Le HCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés, prend l’initiative de protéger les personnes forcées de fuir les guerres et les persécutions dans le monde, en leur fournissant une aide vitale, notamment un abri, de la nourriture et de l’eau pour garantir leur sécurité, leurs droits et leur dignité. L’UNHCR recrute Associé à la sécurité sur le terrain. Avec 18 879 femmes et hommes travaillant dans 137 pays, nous travaillons sans relâche pour faire une différence dans la vie de 89,3 millions de personnes déplacées de force dans le monde.
La Délégation du CICR recrute pour ce poste (06 Septembre 2023)
Termes de référence
Excellentes compétences informatiques, notamment en gestion de données/informations. Solide expertise technique dans la collecte et l’analyse de données, la gestion des données opérationnelles et la gestion des cas individuels, y compris la connaissance des normes et procédures de données du HCR. Connaissance de SQL, manipulation de données avec Microsoft Dynamics CRM. Expérience dans la conception et la création de modèles de rapports. Solides compétences en planification et en coordination avec une expérience de travail avec divers partenaires, notamment les gouvernements hôtes, les entités humanitaires et les organisations de développement.
Description de poste standard
Agent de gestion de l’information
Cadre organisationnel et relations de travail La stratégie de transformation des données du HCR 2020-2025 prévoit que d’ici 2025, le HCR devienne un leader de confiance en matière de données et d’informations relatives aux réfugiés et aux autres personnes relevant de sa compétence, permettant ainsi des actions visant à protéger et à autonomiser les personnes relevant de sa compétence. La Stratégie prévoit d’investir dans quatre domaines prioritaires complémentaires : la gestion et la gouvernance des données ; systèmes d’informations; développement des capacités et des compétences ; et une culture pour une prise de décision fondée sur des données probantes. La stratégie envisage des fonctions de gestion des données et des informations au HCR exercées de manière complémentaire et interdépendante entre les divisions et services du Siège, les bureaux régionaux, les opérations de pays et les principaux partenaires externes, y compris les personnes relevant de sa compétence.
Sous la supervision directe du (Snr) Coordonnateur DIMA/Directeur adjoint/Chef de service/Représentant/Senior OMI ou autre responsable désigné, le responsable de la gestion de l’information est chargé de coordonner et de soutenir les activités de gestion des données et de l’information dans les bureaux concernés, ainsi que en tant que soutien et supervision des activités de gestion des données et des informations dans les bureaux nationaux et régionaux concernés.
Ils font partie ou sont responsables de diriger et de motiver une équipe de personnel de gestion des données et de l’information au sein du bureau régional (selon la configuration du bureau régional) ; assurer la coordination entre le personnel travaillant sur les activités de gestion de l’information et des données au bureau régional ; et assurer la liaison avec le Siège sur les questions liées aux données.
Le personnel de gestion de l’information et des données est responsable de la coordination, de la planification et de la mise en œuvre des activités de données et d’information pour tous les contextes opérationnels, les réponses et les populations relevant de sa compétence, y compris la coordination et le leadership dans les partenariats sur les données avec toutes les parties prenantes – y compris les personnes relevant de sa compétence. Ils servent l’ensemble du personnel et des activités du HCR, y compris la protection, les programmes, les opérations, les relations extérieures et la direction exécutive pour une planification, un plaidoyer et une coordination fondés sur des données factuelles. Ils sont essentiels pour garantir que les activités multipartites, multisectorielles et multi-pays reçoivent des données et des informations solides et significatives pour soutenir les efforts de planification, de financement et de plaidoyer. Cela comprend à la fois des évaluations internes et externes, des activités de planification et de suivi au niveau régional et national telles que les COP, le CRRF, les RRP, les HNO, les HRP et les plans de cluster.
La gestion de l’information et des données couvre l’évaluation, la conception, la mise en œuvre et l’évaluation des données et des activités liées aux statistiques. Cela comprend l’évaluation du paysage informationnel ; définition des besoins en informations et en données ; conception d’activités de données et d’informations, y compris la collecte, l’analyse, le stockage et la diffusion de données ; mise en œuvre d’activités de gestion des données et de l’information ; et suivi et évaluation des activités de gestion des données. L’accent est mis en grande partie sur les données opérationnelles et de protection, ainsi que sur les données financières et humaines liées à l’évaluation, à la planification, au suivi et à l’évaluation. Il s’agit des données, informations et analyses nécessaires pour réaliser des évaluations solides et complètes, et pour soutenir la planification, le suivi et l’établissement de rapports axés sur les résultats mis en œuvre par le HCR et ses partenaires.
