vulnérables. – Maintenir des contacts réguliers avec les autorités locales et les partenaires d’exécution à la demande du superviseur. – Agir à titre d’interprète au besoin. – Contribuer à la préparation des rapports d’état et d’avancement en fournissant des informations, en préparant des tableaux, etc. – Aider aux tâches administratives qui pourraient lui être confiées, telles que la préparation de rapports et la réunion du personnel autorisé et l’aider lors de missions sur le terrain. – Informer et donner suite aux rapports reçus sur les personnes relevant de la compétence de la communauté des réfugiés ou des autorités locales. – En coordination avec les partenaires opérationnels, aider à l’accueil, à l’enregistrement et à la fourniture d’une assistance aux personnes relevant de la compétence du HCR. – Négocier avec les homologues des autorités locales, les partenaires et les populations relevant de la compétence du HCR. – Représenter le HCR dans le suivi physique des projets. – S’acquitter de toutes autres tâches connexes qui pourraient lui être confiées. Qualifications minimales Formation et expérience professionnelle Années d’expérience / niveau de diplôme Pour G6 – 3 ans d’expérience pertinente avec le diplôme d’études secondaires; ou 2 ans d’expérience de travail pertinente avec un baccalauréat ou équivalent ou supérieur Domaine(s) de l’éducation Sans objet Certificats et/ou licences Administration des affaires Droit Sciences politiques (Les certificats et licences marqués d’un astérisque* sont essentiels) Expérience professionnelle pertinente Essentiel Non spécifié Souhaitable Achèvement des programmes d’apprentissage du HCR ou d’une formation spécifique en rapport avec les fonctions du poste. Expérience du HCR sur le terrain. Compétences fonctionnelles *Connaissances informatiques-informatiques CO-rédaction et documentation CL-Communications multipartites avec les partenaires, le gouvernement et la communauté PG-ProgrGestion de l’amme (cycles de programme et normes de reporting) (Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles) Exigences linguistiques Pour les postes d’administrateur et d’agent du Service mobile recruté sur le plan international : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, si ce n’est pas l’anglais. Pour les postes d’administrateur recruté sur le plan national : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, si ce n’est pas l’anglais et la langue locale. Pour les postes d’agent des services généraux : Connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si elle n’est pas l’anglais. Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chaque personne se sent en sécurité et habilitée à exercer ses fonctions. Cela inclut en ne démontrant aucune tolérance pour l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, le sexisme, l’inégalité entre les sexes, la discrimination et l’abus de pouvoir. En tant qu’individus et en tant que gestionnaires, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions et s’exprimer et demander conseil et soutien aux ressources pertinentes du HCR lorsque ces problèmes se posent. Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau de grade. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires liées à l’opération et/ou au poste spécifique. Ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats.
Profil de candidat souhaité
Langues requises (la capacité globale attendue est d’au moins le niveau B2):
,
Langues souhaitées
,
Contexte opérationnel
Considérations relatives à la sécurité et à la santé au travail :
Nature du poste :
Conditions de vie et de travail:
Qualifications supplémentaires
Compétences
CL-Communications multipartites avec les partenaires, le gouvernement et la communauté, CO-rédaction et documentation, IT-Informatique, PG-Gestion de programme (cycles de programme et normes de reporting)
Éducation
Certifications
Administration des affaires – Autre, Droit – Autre, Sciences politiques – Autre
Expérience professionnelle
Compétences
Responsabilité, Pensée analytique, Orientation client et résultats, Engagement envers l’apprentissage continu, Communication, Autonomisation et renforcement de la confiance, Conscience organisationnelle, Planification et organisation, Gestion des parties prenantes, Travail d’équipe et collaboration
Calculateur de salaire HCR
https://icsc.un.org/Home/SalaryScales
Compendium
Clairance fonctionnelle
Ce poste ne nécessite pas d’autorisation fonctionnelle.