DanChurchAid (DCA) est une organisation non gouvernementale danoise. Rattaché au directeur de pays, le chef de service sera chargé de superviser, de diriger et de guider toutes les activités financières, logistiques, administratives et de ressources humaines à l’appui du programme de pays de DCA et de l’équipe de direction générale. Le titulaire du poste sera donc chargé de fournir et d’assurer un service de soutien efficace et intégré, de superviser une série de tâches cruciales, tout en garantissant le bon fonctionnement continu des opérations et des fonctions de DCA.
En RDC, nous mettons en œuvre des projets humanitaires depuis 2004. DCA vise à protéger les communautés vulnérables de la RDC et à contribuer à améliorer la stabilité et la cohésion sociale en abordant et en atténuant les conséquences des conflits et des déplacements. Nous éliminons les restes explosifs de guerre et aidons les communautés touchées par les conflits et les déplacements en répondant à leurs besoins de protection et autres besoins essentiels. Au cœur de notre travail se trouve notre conviction que les communautés locales sont les meilleurs agents du changement.
Les principales tâches liées à ce poste sont les suivantes :
Leadership, stratégie et développement :
- Élaboration de stratégies nationales, qui se traduisent en plans d’action et en tâches quotidiennes
- Assurer le leadership des services support et manager le Responsable Achats & Logistique, le Responsable RH & Administratif et le Responsable Financier
- Embauche, formation, coaching et gestion des performances ainsi que la garantie d’une excellente collaboration et coordination entre les unités
- Élaborer et gérer les budgets liés aux services de soutien, y compris le personnel, la technologie et d’autres ressources
- Élaborer et mettre en œuvre des procédures opérationnelles standard, des outils, des lignes directrices, des processus et des procédures techniques spécifiques à chaque pays pour garantir que les services d’assistance sont fournis de manière efficace et efficiente.
Collaboration et coordination
- Fournir un soutien et/ou des conseils techniques aux opérations du pays tout en supervisant les activités du pays
- Coopérer avec le chef de programme (HOP), le chef de MEAL et le responsable des opérations (OM) pour assurer le contrôle de la qualité des propositions, des budgets et des rapports aux donateurs et aux autorités locales
- Faciliter la contribution stratégique de la fonction support à l’élaboration de la stratégie et du plan d’action du pays.
Qualité, Mise en œuvre et reporting :
- Fournir des rapports réguliers à la haute direction sur les performances des services de soutien, y compris la satisfaction des employés/partenaires et d’autres indicateurs clés
- Améliorer continuellement les processus et les procédures pour accroître l’efficacité et la satisfaction des employés et des partenaires.
- Fournir des informations sur le soutien opérationnel dans le cadre de l’élaboration de propositions, coordonner et aligner le soutien opérationnel sur les plans du programme.
Les responsabilités supplémentaires comprennent :
- Contribuer à la culture d’excellence, à l’amélioration continue et à l’optimisation des performances dans tous les projets
- Travailler en accord avec les valeurs et les principes humanitaires de DCA
- Maintenir des relations de travail efficaces avec les autres membres du programme
- Soyez un modèle de diversité et d’inclusion, ainsi qu’un modèle positif pour contribuer à l’esprit d’équipe.
Nous attendons de vous les qualifications suivantes :
- Au moins 5 ans d’expérience en HoSS dans les secteurs du développement ou de l’humanitaire, idéalement au niveau d’un programme ou d’une organisation
- Un minimum de 5 années d’expérience professionnelle dans une OING dans un rôle de direction similaire est essentiel
- Une expérience en tant que gestionnaire, mentor national et formateur en capacités est essentielle
- Bonne compréhension des principes humanitaires liés aux contextes de terrain et d’opérations des ONG
- Expérience de travail dans des contextes éloignés et peu sûrs
- Solides compétences en leadership, en travail d’équipe et en communication
- Flexibilité, conscience et sensibilité culturelles
- Connaissances informatiques indispensables, y compris la maîtrise d’Excel, Word, Power Point, etc.
- Une expérience de travail avec des partenaires locaux serait avantageuse
- La maîtrise de l’anglais et du français écrits et parlés est essentielle.
DanChurchAid propose :
- Un contrat de personnel international de 12 mois (renouvelable en fonction du financement, etc.)
- Un salaire compétitif, de 44 498,81 à 55 353,51 DKK par mois selon l’expérience et le parcours du candidat
- 30 jours de congés annuels payés
- Un généreux forfait R&R
- Assurance selon les normes de l’industrie
- Une expérience intéressante et stimulante répondant aux besoins humanitaires
- Un environnement de travail dynamique, flexible et respectueux qui vous donnera la liberté de travailler et le soutien nécessaire pour réussir.
La date limite de soumission est le 8 janvier 2025
Veuillez noter que seules les candidatures via notre système de recrutement seront prises en considération. Les questions concernant le poste peuvent être adressées à TARPOUGA Zakaria par e-mail : [email protected].
La date de début prévue est le plus tôt possible et les entretiens devraient se dérouler en anglais.
Nous préférons que les CV ne fassent plus que 4 pages. Seules les candidatures en ligne en anglais comprenant au minimum un CV et une lettre de motivation seront prises en compte et seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Veuillez noter que les candidatures seront examinées au fur et à mesure et que DCA se réserve le droit de sélectionner un candidat avant la date de clôture.
Tous les candidats qualifiés, quel que soit leur âge, leur sexe, leur race, leur religion, leur orientation sexuelle, leurs capacités ou leur appartenance ethnique, sont encouragés à postuler pour le poste vacant.
Pour plus d’informations sur DCA, veuillez visiter https://www.danchurchaid.org/.
Toute personne postulant à un emploi chez DCA doit se soumettre à un contrôle antiterroriste dans le cadre du processus de recrutement. Il est indispensable que vous puissiez réussir ce contrôle et conserver ce statut tout au long de votre emploi chez nous. Toute personne postulant à un emploi chez DCA doit être prête à se conformer à notre Code de conduite, à la Politique du personnel sur la prévention de l’exploitation, des abus et du harcèlement sexuels et à notre Politique de protection de l’enfance. La réussite de la Formation sur les environnements hostiles (HET) avant le déploiement sera également obligatoire.