À propos de Mercy Corps
Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe ou de difficultés, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous collaborons pour mettre en œuvre des solutions audacieuses, en aidant les gens à triompher de l’adversité et à bâtir des communautés plus fortes de l’intérieur. Maintenant et pour l’avenir.
POSTE : RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES – ABUJA
Responsabilités professionnelles essentielles
Les rôles et responsabilités du gestionnaire administratif des ressources humaines comprennent, sans s’y limiter :
STRATÉGIE ET VISION
- Mettre en œuvre les systèmes RH de Mercy Corps et fournir des conseils professionnels et un encadrement aux managers, au personnel et aux partenaires sur les questions RH quotidiennes.
- Collaborer avec le directeur des ressources humaines pour établir un plan de travail annuel des ressources humaines, établir les priorités, surveiller l’avancement des travaux et garantir que les résultats sont atteints conformément au calendrier et aux normes établies.
- Prendre l’initiative de mener une évaluation et une analyse complètes des besoins en matière de formation et de développement professionnel et garantir la fourniture de programmes de développement ciblés et précis pour le personnel et les partenaires de Mercy Corps.
RECRUTEMENT, SÉLECTION ET INTÉGRATION
- Veiller à ce que le recrutement du personnel national respecte les directives de recrutement en vigueur et soit conforme aux réglementations gouvernementales.
- Travailler avec le responsable principal de l’acquisition de talents pour garantir que tous les nouveaux employés nationaux reçoivent une orientation sur les systèmes, politiques et procédures du pays de Mercy Corps.
- Travailler avec le responsable des ressources humaines principal pour garantir que toutes les nouvelles recrues reçoivent une carte d’identité MC, un courrier électronique et tous les documents pertinents dès le début de leur poste. Cela comprend la signature de la description de poste, du contrat, des politiques et des procédures, en particulier du manuel du personnel national et du manuel de sécurité.
- Veiller à ce que les membres de l’équipe nationale et expatriée nouvellement embauchés soient informés et aient accès aux directives mondiales en matière de ressources humaines et d’éthique, y compris MC Essentials, le code de conduite et de sécurité et toutes les politiques pertinentes, et soient alertés des avantages. Continuer à apporter du soutien et des conseils sur les politiques, selon les besoins.
- Garantir une expérience d’emploi positive, équitable et cohérente pour les membres de l’équipe dans tous les sites.
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
- Assurer une compréhension commune et le respect du Manuel du personnel national et des autres politiques RH dans tous les bureaux de MC.
- Servir de lien entre l’équipe RH et les employés en traitant les questions, en interprétant et en administrant les politiques et procédures RH et en aidant à résoudre les problèmes liés au travail.
- Collaboration en temps opportun avec les membres des RH sur le terrain pour assurer une connexion, une communication claire et une synergie des initiatives et des priorités RH.
- Veiller à ce que les services RH suivent la méthodologie appropriée, l’application des politiques et soient bien documentés.
- Garantir une expérience d’emploi positive, équitable et cohérente pour les membres de l’équipe dans tous les sites.
- Assurer la mise à jour et l’entretien des systèmes de suivi pour tous les types de congés pour tous les employés par l’équipe RH.
- Veiller à ce que tout le personnel national dispose d’une description de poste pertinente et à jour.
- Veiller à ce que des systèmes de gestion des performances efficaces soient en place et à une compréhension claire des outils de gestion des performances.
- Identifier les opportunités de formation et de développement en utilisant les plans de performance et de développement du personnel comme norme et en travaillant avec les chefs d’unité.
- Superviser l’administration de la rémunération et des avantages sociaux.
- Gérer les relations avec les prestataires d’avantages sociaux et les défenseurs au nom des membres de l’équipe pour résoudre les problèmes d’avantages sociaux.
- Superviser l’autorisation des employés licenciés, conformément aux politiques et procédures de MC.
- Veiller à ce que tous les dossiers du personnel, du recrutement et des autres ressources humaines soient conservés conformément aux protocoles MC définis.
