Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe ou de difficultés, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous collaborons pour mettre en œuvre des solutions audacieuses qui aident les gens à triompher de l’adversité et à bâtir des communautés plus fortes de l’intérieur. Maintenant et pour l’avenir. Mercy Corps Nigeria a été créée en 2012 pour répondre principalement aux besoins humanitaires croissants dans le Nord-Est. Avec une équipe solide et croissante de plus de 200 employés, Mercy Corps dessert actuellement plus de 1 500 000 bénéficiaires à travers le pays avec des programmes dans le Sud ; Kaduna, Bénoué et Plateau dans la ceinture médiane ; Gombe, Adamawa, Yobe et Borno au Nord. Les programmes comprennent l’éducation des filles et l’inclusion financière, la consolidation de la paix communautaire, des moyens de subsistance basés sur le marché et une réponse humanitaire multisectorielle qui met fortement l’accent sur WASH, le logement, l’argent liquide et la protection. Avec la vision d’un Nigeria dans lequel tous les citoyens sont autonomes, engagés, résilients et en sécurité, Mercy Corps Nigeria se concentre sur les causes profondes des conflits, la gouvernance, la réponse humanitaire et le développement des systèmes de marché.
POSTE 1: Conseiller principal en services financiers
Sommaire général du poste
Le conseiller principal en services financiers joue un rôle essentiel à l’intersection de la finance, de la résilience communautaire et de la dynamique du marché. Un professionnel expérimenté avec une compréhension approfondie du paysage financier nigérian et un fort engagement à promouvoir la stabilité et la résilience économiques dans la région. Ce poste implique de diriger des efforts stratégiques pour renforcer les systèmes financiers, renforcer les liens avec les marchés et donner aux communautés locales les moyens de résister aux chocs économiques. Les responsabilités comprennent la réalisation d’évaluations approfondies du marché, l’identification de solutions financières innovantes et la collaboration avec des partenaires locaux pour concevoir et mettre en œuvre des interventions efficaces. Le conseiller principal naviguera dans les défis et opportunités uniques du contexte nigérian, en établissant des partenariats avec des agences gouvernementales, des institutions financières,
Responsabilités professionnelles essentielles
Le conseiller principal en services financiers fournit un leadership stratégique et une expertise technique au sein du programme de résilience et de développement des systèmes de marché. Les principales responsabilités comprennent la réalisation d’évaluations complètes du marché, l’identification de solutions financières innovantes et la conception d’interventions visant à améliorer la résilience financière des communautés cibles. Le conseiller collaborera avec des partenaires locaux, des agences gouvernementales et des parties prenantes pour mettre en œuvre des projets qui améliorent l’accès aux services financiers, renforcent la littératie financière et favorisent une croissance économique inclusive. Ils relèveront des défis complexes, tireront parti des outils financiers et mèneront des changements transformateurs pour soutenir les objectifs du programme, tout en garantissant l’alignement avec le contexte et les besoins uniques de la région. Il/elle assurera la liaison avec la CoP, la DCoP, les conseillers, Le responsable des communications et le responsable MRM doivent identifier et concevoir les supports de communication clés et les diffuser aux publics identifiés. Il / elle sera chargé d’assurer des liens solides entre les interventions d’activité et l’équipe de mesure des résultats du programme. Ce poste est basé à Gombe mais nécessite des déplacements fréquents dans les autres États du Nord-Est.
RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES
Gestion des connaissances
- Diffusion des connaissances : développer et mettre en œuvre des stratégies pour partager des informations pertinentes sur l’industrie, les meilleures pratiques et des solutions financières innovantes avec les institutions financières, les FinTech et la Banque centrale du Nigéria afin de favoriser une culture d’apprentissage et d’amélioration continue.
- Recherche et analyse : Mener des recherches et des analyses approfondies sur les tendances financières, les changements réglementaires et les technologies émergentes, en fournissant aux parties prenantes des informations opportunes pour prendre des décisions éclairées et s’adapter à l’évolution de la dynamique du marché.
- Ateliers de renforcement des capacités : organisez des ateliers, des séminaires et des sessions de formation pour les institutions financières, les FinTech et les organismes de réglementation afin d’améliorer leur compréhension des dernières innovations en matière de services financiers et des meilleures pratiques mondiales, influençant ainsi leurs stratégies et politiques.
- Plaidoyer politique : utiliser les connaissances et les idées pour plaider en faveur de changements politiques et de réformes réglementaires qui soutiennent l’inclusion financière et l’innovation en collaboration avec la Banque centrale du Nigéria, contribuant ainsi à façonner un environnement propice au développement des services financiers.
