Human Appeal est une organisation caritative confessionnelle qui vise à éradiquer la pauvreté en fournissant une aide humanitaire, des programmes de développement durable et en défendant les intérêts de ses bénéficiaires à travers le monde. Human Appeal possède sept bureaux de terrain internationaux répartis dans le monde entier. Chez Human Appeal, nous offrons une excellente opportunité pour le poste de chargé(e) de suivi, évaluation, apprentissage et redevabilité (MEAL).
Objectif principal du poste
Assurer le développement et la mise en œuvre des systèmes MEAL, la collecte et l’analyse des données, la gestion du mécanisme de retour d’information (plaintes et compliments) des bénéficiaires, la rédaction des rapports d’évaluation et la documentation des enseignements tirés afin d’améliorer les projets.
Principaux résultats :
Développement et mise en œuvre des systèmes MEAL :
- Élaboration d’un plan MEAL pour les projets.
- Développement et utilisation d’outils MEAL standard (matrice de suivi des indicateurs, etc.).
- Mise en place de mécanismes de retour d’information et de traitement des plaintes à l’intention des bénéficiaires.
- Utilisation de la technologie pour la collecte de données.
Qualité et reporting des données :
- Collecte régulière de données et de preuves sur les résultats, les bénéficiaires et les indicateurs.
- Production de rapports réguliers (mensuels, annuels).
- Assurer l’harmonisation des pratiques de suivi et d’évaluation entre les équipes.
Renforcement des capacités et apprentissage :
- Assistance technique aux équipes de programme et aux partenaires pour l’utilisation des outils MEAL.
- Formation du personnel et des partenaires aux outils et méthodologies de suivi, évaluation, apprentissage et redevabilité.
- Promouvoir une culture d’apprentissage au sein des équipes.
Responsabilité et inclusion :
- Garantir la redevabilité envers les bénéficiaires, les partenaires et les donateurs. Intégrer des approches inclusives et sensibles au genre dans les programmes.
- Promotion de la participation des enfants et de la communauté. Relations avec les partenaires : De bonnes relations avec les partenaires et les institutions sont-elles maintenues ?
Responsabilités principales
Le « responsable des repas » sera chargé, entre autres, des tâches suivantes :
- Mettre en œuvre des systèmes, des processus et des outils de suivi et d’évaluation conformes aux exigences de l’organisation et des donateurs.
- Mettre en place et concevoir un système de suivi et d’évaluation pour l’ensemble des projets, incluant un mécanisme de retour d’information.
- Coordination de toutes les activités de suivi et d’évaluation (par la collecte et le traitement des données) pour tous les projets de HA.
- Élaboration de plans de suivi des performances et de systèmes MEAL
- J’ai conçu un système rigoureux d’assurance qualité des données du programme interne.
- Assurer et/ou améliorer la normalisation de la collecte de données.
- Développement d’outils pour l’évaluation des besoins, le suivi, l’évaluation et la collecte de témoignages de réussite.
- Analyse des données : Analyse les indicateurs de performance et les activités du projet, et prépare des rapports d’analyse et des études de cas.
- Responsabilité : Gère le mécanisme de plainte et de retour d’information des bénéficiaires et des communautés.
- Rapports et apprentissage : Élabore des rapports d’étape et des rapports finaux, documentant les leçons apprises et les meilleures pratiques afin d’orienter la stratégie du programme.
- Soutien à l’équipe : Renforce les capacités du personnel du programme et des partenaires en matière d’utilisation des outils et des pratiques de suivi, d’évaluation, de redevabilité et d’apprentissage (MEAL).
- Gestion des outils : Développe et maintient les outils de suivi des indicateurs (matrice de suivi, plan de travail) et assure la bonne utilisation des bases de données.
- Élaborer les outils nécessaires à l’évaluation des besoins, à la collecte de données, ainsi qu’au suivi et à l’évaluation de ces données.
