Save the Children est une ONG qui défend les droits de l’enfant à travers le monde. Cette organisation se présente comme « le plus grand mouvement mondial indépendant œuvrant pour les enfants ».
POSTE 1: Assistante de gestion de cas
DESCRIPTION DE L’EMPLOI
TITRE DU POSTE : Assistant de gestion de cas
ÉQUIPE/PROGRAMME : Humanitaire
LIEU : Borno
NIVEAU : 5
TYPE DE POSTE : National
PROTECTION DE L’ENFANCE : Niveau 3 – les responsabilités du poste peuvent exiger que le titulaire du poste ait des contacts occasionnels ou ait accès à des enfants ou des jeunes OBJECTIF DU RÔLE
:
L’assistant de gestion de cas fournira un soutien psychosocial et un soutien de base en matière de gestion de cas à l’UASC. , les survivants de violences basées sur le genre, les CAAG et d’autres enfants à risque grâce à des conseils individuels, un suivi, des références et la diffusion d’informations sur les services disponibles en matière de VBG pour encourager l’accès aux services. Elle/il supervisera, en collaboration avec le responsable du CPIE, la fourniture d’un soutien psychosocial/de groupe, le renforcement des compétences, des séances d’information et d’autres activités récréatives qui favorisent les réseaux de soutien social et la cohésion avec les garçons, les hommes, les femmes et les filles dans les espaces amis des enfants/espaces sûrs. Il/elle devra apporter son soutien à l’évaluation sectorielle de la protection de l’enfance, à la planification de projets et à la coordination avec d’autres acteurs. Dans la plupart des cas, le titulaire du poste devra encadrer et/ou renforcer les capacités des partenaires de mise en œuvre sur le terrain.
PORTÉE DU RÔLE :
Relève de : Responsable de la gestion des cas Personnel
relevant directement de ce poste : Aucun
Responsabilité budgétaire : Aucune
DOMAINES CLÉS DE RESPONSABILITÉ :
• Faciliter l’évaluation des conditions de vie des enfants dans le camp/les communautés et participer à l’élaboration d’une réponse appropriée aux besoins des enfants.
• Faciliter l’implication des enfants et de la communauté (dirigeants et parents) dans les activités PSS et documenter les progrès réalisés.
• Soutenir (les travailleurs d’incitation) les chefs d’équipe et les travailleurs sociaux dans le suivi, la vérification et la documentation des cas d’enfants.
• Suivre la préparation et la mise en œuvre du plan d’action et des visites à domicile effectuées par les assistants sociaux et les travailleurs sociaux.
• Aider l’agent de protection de l’enfance à faciliter et organiser des modalités de garde appropriées et un système de protection alternative approprié avec une supervision étroite et une attention aux besoins individuels des enfants.
• En travaillant avec les comités de protection de l’enfance, identifiez des familles d’accueil potentielles pour les enfants non accompagnés et séparés, en collaboration avec les travailleurs sociaux et les dirigeants communautaires.
• Organiser et faciliter des séances hebdomadaires de formation aux compétences parentales positives (Approche parentale sans violence).
• Aider les clubs des droits de l’enfant à démontrer à la communauté et aux organismes concernés les problèmes de protection auxquels les enfants sont confrontés lorsqu’ils vivent dans le camp et promouvoir la participation des enfants à toutes les questions affectant leur vie.
• Organiser et diriger des activités de soutien psychosocial dans les espaces amis des enfants.
• Travailler en étroite collaboration avec l’agent de protection de l’enfance lors de la célébration des journées d’événements internationaux et d’autres séances de sensibilisation.
• Aider et participer à la préparation du budget, des plans de travail et de dépenses, ainsi qu’au suivi des relations publiques pour surveiller la bonne utilisation du budget et la mise en œuvre en temps opportun des activités.
• Adhérer et respecter pleinement le code de conduite en matière de protection de l’enfance.
• Effectuer d’autres tâches assignées par le superviseur.
• Avec le soutien du coordonnateur, superviser la mise en œuvre du projet pour assurer la livraison en temps opportun des activités du projet (par exemple, le suivi des plans de travail de gestion des performances individuelles).
• Avec le soutien du coordonnateur principal et/ou d’autres membres du personnel senior du programme, préparer et examiner les rapports mensuels en temps opportun soumis par les partenaires et le personnel de SCI.
• Travailler avec le plan MEAL pour garantir des liens avec les exigences de reporting lorsque cela est possible, se référer au cadre MEAL pour construire une base de données probantes pour les interventions programmatiques de protection de l’enfance.