- Leadership éclairé : positionner le programme et ses parties prenantes en tant que leaders d’opinion dans le secteur des services financiers en produisant des documents de recherche, des articles et des notes d’orientation stimulant la réflexion qui influencent le discours et la prise de décision de l’industrie, favorisant l’adoption de pratiques de services financiers inclusives et résilientes.
Gestion des interventions
- Soutenir la mise en œuvre des plans de travail d’équipe et la mise en œuvre réussie des activités de développement des moyens de subsistance et des systèmes de marché, en garantissant la mise en œuvre en temps opportun des activités du plan de travail, l’identification des groupes cibles dans le cadre du budget approuvé et la réalisation des livrables du programme pour l’impact souhaité.
- Soutenir la fourniture de conseils techniques sur le développement des moyens de subsistance et des systèmes de marché et garantir que les interventions répondent aux besoins des parties prenantes et sont conformes aux directives, principes, valeurs, normes de qualité et plan stratégique pertinents du programme de Mercy Corps.
- Formuler des stratégies pour développer les marchés dans les chaînes de produits sélectionnées et rechercher des opportunités de travailler conformément à la stratégie sectorielle RRA. Élaborer des stratégies d’intervention et des procédures de mise en œuvre de manière participative avec les principales parties prenantes.
- Assurer la communication appropriée de directives d’intervention claires, des résultats attendus, du calendrier et du plan de travail à toutes les parties concernées.
- Rester bien informé des évolutions dans les secteurs/marchés/chaînes de produits concernés
- Affiner et adapter les stratégies d’intervention à la lumière des demandes des participants et des parties prenantes et de l’évolution des besoins et des opportunités au sein du programme global de RRA.
- Aider à identifier les défaillances du marché et les points de pression pour y remédier ; aider à identifier les moyens de rendre un marché donné plus fonctionnel et efficace au profit des cibles du programme.
- Affiner et adapter les stratégies d’intervention sélectionnées à la lumière des demandes des participants et des parties prenantes et de l’évolution des besoins au sein du programme global.
- Identifiez les domaines prioritaires pour les interventions qui changeront à mesure que les opportunités se passent ou se réalisent, et que de nouvelles émergent.
- Collaborer étroitement et soutenir l’équipe technique de conseil et de mise en œuvre pour gérer l’aspect mécanisme de subvention du programme afin de catalyser de nouveaux investissements dans des opportunités économiques viables (systèmes de marché, moyens de subsistance, agro-industrie et emploi) grâce à des subventions qui stimulent plutôt que faussent le développement du marché et évitent exacerbant la dynamique des conflits.
Gestion des parties prenantes
- Développement de partenariats stratégiques : forger et entretenir des partenariats stratégiques avec des institutions financières, des sociétés FinTech et la Banque centrale du Nigeria pour aligner les objectifs du programme sur les intérêts de ces parties prenantes.
- Évaluation des besoins : effectuer des évaluations approfondies des besoins avec les institutions financières pour comprendre leurs exigences et contraintes spécifiques au service des communautés vulnérables.
- Engagement FinTech : agir comme agent de liaison entre le programme et les FinTech, en identifiant les opportunités de solutions technologiques, en favorisant l’innovation et en facilitant les partenariats pour les initiatives d’inclusion financière.
- Conformité réglementaire : Maintenir une compréhension approfondie des cadres réglementaires. Travailler en étroite collaboration avec la Banque centrale du Nigéria pour garantir que les activités du programme sont conformes à la réglementation financière et plaider en faveur de changements de politique favorables si nécessaire.
- Renforcement des capacités : fournir des conseils et un soutien aux institutions financières et aux FinTech pour renforcer leur capacité à fournir efficacement des services financiers aux populations mal desservies.
- Facilitation de l’investissement : collaborer avec les institutions financières pour explorer les opportunités d’investissement et obtenir des sources de financement afin de soutenir et d’étendre les activités du programme.
- Gestion des risques : évaluer et atténuer les risques potentiels associés à l’engagement des parties prenantes et garantir le respect des protocoles de gestion des risques.
- Communication et plaidoyer : développer des stratégies de communication pour plaider en faveur de changements politiques favorisant l’inclusion financière et diffuser les succès du programme auprès des parties prenantes, en favorisant un discours positif sur l’impact du programme.
- Résolution des conflits : résoudre les conflits et les défis qui peuvent survenir entre différents groupes de parties prenantes, en travaillant vers un consensus et des objectifs partagés.
