Le Bureau régional est principalement chargé de maintenir une liaison permanente avec les États auprès desquels il est accrédité et avec les organisations compétentes, les organismes régionaux et sous-régionaux de l’aviation civile et les organismes et programmes des Nations Unies. Le Bureau régional assure la coordination interrégionale et favorise la mise en œuvre rapide et harmonisée des politiques, décisions, normes et pratiques recommandées (SARP) de l’OACI. Le Bureau régional fournit également des conseils techniques et aide les États à mettre en place des systèmes efficaces de supervision de la sécurité et à mettre en œuvre les normes et pratiques recommandées.
Sous la supervision directe de l’agent administratif, le chauffeur-messager apporte son soutien à la section administrative et à l’ensemble du bureau en général. L’agent administratif et son remplaçant attribuent les tâches et les devoirs au titulaire et évaluent ses performances. Sous la direction et la supervision de l’agent administratif, le chauffeur fournit des services de conduite fiables et sûrs, garantissant une grande précision du travail. Le chauffeur fait preuve d’une approche orientée client, d’un sens aigu des responsabilités, de courtoisie, de tact et de la capacité de travailler avec des personnes d’origines nationales et culturelles différentes.
Le chauffeur fournit des services de conduite au personnel des opérations et des programmes du bureau régional et aux visiteurs.
Assure la fourniture de services de conduite fiables et sécurisés , en obtenant des résultats tels que :
- Conduire le véhicule du bureau pour les courses du bureau et pour permettre aux autres membres du personnel du bureau régional de participer à des engagements officiels.
- Accueillir et accompagner les visiteurs à l’aéroport et aider à faciliter les formalités d’immigration et de douane requises lorsque cela est nécessaire lors de grands événements
- Conduire le personnel désigné du bureau vers et depuis le bureau et les visiteurs lorsque cela est nécessaire.
- Fournir une assistance au conducteur principal en cas de besoin
Assure l’exécution rapide et précise des tâches du messager, obtenant des résultats tels que :
- Livraison et collecte de la valise diplomatique depuis et vers l’aéroport/le bureau de l’ONU.
- Effectuer des opérations bancaires quotidiennes.
- Effectuer des paiements dans les bureaux de poste et de téléphone.
- Livrer et collecter du courrier, des visas, des documents et d’autres articles du ministère des Affaires étrangères, ainsi que des ambassades ou d’autres bureaux gouvernementaux.
- Livraison et collecte de billets d’avion, documents de voyage, visas, etc., vers et depuis les agences de voyages.
Assure l’entretien quotidien adéquat du véhicule assigné, obtenant des résultats tels que :
- Tenue à jour précise du journal quotidien des déplacements officiels, y compris le kilométrage et la consommation d’essence. Assurer un suivi adéquat de la consommation d’essence et un rapprochement précis avec le journal de bord
- Fourniture d’éléments pour la préparation des plans et rapports d’entretien des véhicules. Assurer la disponibilité de l’assurance du véhicule, la vérification des émissions, etc.
- Réparations mineures effectuées en temps opportun, dispositions pour les réparations majeures.
- Changements d’huile ponctuels, vérification des pneus, des freins, etc.
- Lavage quotidien du véhicule
Autres responsabilités liées aux services de messagerie, à l’équipement audiovisuel, à l’inventaire, etc., pour obtenir des résultats tels que :
- Sous la supervision de l’associé aux finances et à l’administration, aider à maintenir les archives/documents dans les archives du WACAF.
- Fournir une assistance à l’inventaire
- Acheter des articles divers, papeterie, bec de café, fournitures, etc.
- Entretien et réparations mineures des installations de bureau, du mobilier et de l’équipement.
Effectue d’autres tâches connexes, selon les besoins.
Essentiel
- Achèvement des études secondaires.
Essentiel
- Expérience solide et sécuritaire dans la conduite et l’entretien de véhicules automobiles.
- Possession d’un permis de conduire national valide.
Souhaitable
- Expérience en tant que chauffeur/messager dans une organisation ou entreprise internationale.
Essentiel
- Capacité de lecture, d’écriture et d’expression orale courantes en français.
Souhaitable
- Une connaissance pratique de toute autre langue de l’Organisation (arabe, chinois, anglais, russe, espagnol).
Professionnalisme : Bonne connaissance de Dakar et de ses environs. Connaissance approfondie du code de la route de la région de Dakar. Fier de son travail et de ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; est consciencieux et efficace dans le respect des engagements, le respect des délais et l’obtention des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou des défis difficiles ; reste calme dans les situations stressantes. Assume la responsabilité d’intégrer les perspectives de genre et d’assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail.
Travail en équipe : Travaille en collaboration avec ses collègues pour atteindre les objectifs de l’organisation ; sollicite l’avis des autres en valorisant véritablement leurs idées et leur expertise ; est disposé à apprendre des autres ; place l’ordre du jour de l’équipe avant son ordre du jour personnel ; soutient et agit en accord avec la décision finale du groupe, même lorsque ces décisions ne reflètent pas entièrement sa propre position ; partage le mérite des réalisations de l’équipe et accepte la coresponsabilité des lacunes de l’équipe.
Communication : Parle et écrit clairement et efficacement ; écoute les autres, interprète correctement les messages des autres et répond de manière appropriée ; pose des questions pour clarifier et manifeste son intérêt pour une communication bidirectionnelle ; adapte le langage, le ton, le style et le format en fonction du public ; fait preuve d’ouverture dans le partage d’informations et tient les gens informés.
Planification et organisation : Élabore des objectifs clairs qui sont cohérents avec les stratégies convenues; identifie les activités et les tâches prioritaires; ajuste les priorités selon les besoins; alloue le temps et les ressources appropriés pour terminer le travail; prévoit les risques et tient compte des imprévus lors de la planification; surveille et ajuste les plans et les actions si nécessaire; utilise le temps efficacement.
Orientation client : Considère tous ceux à qui des services sont fournis comme des « clients » et cherche à voir les choses du point de vue des clients ; établit et maintient des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ; identifie les besoins des clients et les associe à des solutions appropriées ; surveille les développements en cours à l’intérieur et à l’extérieur de l’environnement des clients pour se tenir informé et anticiper les problèmes ; tient les clients informés des progrès ou des revers des projets ; respecte les délais de livraison des produits ou des services au client.
Jugement/Prise de décision : Identifie les enjeux clés d’une situation complexe et va rapidement au cœur du problème ; rassemble les informations pertinentes avant de prendre une décision ; considère les impacts positifs et négatifs des décisions avant de les prendre ; prend des décisions en tenant compte de l’impact sur les autres et sur l’Organisation ; propose un plan d’action ou fait une recommandation sur la base de toutes les informations disponibles ; vérifie les hypothèses par rapport aux faits ; détermine que les actions proposées satisferont les besoins exprimés et sous-jacents de la décision ; prend des décisions difficiles lorsque cela est nécessaire.
Veuillez noter qu’il s’agit d’un poste à pourvoir localement. Les candidats à des postes soumis à un recrutement local doivent être autorisés à travailler dans le pays, quel que soit leur lieu de résidence au moment de la candidature.
Il est à noter que ce poste est à pourvoir à durée déterminée pour une période initiale de 3 ans (la première année est probatoire pour un candidat externe).
