La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) est la plus grande organisation humanitaire au monde, avec un réseau de 192 Sociétés nationales membres. L’objectif général de la FICR est « d’inspirer, d’encourager, de faciliter et de promouvoir en tout temps toutes les formes d’activités humanitaires des Sociétés nationales en vue de prévenir et d’alléger les souffrances humaines et de contribuer ainsi au maintien et à la promotion de la dignité humaine et de la paix dans le monde ».
Contexte national du rôle
Ce poste fait partie de la Délégation du Cluster Pays de la République Centrafricaine (RCA) et du Tchad et fournira un soutien opérationnel et programmatique aux membres de la Fédération. Cela comprend la Croix-Rouge du Tchad et les Sociétés Nationales Participantes (SNP) travaillant au Tchad et dans la sous-région. Le Cluster Délégation Pays assure la coordination de la gestion des catastrophes, la représentation de haut niveau de la FICR, le plaidoyer et la communication, le renforcement des capacités de la Société Nationale, la mobilisation des ressources et le développement de partenariats. Ce sont quelques-uns des éléments essentiels pour assurer une coordination efficace des membres et la gestion des partenariats et des ressources stratégiques qui soutiennent le travail et augmentent l’influence de la FICR et des Sociétés Nationales dans la région. Sur le plan technique, le poste fait partie du département programme de la délégation basée en RCA couvrant Bangui et N’Djamena. Cette unité de programme fait partie de la capacité opérationnelle régionale de l’Unité Santé, Catastrophes, Climat et Crises de la FICR. A ce titre, le responsable de programme terrain est appelé à assurer la coordination avec les équipes terrain, pays et sous-régionales en fonction des objectifs du programme ou de l’opération.
Ce poste couvrira les opérations liées aux inondations au Tchad et les changements tels que la possibilité de mouvements de population dans les endroits ciblés. Les principales plateformes de coordination seront à N’Djamena où la SN a son siège et à Bongor où la base de l’opération est établie. Le titulaire du poste gérera également l’équipe de la FICR impliquée dans l’opération inondations au Tchad, y compris le coordinateur de terrain et l’officier de terrain ainsi que l’équipe technique recrutée pour l’opération.
Objectif du poste
Rattaché au Chef de Délégation du Groupe Pays avec l’appui technique du Coordonnateur de la Gestion des Catastrophes au Tchad, le titulaire du poste assure la direction technique pour assurer une coordination optimale et une gestion directe des ressources nécessaires à la mise en œuvre efficace et efficiente de l’opération d’urgence. Les principales fonctions comprennent :
- Définition de l’orientation, objectifs opérationnels et planification de l’équipe : définir et communiquer l’orientation stratégique de l’opération pour la mise en œuvre ; développer les capacités au sein de la SN pour les interventions d’urgence ; et examiner la planification d’urgence pour les menaces identifiées dans les zones opérationnelles.
- Gestion des ressources : conseiller sur les besoins en ressources humaines, soutenir les déploiements en coordination avec les bureaux nationaux et régionaux de la FICR, les services des ressources humaines et/ou le bureau d’intervention, et assumer la responsabilité globale de la gestion des ressources.
- Sécurité et sûreté et gestion des risques : assurer la sécurité et la sûreté du personnel de l’exploitation en prenant des décisions opérationnelles en fonction de l’évolution des niveaux de risque, en fournissant des mises à jour pertinentes aux parties prenantes et en prenant en compte la gestion des risques dans la planification, par le biais des structures de sécurité existantes lorsque cela est possible.
- Communications interpersonnelles et collaboration : agir en tant que point central des opérations pour une gamme diversifiée de canaux de communication afin de transmettre des messages précis, clairs et concis et de gérer les interviews avec les médias de manière confidentielle, éloquente et professionnelle. Fournir des conseils généraux en matière de communication.
- Effectuer une analyse stratégique de la situation pour identifier les problèmes humanitaires et les risques potentiels, notamment la fraude et la corruption, en recueillant des informations pertinentes, en évaluant leur impact et en gérant les informations sensibles de manière discrète et professionnelle.
- Défendre des normes de responsabilité de haute qualité et assurer le respect des politiques et procédures pertinentes.
Fonctions et responsabilités du poste
Leadership opérationnel, définition des orientations, gestion des risques :
Assumer la responsabilité globale de la conduite de l’opération Inondations au Tchad au nom de la délégation du groupe de pays de la FICR à Bangui, en assurant des liens appropriés avec la structure de la FICR et une application appropriée de l’orientation stratégique opérationnelle.
- Développer et communiquer une vision et une stratégie claires pour l’opération, avec des objectifs clairs et mesurables, en veillant à ce qu’elles soient adaptées aux besoins humanitaires, qu’elles utilisent de manière optimale les capacités de l’ensemble de la Fédération et qu’elles soient correctement alignées sur les stratégies des autorités du pays.