• Avec le soutien du CRM/Responsable, mettez en place des activités de responsabilisation pour votre projet, en veillant à ce que les commentaires des enfants et de leurs familles soient pris en compte dans la conception du projet.
• Veiller à ce que les normes minimales de l’aide humanitaire soient maintenues conformément aux Normes minimales pour la protection des enfants dans les contextes humanitaires et à la norme Sphère. •
Veiller à ce que les survivants de violences basées sur le genre soient identifiés en temps opportun et bénéficient de conseils et d’autres services d’intervention appropriés.
• Veiller à ce que les formulaires de référence pertinents soient en place, mis en œuvre en conséquence et coordonner les réunions mensuelles, y compris le forum des parents et le comité de protection de l’enfance.
• Fournir un soutien psychosocial essentiel aux enfants et aux adultes en cas de besoin et veiller à ce que le personnel du partenaire soit supervisé régulièrement pour garantir que les activités sont menées dans être conforme aux lignes directrices standard minimales.
• Mettre constamment à jour le parcours de référence des sites de projet
Renforcement des capacités :
• Fournir des capacités aux partenaires de mise en œuvre qui ont moins d’expérience en CPiE
Représentation, plaidoyer et apprentissage organisationnel :
• Avec le soutien du coordonnateur principal de la protection de l’enfance et/ou d’autres membres du personnel senior du programme, aider au plaidoyer activités qui ciblent les décideurs du pays.
• En collaboration avec l’unité technique humanitaire et l’équipe de protection de l’enfance, intégrer l’apprentissage, les expériences et les preuves aux objectifs de plaidoyer mondial pertinents.
• Contribuer au travail de communication et aux médias, selon les besoins.
Général :
• Se conformer aux politiques et pratiques de Save the Children en matière de protection de l’enfance, de code de conduite, de santé et de sécurité, d’égalité des chances et d’autres politiques et procédures pertinentes.
• Autres tâches ponctuelles demandées par le supérieur hiérarchique.
COMPÉTENCES ET COMPORTEMENTS (nos valeurs en pratique)
Responsabilité :
• Se tient responsable de la prise de décisions, de la gestion efficace des ressources, de la réalisation et du modèle des valeurs de Save the Children.
• Tient l’équipe et les partenaires responsables de s’acquitter de leurs responsabilités – en leur donnant la liberté de livrer de la meilleure manière qu’ils jugent appropriée, en fournissant le développement nécessaire pour améliorer les performances et en appliquant les conséquences appropriées lorsque les résultats ne sont pas atteints.
Ambition :
• Se fixe des objectifs ambitieux et stimulants pour eux-mêmes (et leur équipe), assume la responsabilité de leur propre développement personnel et encourage que les autres fassent de même.
• Partage largement sa vision personnelle de Save the Children, engage et motive les autres.
• Orienté vers l’avenir, pense de manière stratégique.
Collaboration :
• Écoute activement les différents points de vue et expériences des parties prenantes
• Participe activement aux réseaux pour accéder et contribuer aux bonnes pratiques
• Établit et maintient une communication et un dialogue clairs avec les personnes touchées par des catastrophes et des conflits et d’autres parties prenantes
• Établit des objectifs clairs avec les partenaires
Créativité :
• Développe et encourage des solutions nouvelles et innovantes
• Disposé à prendre des risques disciplinés
Intégrité :
• Honnête, encourage l’ouverture et la transparence
• Engagement envers les valeurs de Save the Children
Comprendre les contextes humanitaires et l’application des principes humanitaires :
• Veiller à ce que les objectifs et les activités du programme respectent les principes des principaux cadres, codes et engagements humanitaires nationaux et internationaux.
• Intègre les principes de responsabilité des bénéficiaires dans l’approche.
• Participe aux mécanismes de coordination en cas de catastrophe et aux mécanismes de coopération interinstitutions.
Leadership : Action ; Pensée; Soi; Inspirant; Développer les autres :
• Fait preuve d’accessibilité et de confiance en écoutant attentivement les autres et en valorisant leur contribution, et en mettant les autres à l’aise en étant ouvert et honnête sur leurs pensées et leurs sentiments. • Fait preuve d’
auto-développement et de gestion en assumant la responsabilité de son propre développement et en recherchant activement recueillir des commentaires pour mieux comprendre ses propres forces et faiblesses
• Fait des déclarations positives sur son travail
• Influence efficacement les autres en comprenant leurs intérêts et en montrant comment ils seront satisfaits par sa propre solution préférée
Donne des commentaires constructifs pour améliorer les capacités et les responsabilités envers les partenaires et les autres
QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE
Critères essentiels
• Diplôme universitaire ou équivalent en travail social, sciences sociales, études de développement ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinentes
• Minimum d’un an d’expérience professionnelle après NYSC dans le domaine de la VBG et de la protection de l’enfance, de la supervision, de la mobilisation et des distributions communautaires et d’une solide compréhension de la situation actuelle. Nigéria Contexte d’urgence.
