Le HCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés, prend l’initiative de protéger les personnes forcées de fuir les guerres et les persécutions dans le monde, en leur fournissant une aide vitale, notamment un abri, de la nourriture et de l’eau pour garantir leur sécurité, leurs droits et leur dignité. Avec 18 879 femmes et hommes travaillant dans 137 pays, nous travaillons sans relâche pour faire une différence dans la vie de 89,3 millions de personnes déplacées de force dans le monde.
Termes de référence
Connaissance des relations extérieures et des médias sociaux.
Description de poste standard
Chargée des Relations Extérieures Adjointe
Cadre organisationnel et relations de travail
La supervision directe est normalement exercée par un (Snr) responsable des relations extérieures ou un représentant qui fournit des conseils sur les procédures applicables. Des conseils peuvent également être fournis par les unités fonctionnelles compétentes du siège. Les contacts externes s’effectuent avec un large éventail de partenaires et de parties prenantes, notamment les gouvernements, les médias, les ambassades, les donateurs, les agences des Nations Unies, les ONG et autres organisations nationales et internationales, ainsi que le grand public sur des questions importantes pour l’Organisation.
Tous les membres du personnel du HCR sont responsables de s’acquitter de leurs fonctions comme indiqué dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilisation pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière conforme aux compétences de base, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion, ainsi qu’aux valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité.
Devoirs
– Se tenir au courant des défis posés par le contexte politique, l’ONU et la réforme humanitaire, ainsi que les développements institutionnels dans le domaine des déplacements forcés et des opérations humanitaires.
– Aider à la mise en œuvre d’une stratégie de communication qui génère le soutien des partenaires externes aux opérations du HCR (par exemple le grand public, les gouvernements, les partenaires, les médias, les universités, les ONG, le secteur privé et les personnes relevant de sa compétence).
– Aider au dialogue avec les donateurs et les ambassades et fournir des informations pertinentes sur les opérations et les besoins financiers du HCR en organisant régulièrement des briefings, des réunions et des missions bilatérales et en répondant aux demandes d’informations des donateurs sur une base ad hoc.
– Par le biais d’un processus consultatif avec le siège, diffuser des informations sur la situation financière globale du HCR et mobiliser des fonds supplémentaires pour mettre en œuvre des programmes et des projets visant à améliorer la qualité de la protection des personnes relevant de sa compétence dans l’opération de pays.
– Aider à la coordination de la rédaction de rapports de situation, de notes d’information, de documents de référence, de points de discussion, de fiches d’information, de communiqués de presse et d’articles.
– Rédiger des rapports narratifs et financiers sur les contributions conformément aux exigences spécifiques des donateurs.
– Surveiller le niveau de financement réservé aux opérations du HCR dans le pays et assurer une visibilité appropriée pour les contributions des donateurs, conformément aux directives du HCR et aux exigences spécifiques des donateurs.
– Participer au nom du Représentant et des autres superviseurs aux stratégies, initiatives et outils de coopération et de communication interinstitutions.
– Aider à la gestion des flux d’informations au sein des opérations de pays en identifiant les questions prioritaires, en obtenant, en analysant et en diffusant la documentation et les informations pour soutenir les opérations de pays et les processus et priorités de communication d’entreprise.
– Consolider les informations sur les opérations du HCR dans les pays et identifier les messages appropriés pour les campagnes et les appels.
– Proposer des événements et des initiatives (par exemple commerciales, culturelles, politiques et sportives) pour promouvoir le travail du HCR et prendre les mesures appropriées.
– Soutenir la gestion des relations avec les médias, entre autres, en répondant aux requêtes directes, en publiant des communiqués de presse, en traitant les demandes d’interview et en organisant des briefings et des visites régulières dans les opérations pays.
– Promouvoir la visibilité du travail du HCR et plaider en faveur du soutien aux personnes relevant de sa compétence en fournissant des contributions aux médias sociaux et à d’autres contenus Web.
– Organiser des missions sur le terrain et des points de presse pour les parties externes selon les besoins.
– Mettre en œuvre tous les aspects d’une stratégie de communication.
– Représenter le HCR au nom de la haute direction dans les priorités de collecte de fonds et de communication dans les initiatives et forums interinstitutions.
– Effectuer d’autres tâches connexes selon les besoins.
Qualifications minimales
Formation et expérience professionnelle
Années d’expérience / niveau de diplôme Pour P2/NOB – 3 années d’expérience pertinente avec un diplôme de premier cycle ; ou 2 ans d’expérience pertinente avec un diplôme d’études supérieures ; ou 1 an d’expérience pertinente avec un doctorat
Domaine(s) de formation
Sciences politiques Sciences sociales Relations internationales Journalisme, communications ou autre domaine pertinent. (Les domaines d’études marqués d’un astérisque* sont essentiels)
Certificats et/ou licences
Non spécifié
Expérience de travail pertinente
Essentiel
Expérience des opérations humanitaires sur le terrain.
Excellente connaissance des institutions, de la politique et de la culture locales.
Souhaitable
Expérience en collecte de fonds et en programmation/gestion de programmes.
Expérience de travail avec les médias sociaux.
Compétences fonctionnelles
CO-rédaction et documentation PS-Collecte de fonds (y compris opérations, programmes)
PG-Programme Management (cycles de programme et normes de reporting)
Connaissance informatique
Gestion de contenu informatique-Web (Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles)
Exigences linguistiques
Pour les emplois professionnels internationaux et de service sur le terrain : connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, si ce n’est l’anglais.
Pour les emplois d’administrateur national : connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, sinon de l’anglais et de la langue locale.
Pour les emplois des services généraux : connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.
Lire aussi : L’ONG Helen Keller International recrute pour ce poste (01 Octobre 2023)
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