INTERSOS est une organisation humanitaire indépendante qui vient en aide aux victimes de catastrophes naturelles, de conflits armés et d’exclusion. Ses activités sont basées sur les principes de solidarité, de justice, de dignité humaine, d’égalité des droits et des chances, de respect de la diversité et de coexistence, en accordant une attention particulière aux personnes les plus vulnérables.
Termes de référence
Intitulé du poste : Coordonnateur RH de zone
Code : SR-00-8125
Lieu d’affectation : Dakar (avec des visites régulières dans les missions du bureau régional de l’Afrique de l’Ouest)
Date de début : 01/09/2023
Durée du contrat : 24 mois (6 mois en période d’essai)
Rattaché(e) à : Directeur RH
Encadrement de : Coordonnateurs RH et/ou Responsables RH des missions du Bureau Régional (supervision fonctionnelle)
Personnes à charge : Lieu d’affectation familial
Contexte général du projet
INTERSOS est une organisation humanitaire fondée en 1992, travaillant en première ligne des situations de crise. Dans ses pays d’intervention, INTERSOS intervient pour assister les populations les plus vulnérables touchées par les conflits, l’extrême exclusion et les catastrophes naturelles et d’origine humaine dans des zones difficiles et difficiles d’accès, où les besoins humanitaires continuent d’être les plus importants et où la présence humanitaire est souvent faible. Dans de tels contextes, INTERSOS se concentre sur la fourniture aux populations déplacées de force et aux communautés d’accueil d’une assistance humanitaire vitale, dans les domaines de la protection, de la santé et de la nutrition, ainsi que de WASH et de l’abri.
Les opérations d’INTERSOS sont guidées par sa Charte des valeurs et par les principes humanitaires d’humanité, de neutralité, d’impartialité et d’indépendance. Chaque intervention est caractérisée par la centralité de l’être humain, principe dont découlent les valeurs d’INTERSOS. Concrètement, INTERSOS est sans frontières, impartial, indépendant, sensible aux cultures locales, attentif aux capacités locales, professionnel solidaire et transparent. INTERSOS adhère également au Code de conduite du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge et des ONG d’aide aux sinistrés.
Nous reconnaissons la diversité comme une valeur fondamentale de l’Organisation, conformément à ses principes fondamentaux. INTERSOS s’engage donc à créer un environnement de travail inclusif qui promeut la diversité, l’égalité et l’inclusion. INTERSOS encourage les candidatures de candidats qualifiés d’horizons divers, quels que soient leur âge, leur identité de genre, leur race, leur origine ethnique, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur origine ethnique ou leur nationalité.
Le bureau régional INTERSOS pour l’Afrique de l’Ouest est basé à Dakar et se compose d’un directeur régional, d’un directeur régional adjoint, d’un coordinateur RH de zone, d’un coordinateur régional de la logistique, d’un coordinateur régional des finances, d’un contrôleur régional des finances et d’un responsable régional des subventions et des rapports. Le Bureau régional gère les missions suivantes : Tchad, Cameroun, Niger, Burkina Faso, Mali et Nigeria.
En mai 2023, INTERSOS est opérationnel dans 23 pays.
Objectif général du poste
Le coordinateur RH de zone du bureau régional de l’Afrique de l’Ouest est responsable de la supervision fonctionnelle/technique de la gestion des RH dans les missions du bureau, en promouvant un environnement de travail respectueux des principes humanitaires, de l’inclusivité, de la responsabilité et de la culture locale. Le Coordonnateur RH de Zone est responsable du développement des Ressources Humaines dans les missions du Bureau Régional.
Il/Elle fournit des orientations afin de s’assurer que les stratégies et politiques RH d’Intersos sont mises en œuvre.