- Superviser les responsables techniques de la FICR pour s’assurer qu’ils travaillent en étroite collaboration avec les responsables des départements nationaux concernés dans tous les rôles et responsabilités de programmation connexes, en fournissant des conseils et des recommandations qui tiennent soigneusement compte des capacités et du contexte locaux.
- Diriger la stratégie opérationnelle pour élaborer des approches programmatiques qui renforcent et développent les structures, les capacités et les performances de la Société nationale ; analyser et comprendre leurs forces et leurs faiblesses actuelles et assurer la fourniture du soutien technique et matériel nécessaire, notamment en relation avec la crise en cours.
- Assumer un rôle proactif dans la révision de la stratégie opérationnelle en fonction de l’évolution du contexte ou des mises à jour obligatoires de l’outil EA, en assurant une surveillance et une analyse constantes de l’environnement opérationnel, un réajustement opportun des priorités opérationnelles et en dirigeant toute révision de l’OS avec le soutien des homologues opérationnels et techniques de la délégation, des bureaux régionaux et mondiaux.
- Veiller à ce qu’un cadre de coordination du Mouvement adéquat, notamment au niveau opérationnel, soit en place, comme l’exige le contexte opérationnel. Soutenir la SN dans la mise en place de la structure nécessaire pour garantir que toutes les composantes de la réponse sont identifiées, planifiées et exécutées de manière coordonnée, collaborative et intégrée avec le Mouvement et les partenaires extérieurs. Encourager l’évaluation conjointe, la planification intégrée et la mise en œuvre entre les secteurs, le cas échéant, en s’orientant vers une approche globale intégrée multisectorielle.
- Identifier les possibilités d’élaboration de propositions conjointes et coordonner les contributions des différents membres de la FICR. Assurer la mise en œuvre solide et efficace de projets et/ou d’initiatives stratégiques interinstitutions avec les gouvernements, les organismes internationaux, les organisations non gouvernementales et la société civile.
- Assurer le suivi et la gestion des risques conformément à la politique de gestion des risques de la FICR.
Appui au renforcement ou à l’établissement d’une coordination qui renforce le positionnement de la SN et s’aligne sur la nouvelle façon de travailler du Secrétariat, les principes, les contextes et les valeurs du Mouvement
- Soutenir la coordination des membres existants et renforcer ou maintenir le système de contrepartie existant établi dans le but de la bonne mise en œuvre de l’appel international à l’échelle de la Fédération conformément au nouveau mode de fonctionnement du secrétariat.
- Aux côtés de la CR du Tchad, établir des alliances et des partenariats avec d’autres acteurs d’urgence pour renforcer la mise en œuvre du plan d’action d’urgence. Soutenir la CR du Tchad pour renforcer sa position vis-à-vis des mécanismes de coordination nationaux et internationaux.
- Aider les responsables techniques de la FICR à élaborer des approches programmatiques qui renforcent et développent les structures, les capacités et les performances de la Société nationale ; analyser et comprendre leurs forces et leurs faiblesses actuelles et assurer la fourniture du soutien technique et matériel nécessaire, notamment en relation avec la crise en cours.
Fonctions et responsabilités du poste (suite)
- Promouvoir et aider à l’intégration des priorités et des interventions humanitaires au sein de toutes les divisions de programmation concernées de la SN et s’aligner sur les priorités, les capacités et la durabilité de la SN.
- Veiller à ce que la réponse et le soutien déployés par la FICR dans le cadre de l’opération au Tchad soient basés sur des cadres et des approches qui sont cohérents avec les normes et directives nationales et internationales, ou qui ont pris en compte ces dernières, ainsi que les politiques, procédures et outils de la FICR.
- Aider la SN, le Mouvement et les partenaires externes à atteindre les résultats et les livrables prévus conformément aux normes de qualité, dans les délais et dans les limites des budgets.
- En collaboration avec la SN et le chef de délégation, représenter la FICR dans les réunions et forums de coordination, impliquant les autorités nationales, les agences nationales et internationales, les donateurs et autres partenaires du pays.
Suivi, évaluation, reporting
- Assurer un suivi rigoureux et cohérent de la situation et de son évolution potentielle et veiller à ce que les interventions humanitaires répondent aux besoins et menaces actuels et émergents, tout en restant adaptées à leur objectif. Veiller au respect des procédures financières de la FICR et à ce que les dépenses soient dans les limites des revenus et des plafonds approuvés ainsi que dans les limites des affectations budgétaires des donateurs. Identifier les problèmes éventuels et proposer des solutions en temps opportun et de manière efficace.
