MTN Group est une multinationale sud-africaine coté dont le premier actionnaire est, à hauteur de 46,78%, Standard Bank et en partie détenue aussi par le Government Employees Pension Fund. L’entreprise exerce dans les domaines des télécommunications.
DESCRIPTION DE L’EMPLOI
Le gestionnaire de la livraison en gros sera responsable d’atteindre les objectifs suivants :
- Fournir une conception de solution de bout en bout de L2VPN, L3VPN et SDH P2P ou P2MP
- Soutien à la livraison de capacité de gros de bout en bout et de services de réseau gérés (MPLS), à la fois à l’échelle internationale et nationale au sein des OpCos en travaillant avec les équipes réseau au sein des OpCos
- Préparer la demande de changement pour la mise en œuvre du service et la soumettre sur le serveur interne concerné, suivre la mise en œuvre du changement avec l’équipe de mise en œuvre ou l’entité de service géré
- Suivre l’utilisation du service pour le client et recommander des solutions de mise à niveau possibles
- Mettre en œuvre des solutions de contournement pendant que des solutions permanentes sont en cours de négociation pour atténuer le goulot d’étranglement de la capacité
- Identifier les futurs pics de besoins en capacité dus aux changements du marché et fournir des informations à l’équipe de gestion de la capacité
- Soutenir la livraison de systèmes par des tiers, des consortiums, des opérateurs internationaux avec d’autres priorités
- Fournir divers rapports pour la vente en gros afin de surveiller le réseau et les services
- Assurer la liaison avec le SPOC GEBU et avec les unités commerciales Entreprise pour la mise en œuvre des derniers kilomètres de la ligne fixe d’entreprise multi-pays
- Garantir la pleine satisfaction du client sur le processus de prestation de services de gros
Livrables du rôle
- Contributions aux propositions complexes des clients, à la fois internes (MTN OpCos, Enterprise business units) et externes, d’un point de vue technique
- Analyse de l’utilisation de l’infrastructure de connectivité actuelle
- Données d’entrée pour les recommandations d’investissement d’actifs
- Conception/paysage de solutions de vente en gros de transporteurs intégrés
- Soutenir la mise à jour des stratégies de mise en œuvre d’Opco
- Soutenir les clients, les fournisseurs et s’assurer que le service est fourni à un niveau de qualité convenu
- Diriger et gérer des équipes interfonctionnelles et collaboratives sur des initiatives de développement d’architecture de réseau IP/MPLS standard ou d’amélioration de processus
- Dépendances de rôle
- Entrées pour les unités commerciales de vente en gros dans les conceptions de solutions client
- Comprendre le formulaire de commande du service commercial et les exigences du client et traduire en une solution technique
- Conserver des enregistrements à jour des services fournis et du circuit sur l’infrastructure Global MTN
- Alignement des solutions techniques sur l’approbation réglementaire dans plusieurs juridictions
Expérience:
- Au moins 10 ans d’expérience dans les télécommunications, avec une expérience dans la planification, la mise en œuvre et l’exploitation
- Au moins 5 ans d’expérience dans l’infrastructure fixe et l’environnement IP
- Expérience sur IP, OTN, WDM et SDH
- Expérience sur les équipements de transmission Huawei (OSN)
- Expérience sur les équipements Huawei IP (NE40)
- Expérience dans les solutions de réseau multi-pays, les entreprises de transporteurs internationaux, les consortiums de câbles sous-marins
- Expérience sur les spécifications techniques et les processus d’approvisionnement –
- Expérience dans la direction des négociations avec les fournisseurs
Compétences :
- Compétences non techniques clés en affaires, y compris, mais sans s’y limiter, la résolution de problèmes, le traitement de l’information, la compréhension analytique des tendances clés de l’industrie, l’influence et la motivation des membres de l’équipe
- Interprétation des données, souci de la qualité, amélioration continue, désir d’innovation et de recherche et développement, gestion des risques et compétences en matière de rapports
- De solides compétences en communication
- Interactions fortement axées sur le client
Autre:
- Voyages régionaux et internationaux