Médecins Sans Frontières est une organisation médico-humanitaire internationale indépendante, qui porte assistance aux populations en détresse, aux victimes de catastrophes naturelles ou d’origine humaine et aux victimes de conflits armés, sans discrimination et sans distinction de race, de religion, de croyance ou d’appartenance politique.
POSTE 1: TECHNICIEN EN SOLUTIONS E-LEARNING (SITUÉ DANS N’IMPORTE QUEL HUB OCBA)
OBJECTIF GÉNÉRAL DU POSTE
- Concevoir, gérer et assurer le développement, la mise en œuvre, l’évolution et la maintenance corrective des solutions eLearning en fonction des besoins des sponsors MSF et des projets et locaux informatiques pour améliorer la productivité des solutions organisationnelles.
- Activités d’assurance qualité qui surveillent la création de contenu numérique
- Assister le responsable des opérations du service informatique de Tembo dans le développement de projets et de services pour assurer l’alignement des exigences fonctionnelles et techniques.
RESPONSABILITÉS ET TÂCHES PRINCIPALES
- Tests et assurance qualité pour garantir que tous les produits pédagogiques sont conformes aux normes requises par la plateforme Tembo.
- Soutenir les activités de contenu technique d’apprentissage en ligne.
- Soyez le premier point de contact pour les utilisateurs finaux de Tembo LMS recherchant une assistance technique, en fournissant des informations précises sur le produit/service pour un fonctionnement efficace et une intégration des données et des informations.
- Effectuer des dépannages de base, avec une attention particulière portée au domaine du contenu numérique pédagogique.
- Contribuer au maintien des opérations et des performances du système Tembo LMS.
- Mettre à jour la documentation nécessaire liée aux applications (notices, manuels, module de formation).
- Tenir un journal et/ou une liste des réparations et des initiatives d’entretien requises pour l’apprentissage.
- Restez au courant des dernières technologies et applications grâce à des formations, des périodiques, de la recherche et du développement.
- Concevoir et optimiser les modèles et les normes de données, les bases de données et les processus de flux d’informations des services d’apprentissage en fonction des exigences de disponibilité et de sécurité établies par l’informatique.
- Effectuer l’intégration correcte des données et des processus d’information stockés dans les systèmes d’apprentissage avec d’autres départements fonctionnels de MSF.
- Analyser les risques encourus avant toute intervention sur les systèmes de production.
- Assurez-vous que les procédures du cycle de vie des applications sont appliquées de manière cohérente, à la fois logiquement et dans les différents environnements physiques disponibles (développement, intégration, production).
- Exécuter les tests et procédures de validation système des systèmes appartenant à la fonction Apprentissage.
- Travailler avec des prestataires de services externes assurant le fonctionnement des systèmes et le dépannage.
- Contribuer au partage des connaissances de l’organisation dans les domaines sous sa responsabilité.
CRITÈRES DE SÉLECTION
Nécessaires
- Diplôme universitaire, de préférence lié aux disciplines d’ingénierie (informatique, télécommunications, génie industriel), ou technicien en informatique, ou similaire.
- 3 ans d’expérience dans des postes liés à l’administration de logiciels et au support aux utilisateurs finaux. Expérience souhaitable de travail avec les systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS).
- Expérience dans les tâches orientées vers le support technique.
- Expérience en implémentation de logiciels et/ou en gestion de projets.
- Expérience en tests logiciels, préparation de documentation et d’instructions.
- Connaissances sur les systèmes de gestion de l’apprentissage (Totara, Moodle, Cornestone, etc.).
- Langues : Anglais requis ; autres langues appréciées.
- Très bonne maîtrise de Microsoft Office et/ou Open Office, Microsoft Project, Microsoft Visio.
Désirables
- Expérience de travail avec les systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS).
- Connaissance des outils de création eLearning.
- Connaissance de la norme SCORM et autres telles que H5P.
- Connaissance des environnements LAMP, notamment PHP.
- Connaissances en langages de développement HTML, CSS.
- Connaissances en Sharepoint, Office365.
- Agréable d’avoir une conception graphique, un montage multimédia et vidéo.
CONDITIONS
- Poste basé dans n’importe quel hub MSF OCBA (Barcelone, délégations du bureau MSF-Espagne, Amman, Bogota, Dakar ou Nairobi). Le lieu de travail final sera soumis à l’employabilité du candidat présélectionné (résidence, permis de travail, etc.).
- Emploi à temps plein.
- Poste temporaire de 6 mois.
- Salaire brut annuel : HQ-3A plus avantages annexes basés sur la politique de rémunération MSF-OCBA. Sous réserve des conditions locales.
- Date de début : immédiatement.