- Travailler avec l’unité régionale de préparation et d’intervention et/ou l’unité HDCC plus large pour élaborer, mettre en œuvre et réviser la planification d’urgence pour les menaces identifiées dans les zones opérationnelles, ainsi que le développement des capacités au sein de la SN pour les interventions d’urgence.
- Soutenir la SN dans l’élaboration et la mise en œuvre de normes, d’outils et de procédures opérationnelles qui garantissent la qualité, la cohérence et la durabilité des interventions d’urgence.
- Aider la SN à mettre en place des systèmes et des outils efficaces pour la gestion des opérations d’urgence, la PMER et la gestion de l’information pour l’opération au niveau national et au niveau des branches, selon le cas.
- Assurez-vous que les exigences de planification, d’évaluation et de rapport sont respectées en temps opportun et de manière efficace et collaborez avec l’équipe PMER ou d’autres services de soutien pour vous conformer à ces exigences.
- Conseiller sur le besoin de ressources humaines supplémentaires et soutenir les déploiements en coordination avec les bureaux nationaux et régionaux de la FICR, les services des ressources humaines et/ou le service d’urgence.
Défendre des normes de responsabilité de haute qualité et assurer le respect des politiques et procédures pertinentes.
- Veiller à ce qu’une gestion financière saine soit appliquée à tous les programmes soutenus par la Fédération au sein de la CR du Tchad, à ce que les budgets soient suivis, à ce que tous les problèmes soient identifiés et à ce que des solutions soient mises en œuvre de manière opportune et efficace. Cela comprend la responsabilité de gérer les budgets opérationnels pour garantir que les dépenses liées aux opérations soutenues par la FICR respectent les plafonds de recettes et approuvés, conformément aux procédures financières de la FICR et aux exigences des donateurs en matière d’affectation de fonds.
- Veiller à ce que des rapports financiers et narratifs opportuns et précis soient préparés et soient conformes aux exigences spécifiées dans l’accord de projet et/ou aux directives standard de la Fédération en matière de rapports.
- Superviser la conception et la mise en œuvre d’une stratégie de transition/sortie vers une approche plus durable basée sur la préparation et le renforcement des capacités de la SN.
Éducation
Requis
- Diplôme universitaire pertinent ou vaste expérience professionnelle en gestion des catastrophes, en gestion de projets ou dans un domaine connexe ou qualification professionnelle en gestion des opérations
Préféré
- IMPACT, Cours de formation de base pour délégués
- Formation/Qualifications en PMER ou gestion des catastrophes
Expérience
Requis
- Au moins 5 à 7 ans d’expérience en gestion des catastrophes
- Expérience dans la direction et la gestion de programmes d’opérations complexes au sein d’une organisation humanitaire dans des pays en développement et dans des situations d’urgence complexes ou des contextes similaires, notamment dans les régions du Sahel ou d’Afrique centrale ;
- Au moins 3 ans d’expérience dans la mise en place, la direction et la gestion de programmes ou de projets d’intervention ou de préparation aux catastrophes, y compris une expérience sur le terrain dans la coordination de projets et d’activités de gestion de crise tels que les inondations et les urgences complexes.
- Expérience de direction et de gestion d’équipes d’intervention et de personnel multinationales
- Expérience en évaluation des besoins, planification stratégique et évaluation
- Bonne compréhension de l’environnement humanitaire, solides compétences analytiques et capacité à traduire l’analyse en stratégie et en planification
- Une bonne expérience en gestion de personnel, en réseautage, en influence, en négociation et en établissement de relations efficaces.
- Expérience en gestion financière pour assurer la conformité
- Expérience en gestion du cycle de projet, y compris l’élaboration de propositions, la budgétisation et l’établissement de rapports, le suivi et l’évaluation
Préféré
- Expérience de travail avec le mouvement RC/RC
- Bonnes connaissances et expérience professionnelle pertinente dans les programmes de transferts monétaires, de sécurité alimentaire et de moyens de subsistance
Connaissances, compétences et langues
Requis
- Compétences efficaces en gestion d’équipe et de projet
- Bonnes capacités d’analyse et orienté vers les solutions
- Bonnes compétences en matière de mentorat et de développement des capacités
- Capacité à bien travailler dans une équipe multiculturelle
- Excellentes compétences en gestion du stress
- A démontré une expertise technique en gestion stratégique, planification et budgétisation de projets, gestion des ressources, capacité de mise en œuvre ainsi que suivi et évaluation de programmes.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles avec la capacité de représenter la Fédération internationale et d’encadrer, de conseiller et d’influencer les gens.
Préféré
- Bonne connaissance de la région et du pays visé
Langues
- Parlé et écrit couramment en français et en anglais
- Une bonne maîtrise d’une autre langue officielle de la FICR (espagnol ou arabe) est préférable.