Selon qu’ils sont situés au siège, dans les bureaux régionaux ou dans les bureaux de pays, le rôle du personnel de gestion des données et de l’information est de fournir l’assurance qualité et le soutien technique nécessaires pour l’ensemble des activités de gestion et d’analyse des données et de l’information aux pays et aux régions. des bureaux; s’assurer que ces processus sont conformes aux normes techniques de gestion des données et des informations ; et entreprendre des activités régionales ou nationales de gestion des données et des informations (définition, collecte, analyse, stockage et diffusion). En outre, ils sont responsables de la coordination du siège et du soutien externe aux bureaux nationaux et régionaux, d’assurer la liaison avec les organismes concernés sur les données et les questions statistiques pertinentes ; surveiller la qualité des activités de gestion des données et des informations au niveau national/régional ou au siège ; concevoir et mettre en œuvre des stratégies et des systèmes de données mondiaux, régionaux ou nationaux ; garantir que les activités relatives aux données et aux informations sont mises en œuvre conformément aux politiques de confidentialité des données, aux accords mondiaux de partage de données et aux réglementations sur la protection des données ; communiquer le statut, la valeur et l’importance des données ; fournir les données, informations et analyses nécessaires à une analyse globale ; et identifier les risques et les opportunités sur la base des informations dérivées des données.
ous les membres du personnel du HCR sont responsables de s’acquitter de leurs fonctions comme indiqué dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilisation pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière conforme aux compétences de base, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion, ainsi qu’aux valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité.
Devoirs
Coordonner les activités de gestion des données et des informations au niveau national/régional/mondial :
– Participer à l’équipe et aux activités pertinentes de gestion des données et des informations.
– Contribuer à la conception et à la mise en œuvre de stratégies et de systèmes de données.
– Aider l’équipe de données et d’autres personnes à communiquer le statut, la valeur et l’importance des données.
– Soutenir la collecte, le stockage, la gestion et la protection des données dans la région/pays ou au niveau mondial.
– Soutenir la consolidation des systèmes de données, y compris l’interopérabilité des données et des systèmes opérationnels.
– Assurer la cohérence des données et des résultats pour les analyses nationales, mondiales et régionales, y compris l’analyse et la réponse transfrontalières.
– Identifier les risques et les opportunités sur la base des informations dérivées des données.
– Soutenir la coordination avec le siège, les partenaires externes et internes sur les efforts et les mécanismes de gestion des données et de l’information, y compris OCHA, l’OIM, les commissions économiques régionales et d’autres institutions ayant des intérêts en matière de statistiques ou de données, l’UNICEF et le PAM.
– Diriger ou participer aux réseaux de messagerie instantanée pertinents (internes et externes) sur les réfugiés, les personnes déplacées, les apatrides et les questions connexes.
– Améliorer la qualité des données dans la région/comté ou à l’échelle mondiale grâce au soutien sur le terrain, au renforcement des capacités, au suivi et au feedback.
– Soutenir la sécurité des données, la protection des données et le partage responsable des données.
Bureaux d’assistance avec assistance à la gestion des données et des informations (si mondiaux ou régionaux) :
– Fournir des conseils techniques sur les méthodologies et un soutien aux activités de gestion des données telles que les enquêtes, les examens de données secondaires, les évaluations de ciblage et de vulnérabilité, la définition d’indicateurs, l’estimation de la population, le profilage, l’analyse statistique, l’analyse prédictive, le big data, les recommandations internationales, le SIG, la visualisation des données. , cartes, statistiques officielles et autres activités de gestion des données et des informations.
– Soutenir l’analyse des données primaires et secondaires pour l’interprétation et la prise de décision fondée sur des données probantes. – Soutenir le suivi des activités de gestion des données et des informations dans les bureaux concernés pour en vérifier l’intégrité, la véracité, la fiabilité, la crédibilité et le respect des politiques.
– Documenter les besoins et les capacités pour les activités de gestion des données.
– Fournir un soutien technique et de formation aux opérations.
– Soutenir le processus d’évaluation et d’analyse de la situation avec des cadres analytiques, la collecte de données et l’analyse (normes, méthodologies).
– Soutenir le processus de planification (normes, méthodologies), l’assurance qualité et les conseils techniques sur les théories du changement et les indicateurs, ainsi que sur les données et analyses statistiques.
– Soutenir le suivi en fournissant une assurance qualité et des conseils techniques sur les méthodologies de suivi, la collecte et l’analyse des données.
– Examiner et évaluer les systèmes de données et les besoins spécifiques au pays ou à la région ; formuler des recommandations de solutions.
Entreprendre des activités de gestion des données et de l’information :
– Diriger et entreprendre les activités de gestion des données (définition des besoins, collecte, analyse, stockage et diffusion des données)
– Diriger et entreprendre des analyses géospatiales, des analyses statistiques, du ciblage, des enquêtes, la définition d’indicateurs et d’autres activités de gestion de données.
– Consolider les données et informations pour analyse.
– Soutenir l’analyse pour une analyse comparative nationale, régionale et mondiale, y compris les tendances politiques et socio-économiques.
– Participer aux processus de planification (COP, RRP régionaux, plans régionaux de réponse migratoire, etc.).
