- Contexte et justification
Le Cadre de transition COVID-19, élaboré par le Bureau régional de l’OMS pour l’Afrique, vise à guider les États Membres à tirer parti des stratégies de riposte à la COVID-19 éprouvées pour améliorer la riposte à d’autres urgences de santé publique, aujourd’hui et à l’avenir, et contribuer à la mise en place de systèmes de santé plus résilients en Afrique. Le Bureau régional de l’OMS pour l’Afrique (AFRO) a également mis au point l’Initiative de riposte communautaire (CBRI). Les données préliminaires montrent que la détection précoce, l’isolement et le traitement en temps opportun, la vaccination et le fait de permettre aux communautés de se conformer au MSSP peuvent grandement contribuer à maîtriser la pandémie. Par conséquent, la communication sur les risques et l’engagement communautaire (RCCE) a un rôle important à jouer car son objectif principal est de renforcer la sensibilisation du public grâce à une approche intégrée et pertinente de la communication et de l’engagement communautaire sur la COVID-19 et d’autres maladies, y compris une composante psychosociale dans 47 États membres de l’AFRO. Le renforcement de l’ECCR au sein de l’IRBC peut évidemment contribuer à un engagement durable des communautés contribuant non seulement à la lutte contre la COVID-19, mais aussi contre toute autre maladie. Les preuves sont claires : les communautés jouent un rôle dans la prévention et le contrôle des épidémies, elles doivent être impliquées dans la conception conjointe de solutions, et les commentaires de la communauté devraient guider l’adaptation de ces solutions au fil du temps.
Dans ce contexte, le RCCE Afro est à la recherche d’un consultant qui renforcera le RCCE pour contribuer à la mise en œuvre de stratégies visant à mieux lutter contre le COVID-19 et d’autres maladies dans un contexte où les populations sont susceptibles de négliger les mesures préventives.
*But du conseil :
Les consultants assureront la liaison entre les responsables techniques du RCCE et le personnel du bureau de pays (CO) pour assurer la communication, la coordination et l’organisation des réunions, ainsi que pour effectuer d’autres tâches de gestion des connaissances nécessaires pour faire avancer les activités. Les consultants co-animeront également les formations régionales et sélectionneront les formations nationales selon les besoins. Les consultants effectueront les tâches clés suivantes :
- Établir une coordination solide et cohérente des partenaires de l’ECRC aux niveaux mondial, régional et national pour une réponse plus efficace;
- communiquer en temps opportun de l’information et des recommandations scientifiques qui traitent des risques critiques et contrecarrent la désinformation;
- Accélérer la recherche et l’innovation prioritaires en sciences sociales afin d’appuyer la mise en œuvre de mesures de santé publique et d’assurer la participation des collectivités à risque et touchées; et
- Renforcer la capacité au niveau des pays à mettre en œuvre des approches efficaces et coordonnées en matière d’ECCR grâce à l’identification des besoins en matière de capacités.
- Description d’emploi
*Objectifs du programme et de l’objectif stratégique immédiat
La mission du Programme OMS de gestion des situations d’urgence sanitaire (le Programme) est d’aider les pays à
et coordonner l’action internationale, afin de prévenir, de préparer, de détecter, d’intervenir rapidement, et
se remettre des éclosions et des situations d’urgence.
*Contexte organisationnel
Relevant ensuite du gestionnaire des incidents, les consultants travailleront sous la direction générale du responsable du pilier des opérations sanitaires et de l’expertise technique (HOTE), sous la supervision directe du responsable du sous-pilier du CECR et en coordination avec d’autres membres du personnel de l’AFRO et des OMD.
*Résumé des tâches assignées
- Renforcer le RCCE dans le cadre de l’Initiative d’intervention communautaire en travaillant en étroite collaboration avec les points focaux du projet dans les 19 pays. Il s’agira notamment d’assurer la mise en œuvre des plans d’action pour l’engagement communautaire et d’offrir une formation en ECCR dans ces pays, au besoin.
- Renforcer et responsabiliser les réseaux de religieux, de chefs traditionnels et de praticiens de la médecine traditionnelle dans la lutte contre la COVID-19 et d’autres épidémies.
- Renforcer la capacité des médias nationaux et locaux et des organisations de communication à communiquer avec précision sur la COVID-19 et à lutter contre la désinformation
- 4.Work avec des pistes techniques pour évaluer les données comportementales et sociales établies (y compris par le biais des médias sociaux). Travailler avec les autorités locales pour mettre en œuvre des mécanismes de retour d’information au niveau communautaire afin de lutter contre la désinformation et d’autres problèmes liés à l’accès à des informations factuelles en temps réel.
