INTERSOS est une organisation d’aide humanitaire à but non lucratif qui travaille pour aider les victimes de catastrophes naturelles et de conflits armés. INTERSOS fonctionne comme une organisation indépendante depuis sa fondation en 1992, ses actions humanitaires sont basées sur des valeurs de solidarité, de justice, de dignité humaine, de respect de la diversité et d’égalité des droits et des chances pour toutes les personnes, en particulier les plus vulnérables.
OBJECTIF DU POSTE
Sous la supervision du responsable de la protection, le psychologue doit travailler avec l’équipe PSS pour s’assurer que le programme INTERSOS MHPSS pour les personnes touchées par la violence et les conflits à Borno répond aux besoins MHPSS de qualité, y compris ses mesures d’atténuation. Le psychologue doit se concentrer sur le renforcement des interventions communautaires, qui constituent un point d’entrée clé pour identifier, évaluer et répondre aux besoins invisibles en matière de santé mentale et d’aide psychosociale. L’objectif est de renforcer les capacités locales pour permettre aux principales parties prenantes de fournir un soutien psychologique et psychosocial individuel et de groupe de qualité, des services de conseil et des séances de sensibilisation à la population touchée, avec une supervision constante tout en fournissant et en facilitant des services d’orientation pour résoudre les problèmes de santé mentale indésirables identifiés. sur la population affectée, en coordination avec l’équipe de santé,
RESPONSABILITÉS
Tâche:
Qualité du programme et soutien technique
- Fournir des évaluations au cas par cas, des recommandations et des références pour les traitements appropriés pour les bénéficiaires souffrant de détresse psychologique.
- Mettre en œuvre le plan de traitement des cas de détresse psychologique qui se situent dans le seuil d’INTERSOS en coordination avec le point focal santé mentale de l’équipe de santé.
- Assurez la documentation et le stockage sûrs des cas individuels en veillant à ce que les protocoles de protection des données soient respectés.
- Former le personnel de protection et les autres personnels d’INTERSOS sur le PSP, l’identification et l’évaluation des personnes en détresse psychologique.
- Renforcer le soutien psychosocial communautaire et les activités des groupes de soutien par les pairs en cartographiant les structures communautaires qui répondent aux problèmes de SMSPS et en renforçant leurs capacités.
- Travailler en étroite collaboration avec le personnel technique (coordinateur de la protection, coordinateur médical, responsables des activités médicales et spécialiste VBG / PSS) pour développer la composante globale MHPSS du projet.
- Examiner et développer les supports techniques, les outils, les directives et les documents nécessaires à la SMSPS en collaboration avec le spécialiste VBG/PSS.
- Fournir un encadrement et un soutien au personnel de terrain dans la mise en œuvre d’activités SMSPS structurées et assurer la normalisation sur les sites de terrain.
- Établir et assurer le fonctionnement efficace des bureaux d’assistance sur le terrain.
- Travailler avec l’agent principal de protection pour assurer le fournisseur et le réapprovisionnement en temps opportun des matériaux PSS.
- Effectuer toutes les tâches en respectant les principes clés de protection, y compris, mais sans s’y limiter, les principes de ne pas nuire, de non-discrimination, de confidentialité, de responsabilité et de besoin de savoir.
- Établir et renforcer les voies d’orientation pour la SMSPS sur le terrain et au niveau de Maiduguri.
- Représenter INTERSOS dans le groupe de travail MHPSS et d’autres réunions de coordination, le cas échéant
Autres tâches et responsabilités
- Coordonner avec le personnel de terrain pour assurer le développement et la soumission en temps opportun des rapports hebdomadaires, mensuels et trimestriels sur les activités PSS.
- En coordination avec l’agent de protection, s’assurer que les activités de préparation des espaces sûrs sont menées et que des mesures sont prises pour respecter la sécurité et les lignes de chaleur des espaces
- Travailler avec les chefs d’équipe PSS pour s’assurer que les évaluations PSS hebdomadaires sont menées pour déterminer l’impact des activités PSS des espaces sûrs et aligner les résultats pour mieux éclairer les activités du programme et l’élaboration des propositions.
- Autres tâches assignées par les superviseurs et l’équipe technique pour activer et développer le programme INTERSOS.
RAPPORTS, RESPONSABILITÉS ADMINISTRATIVES ET TECHNIQUES
- Soutenir la planification, la mise en œuvre et les rapports de toutes les activités de protection via les plans de travail du projet, les calendriers, la gestion d’équipe et la disponibilité des matériaux.
- Soutenez une dynamique d’équipe positive et un environnement de travail sain où les agents de protection se sentent à l’aise et soutenus dans le partage d’expériences, de défis et de sentiments.
- Assurer une répartition égale de la charge de travail globale, un suivi rapide des objectifs et signaler les problèmes au chef de projet et au coordinateur de la protection. Examiner régulièrement les activités de l’équipe pour assurer la conformité avec les politiques INTERSOS et fournir un service de qualité aux bénéficiaires.
- Superviser l’exactitude de la gestion des cas à l’aide de la plateforme de gestion des cas. Commentaires du fournisseur à ce sujet aux agents de protection.
- Surveillez les délais de mise en œuvre des projets de protection, les lacunes, les défis et les changements.
- Participer à des sessions de supervision individuelles sur une base hebdomadaire avec le coordinateur de la protection, en attirant une attention immédiate sur tout cas de besoins spéciaux/d’urgence, en discutant des problèmes en cours et en élaborant des stratégies sur le développement de projets et de programmes.