Principales responsabilités et tâches
- Surveiller et soutenir la conformité et le respect des politiques et procédures RH d’INTERSOS, en guidant et en soutenant les référents RH et les responsables hiérarchiques au niveau national
- Surveiller et soutenir la gestion appropriée du personnel national et international
- Sous la supervision du Directeur RH mettre en œuvre la stratégie RH, et les outils du Bureau Régional Missions en pleine synergie avec les autres Coordonnateurs RH de Zone
- Élaborer et mettre en œuvre des procédures, des SOP, des lignes directrices et des outils RH régionaux
- Veiller à ce qu’une communication de qualité au niveau du bureau régional soit garantie afin d’améliorer les processus de prise de décision
- Assurer la supervision technique globale et le renforcement des capacités des coordonnateurs RH ou des responsables RH dans les missions du bureau régional sur les politiques, les stratégies et la gestion des RH
- Veiller à ce que les missions garantissent que le devoir de diligence du personnel national est conforme au droit du travail, aux pratiques des ONGI et aux politiques d’INTERSOS
- Fournir un soutien RH et des soins au personnel dans des situations ou des incidents stressants Fournir une analyse régulière des données et des statistiques
- Conseiller les membres des équipes de gestion des bureaux régionaux et des pays sur la planification des effectifs et le développement organisationnel, y compris la mise à l’échelle des structures organisationnelles aux niveaux régional et national.
- Assurer les synergies RH entre les régions, par exemple les recrutements, les rotations de postes, les postes vacants, la mobilité temporaire, les détachements et les procédures RH en collaboration avec la direction régionale, le coordinateur du développement du personnel et l’unité de recrutement
- Superviser les départements techniques des ressources humaines au niveau du pays dans le but de promouvoir l’équilibre entre les sexes, le développement, la nationalisation et l’expatriation du personnel national talentueux
- Conseiller et soutenir les supérieurs hiérarchiques sur la gestion des personnes et la gestion des conflits
- Partager les meilleures pratiques sur les questions RH opérationnelles au sein du service RH, par le biais de réunions régulières
- Contribuer au développement de la stratégie RH au niveau mondial et prendre part aux nouvelles initiatives RH ou questions thématiques, telles qu’établies par le directeur RH
- Contribuer aux stratégies pays annuelles de toutes les missions en Afrique de l’Ouest, conformément à la stratégie RH au niveau mondial et au niveau régional
- Surveiller et fournir une supervision technique pour s’assurer que la taille et la structure du département des ressources humaines au niveau de la mission sont alignées sur les besoins de chaque mission
- Assurer la liaison avec le coordinateur du développement du personnel pour assurer l’implication des expatriés éligibles et du personnel national dans le programme de développement
- Ces responsabilités seront adaptées aux particularités du lieu de travail, du contexte, de la phase des opérations et du secteur d’intervention.
Profil et expérience recherchés
Éducation
- Au moins un baccalauréat en sciences politiques/relations internationales, économie, psychologie ou matières similaires. Une maîtrise en gestion des ressources humaines est considérée comme un atout.
Expérience professionnelle
- Minimum 4 ans d’expérience pertinente dans le domaine humanitaire (au moins 2 dans des postes RH sur le terrain).
- Expérience de travail antérieure dans des contextes complexes et volatils.
- Une expérience antérieure dans les pays d’Afrique de l’Ouest est un atout.
Exigences professionnelles
- Connaissances professionnelles en RH (Recrutement, Management, Paie, droit du travail etc. etc.)
- Expérience avec le démarrage du département RH
Langues
- La connaissance courante de l’anglais et du français (écrit et parlé) est obligatoire
Exigences personnelles
- Leadership, gestion et développement des personnes, travail d’équipe et coopération
- Flexibilité comportementale
- Compétences en communication
- Responsabiliser et instaurer la confiance
- Vision stratégique.
Comment s’inscrire
Les candidats intéressés sont invités à postuler en suivant le lien ci-dessous :
Veuillez noter que notre processus de candidature est composé de 3 étapes rapides : inscrivez-vous (y compris votre nom, email, mot de passe, citoyenneté et adresse Skype), inscrivez-vous et postulez en joignant votre CV et votre lettre de motivation au format PDF . Grâce à la plateforme, les candidats pourront suivre l’historique de leurs candidatures avec INTERSOS.
Si vous rencontrez de graves difficultés pour postuler via la plate-forme, vous pouvez envoyer un e-mail en joignant votre CV et votre lettre de motivation (tous deux en version PDF) par e-mail à [email protected] , avec en objet : » Problème de plate-forme – SR-XXXX – Poste ”.
Veuillez également mentionner le nom, la fonction et les coordonnées d’ au moins deux références , dont le supérieur hiérarchique lors de votre dernier emploi. Les membres de la famille doivent être exclus.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour le premier entretien.
