Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe ou de difficultés, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous collaborons pour mettre en œuvre des solutions audacieuses – en aidant les gens à triompher de l’adversité et à bâtir des communautés fortes de l’intérieur. Maintenant et pour l’avenir.
Nous recrutons pour pourvoir le poste ci-dessous :
Titre du poste : Consultant pour l’évaluation de base de l’expansion des activités WASH dans les petites villes dans les États d’Abia, Delta et Imo.
Localisations : Ariaria, Aba Sud, Abia ; Ubakala, Ugwuashi Uku, Delta ; et Otamiri / Egbeada, OMI
Type d’emploi : Contrat
Contexte
L’activité d’eau, d’assainissement et d’hygiène dans les petites villes (STWASH) est une activité quinquennale (mars 2020 – février 2025) financée par l’Agence des États-Unis pour le développement international (USAID) mise en œuvre par Mercy Corps et Water Aid pour couvrir Adamawa. , Yobe et Borno dans le nord-est du Nigeria, ainsi qu’une récente intensification de travaux supplémentaires dans les États d’Abia, Delta et Imo.
L’activité bénéficiera directement à 176 000 individus/bénéficiaires dans 29 334 ménages (sur la base d’un nombre moyen de personnes par ménage). Cet objectif comprend 140 000 individus dans les États de Borno, Adamawa et Yobe et 36 000 individus dans les États d’Abia, d’Imo et du Delta. STWASH fournira à ces personnes un accès à des ressources en eau améliorées. Cela implique d’augmenter l’approvisionnement et d’entretenir les infrastructures cruciales de distribution d’eau, telles que les systèmes de canalisations, la réticulation, les réservoirs de stockage d’eau et les bornes fontaines. L’objectif est de bénéficier à la fois au public, grâce à des installations partagées, et aux particuliers disposant de branchements privés, en garantissant un accès à des sources d’eau de base, sûres, fiables et inclusives.
La Théorie du Changement stipule que SI les institutions locales fournissent aux populations des infrastructures et des services WASH sûrs, fiables, abordables, équitables et appropriés, la volonté politique et la capacité des institutions de gouvernance et de prestation de WASH sont accrues, la conscience des populations de leurs droits à WASH et du les avantages d’un accès amélioré et de la capacité à responsabiliser les responsables et les prestataires de services sont accrus, ALORS l’accès aux services WASH durables sera accru, ce qui, à son tour, contribuera à réduire les tensions entre les communautés touchées par la crise, à améliorer la santé et la sécurité, en particulier pour les femmes, les filles, les plus vulnérables et les habitants des petites villes.
Ancré dans la logique du projet ci-dessus, le projet met en œuvre deux grandes composantes alignées sur quatre grands résultats résumés ci-dessous :
- Composante 1 : Accès élargi aux installations d’eau et d’assainissement.
- Composante 2 : Renforcement des capacités de gouvernance et de gestion de l’eau dans les petites villes.
Les quatre résultats qui nous permettront d’atteindre l’objectif du projet et de prouver la théorie du changement comprennent :
- Résultat 1 : accroître l’accès à des sources d’eau et des toilettes améliorées grâce à des processus de planification et de conception participatifs, tout en garantissant une solide gestion des risques environnementaux et de construction.
- Résultat 2 : travailler en étroite collaboration avec le MOWR, les STWSSA et les SWB, ainsi qu’avec les plateformes nouvelles et existantes, pour coordonner et opérationnaliser les réformes sectorielles.
- Résultat 3 : s’appuyer sur l’expérience de chaque partenaire en travaillant avec les WCA, les SWB, les MDA et les autorités des petites villes à travers le Nigeria et dans le monde, pour analyser et appliquer des modèles de gestion réalisables et faciliter le recouvrement des coûts, compte tenu du contexte, des priorités et des besoins spécifiques de la communauté et du programme. et les niveaux de revenus.
- Résultat 4 : cibler la société civile active et les groupes communautaires avec des ressources, des outils et une coordination pour renforcer les efforts en cours visant à accroître la demande d’amélioration de la fourniture WASH et de la participation au suivi des services.
Objet, méthodologie et question d’évaluation
- L’évaluation de base est cruciale pour établir une référence pour l’activité STWASH et ses données de performance. Il sera utilisé pour évaluer les progrès globaux, l’impact, l’efficacité, les réussites et l’apprentissage tout au long de la mise en œuvre de l’activité dans les communautés ciblées. Les résultats de l’évaluation guideront l’activité dans la définition d’objectifs pour les indicateurs de performance.
