L’Organisation des Nations Unies pour l’alimentation et l’agriculture (FAO) contribue à la réalisation du Programme 2030 à travers le Cadre stratégique de la FAO en soutenant la transformation vers des systèmes agroalimentaires PLUS efficaces, inclusifs, résilients et durables, pour une meilleure production , une meilleure nutrition , un meilleur environnement et une vie meilleure , ne laissant personne de côté.
Cadre organisationnel
La Division des Ressources Humaines est composée de deux pôles principaux, à savoir (i) la Gestion Intégrée des Talents, qui fournit des conseils et gère la gestion des postes, le recrutement, la mobilité, le développement et la formation du personnel, la gestion des performances et la sécurité sociale ; et (ii) la Stratégie et la Politique des RH, qui fournissent des orientations stratégiques, des politiques et une supervision des RH.
Le poste est situé dans le pôle Gestion Intégrée des Talents de la Division des Ressources Humaines (CSH) et est basé au Bureau Régional pour l’Afrique (RAF) à Accra, au Ghana.
Lignes hiérarchiques
Le responsable des ressources humaines (urgences et résilience) est placé sous la responsabilité du responsable principal des ressources humaines de la RAF. Il/elle travaille en étroite collaboration avec l’équipe des ressources humaines de la région.
Spécialisation technique
Le responsable des ressources humaines (urgences et résilience) soutient la gestion des talents dans le domaine des opérations d’intervention en garantissant le respect des politiques et procédures RH dans le domaine humanitaire au sein de la RAF.
Résultats clés
Prestation de services de ressources humaines à la direction et au personnel.
Fonctions principales
• Superviser le personnel pour assurer la fourniture en temps voulu de la gamme complète de services RH au personnel et aux non-personnels dans les domaines de service désignés.
• Surveiller la performance des RH par rapport aux indicateurs établis et aux accords de niveau de service.
• Fournir des conseils au personnel pour le traitement des demandes de services RH, examiner les cas inhabituels ou difficiles, interpréter les règles, réglementations, politiques et procédures de la FAO et prendre des décisions dans le cadre des pouvoirs délégués.
• Répondre aux demandes des gestionnaires, du personnel et des non-personnels, en fournissant des informations et des options/solutions pour résoudre des problèmes/questions spécifiques.
• Entreprendre des études/examens spéciaux.
• Identifier la nécessité de modifier les politiques, procédures et outils de services RH et apporter des contributions aux nouvelles approches, systèmes et procédures de prestation de services afin de maintenir et/ou d’améliorer la prestation de services.
• Encadrer le personnel et promouvoir l’apprentissage continu et le développement des capacités.
• Participer à des réunions interinstitutions axées sur les questions de services RH et les meilleures pratiques.
• Préparer divers rapports.
Fonctions spécifiques
• Soutient les actions opportunes dans le processus de recrutement du personnel de la catégorie professionnelle, des services généraux et d’autres catégories, en garantissant la ponctualité et le contrôle de la qualité des activités, le respect des politiques et procédures, y compris l’application de procédures accélérées pour les postes d’urgence ; examine et dirige la rationalisation du processus et encourage l’utilisation d’outils de recrutement modernes.
• Assiste aux réunions de coordination de la mise à l’échelle des interventions d’urgence de niveau 3 (L3) et entretient des contacts réguliers avec le responsable des ressources humaines (urgences et résilience) au siège de la FAO pour déterminer les besoins en RH des opérations de pays et assurer le soutien des RH aux opérations d’urgence.
• Collabore avec le responsable des ressources humaines (urgences et résilience) au siège de la FAO à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de dotation en personnel pour soutenir les opérations d’urgence.
• Collabore avec les principales parties prenantes pour atteindre les objectifs pour les postes d’urgence, réduisant ainsi les taux de vacance de poste ; participe aux comités de sélection, selon les besoins.
• Soutient la collaboration avec les sources de recrutement externes pour garantir un approvisionnement en candidats appropriés et qualifiés, contribue à l’examen des techniques de sourcing de candidats pour améliorer le vivier de candidats, examine l’efficacité des sources de recrutement et prend des mesures d’amélioration.
• Fournit des conseils et un soutien aux pays touchés sur l’application des politiques, procédures, systèmes et meilleures pratiques, en particulier aux pays de niveau 3 de la FAO qui ont besoin d’une augmentation des effectifs et promeut les cibles organisationnelles (diversité géographique et de genre, etc.).
• Collabore avec le responsable des ressources humaines (urgences et résilience) au siège de la FAO pour rechercher les réglementations, règles, politiques et pratiques pertinentes d’autres entités des Nations Unies afin d’identifier les besoins de changements dans les procédures de recrutement de la FAO pour les urgences et la résilience ; contribue à l’élaboration de politiques et de procédures et introduit des approches innovantes.
• Si nécessaire, se rend dans les pays touchés pour servir de renfort pour les ressources humaines en attendant la mobilisation d’un profil approprié ; collabore avec le responsable des ressources humaines (urgences et résilience) au siège de la FAO à l’examen des organigrammes, des flux de travail et des structures.
• En coordination avec le responsable des ressources humaines (urgences et résilience) au siège de la FAO, soutient l’identification des besoins de formation et d’apprentissage, planifie des ateliers/programmes d’apprentissage pour renforcer les capacités RH du personnel de terrain et partage les meilleures pratiques et les leçons apprises entre les praticiens des RH et les autres parties prenantes.
• Se tient au courant des meilleures pratiques et des outils technologiques connexes dans les secteurs privé et public et participe à la définition des besoins opérationnels révisés ou nouveaux pour les progiciels de gestion intégrés (ERP) existants.
• Soutient les séances d’orientation pour les nouveaux employés.
LES CANDIDATS SERONT ÉVALUÉS EN FONCTION DES ÉLÉMENTS SUIVANTS
Exigences minimales
• Diplôme universitaire supérieur en ressources humaines, gestion, administration des affaires, développement organisationnel ou dans un domaine connexe.
• Cinq années d’expérience pertinente en gestion des ressources humaines, y compris la mise en œuvre de stratégies d’acquisition et/ou de gestion des talents.
• Connaissance pratique (maîtrise – niveau C) de l’anglais et connaissance limitée (intermédiaire – niveau B) d’une autre langue officielle de la FAO (arabe, chinois, français, russe ou espagnol).
Compétences
• Orientation vers les résultats
• Travail en équipe
• Communication
• Établissement de relations efficaces
• Partage des connaissances et amélioration continue
Compétences techniques et fonctionnelles
• Expérience de travail dans plus d’un lieu ou secteur d’activité, particulièrement dans des postes sur le terrain.
• Étendue et pertinence de l’expérience en gestion des ressources humaines, y compris la gestion des talents dans des contextes d’urgence.
• Étendue et pertinence de l’expérience en élaboration et mise en œuvre de politiques et de procédures de ressources humaines.
• Familiarité avec les systèmes automatisés de gestion des ressources humaines.
• Capacité d’analyser des problèmes complexes.
• Une connaissance pratique (maîtrise – niveau C) du français est considérée comme un atout important.