- Suivi et évaluation : mettre en œuvre un système robuste pour suivre et évaluer l’efficacité des efforts d’engagement des parties prenantes, en rendant régulièrement compte des progrès et en identifiant les domaines à améliorer dans les stratégies de gestion des parties prenantes.
L’apprentissage organisationnel
Dans le cadre de notre engagement en faveur de l’apprentissage organisationnel et de notre compréhension selon laquelle les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles servent, nous attendons de tous les membres de l’équipe qu’ils consacrent 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui profitent à Mercy Corps en tant que tel. ainsi qu’eux-mêmes.
Responsabilité envers les bénéficiaires
Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers nos bénéficiaires et les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement, tout en impliquant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
Représentation et plaidoyer
En coordination avec les autres responsables techniques, développer et entretenir des relations de travail efficaces avec les parties prenantes au Nigeria, notamment les communautés locales, les donateurs, les acteurs gouvernementaux, les agences des Nations Unies, les ONG internationales et locales et d’autres acteurs concernés. Assurer la représentation et la participation actives de RRA dans la coordination des clusters/secteurs concernés. Développer des partenariats stratégiques avec des organisations locales. En coordination avec la CoP et d’autres responsables techniques, aider à organiser les visites des donateurs en aidant le personnel à concevoir et à dérouler sans problème les visites sur le terrain.
Responsabilité de surveillance : Oui
Relève directement de : Chef du parti
Travaille directement avec : DCoP, responsable des communications, gestionnaires, équipe MEL, conseillers techniques, agents de communication, équipes financières et opérationnelles. Coordonne avec l’équipe de performance du programme du siège et l’unité de support technique.
Connaissance et expérience
- BA/BSc. en sciences sociales
- La capacité de travailler dans un environnement dynamique et en évolution rapide.
- Excellentes compétences en communication
- Une passion pour le secteur du développement international
- Compétences analytiques et rédactionnelles exceptionnelles.
- Un penseur stratégique et créatif possédant une expérience avérée dans le travail sur des stratégies de communication diverses et de grande envergure, y compris toutes les formes de médias.
POSTE 2: Responsable des achats
Sommaire général du poste
Le responsable des achats sera chargé de superviser tous les achats de biens, services et travaux du programme pays de Mercy Corps. Il/elle formera et supervisera une équipe, tout en s’assurant qu’une stratégie de support pour des systèmes sains, robustes et intégrés est en place.
Responsabilités professionnelles essentielles
STRATÉGIE ET VISION
- Analysez l’équipe d’approvisionnement mise en place dans chaque bureau. Proposer un ajustement ; recruter et former le personnel en conséquence pour garantir la mise en place d’une équipe performante et professionnelle.
- Développer/améliorer les outils de gestion nécessaires pour prendre des décisions optimales.
- Fournir à la haute direction les données et les analyses nécessaires pour prendre des décisions optimales.
- Analyser et proposer des modifications aux procédures en fonction des besoins et de la gestion des risques.
- Orienter le personnel des achats et fournir une formation axée sur les services pour permettre de travailler efficacement avec d’autres membres du personnel non chargé des achats.
GESTION DES ACHATS
- Fournir un soutien direct et garantir que tous les bureaux de MC Nigeria respectent des normes élevées en matière d’approvisionnement.
- Veiller à ce que l’équipe d’approvisionnement et tous les employés concernés aient correctement assimilé et appliqué les nouvelles politiques et procédures d’approvisionnement sur le terrain FP3.
- Fournir une formation au personnel sur ces nouvelles politiques (ou une formation de recyclage si nécessaire)
- Aider le personnel du programme et des opérations lors des réunions régulières de planification des achats.
- Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de programmes ; Directeur des opérations et responsables des opérations pour élaborer/mettre à jour des politiques, des procédures et mettre en place des procédures d’approvisionnement mieux adaptées aux programmes d’urgence.
- Diriger la mise en œuvre d’études de marché dans tous les sites où Mercy Corps opère.
- Tenir un fichier sur les prix du marché pour les articles couramment achetés.
- Organiser le classement approprié de la documentation relative à la procédure conformément aux normes de Mercy Corps.
- Maintenir un tableau de bord complet pour les achats afin de garantir que le suivi et l’analyse sont mis à jour sur une base hebdomadaire et mensuelle.
- S’engager avec les gestionnaires de programme pour l’élaboration et la mise à jour régulière des plans d’approvisionnement pour chaque projet.
- Produire régulièrement des rapports sur l’état des achats et les achats terminés à l’aide de la liste principale des relations publiques en cours et de la liste principale des relations publiques.