- Ces objectifs joueront un rôle déterminant dans la mesure de l’efficacité de ses approches et de ses succès. Le suivi continu du nombre de participants obtenant un nouvel accès à une eau gérée en toute sécurité attribuable à STWASH sera un objectif clé. L’objectif fixé sera utilisé pour suivre les indicateurs de performance et évaluer les effets de l’activité auprès d’un échantillon de la population cible. Cela comprendra la mesure du changement de comportement et des perceptions des frais d’utilisation de l’eau et des services WASH. De plus, les résultats de l’évaluation de base contribueront au suivi des indicateurs de performance et à l’identification des changements résultant des interventions du projet.
- Grâce à ce processus, les preuves générées seront synthétisées et appliquées pour améliorer l’approche de mise en œuvre, la mesure des résultats du projet et la performance globale. Cela éclairera également les adaptations du projet. Compte tenu du caractère central de l’apprentissage dans l’approche CLA de l’USAID, le processus d’évaluation de base se concentrera sur la génération de preuves pour soutenir l’apprentissage et l’adaptation pendant toute la durée restante de l’activité.
- Cela sera spécifique au contexte et impliquera une mesure directe des éléments essentiels de la théorie du changement/du cadre de résultats de l’activité.
- Ces éléments englobent le renforcement des capacités, l’amélioration des connaissances, la qualité des mécanismes de service, un plaidoyer réussi, l’engagement des parties prenantes et l’élaboration de politiques.
En résumé, l’évaluation de base contribuera aux objectifs généraux suivants :
- Établir une compréhension de la situation initiale dans les sites de mise en œuvre du projet (États d’Abia, Delta et Imo) pour évaluer les conditions, circonstances et statut actuels de la population cible ou de la zone d’intérêt avant que des interventions ou des changements n’aient lieu.
- Fixez des critères de référence pour établir des indicateurs de référence et mesurer les progrès et l’impact au fil du temps. Cela aidera à évaluer l’efficacité des interventions de STWASH et à déterminer la performance du projet et s’il atteint ses objectifs.
- Informer la conception des programmes pour fournir des informations cruciales pour la conception, la planification et la mise en œuvre de projets ou de programmes. Comprendre les conditions de base permet d’adapter les interventions aux besoins et défis spécifiques de la population cible.
- Faciliter les interventions ciblées pour l’équipe STWASH en identifiant des groupes ou des zones spécifiques au sein de la population cible dans les États du sud qui peuvent nécessiter des interventions plus spécialisées. Cela garantit que l’activité oriente les ressources là où elles sont le plus nécessaires, en fonction de besoins éclairés qui répondent à divers groupes.
- Servir de base pour suivre et évaluer les progrès et l’impact de STWASH au fil du temps. En comparant les données de référence aux données collectées lors d’enquêtes ultérieures, STWASH peut mesurer les changements et ajuster les stratégies en conséquence et rapidement. Les résultats de l’évaluation de base permettront à STWASH de prendre des décisions éclairées qui se traduiront par un suivi et une évaluation efficaces.
- Renforcez la responsabilité en enregistrant de manière transparente la situation initiale dans les États du sud, qui peut être utilisée pour démontrer l’impact de STWASH sur les parties prenantes. De plus, les enquêtes de référence contribuent à l’apprentissage organisationnel, en aidant les équipes à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans le contexte. L’équipe STWASH peut également identifier les défis et les opportunités pour les interventions WASH.
- Contribuer à fournir des données pour éclairer l’élaboration de politiques ou les efforts de plaidoyer de l’équipe STWASH sur les questions liées à l’amélioration des services WASH et aux objectifs de l’activité.
- Pour soutenir la réalisation des objectifs de l’enquête de référence, Mercy Corps recherche un cabinet de conseil solide pour concevoir et mettre en œuvre les objectifs de cette enquête de référence pour l’activité STWASH. L’entreprise utilisera et s’appuiera sur les outils et approches développés par Mercy Corps grâce à une analyse rigoureuse et réfléchie.
- Le cabinet de conseil s’appuiera sur les sources d’informations existantes collectées par l’activité ainsi que sur les données secondaires et dirigera la collecte de nouvelles données si nécessaire pour compléter les sources existantes. De plus, le cabinet de conseil dirigera et documentera un processus de réflexion impliquant les membres de l’équipe STWASH, les participants, les partenaires et d’autres parties prenantes. Ce processus vise à interpréter les résultats émergents de l’enquête pendant la mise en œuvre et à évaluer la durabilité de l’activité une fois terminée.