- Fournir des séances de supervision individuelles sur une base hebdomadaire à chaque agent de protection, en les soutenant et en les encadrant dans leurs fonctions en utilisant diverses méthodes. Soutenir la capacité des agents de protection à trouver des solutions et à répondre de manière appropriée aux défis quotidiens.
- Identifiez les lacunes et les besoins de formation des agents de protection et demandez l’aide du coordinateur de la protection pour les combler. Offrir des opportunités d’apprentissage via la prestation de formations, d’ateliers et de modèles de rôle.
- Compiler tous les rapports sur la gestion des cas, les activités générales de protection et les activités PSS conformément à INTERSOS et aux réglementations des donateurs en matière de rapports et les transmettre chaque semaine au coordinateur de la protection pour un traitement ultérieur. S’engager dans des commentaires et un dialogue réguliers avec le coordinateur de la protection sur les rapports quantitatifs et qualitatifs.
- Soutenir l’équipe MEAL dans la compilation des rapports mensuels 5W, CPIMS et GBVIMS, et d’autres rapports selon les besoins. Assurer la liaison avec le point focal de protection MEAL et concilier les lacunes dans les rapports mensuels.
PROTECTION DES DONNÉES, CONFIDENTIALITÉ & RESPECT DES PRINCIPES DE PROTECTION
- Superviser le classement et l’archivage appropriés et sûrs des dossiers de gestion de cas afin de maintenir la confidentialité des données conformément aux normes INTERSOS et internationales. Veiller à ce que toutes les équipes soient formées à la protection des données et à la confidentialité.
- Veiller au respect des principes de protection, des codes de conduite et des SOP internes par les membres de l’équipe. Effectuer des audits de cas réguliers pour s’assurer que le travail respecte les SOP et les normes minimales établies.
- Effectuer toutes les tâches en respectant les principes de protection clés, y compris, mais sans s’y limiter.
- ne fais pas de mal.
- non-discrimination.
- confidentialité,
- responsabilisation, et.
- principes du besoin de savoir.
AUTRES ACTIVITÉS DE PROTECTION GÉNÉRALE
- Contribuer à la conception et à l’exécution des évaluations de projets, à la cartographie régulière des services, aux mises à jour du répertoire des services, au développement des systèmes de référencement par domaine et à la collecte des données du projet (enquêtes, pré et post-tests, etc.).
- Identifier et signaler les lacunes dans la disponibilité, l’accès et la qualité des services de protection dans la zone assignée.
- Signaler les problèmes de protection et de sécurité et contribuer à l’identification des réponses appropriées via un examen régulier des données et la soumission de rapports de protection.
- Identifier les tendances de protection dans la zone assignée et fournir une analyse pour celles-ci.
- Harmoniser les orientations et le soutien pour la planification et la mise en œuvre des activités de sensibilisation, des discussions de groupe, des activités PSS dans le CFS et le WGFS, et des ateliers de formation selon les instructions de l’équipe de supervision/de gestion.
- Coordonner avec les équipes INTERSOS des autres départements (WASH, Health & Nutrition, Livelihoods, etc…) afin d’assurer des solutions holistiques aux besoins des bénéficiaires.
- Participer à des réunions externes, en représentant INTERSOS au besoin, en mettant l’accent sur la formation sur le suivi de la protection, les tendances générales en matière de protection et les défis.
- Assurer de bonnes relations et coordination avec les principaux prestataires de services dans les zones d’intervention, les partenaires concernés et les autres parties prenantes du projet.
- Soutenir le développement, la mise à jour et l’adaptation locale des outils de protection et du matériel de formation et dispenser une formation progressive sur ceux-ci selon les besoins du terrain.
- Soutenir les rapports des donateurs et les stratégies de développement et de protection des projets au niveau macro, selon les besoins.
- Toute autre activité spécifiée par l’équipe de supervision/gestionnaire.
- Assurer de bonnes relations et une bonne coordination avec les principaux prestataires de services en intervention, les partenaires concernés et les autres parties prenantes du projet.
- Soutenir le développement, la mise à jour et l’adaptation locale des outils de protection et du matériel de formation et dispenser une formation progressive sur ceux-ci selon les besoins du terrain.
- Soutenir les rapports des donateurs et le développement de projets selon les besoins.
- Toute autre activité spécifiée par l’équipe de supervision/gestionnaire.
EXIGENCES DU POSTE
- Diplôme universitaire en psychologie. Une maîtrise en psychologie clinique est un atout supplémentaire.
- Minimum 3 ans d’expérience professionnelle pertinente, dont au moins un an dans une ONG fournissant des services de psychothérapie.
- Haut degré de compétence dans l’évaluation et l’évaluation psychologiques.
- Connaissances informatiques (Word, Excel, Outlook)
- Compétences analytiques et de rapport
- Capacité à travailler à la fois de manière autonome et en équipe.
- Disposé à travailler des heures supplémentaires et disponible le week-end pour les cas d’urgence.
- Capacité à travailler sous pression et volonté de travailler et de vivre dans un contexte complexe.
- Respect et adhésion aux principes de protection
- Capacité à travailler sous pression, flexibilité
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication
- Maîtrise de l’anglais et du haoussa (écrit et parlé) et excellentes compétences rédactionnelles.
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