Avec plus de 50 ans d’expérience et travaillant dans plus de 40 pays, Population Services International (PSI) est la principale organisation mondiale de marketing social à but non lucratif. Le PSI réinvente les soins de santé en plaçant le consommateur au centre et, dans la mesure du possible, en plaçant les soins à la porte d’entrée.
Nous nous efforçons de remédier aux défaillances du marché, de façonner les futurs marchés de la santé et de modifier les politiques et les financements pour mieux soutenir les soins de santé axés sur les consommateurs. Il y a plus de 5 000 « PSI’ers » dans le monde.
Nous sommes un groupe diversifié de professionnels du développement entrepreneurial possédant un large éventail de parcours et d’expériences. Tous avec des compétences uniques que nous apportons au travail d’une importance cruciale que nous effectuons.
POSTE 1: Représentants des ventes (4)
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PSI Nigeria est une plateforme dynamique mettant en œuvre des programmes de pointe pour améliorer l’accès des femmes aux services vitaux de santé reproductive. Nous recherchons un représentant médical qui sera responsable de la réalisation des objectifs de vente de la plateforme ainsi que de la mise à jour continue des connaissances des prestataires et des pharmaciens qui fournissent les produits et services de PSI. Ils travailleront avec les membres du réseau pour commercialiser et distribuer les produits PSI. Ils seront responsables d’assurer la qualité de la couverture en veillant à ce que les points de prestation de services disposent toujours de produits et d’une bonne image de marque. Ils soutiendront également d’autres programmes PSI avec des informations sur le marché et le développement de matériel IEC et de point de vente.
Nos candidats idéaux possèdent une vaste expérience dans la « possession » de tâches et un apprentissage rapide. Il/elle s’épanouit dans un environnement entrepreneurial, aime effectuer plusieurs tâches et surveiller les tendances du marché, s’efforce d’assumer des responsabilités et est fier de veiller à ce que chaque détail soit vérifié et que le travail soit bien fait.
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Votre contribution
Vous serez:
- Être responsable de l’atteinte des objectifs de ventes mensuels et annuels fixés par le directeur commercial.
- Redistribuez les produits du distributeur et des grossistes aux détaillants et prestataires de services de santé sur votre territoire.
- Évaluation continue des connaissances des prestataires et fourniture des informations requises là où des lacunes existent en ce qui concerne les services de PF/SR/SMI.
- Assurer la liaison des autres membres du canal, fournisseurs, organisations communautaires et ONG avec les grossistes pour un accès facile aux produits
- Surveiller en permanence le marché et fournir des informations sur les produits. Les prix recommandés sont respectés par tous les membres du canal.
- Représenter PSI auprès des distributeurs et des grossistes et fournir des commentaires réguliers au directeur commercial sur la situation des stocks dans l’entrepôt du distributeur et les performances des grossistes et des détaillants.
- Être responsable d’assurer une couverture de qualité des produits PSI en veillant à ce que les points de prestation de services proposent toujours des produits et portent une bonne marque.
- Capturez électroniquement tous les détails des ventes, les détails des fournisseurs et les détails GPS du placement dans chaque point de vente.
- Responsable de l’entretien et de l’expansion du réseau de distribution qui comprend une surveillance étroite des canaux de vente existants mais également la recherche de points de distribution supplémentaires pour augmenter la couverture.
- Effectuer toute autre tâche requise par le directeur commercial ou l’équipe de direction de PSI Nigeria.
- La performance serait mesurée sur la base :
- Volume de produits PSI redistribués tel qu’indiqué par les données électroniques capturées par le serveur.
- Présence de produits PSI dans les points de vente telle qu’évaluée lors des visites d’assistance sur le terrain.
- Nombre de prestataires et pharmaciens, Médecins, Infirmiers, visités et informés.
- Nombre d’organisations communautaires et d’ONG liées aux produits de l’ISP et utilisant les produits de l’ISP pour leurs interventions
- Soumission en temps opportun de mises à jour hebdomadaires et de rapports mensuels bien rédigés au chef d’entreprise
Que cherchons-nous?
- Nous recherchons une personne dynamique et énergique possédant des connaissances et une expérience approfondies dans la vente et la distribution de produits et de fournitures médicales.
- Pharmacien, infirmier ou diplôme dans l’une des sciences de la santé.
- Au moins 3 ans d’expérience en tant que représentant commercial ou médical.
- Expérience pertinente sur le terrain en matière de santé sexuelle et reproductive, de santé maternelle et infantile, de formations, de produits et de communication.
- Expérience dans le système nigérian de distribution de médicaments et de chaîne d’approvisionnement.
