World Vision International est une organisation humanitaire internationale œcuménique d’origine chrétienne évangélique, fondée le 22 septembre 1950 par Robert Pierce et le pasteur coréen Kyung-Chik Han. Elle a des programmes dans 100 pays du monde.
Description de l’emploi:
DIRECTEUR RÉGIONAL DES COMMUNICATIONS ET DU PLAIDOYER – MEER
OBJECTIF DU POSTE
Le directeur régional des communications et du plaidoyer est responsable de l’orientation stratégique et de la mise en œuvre réussie des travaux de communication, de plaidoyer et d’engagement externe dans la région du Moyen-Orient et de l’Europe de l’Est (MEER), garantissant des résultats agiles, de haute qualité, à fort impact, axés sur les solutions et alignés sur la marque.
Le directeur dirigera les efforts de WV MEER pour influencer, sensibiliser et faire comprendre aux principales parties prenantes les besoins des enfants, des familles et des communautés vulnérables de la région, en tirant parti des défis sociétaux, politiques et environnementaux qui ont un impact sur le bien-être des enfants, et des interventions de développement et humanitaires de World Vision, en démontrant l’impact du travail mis en œuvre dans la région.
Le directeur contribuera à renforcer la capacité organisationnelle de World Vision afin de positionner efficacement l’organisation comme une agence de secours, de développement et de plaidoyer de premier plan dans la région, et travaillera en étroite collaboration avec la haute direction pour coordonner et diriger l’engagement externe de World Vision sur les questions régionales. Le titulaire du poste dirigera les efforts visant à renforcer la marque, la réputation et l’influence de World Vision, en instaurant la confiance avec le public pour un impact organisationnel et des revenus plus importants. Le titulaire du poste dirigera également une réponse rapide et en temps réel en matière de communication et de plaidoyer pour les situations d’urgence/de crise dans la région.
Le titulaire du poste aidera également les bureaux extérieurs à atteindre avec succès leurs objectifs respectifs de plaidoyer et de politique. Cela implique de fournir une contribution stratégique, un soutien et une orientation aux bureaux nationaux pour qu’ils puissent mettre en œuvre leurs stratégies, notamment en communiquant leur base de données probantes, en assurant un plaidoyer efficace aux niveaux local et national, en écoutant et en communiquant la voix des enfants et en veillant à ce que la campagne soit intégrée dans tous les secteurs et domaines fonctionnels au niveau national.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Leadership stratégique
-Le directeur dirige et exécute une stratégie intégrée de communication, de plaidoyer et d’engagement public ainsi qu’un plan d’affaires pour renforcer la réputation et la marque de World Vision auprès des publics clés, raconter notre histoire et soutenir les principales priorités de plaidoyer dans le MEER.
-Conseiller et soutenir le responsable régional/directeur principal des opérations et l’équipe régionale sur le positionnement public efficace de World Vision
-Superviser l’élaboration des plans de communication et de plaidoyer dans les bureaux nationaux (BNA) pour s’assurer qu’ils sont adaptés au contexte et conformes à notre promesse
– Dirige les communications de réponse et le plaidoyer, guidant les NO dans les situations d’urgence humanitaire et les crises politiques, sociales, économiques et environnementales pour garantir que les besoins du Partenariat en matière de médias, de collecte de fonds et de plaidoyer soient satisfaits grâce à la fourniture de contenu ciblé, de messages et de porte-paroles dans les médias.
-Conseiller la direction et les directeurs nationaux des programmes de terrain dans toute la région sur la réputation stratégique, le positionnement interne et externe, les questions de plaidoyer, l’image de marque technique, l’image de marque mondiale et les opportunités de communication pour améliorer la compréhension, la performance et la responsabilité dans toute la région.
– Diriger l’engagement de WV auprès des organismes régionaux et des réseaux régionaux de la société civile pour influencer l’agenda politique national lié aux objectifs de bien-être de l’enfant et à l’agenda des droits de l’enfant.
– Diriger le processus de révision et de renforcement de l’application des modèles de plaidoyer dans la réponse aux catastrophes.
Plaidoyer technique et engagement externe
– Mobilise les parties prenantes pour piloter le programme de plaidoyer de la région et influence les autres unités pour garantir que les priorités de plaidoyer sont comprises et intégrées dans la mesure du possible.
