Le Haut Commissariat des Nations unies pour les réfugiés, aussi connu sous le nom d’Agence des Nations unies pour les réfugiés, basé à Genève, est un programme de l’Organisation des Nations unies.
POSTE 1 : Associé CBI
Tous les membres du personnel du HCR sont responsables de l’exercice de leurs fonctions, comme indiqué dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, Politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilité pertinents.
En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière compatible avec les compétences essentielles, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion et les valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité. Fonctions – Gérer l’utilisation, la maintenance et le support technique des bases de données utilisées dans les interventions monétaires. – Générer des rapports statistiques basés sur les formats de rapport standard et des rapports, graphiques et tableaux ad hoc selon les besoins de la direction.
– Préparer et administrer des listes précises de bénéficiaires pour l’assistance régulière via le système bancaire ATM / IRIS conformément aux procédures établies par le bureau. – Aider à développer et à administrer la base de données CBI régulière du HCR. – Participer au processus mensuel de rapprochement et de remboursement pour le projet d’aide en espèces. – Aider à préparer des rapports détaillés et la répartition de l’aide en espèces fournie aux réfugiés.
– Recouper les bases de données pour s’assurer que tous les bénéficiaires sont des cas actifs. – Maintenir les listes de trésorerie à jour et exemptes de doublons et assurer la livraison de l’aide en espèces aux bénéficiaires en temps opportun. – Entretenir des relations avec les partenaires pour faciliter le flux d’informations entre les bases de données, – Aider à la formation du personnel interne et des partenaires sur l’utilisation de la base de données, – Appliquer les meilleures pratiques en matière de normes de protection des données et aider à influencer positivement les autres, – Résoudre les problèmes avec la base de données et travailler avec les équipes internes pour apporter des correctifs techniques, – Informer et agir sur les rapports et les messages qui sont reçus de diverses unités sur différents cas vulnérables en ce qui concerne l’aide financière.
– Appui à la coordination avec différents partenaires et points focaux sur les listes de bénéficiaires reflétant la situation de l’assistance en espèces. – Entreprendre des missions et des visites sur le terrain auprès du prestataire de services bancaires pour le suivi du projet de trésorerie. – Représenter le HCR aux réunions liées à l’assistance en espèces. – Assurer la liaison avec les intervenants internes et les partenaires. – Développer des améliorations à la base de données et aux workflows associés.
– Diriger les incidents et problèmes vers le superviseur lorsqu’ils ne peuvent être résolus à son niveau. – Effectuer d’autres tâches connexes au besoin. Qualifications minimales Années d’expérience / Niveau de diplôme Pour G6 – 3 ans d’expérience pertinente avec diplôme d’études secondaires ; ou 2 ans d’expérience de travail pertinente avec un baccalauréat ou un ou plusieurs domaines d’études équivalents ou supérieurs Sans objet. Certificats et/ou licences Technologies de l’information, gestion de bases de données, informatique (les certificats et licences marqués d’un astérisque * sont essentiels) Expérience professionnelle pertinente essentielle Expérience antérieure en gestion de données, préférable dans le contexte CBI. Excellente connaissance des logiciels informatiques et des applications de bases de données.
Expérience de Microsoft SQL Server (2005 ou version ultérieure). Souhaitable Connaissance des programmes et activités du HCR. Expérience dans les interventions en espèces, en particulier dans un contexte de réponse aux réfugiés. Expérience de travail en C# et ASP.net. Expérience de travail avec des logiciels statistiques tels que R, Python, Stata, etc.Programmation/Gestion/Planification (Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque * sont essentielles) Exigences linguistiques pour les emplois professionnels internationaux et de service sur le terrain : connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.
Pour les emplois professionnels nationaux : connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, sinon de l’anglais et de la langue locale. Pour les emplois des services généraux : connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais. Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chacun se sent en sécurité et habilité à accomplir ses tâches. Cela inclut en ne faisant preuve d’aucune tolérance pour l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, le sexisme, l’inégalité entre les sexes, la discrimination et l’abus de pouvoir. En tant qu’individus et en tant que managers, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir le dialogue continu sur ces questions et s’exprimer et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources compétentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent.