- Bonne compréhension du système nigérian d’approvisionnement et de chaîne d’approvisionnement en médicaments de santé.
- Expérience dans les ventes et la gestion de marque dans le domaine des produits de grande consommation, un atout supplémentaire
- Fort sens des responsabilités et capacité à travailler avec un minimum de supervision ;
- Sens des affaires et de la finance : Comprend et applique intelligemment les données économiques, financières et industrielles pour prendre des décisions commerciales judicieuses.
Compétences personnelles clés :
- Compétences d’influence/négociation : Capacité à comprendre les perspectives internes et celles des clients afin d’être en mesure de construire une stratégie gagnant-gagnant pour une négociation financière et basée sur la valeur.
- Accès au marché : connaissance approfondie de l’environnement des soins de santé, des processus décisionnels des payeurs, de la tarification et de la distribution des produits pour démontrer la valeur aux franchisés et à leurs clients dans nos domaines thérapeutiques.
- Très autonome et passionné
Le candidat que nous embauchons incarnera les valeurs d’entreprise du PSI :
- Mesure : Vous utilisez des preuves concrètes pour prendre des décisions et guider votre travail. Vous fixez des objectifs clairs à l’avance et expliquez clairement si vous devez les déplacer.
- Pragmatisme : Vous vous efforcerez de fournir le meilleur résultat possible avec les ressources disponibles. Vous ne serez pas paralysé par le besoin de rendre les choses parfaites.
- Honnêteté : vous êtes propriétaire de vos erreurs et êtes ouvert sur vos lacunes – c’est la seule façon d’apprendre et de vous améliorer.
- Collaboration : vous établirez rapidement une carte mentale sur qui vous pouvez compter pour quoi, dans votre équipe, au siège et dans nos bureaux nationaux – si vous essayez de tout faire vous-même, vous n’y arriverez pas.
- Confiance : vous acceptez les limites de votre sphère de contrôle et accordez à vos collègues le bénéfice du doute.
- Engagement : Vous êtes engagé sur le long terme et souhaitez évoluer avec l’organisation, tout comme PSI sert ses consommateurs et ses partenaires avec les gouvernements des pays hôtes contre vents et marées.
comment s’inscrire
Application
Tous les candidats intéressés et qualifiés doivent envoyer leur curriculum vitae complet avec une lettre de motivation sous forme d’UN seul document PDF/Word à l’adresse e-mail [email protected] en utilisant le titre du poste comme objet de l’e-mail avant le 18 janvier 2024.
POSTE 2: Responsable des ressources humaines, de l’administration et de la sécurité
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Nous recherchons un chef des ressources humaines, de l’administration et de la sécurité (HRAS) pour soutenir PSIN dans l’atteinte de ses objectifs organisationnels. Ce poste fera partie intégrante de l’équipe de haute direction et sera chargé de fournir un soutien stratégique et opérationnel aux parties prenantes au sein de PSIN en ce qui concerne le cycle de vie des employés et l’administration du bureau. La mission est de collaborer avec toutes les fonctions de programme et opérationnelles pour garantir que l’ensemble des services HRAS, tels que les processus annuels RH, les processus de développement des talents, de recrutement et de relations avec les employés, la maintenance des bureaux et les protocoles de sûreté et de sécurité des employés, sont exécutés avec un état d’esprit d’amélioration continue, tout en conservant la touche humaine. Il / elle travaillera avec l’équipe de direction au Nigéria et les fonctions et départements concernés des ressources humaines et de la sécurité mondiale au siège de l’ISP aux États-Unis pour garantir que les politiques et procédures organisationnelles en matière de ressources humaines, d’administration et de sécurité sont adaptées au contexte spécifique de chaque catégorie de personnel et que tout le personnel soit informé.
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Vos cotisations
Planification des RH [10 % du temps]
- Élaborer une stratégie RH pour PSIN qui soit conforme aux buts et objectifs de l’organisation.
- Concevoir et mettre en œuvre des métriques selon les besoins.
- Consulter, conseiller et coacher la direction et les membres de leur équipe sur l’identification, la définition et la mise en œuvre de solutions RH pour répondre aux projets et aux besoins du département conformément aux stratégies, objectifs, lois, réglementations et SOP RH mondiaux, régionaux et locaux.
Embauche et recrutement [10 % du temps]
- Participer à la planification des effectifs et à l’évaluation des emplois pour répondre aux besoins et aux exigences de l’organisation, assurer le respect des lois locales et des directives mondiales de recrutement et soutenir les responsables du recrutement dans le processus de recrutement.
- Superviser le processus de recrutement complet et recruter directement des postes à tous les niveaux en adoptant les meilleures pratiques de recrutement et en suivant les politiques et procédures du PSIN.