-Représenter le MEER dans les forums régionaux et mondiaux, si nécessaire, pour atteindre les objectifs de plaidoyer du MEER.
-Fournit des plateformes pour entendre la voix des enfants afin d’influencer le changement et de communiquer l’impact.
– Influence les dirigeants nationaux pour qu’ils poursuivent un programme de plaidoyer humanitaire axé sur les enfants, aligné sur les stratégies et le positionnement de plaidoyer mondiaux.
– Soutenir le travail politique du personnel de plaidoyer et d’élaboration des politiques au niveau national et du personnel du programme en dispensant une formation lorsque cela est nécessaire et en veillant à ce que les informations et les documents axés sur les pays soient largement diffusés au sein de l’organisation, ainsi qu’auprès des parties prenantes externes concernées .
-Défend la campagne mondiale ASSEZ, ainsi que les moments mondiaux convenus et la contribution de WV aux objectifs de développement durable et à la responsabilité sociale, garantissant une adoption efficace dans tous les bureaux nationaux.
-Élabore et exécute un programme de recherche et d’analyse stratégique sur les questions émergentes et le métarécit de la région qui amélioreront le bien-être des enfants.
-Construit un solide réseau de relations stratégiques bilatérales au sein de la communauté humanitaire et de la société civile pour influencer les acteurs externes, tels que les donateurs, les agences des Nations Unies et les ministères du gouvernement
Gestion des risques liés à la réputation
– En tant que point focal régional sur la gestion des risques de réputation dans la région, le rôle identifie, évalue et coordonne les réponses de World Vision aux problèmes actuels ou potentiels.
-Signale les problèmes majeurs et coordonne avec l’unité des risques du Centre mondial dans le cadre de l’approche de gestion intégrée des risques.
– Socialise une approche proactive de gestion des risques avec les dirigeants de la région, en identifiant les opportunités de renforcer la réputation et de réduire l’impact de problèmes de risque spécifiques.
Médias/Réseaux sociaux
– Engage les médias de la région, en collaboration avec les points focaux des médias nationaux, en coordination avec les responsables des médias du Partenariat, pour maximiser les opportunités de positionnement auprès des médias ciblés, en développant des porte-parole régionaux et des messages selon les besoins.
– Dirige une présence numérique alignée et engageante au niveau régional et national qui tire parti de la marque mondiale de World Vision, de la proposition de valeur régionale et de l’impact du ministère sur le terrain.
-Superviser un cadre d’analyse et de mesures efficace et aligné à l’échelle mondiale pour les efforts des médias et des médias sociaux.
Gestion de contenu
– Assure la supervision de la production à l’échelle régionale de contenus/packages multimédias de haute qualité axés sur les enfants pour répondre aux besoins prioritaires du public de World Vision, y compris le plaidoyer et l’engagement externe, l’acquisition de subventions et d’autres activités de collecte de fonds et de développement de ressources.
– Favorise une gestion judicieuse des ressources grâce au partage de contenu et à la planification et à la coordination des voyages et des missions.
Engagement interne
– Dirige le développement et la mise en œuvre d’une approche et d’un plan d’engagement interne qui relient, informent et inspirent les dirigeants et le personnel de la région autour du ministère local et mondial de World Vision.
Gestion et coordination d’équipe
– Gérer une équipe principale de trois personnes chargées à la fois des fonctions de communication et de plaidoyer.
– La coordination et la gestion des équipes nationales à l’échelle régionale, par le biais d’une relation matricielle, comprendront la coordination avec les dirigeants nationaux pour garantir que les équipes sont performantes, équipées pour répondre aux priorités du Partenariat et pour conseiller sur les lacunes en matière de capacités.
– Contribuer à l’élaboration de politiques, de lignes directrices et de normes mondiales relatives aux communications et au plaidoyer et assurer un leadership dans leur contextualisation et leur intégration dans la région par le biais de mécanismes L2G et de véhicules de coordination similaires.
Général
– Diriger et soutenir des activités chrétiennes qui enrichissent et développent la croissance mutuelle en Christ.
– Exécuter toute autre tâche assignée par le responsable hiérarchique, le responsable fonctionnel ou le responsable régional.
CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES
– Diplôme universitaire en communication, marketing, affaires internationales, politique et plaidoyer, sciences politiques ou tout autre domaine pertinent. Une maîtrise est préférable.
– Excellentes compétences en communication orale et écrite (en anglais) ainsi qu’en compétences mathématiques (présentation, écrite, verbale) et numériques.
– Compétences en formation, coaching et édition.
– Niveau élevé de sensibilisation aux enjeux socio-économiques, politiques et environnementaux mondiaux et régionaux.
– Formation HEAT.
– Compétent dans l’utilisation des programmes informatiques Microsoft Office, notamment Word, Excel et PowerPoint.
– L’anglais courant est indispensable ; la connaissance d’une ou plusieurs langues régionales est un atout.
– L’arabe est très apprécié.
– Au moins 10 ans d’expérience professionnelle en communication mondiale, médias ou affaires publiques.
– Au moins 10 ans d’expérience professionnelle à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés en réponse à des crises humanitaires complexes et/ou à des situations post-conflit, avec une expérience de changement grâce à des stratégies politiques, de plaidoyer et de communication à fort impact.
– Compréhension approfondie des aspects clés des droits de l’enfant, du plaidoyer et des campagnes, compréhension démontrable des éléments essentiels du développement transformationnel et de la programmation humanitaire dans divers contextes
– Une bonne compréhension des complexités politiques dans les régions MENA et Europe est requise ; une expérience préalable de travail au Moyen-Orient est préférable.
– Expérience dans la représentation de haut niveau au sein du gouvernement, des OI et de l’ONU.
– Compréhension démontrée des systèmes internationaux de développement et d’aide humanitaire (secours), ainsi que des réseaux de communication et de donateurs travaillant dans des contextes fragiles.
– Expérience en matière de stratégie de marque technique et d’élaboration de messages, d’initiatives et d’analyses en matière de politiques et de plaidoyer.
– Solide expérience en relations avec les médias/en temps de crise, création de relations constructives et confiance nécessaire pour représenter l’organisation dans les médias.
– Capacité à réagir très rapidement aux catastrophes et à fournir des conseils stratégiques et opérationnels pour les gérer.
– Expérience de négociation avec plusieurs unités commerciales dans une structure fédérée de grande taille et complexe.
– Une expérience démontrable de pensée critique et analytique qui influence l’orientation et le changement organisationnels et forge des partenariats solides.
– Expérience démontrable dans le développement et l’exécution de communications externes dans les limites du périmètre et du budget pour avoir un impact positif sur l’influence et la visibilité de l’organisation.
– Expérience démontrée dans la conduite de communications numériques efficaces, y compris les médias sociaux, et compréhension des outils et tendances pertinents.
– Capacité avérée à travailler en équipe et à gérer efficacement des projets afin de produire des résultats dans les délais et le budget impartis.
– Solides compétences interpersonnelles, collaboratives, de négociation, de réseautage et d’organisation.
– Expérience dans la liaison des résultats de communication avec la collecte de fonds, en particulier dans un contexte à but non lucratif.
CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS PRÉFÉRÉES
– Expérience de direction d’une équipe dans les secteurs humanitaire et du développement international.
– Expérience/connaissance des catastrophes et des crises, notamment dans les contextes fragiles.
– Capable de permettre un flux d’informations efficace, efficient et transparent, entre les entités et avec les principales parties prenantes (nécessitant des niveaux élevés de communication écrite et de reporting ainsi qu’un style de présentation verbale clair et convaincant).
– Expérience de négociation avec plusieurs unités commerciales dans une grande structure fédérée (plus de 37 000 employés), de préférence dans un environnement de gestion matricielle.
– Capacité à gérer des intervenants internes et externes de haut niveau dans des situations d’urgence complexes.
– Connaissances en photographie, graphisme et conception de sites Web.
– Expérience professionnelle solide/avancée à un niveau similaire, en matière de communication, de plaidoyer et de stratégies d’engagement public au sein d’une ONG ou du secteur privé
EXIGENCES EN MATIÈRE DE DÉPLACEMENT ET/OU D’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
– Le poste requiert la capacité et la volonté de voyager au pays et à l’étranger jusqu’à 30 % du temps.
– Peut être amené à travailler avec d’autres équipes virtuelles de fuseaux horaires différents.
Types de candidats acceptés :
Candidats locaux uniquement