- Travailler à l’élaboration de messages et de matériel de communication fondés sur des données probantes. Faciliter la mise à l’essai préalable de matériel de communication et de messages adaptés au contexte pour les populations prioritaires. Soutenir la mise à jour et le suivi de la stratégie de communication, des atouts clés et des massages, des données sociales et des indicateurs de comportement au besoin.
- Fournir un soutien aux équipes opérationnelles pour la mise en œuvre des activités du RCCE et tirer parti de la stratégie du RCCE afin qu’elles puissent mobiliser les partenaires et les communautés autour d’un changement de comportement positif.
- Assister aux réunions pertinentes et établir des relations avec les principaux intervenants liés au CEPR.
- Élaborer des plans de plaidoyer spécifiques pour collaborer avec le ministère de la Santé et d’autres ministères concernés sur les questions relatives à l’ECCR.
- Diriger l’élaboration et la mise en œuvre de moyens efficaces de communiquer les leçons apprises, les bonnes pratiques, les preuves des changements et les utiliser pour influencer les changements de politiques et de pratiques avec diverses parties prenantes, y compris les communautés, les partenaires, les donateurs, etc.
- Aider les équipes opérationnelles à produire des rapports et à évaluer le CECR et à effectuer toute autre tâche connexe spécifique à l’incident, selon les besoins du superviseur fonctionnel.
3. Profil de recrutement
Compétences : Générique
Décrire les compétences de base, de gestion ou de leadership requises
(Voir le modèle de compétences de l’OMS – liste par ordre de priorité, en commençant par les plus importants
uns.)
• Travail d’équipe;
• Respecter et promouvoir les différences individuelles et culturelles;
•Communication;
• Créer un environnement stimulant et motivant
Connaissances et compétences fonctionnelles
*Décrire les connaissances essentielles et les compétences propres au poste
- Expérience avérée de travail influent avec des partenaires, le gouvernement et les sociétés civiles / parties prenantes clés.
- Capacité démontrée à penser de manière stratégique, à analyser des informations complexes et à proposer des solutions créatives, pratiques et efficaces
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale, et capacité à produire des documents de bonne qualité, de l’information pour une variété de publics et à communiquer les bonnes pratiques
- Expérience avérée dans la formulation et la mise en œuvre de stratégies de communication complexes
- Connaissances pratiques et compétences avérées dans les concepts et outils de gestion des urgences / catastrophes et leurs applications, en particulier en ce qui concerne la gestion des opérations d’urgence sanitaire / catastrophe.
- Expérience de travail à l’échelle nationale et internationale avec des communautés marginalisées et des enfants.
- Expertise des concepts et de l’orientation du RCCE; comment renforcer la confiance entre les communautés, comprendre comment les communautés réagissent (qui et ce qu’elles écoutent), créer un dialogue bidirectionnel, etc. Capacité de contextualiser et de fournir des conseils à différentes populations et de soutenir l’élaboration et la diffusion de stratégies pertinentes d’ECCR.
- Expertise en changement social comportemental (SBC), bonne compréhension des concepts et des cadres SBC (recherche formative, analyse de données quantitatives et qualitatives, SBC Communication).
- Expérience dans la conception et / ou l’engagement communautaire de projets dans des contextes de développement et / ou humanitaires par le biais d’approches participatives
Diplômes
- Diplôme universitaire en promotion de la santé, en sciences sociales, en sciences du comportement ou dans un domaine connexe d’un institut accrédité ou reconnu.
- Une formation en santé publique, en éducation sanitaire, en communication sur la santé ou en promotion de la santé est souhaitable.
- Au moins cinq ans d’expérience connexe, aux niveaux national et international, dans le domaine du RCCE, dont une partie travaillant dans des épidémies ou des urgences sanitaires. Expérience avérée dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies et de plans des RCCE.
- Une expérience antérieure en communication et en plaidoyer pour un changement de comportement est une valeur ajoutée.
- Utilisation des compétences linguistiques
Traduction
Essentiel : Connaissance approfondie de l’anglais ou de la Français.
Souhaitable : Connaissance intermédiaire de l’autre langue (Français ou anglais)
La connaissance pratique d’une autre langue officielle de l’OMS serait un atout.
Autres compétences (p. ex. TI)
Connaissance des applications logicielles Microsoft Office.
