MTN Group (Mobile Telephone Networks) est une multinationale sud-africaine coté dont le premier actionnaire est, à hauteur de 46,78%, Standard Banket en partie détenue aussi par le Government Employees Pension Fund.
MTN Nigeria fait partie du groupe MTN, leader des télécommunications cellulaires en Afrique. Le 16 mai 2001, MTN est devenu le premier réseau GSM à passer un appel à la suite de la vente aux enchères GSM nigériane mondialement saluée menée par la Commission nigériane des communications plus tôt dans l’année.
L’ONG Action contre la Faim (ACF) recrute pour ces 02 postes (18 Août 2023)
1- Coordonnateur – Sécurité régionale Est
Description
- Gérer le budget approuvé dans le domaine de responsabilité.
- Mettre en œuvre les politiques de sécurité et les procédures opérationnelles normalisées (PON) élaborées par le bureau national de la région.
- Veiller à ce que tous les incidents fassent l’objet d’une enquête et soient signalés au responsable régional de la sécurité conformément aux procédures approuvées.
- Préparer des rapports analytiques et statistiques sur les opérations et les activités.
- Mener des enquêtes de sécurité sur les installations critiques pour déterminer le niveau de menace et d’exposition à la sécurité.
- Prioriser, assigner, superviser, revoir le travail et surveiller la performance du personnel responsable des services de patrouille.
- Organiser des séances d’information sur la sécurité et une sensibilisation à la sécurité pour le personnel de sécurité et le personnel de MTNN respectivement.
- Évaluation des risques et des menaces – mettre en œuvre une stratégie de gestion des risques qui maximise la sécurité du personnel contre la violence et la menace de violence dans le domaine de responsabilité
- Sécurité du personnel – assurer la sécurité du personnel de MTNN en matière de sécurité personnelle, comme les crimes de rue, les agressions, les vols, les enlèvements dans la zone de responsabilité
- Protéger les actifs de MTNN – assurer la sécurité des employés, des opérations commerciales, des locaux, des informations et des infrastructures réseau dans le domaine de responsabilité
- Liaison de sécurité / renseignement – maintenir une relation et des contacts harmonieux avec divers cadres de diverses agences de sécurité (police, armée, SSS, etc.) dans le domaine de responsabilité. Exploitez également la relation pour obtenir des renseignements pertinents qui assureront une meilleure protection du personnel et des opérations de MTNN.
- Enquêtes – mener des enquêtes spécifiques sur les actes répréhensibles du personnel et les activités criminelles visant MTNN
- Répondre aux demandes de renseignements, enquêter et résoudre les problèmes liés à la sécurité.
- Liaison de sécurité / renseignement – maintenir une relation et des contacts harmonieux avec divers cadres de diverses agences de sécurité (police, armée, SSS, etc.) dans le domaine de responsabilité. Exploitez également la relation pour obtenir des renseignements pertinents qui assureront une meilleure protection du personnel et des opérations de MTNN.
- Participer à la sélection du personnel de patrouille, à la formation du personnel, à l’encadrement et au mentorat et travailler avec les employés pour mettre en œuvre des procédures disciplinaires et exécuter des tâches conformément aux directives et procédures approuvées
- Assurer la sécurité du personnel de MTNN en matière de sécurité personnelle, comme les crimes de rue, les agressions, les vols, les enlèvements dans la zone de responsabilité
- Conduire la gestion des connaissances et le partage des meilleures pratiques au sein de sa propre unité/département/division/à l’échelle de l’entreprise, selon les besoins.
Éducation:
- Premier degré
- Formation formelle en supervision/coordination de la sécurité
- Anglais courant
Expérience:
- 3 à 7 ans d’expérience dans un domaine de spécialisation; ayant de l’expérience dans la supervision d’autres personnes
- Expérience de travail dans une organisation moyenne
- Expérience dans les opérations de sécurité multinationales.
- Expérience en tant que superviseur de la sécurité dans un environnement de sécurité d’entreprise.
- Et Record de réalisations en gestion de la sécurité.
2- Coordonnatrice – Soins, Ressources humaines
Mission:
Assurer une gestion efficace des soins et des réclamations dans le cadre du régime de santé approuvé par MTNN.
Description:
- Cartographier les tendances et fournir des rapports sur divers régimes médicaux.
- Soutenir l’assurance qualité des prestataires de soins de santé.
- Soutenez la gestion des cas en maintenant des trackers pour une intervention proactive et des rapports.
- Appliquez les SLA de gestion des réclamations et gérez les relations avec les fournisseurs.
- Mettre en œuvre des idées novatrices sur la gestion des factures et éduquer le personnel sur les mesures qui inverseront les tendances négatives.
- Soutenir la résolution rapide des problèmes du personnel.
- Soutenir l’évacuation internationale des employés et des personnes à charge, le cas échéant.
- Fournir un soutien avant le voyage aux employés en affectation internationale.
- Soutenir le suivi et l’enquête des congés de maladie chroniques.
- Soutenir la gestion de la clinique de chantier MTNN.
- Contribuer au rapport opérationnel mensuel des services aux employés.
- Préparer les factures mensuelles pour approbation par la direction : vérifier, analyser et compiler les factures mensuelles dans un format approuvé.
Éducation:
- Premier diplôme dans l’une des sciences médicales, par exemple, la santé publique, l’épidémiologie, la biostatistique ou tout domaine connexe.
- Anglais courant
Expérience:
- 3 à 7 ans d’expérience professionnelle dans une organisation réputée
- Expérience dans la gestion des sinistres
- Au moins une maîtrise intermédiaire de l’utilisation de la suite Microsoft Office, c’est-à-dire Word, Excel, PowerPoint, etc.
