INTERSOS est une Organisation Humanitaire Non Gouvernementale, à but non lucratif, qui a l’objectif d’assister les victimes de désastres naturels et de conflits armés. INTERSOS base son action sur les valeurs de la solidarité, de la justice, de la dignité humaine, de l’égalité des droits et des opportunités pour tous les peuples, du respect des diversités, de la cohabitation, de l’attention aux groupes sociales les plus vulnérables.
Termes de référence
Intitulé du poste: Chef de base région EST
Code: SR-56-9191
Pays: Burkina Faso
Lieu d’affectation: Fada Est
Date de prise de fonction: 01/03/2024
Durée du contrat: 9 mois
Sous la supervision de: Chef de mission
Supervision fonctionnelle: Chef de mission
Lieu d’affectation: sans famille
Contexte général du projet
Le Burkina Faso a connu une période de stabilité politique à partir de son indépendance jusqu’à l’insurrection populaire de 2014. Après l’insurrection populaire de 2014, le pays est entré dans une période de transition democratique et des élections ont eu lieu en 2015 et 2020. En janvier 2022, un coup d’État a poussé le président du pays à démissionner et a mis fin à la période de transition democratique. En effet, en janvier 2022 un régime militaire a été mis en place. Au cours de l’année 2022, l’instabilité politique et sociale au Burkina Faso a continué à degrader et en septembre 2022 un groupe de militaires a pris le pouvoir et a instauré un nouveau régime militaire. Dans ce contexte d’instabilité politique et sociale, la crise d’insécurité dans la région du Sahel s’est aggravée et étendue à d’autres régions du pays – notamment les régions de l’Est, du Nord, du Centre-Nord et de la Boucle de Mouhoun.
Objectif général de la position
Le/la Chef.fe de base sera responsable de la gestion de la base, y compris la logistique et l’approvisionnement, les finances, les ressources humaines et la sûreté et la sécurité dans la zone géographique de compétence. Le/la Chef.fe de base assurera également un soutien adéquat aux programmes mis en œuvre dans la zone. Le/la Chef.fe de base contribue à la conception et à la mise en œuvre de la stratégie pays et, en fin de compte, il / elle sera actif dans la prise de décision et la représentation stratégiques de haut niveau pour la zone de responsabilité, en collaborant étroitement avec le/la Chef.fe de mission et le Coordonnateur de Programme.
Principales responsabilités et tâches
Strategy and vision
● Contribuer au développement et à la mise à jour de la stratégie pays, dans le cadre du plan stratégique global, des valeurs et des principes d’INTERSOS.
● Travailler avec le Senior Management Team pour partager des idées et des recommandations, soutenir et mettre en œuvre l’amélioration continue des processus et des procédures afin d’optimiser les résultats et d’améliorer la qualité de livraison conformément aux normes de qualité.
● En collaboration avec le/la Chef.fe de mission, s’assurer que les stratégies et processus opérationnels sont en place pour répondre aux objectifs et aux besoins opérationnels en termes de budget, de qualité et d’objectifs de livraison.
● Contribuer à la conception et au déploiement de programmes créatifs et innovants, soutenir les évaluations pour une réponse rapide ou étendre les programmes dans le domaine de responsabilité ou dans de nouveaux domaines d’intervention.
Gestion de Programme et reporting
● Collaborer avec le Coordonnateur de Programme dans la coordination, la planification et suivi opérationnelle des projets dans sa base
● Soutenir les chef.fes de projets avec des rapports de qualité et dans les délais, des plans de travail sur les activités des projets et des plans financiers associés conformément aux exigences et directives d’INTERSOS et des donateurs.
● Soutenir chef.fes de projets et l’équipe MEAL dans la collecte de données à des fins de reporting et d’analyse.
● Assurer une communication et un flux d’informations en temps opportun sur les réalisations opérationnelles vers les parties internes et externes
Redevabilité et contrôle qualité
● En collaboration avec le/la Chef.fe de mission et le Coordonnateur de Programme, soutenir l’amélioration continue des normes de qualité des services de support.
● Effectue des visites périodiques sur le terrain pour garantir la qualité de l’intervention conformément aux standards internes et des bailleurs de fonds.
● Veiller à ce que les systèmes et procédures appropriés soient respectés et suivis, en veillant à ce que les meilleures pratiques en matière de gestion des opérations soient développées et adoptées avec des cadres de gestion des opérations appropriés en place.
Logistique et approvisionnement
● Superviser toutes les activités de logistique, d’approvisionnement et des TIC dans la base et les
projets associés selon les normes et protocoles INTERSOS pour avoir le matériel, les infrastructures et les véhicules dans des conditions de fonctionnement optimales.