- Examiner et approuver les demandes de poste, les descriptions de poste et formuler des recommandations, en garantissant l’exactitude et la cohérence.
- Coordonner les orientations/transitions du personnel nouveau/transféré.
- Examiner toutes les offres d’emploi et tous les contrats et assurer l’équité interne.
Administration et conformité RH [15 % du temps]
- Superviser les tâches administratives liées aux RH et s’assurer qu’elles sont conformes aux exigences légales et gouvernementales en matière de reporting.
- En collaboration avec l’équipe financière, s’assurer que tout le personnel est correctement orienté et formé pour remplir et soumettre les feuilles de temps mensuelles.
- Garantissez la conformité du PSIN à toutes les lois du travail et minimisez les risques juridiques.
- Responsable de la révision du manuel RH pour se conformer aux lois du travail et aux meilleures pratiques du marché ; examiner les politiques et les procédures et formuler des recommandations au besoin.
- Gérer et mettre à jour tout le personnel du bureau et les documents statutaires et garantir que les informations sur le personnel sont correctement conservées, mises à jour et conservées de manière confidentielle.
- Diriger la procédure de gestion des sorties pour assurer une transition transparente et positive pour les employés qui partent.
- Servir d’ambassadeur et de champion du PSIN : normes d’éthique commerciale et code de conduite ; faire remonter les problèmes liés au code de conduite et assurer leur résolution et un suivi approprié.
- Au besoin, assurer la liaison avec le conseiller juridique local sur les questions de ressources humaines qui nécessitent des interprétations juridiques.
- Assurer le respect par l’équipe de direction et les supérieurs hiérarchiques de toutes les pratiques RH dans les domaines de responsabilité et des exigences législatives et réglementaires mondiales, régionales et locales, des normes ainsi que des politiques et directives pertinentes.
Gestion de la rémunération et des avantages sociaux [10 % du temps]
- Faciliter l’administration des avantages sociaux et de la rémunération du personnel, comme stipulé dans les politiques RH.
- Assurer le traitement des documents mensuels de paie des RH en temps opportun, en garantissant leur exhaustivité et leur exactitude.
- Assurez-vous que tous les formulaires d’autorisation du personnel existants sont soumis avant que les cotisations finales ne soient traitées.
- Veiller au respect des principes de rémunération du PSIN lors du recrutement et de la promotion des individus.
Gestion des performances [10 % du temps]
- Diriger le processus de gestion des performances, y compris la création d’un plan pour gérer les examens annuels, organiser une formation sur l’établissement d’objectifs, utiliser les budgets pour organiser des activités de développement et travailler en tête-à-tête avec les gestionnaires et les employés.
- Coordonner et assurer l’achèvement en temps opportun du processus annuel d’évaluation du rendement.
- Coordonner et assurer l’achèvement en temps opportun du processus du plan de mérite annuel.
- Conseiller, former et coacher les managers sur la mise en œuvre du processus de gestion de la performance et des exigences associées.
Relations avec les employés et disciples : [10 % du temps]
- Diriger toutes les relations avec les employés avec grâce professionnelle ; mener des enquêtes pour résoudre les problèmes/conflits sur le lieu de travail.
- Agir en tant que médiateur impartial dans les procédures disciplinaires et veiller à ce qu’elles soient administrées d’une manière équitable et juste qui respecte toutes les réglementations et exigences légales et du travail.
- Maintenir un processus de négociation efficace et une relation employé/employeur harmonieuse.
- Conseiller les superviseurs dans la détermination des plans d’action disciplinaires appropriés.
Personnel-bien-être [10% du temps]
- Identifier les domaines d’amélioration continue et les mettre en œuvre comme convenu avec l’équipe de direction.
- Restez à jour avec les SOP concernant les exigences fonctionnelles au niveau local, mondial ou industriel, le cas échéant.
- Représenter les employés en cas de litige, d’arbitrage ou de questions juridiques connexes.
- Élaborer des plans d’action de soutien pour les soins du personnel, en garantissant une approche globale pour soutenir le bien-être du personnel et favoriser un environnement de travail positif.
- S’efforcer de s’impliquer activement dans l’établissement d’un climat de confiance avec le personnel à tous les niveaux et dans tous les rôles.
Administration et gestion de bureau [15 % du temps]
- Superviser l’entretien de l’hygiène du bureau et la fourniture de services essentiels tels que l’eau et l’électricité, les conditions structurelles et le décorum du bureau, et organiser les réparations nécessaires.
- Surveiller l’inventaire des fournitures de bureau et acheter du nouveau matériel, conformément aux politiques d’approvisionnement.
