L’Opérateur Mobile MTN recrute pour ce poste (12 Septembre 2023)

Description

• Produire un plan de capacité d’entreprise pour la division des technologies de l’information (TI).

• Analyser et produire un plan de capacité à court, moyen et long terme pour les applications et les services avant le déploiement et la production.
• Surveiller, suivre les tendances, analyser et recommander les exigences nécessaires pour optimiser les performances des systèmes
• Stockez les données de gestion de la capacité et assurez l’optimisation des ressources système
• Produire un plan de capacité qui couvre l’utilisation actuelle et les besoins prévus ainsi que les coûts de support pour les nouvelles applications et services.
• Catalogage des besoins en capacité pour divers services commerciaux
• Assurer une haute disponibilité et une redondance efficace pour prendre en charge les applications et services essentiels et essentiels à la mission.
• S’assurer que la résilience conçue et mise en œuvre sur les systèmes est suffisante pour répondre aux OLA/SLA requis
• Produire un plan de disponibilité annuel pour la division des systèmes d’information avec des revues trimestrielles
• Surveiller, calculer et signaler la disponibilité du système et des services par rapport aux OLA/SLA.
• Développer des exigences pour les systèmes de gestion d’événements nouveaux ou améliorés pour la surveillance automatique des composants informatiques
• Tendance et signalement des événements système et escalade des exceptions
• Définir les lignes de base de surveillance pour toutes les exigences du système surveillé
• Fournir des conseils et des orientations à tous les autres domaines de l’entreprise et de l’informatique sur toutes les questions liées à la disponibilité, à la capacité et aux performances.
• Veiller à ce que les performances des services atteignent ou dépassent tous les objectifs du SLA, en gérant les performances et la capacité des services et des ressources.
• Élaborer des plans d’urgence autour de la gestion de la disponibilité pour garantir que la prestation de services ne soit pas affectée en cas d’impact sur un ou plusieurs composants du service.
• Réaliser des études commerciales et techniques sur la modélisation de l’utilisation de la capacité et la prévision de la croissance de la capacité pour les systèmes et les mesures commerciales
• Participer à l’évaluation des besoins en ressources pour EMS et aider à préparer le budget pour les opérations et les services de l’infrastructure SI.
• Estimer les besoins en ressources des nouvelles applications pour garantir que les accords de niveau de service (SLA) requis sont respectés et dépassés.
• Travailler avec les équipes de processus informatiques pour discuter ou expliquer le dysfonctionnement des processus, les causes et les solutions possibles et établir l’approche pour mettre en œuvre les initiatives d’amélioration associées.
• Examiner les exigences commerciales et garantir que le système prenant en charge les services commerciaux fonctionne de manière optimale.
• Construire le plan annuel de croissance des infrastructures en adéquation avec les projections d’affaires

MTN Group Limited est une société multinationale sud-africaine de télécommunications mobiles, opérant dans de nombreux pays africains, européens et asiatiques. Son siège social est à Johannesburg. MTN a enregistré 232,6 millions d’abonnés, ce qui en fait le huitième opérateur de réseau mobile au monde et le premier en Afrique.

Avec plus de 17 510 professionnels travaillant dans plus de 20 pays à travers le monde.

Les recruteurs de MTN sont toujours à la recherche de candidats brillants dotés d’un esprit d’entreprise, à la recherche d’une culture de travail où l’innovation est l’objectif, le travail acharné est attendu et la créativité est récompensée. Les employés de MTN bénéficient de salaires compétitifs, d’excellents avantages sociaux et d’un réseau de collègues partageant les mêmes idées qui stimulent l’innovation dans l’ensemble du secteur des télécommunications.