• Capacité avérée à superviser un projet de PE avec une approche holistique et intégrée au droit à la protection de l’enfance
• Anglais courant
• Connaissance pratique du haoussa et/ou du kanuri
• Connaissances en informatique
Critères souhaitables
• Femme avec un haut niveau d’intégrité personnelle, d’engagement et de responsabilité professionnelle en matière de VBG exigences.
• Excellentes compétences en communication,
• Esprit d’équipe avec de solides compétences en leadership
• Une personnalité mature avec une expérience de vie est un avantage
• Capable d’être autonome et de travailler dans des contextes difficiles et un environnement fragile.
POSTE 2: Consultant Renforcement économique des Ménages_ Daloa – Projet REVE
OBJECTIF DU POSTE :
Sous la supervision du Chargé du Renforcement Economique des Ménages, le Consultant REM est chargé de la mise en œuvre et du suivi des activités du programme dans sa zone d’intervention.
PRINCIPAUX DOMAINES DE RESPONSABILITES :
- Appuyer les ONG partenaires d’exécution dans l’identification des bénéficiaires et acteurs cibles à prendre en charge dans le cadre des activités de renforcement économique ;
- Assurer la mise en place des activités de renforcement économique par les partenaires d’exécution selon le planning et la méthodologie établie par le Household Economic Strengthening (HES) Advisor ;
- Participer à la formation des partenaires d’exécution aux modules de compétences entrepreneuriales et comptables (EA$E) et aux groupes de discussion.
- Former sur un cycle d’épargne les équipes des partenaires d’exécution sur la méthodologie complète des AVEC (Association Villageoise d’Epargne et de Crédit) développée par IRC (de l’identification des groupes jusqu’au suivi et à l’audit de partage) en étroite collaboration avec les partenaires d’exécution et le Household Economic Strengthening Officers (HES).
- S’assurer de la bonne restitution des modules de compétences entrepreneuriales et comptables (EA$E), des groupes de discussion et des AVEC de la première année du projet par les partenaires de mise en œuvre aux bénéficiaires ;
- Appuyer les partenaires d’exécution dans la mise en place de réseaux régionaux des Facilitateurs des AVEC et de Fédérations d’AVEC.
- Encourager la création par les bénéficiaires du projet REVE d’activités génératrices de revenus à travers notamment l’attribution de crédits par les AVEC.
- Assurer le suivi technique des activités de renforcement économiques des bénéficiaires, faire remonter les problèmes au niveau du partenaire d’exécution Household Economic Strengthening Officers et trouver des solutions ;
- Collecter à la demande des données sur les AVEC de la première année et le programme en général et les transmettre au gestionnaire de zone ;
- Former les partenaires de mise en œuvre à la méthodologie de collecte des données des AVEC.
- Planifier de façon mensuelle et hebdomadaire les activités et rapporter sur celles-ci ;
- Organiser des séances et /ou des sessions de formation et/ou de mise à niveau pour les partenaires d’exécution et leur apporter un soutien continu ;
- Appuyer l’unité de suivi évaluation dans la collecte des données et indicateurs de performance liés aux activités de renforcement économique.
- Exécuter toute autre tâche assignée par les supérieurs hiérarchiques
NB : Les tâches et responsabilité énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives et le titulaire du poste peut être amené à effectuer d’autres tâches connexes selon les nécessités du service.
RESPONSABILITES SAFEGUARDING
- Dénoncer tous les cas d’abus interne et externe
- Connaitre la politique Safeguarding et le Code de Bonne Conduite et sensibiliser sur cette politique (enfants, employés, partenaires, bénéficiaires, etc.)
- Contribuer aux exercices de leçons apprises et de documentation des bonnes pratiques sous l’impulsion du point focal
- Être exemplaire dans son travail et dans sa vie privée et respecter le code de bonne conduite et de la politique de Safeguarding
- Connaitre et respecter les procédures locales
- Veillez au bien-être de l’enfant, de l’employé, des partenaires, des bénéficiaires, et des communautés
- Assurer un environnement sain au service de tous (enfants, partenaires, bénéficiaires, employés etc.)
QUALIFICATIONS
- Diplôme Universitaire au moins Bac + 2 en sciences de l’éducation, management des organisations, Sciences sociales, économie de développement, ou niveau supérieur.