- Superviser tous les arrangements de voyage et d’hôtel pour le personnel, y compris les visas et les permis de travail, le cas échéant.
- Mettre en œuvre des systèmes de gestion de flotte (tiers ou internes), surveiller et gérer l’efficacité de l’utilisation des ressources du bureau.
Sûreté et sécurité [10 % du temps]
- Agir en tant que point focal en matière de sécurité pour PSIN.
- Assurez-vous que les plans de sécurité sont complets et à jour.
- Organiser des formations sur la sûreté et la sécurité et des briefings pour tout le personnel du PSIN.
- Coordonner les réunions régulières du Comité de sécurité du pays
- Organisez régulièrement des exercices de sécurité pour le bureau.
- Assurez-vous que tout le personnel du bureau est formé aux procédures de sûreté et de sécurité appropriées.
- Gérer et superviser les prestataires de sécurité sous contrat.
- Assister régulièrement aux réunions du Forum sur la sécurité des OING et maintenir une liaison étroite avec les agences.
- Veiller à ce que les directives de sécurité et le plan de sécurité soient mis en œuvre dans l’ensemble du PSIN.
Que cherchons-nous?
- Baccalauréat en gestion des ressources humaines.
- Au moins huit (8) ans d’expérience dans un rôle de direction au sein de la gestion des ressources humaines, dont deux (2) ans à un niveau de supervision. Une combinaison équivalente d’études et d’expériences pertinentes peut être remplacée.
- Connaissance avancée des disciplines des ressources humaines, notamment le développement des employés, la gestion du changement, le recrutement, l’image de marque, les pratiques de rémunération, les relations avec les employés, la conformité, la gestion des performances et le droit du travail en Afrique du Sud.
- Solides compétences décisionnelles et capacité démontrée à identifier, recommander et mettre en œuvre des approches de meilleures pratiques qui permettent une gestion des ressources humaines et une prestation de services rapides, cohérentes et de haute qualité dans une organisation en évolution rapide et sous pression.
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle, d’établissement/gestion de relations et d’établissement de consensus, ainsi que d’être concentré et axé sur les résultats.
- Excellente compétence en analyse et résolution de problèmes. Capable d’identifier de manière proactive les opportunités, de diagnostiquer les problèmes et de développer des solutions centrées sur le client et fondées sur des preuves.
- Capable de traduire des politiques, processus et recommandations RH complexes à des professionnels non-RH.
- Excellentes compétences de communication écrite et verbale. Capable de gérer les conflits et les opinions contradictoires.
- Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Expérience pratique et certification avec les systèmes SIRH et de paie
- Connaissance des structures organisationnelles, du flux de travail et des procédures opérationnelles requise.
- Doit avoir une connaissance de la réglementation du travail, des tendances et des normes de l’industrie.
- Capable de fonctionner de manière indépendante avec une gestion limitée et de stimuler le changement et l’innovation.
- Capacité à traiter des informations confidentielles et sensibles de manière professionnelle.
- Motivé, avec une capacité démontrée à influencer, diriger et collaborer au sein d’une équipe.
Le candidat que nous embauchons incarnera les valeurs d’entreprise du PSI :
Mesure : Vous utilisez des preuves concrètes pour prendre des décisions et guider votre travail. Vous fixez des objectifs clairs à l’avance et expliquez clairement si vous devez les déplacer.
Pragmatisme : vous vous efforcerez de fournir le meilleur résultat possible avec les ressources disponibles. Vous ne serez pas paralysé par le besoin de rendre les choses parfaites.
Honnêteté : vous êtes propriétaire de vos erreurs et êtes ouvert à propos de vos lacunes – c’est la seule façon d’apprendre et de vous améliorer.
Collaboration : vous établirez rapidement une carte mentale sur qui vous pouvez compter pour quoi, dans votre équipe, au siège et dans nos bureaux nationaux. Si vous essayez de tout faire vous-même, vous n’y arriverez pas.
Confiance : vous acceptez les limites de votre sphère de contrôle et accordez à vos collègues le bénéfice du doute.
Engagement : Vous êtes engagé sur le long terme et souhaitez évoluer avec l’organisation, tout comme PSI sert ses consommateurs et ses partenaires avec les gouvernements des pays hôtes contre vents et marées.
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Tous les candidats intéressés et qualifiés doivent envoyer leur curriculum vitae complet avec une lettre de motivation sous forme d’UN seul document PDF/Word à l’adresse e-mail [email protected] en utilisant le titre du poste comme objet de l’e-mail avant le 18 janvier 2024.
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Source: site web de PSI
