Niveau de difficulté
E (le plus difficile)
Type de famille
Non Familial avec Emplacement Résidentiel
Type de famille
Non Familial avec Emplacement Résidentiel
Lieu de résidence (le cas échéant)
Addis-Abeba, Eth Fed Dem Rep
Grade
GS4
Membre du personnel / Type d’affilié
Service général
Raison
Régulier > Affectation régulière
Télétravail accepté
Non
Description de poste standard
Cadre organisationnel et relations de travail de l’opérateur de télécommunications La supervision et le soutien directs sont reçus du chef de l’unité fonctionnelle concernée. L’opérateur de télécommunications se référera également aux manuels techniques et aux instructions du HCR concernant les opérations de télécommunications. Tous les membres du personnel du HCR sont responsables de l’exercice de leurs fonctions, comme indiqué dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilité pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière compatible avec les compétences essentielles, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion et les valeurs fondamentales du HCR de professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité. Fonctions – Distribuer les câbles, messages et autres communications entrants conformément aux instructions établies. – S’assurer que toutes les communications qui lui sont remises pour transmission sont correctement préparées et autorisées et transmises rapidement. – Sélectionner les moyens les plus efficaces et économiques pour la transmission des messages, en tenant compte de la nature et de la priorité des communications à transmettre. – Tenir à jour un journal de la station où sont consignées toutes les occurrences liées au fonctionnement de l’équipement de télécommunication. – S’assurer qu’aucune communication non autorisée n’est échangée sur le réseau. – Maintenir en bon état de fonctionnement tout le matériel placé sous sa responsabilité. – Assister les nouveaux membres du personnel dans le bon fonctionnement des équipements de télécommunication. – Peut exercer des fonctions de secrétariat, tels que la gestion de la paperasse sur les questions courantes, l’organisation de rendez-vous / réunions à la fois en interne et en externe, le filtrage des appels téléphoniques, la saisie d’une grande variété de documents à partir de brouillons, de textes imprimés, l’utilisation d’un traitement de texte. – Peut aider à organiser les déplacements. – Effectuer d’autres tâches connexes au besoin. Qualifications minimales Éducation et expérience de travail professionnelle Années d’expérience / Niveau de diplôme G4 – 1 an d’expérience pertinente avec diplôme d’études secondaires ; ou Baccalauréat ou équivalent ou supérieur Domaine(s) d’études Sans objet Certificats et/ou licences * Réglementer les exigences licence radio (les certificats et licences marqués d’un astérisque * sont essentiels) Expérience professionnelle pertinente Essentielle Non précisée Souhaitable Bonne connaissance et pratique des fonctions de secrétariat . Compétences fonctionnelles CO-Communication interculturelle (les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque * sont essentielles) Exigences linguistiques pour les emplois professionnels internationaux et de service sur le terrain : connaissance de l’anglais et de la langue de travail des Nations Unies du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais. Pour les emplois professionnels nationaux : connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, sinon de l’anglais et de la langue locale. Pour les emplois des services généraux : connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais. Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chacun se sent en sécurité et habilité à accomplir ses tâches. Cela inclut en ne faisant preuve d’aucune tolérance pour l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, le sexisme, l’inégalité entre les sexes, discrimination et abus de pouvoir. En tant qu’individus et en tant que responsables, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions, s’exprimer et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources compétentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent. Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires relatives à l’opération et/ou au poste spécifique. Toutes ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats. soutenir le dialogue continu sur ces questions et prendre la parole et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources compétentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent. Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires relatives à l’opération et/ou au poste spécifique. Toutes ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats. soutenir le dialogue continu sur ces questions et prendre la parole et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources compétentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent. Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires relatives à l’opération et/ou au poste spécifique. Toutes ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires relatives à l’opération et/ou au poste spécifique. Toutes ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires relatives à l’opération et/ou au poste spécifique. Toutes ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats.
Profil du candidat recherché
Langues requises (la capacité globale attendue est au moins de niveau B2) :
Français
,
,
Langues souhaitées
Anglais
,
,
Contexte opérationnel
Considérations relatives à la sécurité et à la santé au travail :
Pour consulter les considérations relatives à la sécurité et à la santé au travail pour ce lieu d’affectation, veuillez consulter ce lien :
Nature du poste :
L’opérateur de télécommunications sera un membre du personnel de l’unité d’administration et relèvera directement du chef de bureau. Il / elle recevra en outre des orientations techniques et un soutien de la part du responsable associé des TIC du sous-bureau et travaillera en étroite collaboration avec ses collègues de l’administration pour fournir un soutien technique à tout le personnel. Le titulaire doit avoir une qualification dans les exigences réglementaires en matière de licence radio et une connaissance approfondie de la pratique des fonctions de secrétariat. En outre, de bonnes compétences fonctionnelles dans les procédures administratives et de secrétariat du HCR, ainsi que dans la communication interculturelle sont des atouts supplémentaires. Une implication antérieure dans des situations d’urgence, y compris la capacité d’entreprendre des activités sous pression et dans un environnement de travail stressant, est souhaitable. Aussi, le candidat doit être axé sur le service à la clientèle dans les contacts quotidiens avec le personnel et faire preuve d’un bon sens des relations interpersonnelles. Le français est requis et la connaissance de l’anglais et d’autres langues locales est souhaitable.
Conditions de vie et de travail :
Iriba, Amdjarass et Guereda se caractérisent par des infrastructures très basiques ainsi que des équipements de loisirs et de loisirs. En outre, des installations de santé très limitées sont disponibles localement. Les fruits et légumes frais peuvent difficilement être trouvés sur le marché local. Le bureau a mis en place des chambres d’hôtes pour les collègues internationaux, mais un logement privé est également possible, bien que très peu répondent aux exigences MORSS établies. Le sous-bureau se trouve dans le désert avec des conditions météorologiques difficiles, le manque d’eau et l’indisponibilité des infrastructures de base telles que les routes, ce qui a un impact sur la fourniture en temps voulu de services humanitaires de qualité aux bénéficiaires. Le climat est chaud, sec et poussiéreux. Il n’y a pas de services bancaires à Iriba.
Qualifications supplémentaires
Compétences
CO-Communication interculturelle, IT-IT Radiocommunications (HF, UHF, VHF), MG-Gestion de la Relation Client
Éducation
Certificats
Exigences réglementaires licence radio – Autre
L’expérience professionnelle
Budget annuel LO dans l’exploitation/le bureau, nombre de personnes relevant de la compétence du HCR servies, nombre de main-d’œuvre dans l’exploitation/le milieu de travail, travaillant avec les personnes relevant de la compétence du HCR : réfugiés
Compétences
Responsabilisation, Pensée analytique, Orientation client et résultats, Engagement envers l’apprentissage continu, Communication, Sensibilisation organisationnelle, Planification et organisation, Travail d’équipe et collaboration, Sensibilisation technologique
Calculateur de salaire du HCR
https://icsc.un.org/Home/SalaryScales
Compendium
Informations Complémentaires
Jeu fonctionnel
Ce poste ne nécessite pas d’habilitation fonctionnelle