– Soutenir l’évaluation et l’analyse de la situation à l’échelle nationale, comme dans la situation régionale du RRP.
– Entreprendre l’analyse des tendances concernant les changements au niveau des résultats et des impacts.
– Développer des produits de gestion de l’information tels que des indicateurs, des modèles, des cartes et des tableaux de bord.
– Aider à garantir que les données sont conservées et stockées dans des registres de données et des bibliothèques conformément aux normes.
– Fournir des systèmes de suivi des mouvements de population et d’autres systèmes de données sur la population
– Solutions d’accompagnement pour répondre aux besoins d’information et de données de « communication avec les communautés ».
Travailler en étroite collaboration avec :
– Tout le personnel doit renforcer la maîtrise des données et aider à l’interprétation des données.
– Personnel d’enregistrement concernant l’utilisation des données individuelles et personnellement identifiables collectées ou gérées par le HCR.
– Le personnel du programme sur les aspects de données et d’informations de l’évaluation, du ciblage et du suivi (trois aspects de la MOC les plus axés sur les données).
– Coordonnateurs de cluster et partenaires sur les besoins en données et en informations dans les opérations de cluster dirigées par le HCR, y compris les processus HNO et HRP.
– Personnel inter-agences pour l’élaboration, la coordination et le suivi des plans de réponses.
– Personnel de protection sur la conception, la mise en œuvre et l’analyse des systèmes de protection et de suivi des cas. – Coordonnateurs des opérations et responsables des rapports sur la conception et la livraison de produits de gestion de données et d’informations destinés à une consommation interne et externe.
– Experts techniques sectoriels sur les méthodologies, les formats, le stockage et la diffusion des données et informations sectorielles, y compris l’analyse intersectorielle.
– La haute direction doit comprendre et répondre à ses besoins en informations et en connaissances.
– Effectuer d’autres tâches connexes selon les besoins.
Qualifications minimales
Formation et expérience professionnelle
Années d’expérience / niveau de diplôme
Pour P3/CNP – 6 années d’expérience pertinente avec un diplôme de premier cycle ; ou 5 ans d’expérience pertinente avec un diplôme d’études supérieures ; ou 4 ans d’expérience pertinente avec un doctorat
Domaine(s) de formation
Science sociale; Statistiques; Gestion de l’information; Science physique; Économie; Science des données ; SIG géographique ; Ingénierie; Démographie Informatique ; ou tout autre domaine pertinent ; (Les domaines d’études marqués d’un astérisque* sont essentiels) Certificats et/ou licences Non spécifié (Les certificats et licences marqués d’un astérisque* sont indispensables)
Expérience de travail pertinente
Essentiel 5 ans dans le domaine des données ou des statistiques, 3 ans en contexte international et/ou situation humanitaire ou de développement. Expérience du partage, de la gestion et de l’analyse de données pour soutenir la formulation et la mise en œuvre de politiques. Souhaitable Connaissance des systèmes statistiques nationaux et internationaux ; connaissance de la protection internationale, des droits de l’homme et du droit international humanitaire; expérience dans la collecte et l’analyse de données sur le terrain ; connaissance des systèmes et techniques SIG et géospatiaux.
Compétences fonctionnelles
DM-ArcGIS (Système d’Information Géographique)
DM-Collecte et analyse de données Méthodologies de collecte de données
DM Analyse statistique IM Gestion des données
DM Conception et développement de bases de données
DM Création et gestion de métadonnées
DM Logiciels et données
DM-Open Source
DM-Recensement de la population et économétrie Systèmes de gestion de données
DM-Protection Compétences
DM-cartographiques Outils de conception SP tels que le système de positionnement global (GPS) Outils, ressources et approches de gestion de l’information du CL-Cluster PG-Évaluation des besoins et analyse de la réponse
DM-Gouvernance, assurance qualité et préservation des données
DM-Élaboration et révision des normes de données Interopérabilité
DM-données Méthodologies
DM-Data science Analyse de données DM-Qualitative Analyse de données
DM-Quantitatives
(Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles)
Exigences linguistiques
Pour les emplois professionnels internationaux et de service sur le terrain : connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, si ce n’est l’anglais.
Pour les emplois d’administrateur national : connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, sinon de l’anglais et de la langue locale.
Pour les emplois des services généraux : connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.
Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chacun se sent en sécurité et habilité à accomplir ses tâches. Cela inclut le fait de ne faire preuve d’aucune tolérance à l’égard de l’exploitation et des abus sexuels, du harcèlement, y compris du harcèlement sexuel, du sexisme, de l’inégalité entre les sexes, de la discrimination et de l’abus de pouvoir. En tant qu’individus et en tant que gestionnaires, tous doivent être proactifs pour prévenir et répondre aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions et s’exprimer et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources compétentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent.
Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau de grade. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires liées à l’opération et/ou au poste spécifique. Toutes ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats.
