L’organisation internationale Médecins Sans Frontières (MSF) recrute (23 Octobre 2023)

Médecins Sans Frontières fondée en 1971, est une organisation internationale médicale humanitaire qui apporte une assistance médicale d’urgence aux personnes affectées par les conflits, les épidémies, les catastrophes ou l’exclusion des soins de santé. Nos équipes sont composées de dizaines de milliers de professionnels de la santé, de personnels logistiques, administratifs et de divers autres métiers, tous guidés par notre éthique médicale et nos principes d’impartialité, d’indépendance et de neutralité.

MSF WaCA, crée en 2019, est le 1^er siège MSF en Afrique et répond à la volonté de réinventer le mouvement MSF après 50 ans d’actions humanitaires dans le monde, pour plus d’accès aux soins, plus de réactivité et de proactivité pour une plus grande couverture médicale des populations affectées dans le monde.

Vous vous préparez à devenir membre de la grande famille MSF, forte de plus de 50 années d’actions médicales d’urgence qui lui a valu le prix Nobel de la paix en 1999.

Nous sommes une organisation inclusive qui considère que le bien-être social et professionnel est un droit pour tous , et qui offre un environnement qui tient compte de la diversité de chacun de ses membre.

MSF WaCA revendique un ancrage africain qui considère l’expertise locale avec qui elle contribue dans la mise en œuvre de ses activités et fait de chaque membre, un acteur clé́ de la nouvelle dynamique de l’action humanitaire dans le monde.

Nous Recherchons : RESPONSABLE DE L’ENGAGEMENT COMMUNAUTAIRE

Département : Médical/Opérations

Supérieur hiérarchique : Directeur Médical Adjoint

Supérieur Fonctionnel : Directeur Médical Adjoint

Travail %: 100%

Poste Basé à: Abidjan, Siège

Mobilité : Toutes les zones d’intervention MSF – WaCA

Contrat : CDD Renouvelable

Début de contrat : Le plus tôt possible.

Objectifs

Médecins Sans Frontières a reconnu l’importance de l’engagement communautaire dans ses opérations, comme souligné dans le plan stratégique de WaCA. Le Responsable de l’engagement communautaire travaillera sous l’autorité du directeur médical adjoint au sein du département médical et s’inscrira dans le cadre stratégique et la vision déjà définis pour le département médical.

Le Responsable de l’Engagement Communautaire, en collaboration avec le projet TIC d’engagement communautaire et d’autres ressources disponibles au sein du mouvement MSF, contribuera à traduire en actions l’engagement communautaire afin de les intégrer systématiquement dans toutes les interventions de MSF-WaCA pour une réelle approche centrée sur les personnes et les communautés. Cela intègre les processus participatifs communautaires, le développement des outils et en renforçant les capacités pour aider le personnel opérationnel dans les projets, les missions et le siège à surmonter les obstacles structurels à l’engagement communautaire dans les opérations. Elle/il déclinera des objectifs clairs pour l’engagement communautaire, capitalisera sur le travail existant (leçons apprises), et construira un plan d’action concret : un cadre de suivi, des approches participatives depuis les missions exploratoires jusqu’aux stratégies de sortie dans le cycle du projet humanitaire.