- Superviser la tenue des dossiers via les dossiers du personnel et/la base de données HCM qui respecte les réglementations requises en matière de gestion des données de Mercy Corps, de donateurs et de lois locales. Fournir aux membres de l’équipe des informations, des outils et des ressources pour améliorer les performances et atteindre les objectifs.
- Assurer la liaison avec les responsables de programme pour garantir que les organigrammes nationaux pour les programmes et les opérations existent et que les postes sont couverts par les budgets. Assurez-vous que les organigrammes sont mis à jour régulièrement.
- Maintenir la confidentialité de toutes les questions relatives au personnel national, y compris les procédures disciplinaires et les contrats/taux de rémunération.
- Gérer et entretenir les espaces de bureau/de travail de manière à favoriser un environnement de travail harmonieux qui renforce la culture d’innovation, d’influence et d’impact de Mercy Corps.
- Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
- Veiller à ce que toutes les interventions respectent la politique de genre de Mercy Corps, les principes Do No Harm et les normes de responsabilité des bénéficiaires.
GESTION D’ÉQUIPE
- Assurer un service rapide et cohérent aux membres de l’équipe de Mercy Corps Nigeria.
- Encourager le développement continu du personnel des ressources humaines.
- Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
- Promouvoir la responsabilité, communiquer les attentes et fournir des commentaires constructifs via des évaluations régulières des performances.
- Superviser, embaucher et orienter les nouveaux membres de l’équipe si nécessaire.
- Contribuer aux efforts de constitution d’équipes nationales, aider les membres de l’équipe à identifier les options de résolution de problèmes et assurer l’intégration de tous les membres de l’équipe dans la prise de décision pertinente.
Sécurité
- Assurer le respect des procédures et politiques de sécurité déterminées par les dirigeants du pays.
- Assurez-vous de manière proactive que les membres de l’équipe opèrent dans un environnement sécurisé et connaissent les politiques.
- Promouvoir un environnement de travail sûr et inclusif qui, quel que soit le contexte, est conforme à la culture de soins de Mercy Corps.
L’apprentissage organisationnel
Dans le cadre de notre engagement en faveur de l’apprentissage organisationnel et en soutien à notre compréhension selon laquelle les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles servent, nous attendons de tous les membres de l’équipe qu’ils consacrent 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui profitent à Mercy Corps en tant que ainsi qu’eux-mêmes.
Responsabilité envers les bénéficiaires
- Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers nos bénéficiaires et envers les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement, tout en impliquant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
- Les membres de l’équipe doivent se comporter de manière professionnelle et respecter les lois, coutumes et politiques, procédures et valeurs locales de MC à tout moment et dans tous les lieux du pays.
Responsabilité de supervision : équipe RH
Responsabilité
Relève directement de : Directeur des ressources humaines
Travaille directement avec : l’équipe RH, l’équipe du programme, les gestionnaires et autres responsables du recrutement.
Connaissance et expérience
- Maîtrise en ressources humaines, en administration des affaires, en sciences sociales ou dans d’autres disciplines académiques connexes.
- Nécessite le National Youth Service Corps (NYSC) ou une exemption.
- Nécessite au moins sept années d’expérience, dont sept années d’expérience solide et démontrée en gestion dans le secteur des OING en matière de ressources humaines stratégiques.
- Connaissance approfondie des pratiques d’emploi au Nigéria et des réglementations juridiques relatives à la paie et à l’emploi.
- Très organisé, avec une grande attention aux détails et la capacité de traiter des informations confidentielles de manière discrète.
- Expérience dans le renforcement des capacités et la mise en place de cadres pour le développement du personnel.
- De solides compétences en présentation et en communication, ainsi qu’une connaissance avancée de l’anglais écrit et parlé sont essentielles.
- Maîtrise des applications informatiques dont MS Office : Word, Excel et PowerPoint.
- Connaissance des réglementations des donateurs, notamment USAID, UE, DFID.
- Une qualification internationalement reconnue en gestion de projet ou de programme ou un engagement à obtenir la qualification dans les premiers mois de travail.
- Capacité à travailler efficacement avec une équipe ethniquement diversifiée et dans un environnement sensible.
Lire aussi : Le DRC recrute pour ce poste (13 Novembre 2023)