Portée
- L’enquête de référence couvrira les communautés de 5 LGA dans les États d’Abia, du Delta et d’Imo dans le sud-est du Nigeria, en s’appuyant sur les données d’enquête d’une sélection croisée convenue de bénéficiaires potentiels dans les sites d’activité.
- Il s’agit d’Otamiri dans la LGA Nord d’Owerri, d’Egbeada dans la LGA de Mbaitoli dans l’État d’Imo, d’Uriaria dans la LGA d’Aba Nord, d’Ubakala dans la LGA d’Umuahia dans l’État d’Abia et d’Ugwashi-uku dans la LGA d’Aniocha dans l’État du Delta.
Méthodologie d’enquête proposée
- L’enquête sera menée par l’équipe de suivi, d’évaluation et d’apprentissage de l’activité, unité PaQ, et avec le soutien d’un cabinet de conseil indépendant.
- Le processus d’enquête sera consultatif pour déployer des approches participatives qui impliquent un éventail de parties prenantes du programme qui comprendront les participants directs au programme, les adultes et les jeunes, les partenaires d’activité, les départements et agences ministériels (MDA) et le personnel, entre autres pendant le processus d’enquête.
- L’enquête utilisera une approche à méthodes mixtes combinant des techniques de collecte de données quantitatives et qualitatives pour rassembler et analyser les données existantes si nécessaire. L’enquête utiliserait la triangulation des données avec les rapports existants, lorsqu’ils sont disponibles.
- Le cabinet de conseil devra proposer une approche d’analyse (comprenant des plans d’échantillonnage et un plan d’analyse des données), ainsi qu’une proposition sur la manière dont les différentes analyses seront triangulées pour aider à garantir la crédibilité et la validité des résultats.
- La méthodologie proposée sera examinée et approuvée par le conseiller en suivi, évaluation et apprentissage en consultation avec l’équipe de performance et de qualité du programme (PAQ) au niveau national, le chef de l’unité de soutien technique (TSU) du chef du parti et de Mercy Corps, et la recherche et Équipe d’apprentissage (RLT).
- Le cabinet de conseil devrait soumettre un rapport initial décrivant le processus et les méthodologies pour répondre aux questions de l’enquête. Cela implique de procéder à un examen documentaire des documents de projet pertinents et d’effectuer une analyse secondaire pour améliorer l’interprétation des résultats.
De plus, l’entreprise concevra la méthodologie d’enquête selon les normes suivantes :
- Concevoir un cadre de données quantitatives et qualitatives – Le cabinet de conseil externe devrait enquêter avec des outils développés par l’équipe Mercy Corp MEL. Le cabinet de conseil pourra être amené à modifier les outils selon le contexte des États du Sud. La collecte de données impliquera des visites sur tous les sites du programme, des réunions avec les partenaires du programme par le biais d’enquêtes auprès des ménages (HH), des entretiens avec des informateurs clés (KII), des discussions de groupe (FGD) et des visites sur place avec des participants ciblés et d’autres parties prenantes clés.
- Un plan détaillé d’analyse des données est nécessaire pour informer et guider la manière d’analyser les données primaires et secondaires collectées. Le cabinet de conseil externe supervisera et dirigera la conception de la base de sondage et le travail sur le terrain en collaboration avec le consortium STWASH.
Le cabinet de conseil élaborera un rapport initial détaillant le processus et les méthodologies à utiliser pour recueillir les réponses aux questions de l’enquête. Au début, le cabinet de conseil devrait travailler avec l’équipe de mise en œuvre de l’activité pour affiner et développer les composants proposés suivants :
Éléments clés de l’évaluation de base :
établir une référence par rapport aux résultats de l’activité qui seront mesurés :
- Les données collectées seront analysées et utilisées pour établir une référence pour les indicateurs de performance pertinents. Ces indicateurs seront utilisés pour mesurer les réalisations et les résultats du projet tout au long de la durée de vie du projet (LoP), en évaluant leurs impacts sur les participants au projet au niveau des ménages et des institutions.
- Les extrants et les résultats seront mesurés pour évaluer les effets immédiats et futurs des résultats et avantages tangibles de l’activité STWASH. Cela inclut l’accès aux services, comme le nombre de personnes ayant accès à un service d’eau potable géré en toute sécurité (ventilé par sexe, âge et localité), et le nombre d’activités de formation et de renforcement des capacités menées pour les parties prenantes gouvernementales en matière de gouvernance, d’opérations, et l’entretien des réseaux d’eau.