3- Concessionnaire – Opérations de Trésorerie Monétaire, Finance
Mission:
Effectuer et gérer des analyses liées à la trésorerie pour garantir une gestion efficace des liquidités, des transactions et des investissements bancaires optimaux et le respect des obligations contractuelles de financement par MTNN
Description:
- Rassemblez les cotations bancaires indicatives quotidiennes pour les placements d’investissement afin d’aider les décisions d’investissement prises par le Trésor, en veillant à ce que les problèmes de conformité et les plaintes concernant les SLA bancaires soient suivis.
- Rassembler et analyser les données sur les mouvements de trésorerie, les mouvements des taux de change, les frais bancaires, les taux d’intérêt, les taux de prêt et les placements, en veillant à ce que les paiements, les remboursements, les paiements d’intérêts et les frais de souscription soient effectués conformément au mandat.
- Surveiller les transferts de trésorerie des différents sous-comptes vers les comptes principaux ainsi que d’autres transferts, en assurant la liaison avec les banques MTNN sur les problèmes de service immédiats.
- Mettre en œuvre des outils de gestion de trésorerie d’entreprise, évaluer les banques et assurer la conformité réglementaire.
- Rassemblez des informations sur les conditions économiques, le climat financier et l’évolution des exigences des entreprises en effectuant une analyse des ratios sur les banques et en collectant des données sur les cotes de risque et les limites d’exposition.
- Préparer des rapports de gestion sur le marché, les concurrents et les renseignements généraux qui ont un impact sur l’entreprise, en conservant les dossiers du Trésor et une piste d’audit en stricte conformité avec les politiques et procédures de MTNN.
- Surveiller tous les contrats liant MTNN par rapport au financement de MTNN.
- Mener des recherches et compiler des données et des analyses comparatives pour le Trésor.
- Aider à la mise en œuvre de nouveaux processus commerciaux au sein de toutes les fonctions de trésorerie de MTNN.
- Mettre en œuvre des systèmes pour une administration efficace du Trésor.
- Assurez des rapports précis sur les activités de fin de mois, les journaux, les calendriers et les soldes du grand livre général.
Éducation:
- Premier diplôme en comptabilité, en économie ou dans toute autre discipline connexe
- Anglais courant
- Qualification partielle ou adhésion à une association comptable professionnelle (ACA, ACCA, ACMA, CFA)
Expérience:
- 3 à 7 ans d’expérience dans un domaine de spécialisation, avec une expérience de travail avec d’autres
- Expérience de travail dans une organisation de taille moyenne
- Expérience dans un environnement financier dans la trésorerie, la banque ou un environnement FMCG.
- Familiarité avec les bonnes pratiques comptables et l’environnement politique nigérian.
- Vaste expérience en rapprochement bancaire.
- Connaissance à jour des marchés monétaires et des capitaux.
4- Représentant – Développement des ventes et du commerce Birnin Kebbi
Mission:
Gérer et développer l’infrastructure commerciale et les canaux de distribution, en particulier les détaillants, pour assurer la domination de MTN au détail sur le territoire assigné.
Description:
- Confirmez que les sous-concessionnaires et les succursales des concessionnaires sont contactés et que la réception/le mouvement des stocks est vérifié.
- Fournir une formation informelle dans les magasins sur les produits, services et promotions gérés par le marketing, le canal ou la région et une formation/coaching sur place de tous les points de vente visités sur le territoire (100 % de tous les points de vente visités en cycle d’appel)
- Gérer les événements et les promotions, générer les spécifications des promotions des sous-concessionnaires et effectuer une évaluation post-promo
- Fournir un rapport d’activité de vente hebdomadaire/mensuel et un rapport d’information sur le marché aux ingénieurs de service sur le terrain
- Surveiller et rendre compte de la qualité du réseau et d’autres indices ayant un impact sur les ventes dans le territoire couvert
- Assurer un temps de cycle d’appels de 8 à 10 visites par jour par territoire ou selon les besoins de l’entreprise
- Identifier, classer et accompagner tous les acteurs des canaux de distribution et assurer la mise à jour hebdomadaire/mensuelle de la base de données
- Assurez-vous que la disponibilité des produits MTN dans le canal est > 95 % à tout moment et fournissez un rapport hebdomadaire sur la disponibilité des produits de tous les points de vente visités pendant les cycles d’appels.
- Dirigez tous les participants de la chaîne vers la zone de croissance identifiée par MTN sur votre territoire
- Établissez des normes de canal cohérentes, y compris l’image de marque, conformément aux recommandations du canal.
- Accroître la notoriété de la marque – Signalisation, distribution au point de vente et viser 65 % de visibilité dans le canal de distribution (l’équipe de marketing commercial mesurera)
- Soutenir tous les points de vente identifiés avec un merchandising à 100 %, le cas échéant et défini.
- Établir des relations entre les niveaux inférieur et supérieur (c’est-à-dire les distributeurs agréés et les sous-revendeurs), soutenir les partenaires commerciaux et les sous-revendeurs et relier les sous-traitants, les détaillants, etc. aux partenaires commerciaux et aider à entretenir la relation
- Résoudre tous les problèmes/requêtes concernant les activations, les produits et les promotions
Éducation:
- Premier degré Sciences sociales de préférence
- Anglais courant
Expérience:
- 1 à 3 ans d’expérience dans un domaine de spécialisation, avec une expérience de travail avec d’autres
- Expérience de travail dans une organisation moyenne
- Expérience en vente et marketing dans un environnement de biens de consommation en évolution rapide
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