EXPÉRIENCES ET COMPÉTENCES ESSENTIELS
- Au moins 2 ans d’expérience dans une ONG internationale ou nationale dans le domaine du développement économique/développement rural/développement communautaire
- Minimum de 8 mois dans la mise en œuvre de projets dans des zones instables et/ou isolées ;
- Expérience avérée en matière de mise en place d’AVEC. Expériences dans la gestion du budget et le rapportage sur les activités.
- Parlant, écrivant et lisant le français très couramment.
- Maîtrise de l’outil informatique et notamment des logiciels usuels comme Word, Excel, Powerpoint…
- Expérience en matière de formations à l’entrepreneuriat et/ou d’activités génératrices de revenus.
- Aptitudes à faire des analyses stratégiques
- Aptitude de communiquer d’une manière claire et directe
- Assez flexible pour travailler dans une organisation en pleine mutation
- Très sociable avec contact facile ;
- Apte à travailler dans les conditions de stress permanent
- Ouvert au travail en équipe
Désirable
- Excellente capacité de communication orale et écrite, habilité à animer des formations. ;
- Bonnes capacités rédactionnelles et d’analyse.
- Maîtrise du français exigée ;
- Maîtrise de deux des langues locales ;
- Titulaire d’un permis A et savoir parfaitement conduire une moto
- Aptitude à travailler dans les milieux multiculturels
DUREE DU CONTRAT : 08 Mois renouvelables
RÉMUNÉRATION
Le salaire de base mensuel pour ce poste est compris entre
La négociation du salaire sera basée sur le niveau de responsabilité du poste, l’expérience du candidat et l’équité interne.
Outre le salaire de base SCI offre un package compétitif de bénéfices.
POSTE 3: Agent de soutien aux technologies de l’information
Niveau 3 : le titulaire du rôle aura des contacts avec des enfants et/ou des jeunes soit fréquemment (par exemple une fois par semaine ou plus) soit intensifs (par exemple quatre jours en un mois ou plus ou pendant la nuit) parce qu’ils travaillent dans des programmes nationaux ; ou visitez des programmes nationaux ; ou parce qu’ils sont responsables de la mise en œuvre du processus de contrôle/vérification par la police.
OBJECTIF DU RÔLE :
Fournir des services de soutien informatique au personnel du bureau de terrain de Maiduguri et au personnel en visite d’autres bureaux de terrain/pays, en rendant régulièrement compte des activités pertinentes au coordinateur informatique de la région BAY. Il/elle veillera à la résolution rapide de tous les problèmes liés à l’informatique dans le bureau de Maiduguri, en transmettant les problèmes qu’il/elle n’est pas en mesure de résoudre au coordinateur informatique. Il / elle fournira tous les services informatiques nécessaires et fera partie de l’équipe informatique de SCI Nigeria lors d’une demande d’opération.
PORTÉE DU RÔLE :
Relève de : Coordonnateur informatique, zone BAY
Personnel relevant directement de ce poste : Aucun
Nombre d’employés soutenus : 203
Responsabilité budgétaire :
PRINCIPAUX DOMAINES DE RESPONSABILITÉ :
Le responsable du soutien informatique sera responsable des domaines clés suivants au sein du bureau extérieur de Maiduguri du programme Save the Children International au Nigéria :
Gestion du réseau
• Configurer l’infrastructure informatique du bureau, avec le soutien du coordinateur informatique
• Gérer le réseau dans les bureaux extérieurs de Maiduguri
• Dépanner, assurer une connexion réseau efficace et maintenir l’ensemble du réseau local installé au bureau extérieur de Maiduguri
• Installer, dépanner et entretenir les appareils en réseau par exemple, imprimantes, scanners, etc.
• Tenir un registre du réseau local, de la connexion VPN et du réseau étendu installé et terminé dans le bureau extérieur de Maiduguri.
• En consultation avec le coordonnateur informatique, s’assurer que le personnel en visite d’autres bureaux extérieurs/bureaux de pays, Les ERP et consultants disposent de l’assistance informatique nécessaire pour leur permettre de réaliser leurs missions officielles pendant leur séjour
Support matériel
• Configurer et installer des systèmes et configurer de nouveaux utilisateurs.
• Effectuer la maintenance/vérifications préventives de routine et résoudre les problèmes avec les bureaux de terrain assignés. Veiller à ce que tous les équipements matériels informatiques et accessoires/périphériques informatiques soient entretenus efficacement.
• Veiller à ce que tous les problèmes informatiques du bureau extérieur de Maiduguri soient résolus en temps opportun.