● En collaboration avec le Coordinateur Logistique Pays, assurer la bonne gestion de la Logistique, de l’Approvisionnement et des TIC et le respect des procédures INTERSOS. Fournir des commentaires sur les dysfonctionnements, réviser et approuver les relations publiques
● Responsable de la gestion des actifs et de l’utilisation de IMP dans la base
● Travailler en étroite collaboration avec le personnel sur la bonne gestion de la chaîne d’approvisionnement et la préparation des plans d’approvisionnement
● Garantir la pleine fonctionnalité des bureaux et de la maison d’hôtes selon les normes minimales INTERSOS et les protocoles de sûreté et de sécurité
Finance
● Assure des responsabilités budgétaires sur les services de support dans la base, garantissant la conformité, le suivi budgétaire et la responsabilité.
● En collaboration avec le/la Chef.fe de mission, le Coordonnateur de Programme et le Coordonnateur finacier, garantir que des ressources adéquates sont allouées pour maintenir la présence opérationnelle au niveau de la base et exécuter les programmes.
● Superviser les activités administratives et financières visant à améliorer les systèmes et processus opérationnels, et collaborer avec le coordonnateur financier pays pour la supervision des aspects financiers et administratifs au niveau du terrain.
● Garantir la responsabilité de l’administration et des opérations dans la base
Resources Humaines
● Relier l’équipe de support à l’équipe du programme pour garantir une collaboration fluide entre les départements
● Organiser des réunions hebdomadaires avec l’équipe pour revoir la planification et discuter des principales préoccupations. Participer activement au E-SMT et à toute autre réunion organisée le/la Chef.fe de mission
● Partager régulièrement des informations avec le/la Chef.fe de mission et le SMT
● En collaboration avec le Coordonnateur RH et son équipe, être responsable de la bonne application des politiques RH et des processus associés dans le projet (recrutement, briefing/debriefing, évaluation, apprentissage et développement du personnel et communication interne) afin d’assurer à la fois le dimensionnement du l’équipe et la quantité de connaissances requises pour les activités du projet
● Soutenir, motiver et diriger les équipes (Logistique, RH et Finance) sur le terrain afin de garantir une mise en œuvre fluide et efficace des projets
● Gérer et évaluer les performances du personnel de terrain sous sa supervision, et s’assurer que les procédures d’évaluation sont mises en œuvre au reste de l’équipe.
● En collaboration avec le Coordonnatrice RH et le responsable RH, assurer la bonne mise en œuvre du règlement intérieur, du processus de recrutement et de toutes les procédures RH conformément aux directives et SOP.
● En collaboration avec le département des ressources humaines, identifier les lacunes techniques des principaux états-majors nationaux et soutenir activement leur renforcement des capacités.
Representation and plaidoyer
● En collaboration avec le/la Chef.fe de mission et le coordonnateur de programme, établir des partenariats solides et efficaces avec les organisations, les donateurs et les autorités, conformément à la stratégie pays et dans le domaine de responsabilité.
● Représenter INTERSOS dans les forums de coordination pertinents dans le domaine de responsabilité
● Contribuer à la définition de la stratégie de plaidoyer du pays et représenter INTERSOS dans les activités communautaires, le cas échéant.
Sûreté et securité
● En collaboration avec le coordonnateur de la sécurité et le/la Chef.fe de mission, contribuer à l’élaboration du plan de sécurité et assurer le respect des procédures, le suivi de l’évolution du contexte, l’analyse et le suivi des recommandations dans le domaine de responsabilité.
● Interagir régulièrement avec le coordinateur de la sécurité et des accès et le/la Chef.fe de mission sur les questions de sécurité.
● Assurer la sûreté et la sécurité du personnel dans la zone de responsabilité avec le soutien technique du coordinateur de la sécurité et des accès.
● Soutenir le/la Chef.fe de mission dans la gestion des incidents critiques, en remontant et en signalant tous les incidents dans la zone de responsabilité et conformément au plan de sécurité et de gestion du pays.
Profil requis
Education
- Diplôme supérieur en sciences sociales, sciences politiques, relations internationales, coopération humanitaire et internationale ou dans un domaine connexe
Expérience Professionnelle
- Minimum 3 ans d’expérience professionnelle dans la gestion de projets/programmes humanitaires, y compris des responsabilités en matière de gestion financière et de logistique.
- Expérience dans des situations d’urgence complexes et dans des pays peu sûr
Exigences professionnelles
- Fortes compétences en représentation et en négociation
- Connaissances informatiques essentielles (Word, Excel et Internet)
- Compétences en matière d’administration, de finance et de gestion budgétaire
- Capacité à respecter les délais et à respecter la hiérarchie
- Réflexion analytique, capacité d’analyse et compétences en développement de programmes stratégiques
- Leadership, gestion des personnes et développement
- Organisation et résolution de problèmes
Langues
- Langue de travail de la mission essentielle
- Connaissance multilingue souhaitable (français + langues locales)
Exigences personnelles
- Solides compétences interpersonnelles : communication, compétences diplomatiques et résolution de problèmes
- Engagement envers les principes INTERSOS
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Source : site web de INTERSOS