Profil du candidat recherché
Soutenir le CBI Officer dans la mise en place et le suivi des outils et procédures liés au CBI. Il s’agit des SOP, des PDM, des contrats des prestataires de services financiers, des mécanismes de plainte, etc.
Langues requises (la capacité globale attendue est au moins de niveau B2) :
,
Langues souhaitées
,
Contexte opérationnel
Considérations relatives à la sécurité et à la santé au travail :
Nature du poste :
Conditions de vie et de travail :
Qualifications supplémentaires
Compétences
Programmation/Gestion/Planification basées sur CB-Cash , Gestion de base de données, Base de données, DM-Gestion de base de données, EC-Logiciel de statistiques et de modélisation, IT-Computer Literacy, IT-Microsoft Server Technology, Rapports standard, Rapports statistiques, Statistiques
Éducation
Certificats
Informatique – Autre, Gestion de données – Autre, Technologies de l’information – Autre
L’expérience professionnelle
Compétences
Responsabilisation, Pensée analytique, Orientation client et résultats, Engagement envers l’apprentissage continu, Communication, Sensibilisation organisationnelle, Planification et organisation, Travail d’équipe et collaboration, Sensibilisation technologique
POSTE 2 : Associé à l’approvisionnement G6
Tâches – Conformément aux règles et procédures de la chaîne d’approvisionnement, soutenir les activités d’approvisionnement connexes pour faciliter les processus de bout en bout du HCR, ce qui se traduit par une livraison rapide et de qualité des biens et services aux personnes relevant de sa compétence.
– Préparer des plans pour la livraison de secours et d’autres articles non alimentaires en fonction des besoins opérationnels et mettre régulièrement à jour les informations dans les systèmes informatiques du HCR – Appliquer la stratégie d’approvisionnement et d’approvisionnement du HCR lors de la planification de l’achat de produits et services importants. Mettre à jour les informations dans les systèmes informatiques du HCR. Assurer le dédouanement des envois en temps voulu. – Tenir des registres précis et complets sur les activités d’approvisionnement et fournir des rapports et des mises à jour en temps opportun, périodiquement et sur demande. – Évaluer les demandes d’achat pour s’assurer que les spécifications, les dates de livraison et toutes les autres exigences sont en ordre.
– Rédiger et envoyer des demandes de devis et/ou des appels d’offres, et aider à l’évaluation des offres et rédiger des tableaux d’offres, préparer des propositions d’attribution de contrats au Comité des marchés. – Préparer les bons de commande et envoyer les confirmations, les demandes d’inspection et autres correspondances, et surveiller les fabrication/transportdes marchandises commandées pour garantir une livraison dans les délais. – Fournir des orientations et des conseils sur les politiques et procédures d’achat du HCR pour soutenir et aider les opérations demandeuses, les entités du siège et autres, le cas échéant.
– Fournir des rapports de gestion des actifs, des rapports personnalisés, rassembler des informations sur tous les actifs et fournir des rapports approfondis périodiquement et sur demande. – Surveiller la qualité et l’exactitude des données liées à la chaîne d’approvisionnement dans les systèmes commerciaux pertinents. Compiler et analyser des informations statistiques, identifier les tendances et les développements dans les questions liées à la chaîne d’approvisionnement qui aideront à la prise de décision. – Diffuser et promouvoir les politiques, normes et directives globales du HCR sur la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Dans les bureaux régionaux : – Suivre l’avancement d’opérations spécifiques et fournir des orientations qui garantissent une mise en œuvre en temps voulu. – Aider à encadrer et conseiller les individus sur demande.
