Le Haut Commissariat des Nations unies pour les réfugiés, aussi connu sous le nom d’Agence des Nations unies pour les réfugiés, basé à Genève, est un programme de l’Organisation des Nations unies.
Poste 1 : Assistant d’administration (Cameroun)
Description de poste standard
Adjointe administrative Cadre organisationnel et relations de travail L’assistant administratif fournira une assistance administrative au supérieur immédiat et/ou au chef du Bureau et/ou à l’ensemble du Groupe pour veiller à ce que les services et activités courants dans le domaine administratif soient correctement exécutés. Conformément aux instructions spécifiques, le titulaire peut avoir besoin d’assurer la liaison avec d’autres entités internes ou externes, afin d’assurer la prestation efficace des services et la réalisation des objectifs. Il s’agit pour la plupart de tâches courantes, notamment d’une interprétation limitée de la question et de l’échange d’informations entre le personnel du bureau, du lieu d’affectation et les fonctionnaires extérieurs d’autres institutions afin d’assurer la compréhension mutuelle. La charge de travail du titulaire et les affectations resteront sous la direction constante du superviseur. L’assistant administratif est un poste au sein d’un bureau, d’une division ou d’un bureau qui exige une connaissance de base des règles administratives, des procédures et des normes opérationnelles d’un bureau du HCR. La nature de certaines fonctions administratives et de personnel exige discrétion et confidentialité. Tous les membres du personnel du HCR sont tenus de s’acquitter de leurs tâches telles qu’elles figurent dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilisation pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière compatible avec les compétences de base, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion et les valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité. Fonctions Dans les limites des pouvoirs qui lui sont délégués, le titulaire s’acquitte des fonctions ci-après : (Ces fonctions sont génériques et ne peuvent pas être exercées par tous les assistants administratifs: veuillez vous référer au contexte organisationnel). – Organiser des rendez-vous / réunions internes et externes, certains impliquant des fonctionnaires de haut rang. – Recevoir des visiteurs, passer et filtrer les appels téléphoniques, répondre aux demandes d’information de routine et prendre des notes lors des réunions au besoin. – Tenir à jour des dossiers et des dossiers de bureau papier et électroniques; classifier et coder le matériel relatif à une variété de sujets; – Recevoir, examiner, trier et distribuer toute la correspondance entrante et sortante, la valise diplomatique et le matériel de bureau, mettre en évidence les éléments prioritaires et joindre les informations de base nécessaires. Maintenir un système de suivi. – Peut être tenu de maintenir/mettre à jour des dossiers confidentiels. – Rédiger de la correspondance courante, des mémorandums et des rapports. Formatez des documents plus complexes à l’aide de la technologie appropriée. – Faciliter la mise en œuvre des formalités administratives du personnel et le traitement des documents relatifs aux voyages officiels, aux congés et aux mouvements du personnel. Soutenir les membres du personnel dans le traitement de la documentation relative au personnel. – Maintenir l’inventaire de bureau et les stocks de fournitures de bureau. Surveiller la piste de gestion des actifs pour s’assurer que tous les achats administratifs et l’aliénation des biens du HCR sont effectués et enregistrés avec précision. – Aider le superviseur à surveiller et à enregistrer les dépenses / décaissement des fonds. – Suivre les instructions du superviseur, prendre des dispositions logistiques et administratives pour les séminaires, ateliers et réunions d’information qui peuvent être requis par le Bureau / Division. – Peut réglementer et surveiller la prestation courante des services et/ou les quarts de travail des fournisseurs, le cas échéant; – Surveiller les installations et l’équipement des bureaux et des complexes et, en consultation avec le superviseur, prendre les mesures appropriées pour assurer le bon fonctionnement à tout moment. – S’acquitter de toutes autres tâches connexes qui pourraient lui être confiées. Qualifications minimales Formation et expérience professionnelle Années d’expérience / niveau de diplôme G4 – 1 an d’expérience pertinente avec le diplôme d’études secondaires; ou Bachelor ou équivalent ou supérieur Domaine(s) de l’éducation S.O. Certificats et/ou licences Administration des affaires, Finances, Gestion de bureau, Ressources humaines ou autre domaine connexe (Les certificats et licences marqués d’un astérisque* sont essentiels) Expérience professionnelle pertinente Essentiel Non spécifié Souhaitable Non spécifié Compétences fonctionnelles *Connaissances informatiques-informatiques Règles, règlements et procédures administratifs ONU-HCR/HCR Planification des ressources de l’entreprise (ERP) des TI (Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles) Exigences linguistiques Pour les postes d’administrateur et d’agent du Service mobile recruté sur le plan international : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, si ce n’est pas l’anglais. Pour les postes d’administrateur recruté sur le plan national : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, si ce n’est pas l’anglais et la langue locale. Pour les postes d’agent des services généraux : Connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si elle n’est pas l’anglais. Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chaque personne se sent en sécurité et habilitée à exercer ses fonctions. Cela inclut en ne démontrant aucune tolérance pour l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, le sexisme, l’inégalité entre les sexes, la discrimination et l’abus de pouvoir. En tant qu’individus et en tant que gestionnaires, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions et s’exprimer et demander conseil et soutien aux ressources pertinentes du HCR lorsque ces problèmes se posent. Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau de grade. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires liées à l’opération et/ou au poste spécifique. Ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats.