- Contribuer à et/ou réaliser des évaluations rapides des besoins sur les projets clés tout au long du cycle de vie du projet afin d’explorer d’autres possibilités d’intervention.
- Veiller à ce que les données soient collectées et analysées régulièrement (avec les rapports associés) afin de répondre aux indicateurs convenus de manière standardisée.
- Appuyer et (le cas échéant, diriger) l’élaboration des termes de référence et du cadre des activités d’évaluation et de recherche.
- Mettre en place et déployer les mécanismes de réponse aux plaintes nécessaires pour les programmes nationaux de Human Appeal (niveau terrain et niveau projet).
- Apporter un soutien à la collecte de données par le biais d’évaluations complètes et multisectorielles des besoins en vue de l’élaboration de nouvelles propositions de projets.
- Rassembler les enseignements et les leçons précieuses tirées afin de les intégrer au développement de nouveaux projets.
- Réaliser des évaluations d’impact pour les programmes hautement prioritaires.
- S’assurer que les rapports sont soumis à tous les HA, groupes sectoriels et autres donateurs au niveau national, conformément au calendrier de rapportage convenu.
- Coordonner et consolider les rapports internes destinés à l’autorité hospitalière et veiller à leur soumission dans les délais impartis.
- Élaborer et contribuer aux enquêtes de référence, aux rapports trimestriels et annuels, ainsi qu’à d’autres notes d’information, résumés, présentations, etc., destinés au donateur et à d’autres publics.
- Collaborer avec le directeur de projet et l’équipe du programme pour analyser les résultats du suivi/de l’évaluation et rédiger les rapports associés à destination des principales parties prenantes internes et externes.
- Aider l’équipe des programmes à recueillir des témoignages de réussite et des leçons apprises, ainsi qu’à élaborer des études de cas et des analyses des changements les plus significatifs (MSc) en vue du partage d’expériences en interne, avec les donateurs et en vue de leur publication.
- Identifier et documenter les interventions et initiatives qui peuvent être reproduites ou étendues.
- Élaborer un calendrier de rapports aux donateurs et le partager régulièrement avec les chefs de projet et les coordinateurs.
- Responsable de la collecte, de la documentation et de la diffusion des enseignements tirés auprès des parties prenantes internes et externes.
- Renforcement des capacités
- Collaborer avec l’équipe du projet pour développer, dans la mesure du possible, un système MEAL (évaluation, suivi, apprentissage et redevabilité) solide dans tous les secteurs de la mission de Human Appeal.
- Renforcer en permanence les capacités du personnel du projet en matière de collecte et d’utilisation des données par le biais de formations, de conseils et d’un soutien.
- Documentez régulièrement les enseignements tirés et partagez les meilleures pratiques en matière de collecte, de suivi et d’évaluation des données avec le personnel du projet.
- Organiser et mener des activités de renforcement des capacités en matière de suivi, d’évaluation, d’apprentissage et de redevabilité (MEAL), telles que des formations et des ateliers pour le personnel.
Exigences du poste
Éducation
- Diplôme d’études supérieures (niveau bac+3 minimum) en suivi et évaluation, gestion de projet, statistiques, sciences sociales, santé, démographie ou tout autre diplôme équivalent.
Expérience
- Au moins 3 ans d’expérience dans le domaine du suivi et de l’évaluation au sein d’une ONG internationale.
Compétences
- Suite Microsoft Office.
Langues
- Français : indispensable (pour les missions légales/d’audit au Sénégal).
- Anglais : hautement souhaitable/essentiel (pour les rapports du siège et des donateurs).
COMMENT POSTULER :
Nous souhaitons pourvoir ce poste au plus vite et examinerons les candidatures au fur et à mesure de leur réception. Pour optimiser vos chances de succès, postulez dès aujourd’hui pour devenir notre responsable MEAL.
Veuillez noter que nous ne contacterons que les candidats présélectionnés.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