Responsabilités principales

Cycle de gestion des connaissances

• Définir le cadre, la vision et les ambitions de l’engagement communautaire conformément à la vision stratégique du département médical et aux priorités identifiées du département, et planifier sa mise en œuvre.
• Soutenir les équipes opérationnelles dans l’application des principes de l’engagement communautaire dans leurs projets et tout au long du cycle du projet humanitaire.
• Proposer et définir des priorités pluriannuelles en fonction de la planification du département médical et du plan stratégique de WaCA.
• Fournir une supervision technique pour les projets et les missions, une orientation stratégique et assurer un soutien approprié pour la mise en œuvre de l’engagement communautaire pendant les moments de la réponse humanitaire.
• Construire un résumé et une évaluation des leçons apprises en effectuant une capitalisation des travaux antérieurs sur l’engagement communautaire réalisés dans les missions MSF WaCA (études, évaluations, lignes directrices, résultats de projets autonomes dans toutes les missions et tous les projets, etc.)
• Développer et mettre en œuvre un cadre de suivi de l’engagement communautaire.
• Développer un programme de renforcement des capacités et une communauté de pratique dans toutes les missions.
• Travailler avec le département des ressources humaines pour adapter les descriptions de poste des différents profils, afin d’y inclure les rôles et responsabilités liés à l’intégration des processus d’engagement communautaire.
• Mener des recherches opérationnelles en utilisant une combinaison d’approches pour documenter les lacunes des programmes de santé et ses résultats en vue d’une amélioration.
• Construire des réseaux et des relations avec les différents départements, les centres opérationnels, les acteurs intersectionnels afin d’atteindre les objectifs susmentionnés.
• Utiliser différents outils numériques pour diffuser les informations en tenant compte des défis auxquels nous sommes confrontés dans différents territoires en matière de connectivité et de respect de la vie privée.
• En étroite collaboration avec le responsable de l’amélioration de la qualité des soins de santé, identifier les éléments pertinents ou exploitables des connaissances en matière de soins de santé pour l’engagement communautaire.
• Identifier les meilleures pratiques pour les référentiels de connaissances du département et les mettre en œuvre dans la mesure du possible. Le candidat doit être capable de motiver, de développer et de communiquer en interne avec le personnel du projet dont il a la charge, afin de disposer d’une équipe appropriée en termes de taille, de capacités et de compétences.
• Rapporter toute irrégularité au coordinateur médical et au PMR ainsi qu’à NAM, MAM, aux superviseurs… et développer un plan d’action avec les équipes de terrain.
• Produire des rapports d’engagement communautaire contenant des informations et des recommandations pour le rapport médical périodique.
• Collaborer avec l’équipe chargée de l’innovation pour lancer de nouvelles initiatives en matière d’engagement communautaire et d’utilisation des technologies.

Formation

• Formation en sciences sociales ou en santé publique.
• Les professionnels médicaux et paramédicaux peuvent être pris en considération, mais ils doivent avoir une expérience professionnelle préalable de l’engagement communautaire et des processus participatifs dans des contextes médico-humanitaires.
• Master de préférence.

Compétences

• Excellentes compétences en matière de vision stratégique ;
• Compétences en matière de communication
• Bonnes compétences en matière de leadership ;
• Solides compétences en matière de développement ;
• Solides compétences en matière d’orientation des services ;
• Compétences de haut niveau en matière de travail d’équipe et de coopération.

Expérience professionnelle requise

• Au moins 3 ans d’expériences dans le domaine de l’engagement communautaire ou des processus participatifs dans des contextes médico-humanitaires.
• Au moins 3 ans d’expériences en gestion de projet sur le terrain avec MSF (ou d’autres organisations similaires).
• Une expérience en matière de renforcement des capacités et/ou de développement de la formation est un atout.
• Une expérience dans la gestion du changement est un atout.
• Une expérience en matière de suivi et d’évaluation est un atout.
• Une expérience dans l’application d’approches qualitatives est un prérequis.
• Expérience d’une approche de mentorat, capacité à accompagner des équipes et des personnes dans leur pratique.
• Une expérience dans la création de matériel d’apprentissage et la formation de personnes est préférable.

Connaissance Linguistique

• Niveau professionnel en Français et Anglais

Connaissance informatique

• Suite Office (principalement MSF Word, Excel et Powerpoint)

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MSF offre des opportunités de recrutement et de développement équitables sans aucune forme de discrimination basée sur le sexe, la religion, l’orientation sexuelle, l’origine géographique ou ethnique, handicap physique ou aucun autre facteur de discrimination.

Les femmes répondant aux critères sont vivement encouragées à candidater.

N.B.: This job description provides a framework for the main responsibilities and primary activities of the position. It is not exhaustive. Therefore, the responsibilities and activities of the position may differ from those described in this job description due to organizational and operational needs.

N.B. : Cette description de poste fournit un cadre pour les principales responsabilités et les principales activités du poste. Elle n’est pas exhaustive. Par conséquent, les responsabilités et les activités du poste peuvent différer de celles décrites dans cette description de poste en raison des besoins organisationnels et opérationnels.

Date Limite :17 Novembre 2023 à 18:00 GMT

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.