POSTE 2: Chargée d’achats
Responsabilités
- Réaliser au quotidien les activités d’achat d’un bureau d’approvisionnement, analyser les sources du marché et les conditions de prix concurrentielles entre différents fournisseurs afin d’assurer un approvisionnement continu de marchandises, en suivant les procédures d’approvisionnement et selon les normes et protocoles de MSF. Comprend les activités suivantes :
- Évaluer en permanence le marché local, rechercher les produits et les fournisseurs offrant le meilleur rapport qualité-prix et négocier les prix afin de garantir la meilleure qualité et le meilleur prix pour les biens et les produits de base de MSF. Mettre à jour régulièrement les données fournisseur-article-prix sur le bureau d’approvisionnement et informer le superviseur de l’approvisionnement (activité) / superviseur de la logistique de toutes les informations ou modifications des données, c’est-à-dire le prix, l’adresse, les articles disponibles
- A la demande du responsable hiérarchique, obtenir différents devis auprès des fournisseurs selon la politique Achats MSF et passer des commandes auprès de fournisseurs présélectionnés avec lesquels les prix ont été convenus
- Demander des factures ou des reçus, sans délai, pour tous les achats, vérifier qu’ils sont correctement remplis et traduire les informations rédigées en langue locale avant approbation
- Gérer les procédures administratives et comptables liées aux achats : finalisation des bons de commande, contrôle des bons de livraison (par rapport aux commandes), gestion des avances émises par le service financier, etc. Mettre à jour les informations des listes d’achats après la réalisation des achats
- Assistance au processus de contrôle de réception avec le magasinier
- Exécuter les tâches déléguées en fonction de son activité et telles que précisées dans sa description de poste
- Effectuer tous les achats locaux pour la coordination et les commandes sur le terrain pour s’approvisionner à Abuja
- Identifier de nouveaux fournisseurs autour d’Abuja, assurer la liaison avec d’autres sections pour les listes de fournisseurs et la sauvegarde des consommables. Continuer à surveiller la croissance du marché local
- Contribuer efficacement à l’évaluation des performances des fournisseurs clés
- S’assurer que tous les cadres d’approvisionnement avec différents fournisseurs sont valables
- Procéder à un contrôle des nouveaux fournisseurs pour éviter de travailler avec des personnes impliquées dans le terrorisme et la criminalité
- Assurer la transparence dans le processus d’achat
- Suivre le paiement des fournisseurs avec le service financier
Exigences
- Éducation : Éducation secondaire minimale requise ; Des études liées au commerce sont souhaitables.
- Expérience : Au moins 2 ans d’expérience dans des emplois liés à la chaîne d’approvisionnement ou dans le service logistique sont souhaités.
- Connaissances informatiques : La maîtrise de l’ordinateur (Word et Excel) est requise.
- Langues : Anglais requis.
- Compétences et qualités : Orientation résultat et qualité, travail en équipe et coopération, flexibilité comportementale, orientation service, gestion du stress et engagement envers les principes MSF.
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POSTE 3: Assistante RH
Responsabilités (liste non exhaustive)
- Sous la supervision du responsable de l’administration du personnel, gérer les dossiers personnels afin d’assurer l’exactitude, la conformité et les paiements à temps.
- Mise à jour de la base de données RH et des dossiers personnels pour faciliter la gestion des processus RH.
- Mise à jour des dossiers du bureau des impôts de la sécurité sociale pour répondre aux exigences légales, y compris les modifications spécifiques, si nécessaire, afin de garantir la conformité aux lois locales du travail et fiscales.
- Préparation des contrats de travail en conformité avec les exigences légales, y compris les modifications spécifiques, si nécessaire, afin de garantir la conformité avec le droit du travail et le droit fiscal local.
- Préparer les bulletins de paie mensuels pour l’ensemble du personnel, éditer et mettre à jour les données nécessaires, afin de garantir la ponctualité et l’exactitude de la paie du personnel.
- Suivi de toutes les dates d’expiration des contrats de location et information du Responsable Administration du Personnel afin de laisser suffisamment de temps pour organiser un renouvellement ou rechercher une autre alternative.
- Mettre à disposition du personnel toutes les informations administratives (affectation, réunions, etc.), assister le Responsable Administration du Personnel dans la traduction des documents dans la langue locale et assister aux réunions sur demande.
- Tâches RH/administratives supplémentaires déléguées par le responsable de l’admiration du personnel.
Compétences et aptitudes requises
- Diplôme ou diplôme en affaires, en ressources humaines, en administration ou dans une discipline connexe
- Une expérience professionnelle préalable d’au moins deux ans en ressources humaines ou en administration est requise.
- Une expérience avec Médecins Sans Frontières (MSF) ou d’autres ONG est souhaitée.
- Une expérience de la gestion des vols, des préparatifs de voyage et des processus de visa pour le personnel local et international est souhaitée.
- Langues : anglais.
- Connaissances informatiques : compétences informatiques essentielles ; Word, Excel, Outlook, Internet, etc.
- Compétences : Orientation résultat, Travail en équipe, Flexibilité, Engagement, Orientation service et Gestion du stress.
Rémunération
- Selon l’échelle salariale du MSFW (niveau 6) au Nigéria.