- Maintenir un tableau de bord complet pour les achats ; pour assurer une bonne planification de toutes les mises à jour sur une base hebdomadaire et mensuelle.
- Assurer une communication continue avec les différents départements pour assurer une bonne planification de tous les achats de manière collaborative et respective.
- Assurer une utilisation maximale du contrat-cadre et le renouvellement annuel de ces contrats.
- Veiller à ce que les activités d’approvisionnement de Mercy Corps soient légales et morales.
- Établir des accords avec les fournisseurs MSA et MPA pour les articles couramment utilisés.
- Assurez-vous que tous les contrats et conditions contractuelles sont respectés par le fournisseur et les corps de miséricorde et respectent la législation locale.
- Veiller à ce que tous les appels d’offres soient effectués conformément à la procédure et archivés conformément aux procédures de Mercy Corps.
GESTION D’ÉQUIPE
- Fournissez aux membres de l’équipe des informations, des outils et d’autres ressources pour améliorer les performances et atteindre les objectifs.
- Fournir un soutien direct pour garantir que tous les bureaux de MC Nigeria respectent les normes minimales en matière de gestion des achats.
- Guider et superviser l’équipe selon les performances révélées dans le tableau de bord.
- Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
- Promouvez la responsabilité, communiquez vos attentes et fournissez des commentaires constructifs via des évaluations régulières des performances.
- Superviser, embaucher et orienter les nouveaux membres de l’équipe si nécessaire et fournir une orientation complète aux membres de l’équipe nouvellement embauchés.
- Révisez la description de poste si nécessaire et incluez des indicateurs de performance. Effectuer une évaluation annuelle des performances.
- Développer et mettre en œuvre des KPI pour l’équipe d’approvisionnement.
- Assurer la formation et le renforcement des capacités des membres de l’équipe d’approvisionnement afin d’augmenter le niveau de capacité et de compétences techniques au sein du département.
- Contribuer aux efforts de constitution d’équipes nationales, aider les membres de l’équipe à identifier les options de résolution de problèmes et assurer l’intégration de tous les membres de l’équipe dans les processus décisionnels pertinents.
- Mettre en œuvre un tableau de bord de gestion pour fournir des données précises sur les performances et les propositions du département ainsi que mettre en œuvre les changements.
GESTION DES FINANCES ET DE LA CONFORMITÉ
- Veiller au respect des réglementations des donateurs et de Mercy Corps.
- Respecter la politique de tolérance zéro de Mercy envers la corruption.
- Fournir une formation aux membres de l’équipe du programme sur l’utilisation des outils d’approvisionnement en matière de conformité des achats.
INFLUENCE ET REPRÉSENTATION
- Représenter Mercy Corps à la réunion externe concernée.
- Consultez d’autres ONG pour identifier les meilleurs fournisseurs et prestataires potentiels.
- Communiquer efficacement pour garantir que les objectifs globaux du projet et les obligations des donateurs sont respectés.
Responsabilité de supervision : supervise directement tous les membres/personnel de l’équipe d’approvisionnement de Mercy Corps Nigeria
Responsabilité
Responsable du respect du manuel d’approvisionnement sur le terrain de Mercy Corps FP3, du code de conduite de Mercy Corps concernant les activités d’approvisionnement et de la politique de conflit d’intérêts de MC.
Relève directement de : Directeur des opérations
Travaille directement avec : les gestionnaires de terrain, les gestionnaires de programme, le responsable financier, le responsable des ressources humaines, les coordonnateurs des opérations et toute l’équipe des opérations, selon les besoins.
Connaissance et expérience
- Diplôme BA/BS en gestion de la chaîne d’approvisionnement et/ou en commerce international dans un domaine commercial pertinent.
- Plus de 5 ans d’expérience dans la gestion de systèmes de passation des marchés auprès d’ONGI ayant des responsabilités de supervision.
- Compréhension démontrée d’un environnement complexe. Problèmes de sécurité associés et réponse appropriée avec une expérience dans un contexte sécurisé
- Solides compétences organisationnelles : capacité à interagir efficacement avec le personnel international et national dans un environnement sensible.
- Excellentes compétences en anglais oral et écrit.
- Haut niveau de compétences informatiques sur les programmes MS Office.
- Une capacité démontrée à effectuer plusieurs tâches à la fois et à traiter les informations en action pour ne pas retarder les activités du programme.
- Une compréhension claire de l’éthique des achats et du respect des donateurs (USAID, UE, DFID, OFDA) est essentielle.
LIRE AUSSI: L’USAID recrute pour ce poste (10 Octobre 2023)
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