Profil de candidat souhaité
Capacite d’adaptation aux conditions difficiles de travail
Langues requises (la capacité globale attendue est d’au moins le niveau B2):
,
Langues souhaitées
,
Contexte opérationnel
Considérations relatives à la sécurité et à la santé au travail :
Nature du poste :
Conditions de vie et de travail:
Qualifications supplémentaires
Compétences
Connaissances informatiques, planification des ressources informatiques et progiciels de gestion intégrés, règles, règlements et procédures administratifs ONU-ONU/HCR
Éducation
Certifications
Administration des affaires – Autre, Finances – Autre, HCR Programme d’apprentissage – HCR, Ressources humaines – Autre, Gestion de bureau – Autre
Expérience professionnelle
Compétences
Responsabilité, orientation client et résultats, engagement envers l’apprentissage continu, communication, sensibilisation organisationnelle, planification et organisation, travail d’équipe et collaboration
Calculateur de salaire HCR
https://icsc.un.org/Home/SalaryScales
Compendium
Clairance fonctionnelle
Ce poste ne nécessite pas d’autorisation fonctionnelle.
Poste 2 : Officier adjoint du prog (RDC)
Description de poste standard
Administrateur de programme adjoint Cadre organisationnel et relations de travail L’administrateur de programme adjoint peut être basé au siège, sur le terrain ou dans le bureau régional, et reçoit normalement des conseils de fonctionnaires de programme plus expérimentés du bureau opérationnel, du bureau ou de la division et peut superviser une petite équipe de personnel local. Le titulaire peut se référer au Manuel de programme du HCR (chapitre IV), aux priorités stratégiques institutionnelles et régionales du HCR, aux plans d’opérations et aux autres règles et règlements institutionnels pertinents pour obtenir des conseils supplémentaires. L’administrateur de programme adjoint appuiera la fourniture d’orientations et d’un appui programmatiques en ce qui concerne la mise en œuvre de stratégies de protection et de solutions dans la limite des ressources disponibles. Le titulaire jouera un rôle de coordination avec les autres sections et groupes afin d’assurer l’harmonisation des approches programmatiques à tous les niveaux et tout au long du cycle de gestion des opérations du HCR. Il / elle travaillera conformément aux orientations générales du HCR qui nécessitent de manière cruciale de travailler avec des partenaires, y compris avec des personnes relevant de la compétence du HCR, des institutions gouvernementales et du secteur privé, en veillant à ce que la gestion du programme soit abordée conformément aux orientations stratégiques du HCR, aux priorités stratégiques mondiales (GSP), au Pacte mondial pour les réfugiés (GCR) et aux positions de l’entreprise sur les ODD. On s’attend à ce que le titulaire travaille conformément à l’approche de l’équipe multifonctionnelle (EFM) telle que définie dans le Manuel du programme, en assurant la participation des intervenants pertinents à toutes les phases du cycle de gestion du programme. Tous les membres du personnel du HCR sont tenus de s’acquitter de leurs tâches telles qu’elles figurent dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilisation pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière compatible avec les compétences de base, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion et les valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité. Fonctions – Appui à l’évaluation et à l’analyse des besoins des personnes relevant de la compétence du HCR de manière participative, en utilisant une perspective d’âge, de genre et de diversité (AGD) comme base de planification – Fournir un appui sur les aspects programmatiques de l’élaboration de stratégies pluriannuelles de protection et de solutions et de plans annuels avec les priorités correspondantes en tenant compte des priorités de l’entreprise – Soutenir la gestion axée sur les résultats et la capacité des programmes à la lumière de l’évolution des besoins, des approches de programmation et des lacunes, – Aider au processus de planification conformément aux paramètres de planification décrits dans le Manuel du programme et les instructions de planification – Contribuer à l’examen et à l’analyse des plans, des rapports semestriels et de fin d’année des bureaux du HCR dans la région, en veillant à l’assurance de la qualité et au respect des politiques, directives, procédures et normes établies. – Aider à fournir une orientation générale pour élargir les partenariats avec les principales parties prenantes afin de maximiser la protection et les solutions pour les personnes relevant de la compétence du HCR. – Contribuer à l’application réussie du cadre de mise en œuvre avec les partenaires, y compris la mise en œuvre efficace de la politique de sélection et de rétention des partenaires, la gestion des accords de partenariat, le suivi de la performance des projets en fonction des risques et les audits de projets axés sur les risques, entre autres. – Contribuer à assurer la cohérence et la cohérenceapproches, outils et systèmes de surveillance des loyers dans la zone de responsabilité (AoR), conformément aux normes et politiques mondiales. – Contribuer activement à la programmation de la communauté de pratique du HCR et contribuer continuellement à l’amélioration des outils et processus de programmation. – Identifier les lacunes et les problèmes potentiels et, en coopération avec d’autres sections pertinentes, recommander