– Suivre les KPI mondiaux de l’approvisionnement pour la région et aider à la conception de KPI régionaux, si nécessaire. – Surveiller tous les exercices d’approvisionnement périodiques tels que les rapprochements mensuels, les exercices d’inventaire physique trimestriels et les procédures de clôture des comptes de fin d’année et s’assurer qu’ils sont mis en œuvre dans toute la région et fournir des rapports pertinents aux cadres supérieurs. – Assister les opérations pays dans la gestion du MSRP. – Soutenir l’analyse des rapports financiers des pays et travailler avec les chefs d’équipe d’approvisionnement des opérations nationales pour traiter les zones rouges liées aux aspects d’approvisionnement des opérations. –
Soutenir les plans d’évaluation des besoins des pays et aider à les combiner dans les plans d’approvisionnement régionaux et surveiller leur mise en œuvre en temps opportun et les changements en fonction des besoins opérationnels. – Soutenir le travail du Comité régional des contrats (RCC), par exemple en compilant et en vérifiant les documents pour les réunions du RCC, en rédigeant les procès-verbaux, en communiquant les décisions. Dans les opérations pays : – Assurer la liaison locale avec les partenaires pour soutenir efficacement les activités d’approvisionnement. – Gérer le stockage des marchandises selon les « meilleures pratiques » et les règles et règlements du HCR. – Coordonner les activités d’approvisionnement des partenaires du HCR et/ou des sous-traitants exécutant des activités liées à l’approvisionnement, et s’assurer qu’ils comprennent et respectent les règles et procédures pertinentes du HCR. –
Mettre en œuvre une gestion efficace des actifs et de la flotte qui surveille régulièrement le pool d’actifs / de flotte, réduit les coûts et protège l’investissement de l’organisation, y compris la réception, l’inspection, l’enregistrement et le marquage des nouvelles propriétés, installations et équipements (EPI), organisation de la vérification physique des EPI, s’assurer que les conventions d’EPI sont bien émises et signées, et préparation des formulaires et dossiers de cession pour le Comité de gestion du patrimoine, et organiser la cession des EPI conformément aux décisions du Comité de gestion du patrimoine. Effectuer d’autres tâches connexes au besoin. Qualifications minimales Éducation et expérience de travail professionnelle Années d’expérience / Niveau de diplôme Pour G6 –
3 ans d’expérience pertinente avec diplôme d’études secondaires ; ou 2 ans d’expérience professionnelle pertinente avec licence ou équivalent ou supérieur Domaine(s) d’éducation n/a (les domaines d’éducation marqués d’un astérisque* sont essentiels) Certificats et/ou licences Commerce, administration des affaires, économie, marketing ou un domaine connexe (les certificats et les licences marqués d’un astérisque * sont essentiels) Expérience professionnelle pertinente essentielle : – Souhaitable : Autre formation des Nations Unies en matière d’approvisionnement et de logistique, comme l’IAPSO et le PNUD.
Profil du candidat recherché
Langues requises (la capacité globale attendue est au moins de niveau B2) :
,
Langues souhaitées
,
Contexte opérationnel
Considérations relatives à la sécurité et à la santé au travail :
Nature du poste :
Conditions de vie et de travail :
Qualifications supplémentaires
Compétences
IT-Computer Literacy, SC-Asset Management, SC-Dédouanement, SC-Fleet Management, SC-Logistics, SC-PeopleSoft Supply Chain Management, SC-Supply Planning, SC-Warehouse Management
Éducation
Certificats
Administration des affaires – Autre, Économie – Autre, Programme d’apprentissage du HCR – HCR, Programme d’apprentissage de la chaîne d’approvisionnement du HCR – HCR, IAPSO/PNUD Approvisionnement – Autre, Logistique – Autre, Marketing – Autre
L’expérience professionnelle
Compétences
Responsabilisation, Pensée analytique, Orientation client et résultats, Engagement envers l’apprentissage continu, Communication, Gestion des ressources, Sensibilisation organisationnelle, Planification et organisation, Travail d’équipe et collaboration
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