• Effectuer la mise à jour de l’inventaire du matériel informatique si nécessaire
Gestion des télécommunications
• Veiller à ce que le bureau extérieur de Maiduguri dispose d’un réseau vocal fonctionnel (PBX IP). Tous les appareils fonctionnent et le service est rentable.
• Dépannage des problèmes techniques avec les abonnements mobiles et la téléphonie IP.
• S’assurer que les équipements radio et satellite sont opérationnels. Assurez-vous que les téléphones satellite fonctionnent et que les cartes SIM sont activées à tout moment
Gestion des actifs
En collaboration avec l’équipe des actifs et le coordonnateur informatique
• Assurer une bonne gestion des actifs au bureau extérieur de Maiduguri grâce à la maintenance d’un registre des actifs et d’un système de suivi des stocks précis et à jour, en étroite collaboration avec les équipes de soutien logistique et administratif. • Responsable de s’assurer que tous les actifs (équipement informatique et de bureau
) sont correctement utilisés
• Superviser l’émission et le retour des actifs au/du personnel et enregistrer tous les mouvements d’actifs et les cessions d’équipement informatique
Gestion des incidents
• Fournir un support de premier niveau au bureau extérieur de Maiduguri
• Communiquer toute interruption de service aux utilisateurs, opportunités et autres politiques pertinentes
• Effectuer toute autre tâche requise par le coordinateur informatique
Sécurité et sauvegarde
• Gardez le réseau et tous les systèmes informatiques sûrs, sécurisés et exempts de virus.
• Signaler toute utilisation abusive présumée ou suspectée des systèmes/équipements informatiques, les failles de sécurité et les violations majeures des normes organisationnelles au coordinateur informatique.
• Assurer une sauvegarde appropriée de toutes les informations, fichiers et dossiers du personnel.
Alimentation de secours
• Surveiller l’installation d’un système de secours indépendant (solaire) pour les équipements de communication du bureau extérieur de Maiduguri.
• Superviser la maintenance régulière du système de secours indépendant (solaire) pour les équipements de communication du bureau extérieur de Maiduguri.
Gestion de logiciels
• Bonne compréhension de la suite Microsoft Office
• Connaissance pratique des applications Power/SharePoint
• Connaissance pratique de la programmation et du développement de logiciels
Contacts de travail
Personnel interne de SCI dans le bureau de pays de Maiduguri et dans d’autres bureaux de terrain de SCI, Nigeria Équipe informatique
Entrepreneurs externes de matériel/logiciels informatiques, FAI.
COMPÉTENCES ET COMPORTEMENTS (nos valeurs en pratique)
Responsabilité:
• Se tient responsable de la prise de décisions, de la gestion efficace des ressources, de la réalisation et de l’exemple des valeurs de Save the Children.
• Tient l’équipe et les partenaires responsables de s’acquitter de leurs responsabilités – en leur donnant la liberté de s’acquitter de la meilleure manière qu’ils jugent appropriée, en fournissant le développement nécessaire pour améliorer les performances et appliquer les conséquences appropriées lorsque les résultats ne sont pas atteints
Ambition :
• Se fixe des objectifs ambitieux et stimulants pour eux-mêmes (et leur équipe), assume la responsabilité de leur propre développement personnel et encourage les autres à faire de même. • Partage
largement leur vision personnelle de Save the Children, engage et motive les autres.
• Orienté vers l’avenir, réfléchit. stratégiquement
Collaboration :
• Établit et entretient des relations efficaces avec son équipe, ses collègues, ses membres et ses partenaires et partisans externes.
• Valorise la diversité et la considère comme une source de force concurrentielle.
COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE
Essentielles.
• Au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Connaissance avérée de la maintenance du matériel et capacité à résoudre des problèmes matériels simples ; cela inclut la configuration et la gestion des périphériques réseau, par exemple des imprimantes, des scanners, etc.
• Solide expérience dans la maintenance, le dépannage et l’administration d’un réseau Microsoft Windows (local)
• Solide expérience dans la maintenance, le dépannage et l’administration d’un réseau Microsoft Windows serveur 2008.
• Connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft Windows, notamment Windows 7, Windows 10 et Windows 11, et des applications Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)
• Excellentes compétences organisationnelles, notamment la capacité de gérer plusieurs tâches simultanément. ; avoir de solides compétences interpersonnelles et de réseautage et la capacité de travailler avec un large éventail de personnes.
• Niveau d’éducation – Diplôme en informatique, en génie informatique ou dans des disciplines connexes – Certifications informatiques incluses
• Niveau de communication et de compétences interpersonnelles – Excellent
• Exigences linguistiques – Anglais – Excellent
• Niveau d’expertise informatique requis – Bon
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