des solutions appropriées pour assurer la mise en œuvre efficace des activités du programme – Contribuer à un suivi rapide et efficace des observations et recommandations des audits internes et externes qui ont trait aux questions de programme. – S’acquitter de toutes autres tâches connexes qui pourraient lui être confiées. Qualifications minimales Formation et expérience professionnelle Années d’expérience / niveau de diplôme Pour P1 / NOA – 1 an d’expérience pertinente avec un diplôme de premier cycle; ou aucune expérience avec un diplôme d’études supérieures; ou aucune expérience avec un doctorat Domaine(s) de l’éducation Economie Administration des affaires Sciences sociales ou tout autre domaine pertinent. (Le(s) domaine(s) d’éducation marqué(s) d’un astérisque* sont essentiels) Certificats et/ou licences Non spécifié (Les certificats et licences marqués d’un astérisque* sont essentiels) Expérience professionnelle pertinente Essentiel: Expérience avérée de la gestion de programmes, y compris la familiarisation avec la MOC et une solide connaissance de la gestion axée sur les résultats. Expérience avérée des opérations sur le terrain, bonne connaissance du caractère central de la protection dans la programmation, des évaluations conjointes des besoins et des principes de ciblage. Souhaitable: Expérience avérée de la coordination dans un contexte interinstitutions et d’autres acteurs, dans un contexte humanitaire ou de réfugiés. Bonne expérience de la formation en gestion de programme et des activités de renforcement des capacités. Compétences fonctionnelles Programmes du PG-HCR PG-Gestion axée sur les résultats PG-Gestion des parties prenantes et coordination avec les partenaires de mise en œuvre (gouvernement / ONG / entreprise) PG-Gestion des programmes (cycles de programme et normes d’établissement de rapports) (Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles) Exigences linguistiques Pour les postes d’administrateur et d’agent du Service mobile recruté sur le plan international : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, si ce n’est pas l’anglais. Pour les postes d’administrateur recruté sur le plan national : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, si ce n’est pas l’anglais et la langue locale. Pour les postes d’agent des services généraux : Connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si elle n’est pas l’anglais. Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chaque personne se sent en sécurité et habilitée à exercer ses fonctions. Cela inclut en ne démontrant aucune tolérance pour l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, le sexisme, l’inégalité entre les sexes, la discrimination et l’abus de pouvoir. En tant qu’individus et en tant que gestionnaires, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions et s’exprimer et demander conseil et soutien aux ressources pertinentes du HCR lorsque ces problèmes se posent. Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau de grade. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires liées à l’opération et/ou au poste spécifique. Ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats.
Profil de candidat souhaité
– Avoir une expérience avérée de travail à la boussole et au MSRP
– Travailler de manière indépendante et auto-organisée et efficace
– Avoir une expérience avérée de l’administration des AAE et des négociations avec les partenaires
Langues requises (la capacité globale attendue est d’au moins le niveau B2):
Français
,
Langues souhaitées
,
Contexte opérationnel
Considérations relatives à la sécurité et à la santé au travail :
Nature du poste :
Conditions de vie et de travail:
Qualifications supplémentaires
Compétences
PG-Gestion des programmes (cycles de programmation et normes d’établissement de rapports), PG-Gestion axée sur les résultats, PG-Gestion des parties prenantes et coordination avec les partenaires d’exécution (gouvernement/ONG/Entreprise), Programmes du PG-HCR
Éducation
B.A. : Administration des affaires (obligatoire), B.A. : économie (obligatoire), B.A. : droit (obligatoire), B.A. : sciences sociales (obligatoire)
Certifications
Expérience professionnelle
Compétences
Responsabilité, Capacité de changement et adaptabilité, Orientation client et résultats, Engagement envers l’apprentissage continu, Communication, Jugement et prise de décision, Gestion de la performance, Négociation et résolution de conflits, Conscience organisationnelle, Travail d’équipe et collaboration
Calculateur de salaire HCR
https://icsc.un.org/Home/SalaryScales
Compendium
Clairance fonctionnelle
Ce poste ne nécessite pas d’autorisation fonctionnelle.
Poste 3 : Aide-soignante principale aux donneurs (Nigéria)
Mandat
Le candidat doit avoir de bonnes compétences en communication et en relations avec les donateurs. Il/elle doit avoir une bonne compréhension des principes et des modèles de collecte de fonds; Doit accorder une grande attention aux détails et être capable de comprendre et de mémoriser rapidement les détails des donateurs et des projets auxquels ils sont affectés. Il doit avoir d’excellentes compétences en matière de service à la clientèle, de relations interpersonnelles, de gestion de bases de données et de présentation.
Description de poste standard
Langues requises
,
Langues souhaitées
,
Qualifications supplémentaires
Compétences
Éducation
Certifications
Expérience professionnelle
Autres informations
Ce poste ne nécessite pas d’autorisation fonctionnelle.