- L’enquête capturera les conditions existantes pour éclairer la planification, la mobilisation des ressources, la conception du programme et la stratégie de mise en œuvre. Cette approche sera adaptée au contexte et guidera l’adaptation ultérieure du projet, ainsi que les cadres de collaboration, d’apprentissage et d’adaptation pour l’activité STWASH et les autres parties prenantes du secteur WASH.
Évaluer une base de référence pour les thèmes transversaux de STWASH afin de guider la manière dont l’activité les abordera et les intégrera tout au long de la durée de vie du projet :
- Les résultats de l’enquête de référence seront utilisés pour évaluer l’égalité des genres, la diversité et l’inclusion sociale (GEDSI) ainsi que le mécanisme de rapport sur la responsabilité communautaire (CARM) de Mercy Corps. Ces évaluations sont essentielles à la mise en œuvre holistique du projet, en se concentrant sur les données collectées lors d’entretiens avec divers groupes en utilisant des méthodes telles que les groupes de discussion, les KII et l’intégration dans les questionnaires d’enquête auprès des ménages.
- L’objectif est de comprendre les tendances liées aux croyances, aux perceptions, à l’accès aux services WASH, à la prise de décision et au contrôle, ainsi qu’aux politiques. Cette exploration prend en compte le contexte unique et les impacts sur divers groupes au sein des communautés. Les efforts visant à favoriser la responsabilité envers les participants, les parties prenantes et les donateurs conformément à la Norme humanitaire fondamentale (CHS) impliqueront la collecte de données auprès des parties prenantes.
- Ces données établiront un mécanisme de communication qui garantit la sécurité de tous les participants, est adapté au contexte, utilise une approche participative et intègre la collaboration, l’apprentissage et l’adaptation (CLA) pour garantir que l’activité STWASH évite les préjudices, favorise l’inclusion de divers groupes et s’adapte de manière itérative.
- Les résultats de l’enquête éclaireront davantage la mise en œuvre et l’examen de la stratégie STWASH GEDSI et guideront la manière dont le projet et les évaluations ultérieures examineront des éléments tels que GEDSI et CARM. Les dimensions de la diversité dans cette étude incluent le sexe, l’âge et le handicap.
Mener une évaluation des capacités institutionnelles pour évaluer la capacité des institutions locales impliquées dans les activités WASH :
- Les conclusions de base fourniront une base pour établir une référence pour mesurer les résultats des efforts de l’activité visant à renforcer les institutions WASH. Cela fait référence à la manière dont les interventions STWASH persisteront pendant et après la LOP, y compris l’exploitation et la maintenance des installations WASH.
- Simultanément, il teste l’hypothèse selon laquelle le renforcement des capacités de gouvernance et de gestion de l’eau des petites villes est lié à l’efficacité des services et de la gestion des installations WASH.
- L’amélioration de l’accès à une eau gérée en toute sécurité pour la communauté sert d’indicateur de la durabilité de ces installations. La mesure de cet indicateur contribuera à tester le plan de durabilité de STWASH, en le révisant si nécessaire.
Identifier les principales leçons apprises et les meilleures pratiques d’adaptation :
- Les résultats de l’enquête de référence éclaireront les conditions existantes, fournissant une base pour des analyses de données plus approfondies, des tendances d’indicateurs et la définition des meilleures pratiques pour l’engagement des participants et des parties prenantes. Il identifiera les principaux enseignements tirés, à la fois positifs et négatifs, au cours de la LOP et contribuera au développement de cadres d’apprentissage et d’information ainsi qu’à un suivi, une collaboration, un apprentissage et une adaptation efficaces.
- L’enquête de référence présentera également des opportunités d’identifier les meilleures pratiques à reproduire tout au long du LOP, offrant ainsi des informations sur l’échelle ou l’apprentissage aux parties prenantes WASH intéressées par la conception de futurs programmes.
- Le cabinet de conseil sera chargé de concevoir une méthodologie qui répond aux questions de recherche. Cette approche garantit que le projet exploite efficacement les enseignements tirés et les meilleures pratiques, et mesure les indicateurs de performance clés avec des niveaux de confiance élevés.
- La méthodologie doit être robuste et flexible. L’enquête doit également être conçue pour détecter des changements statistiquement significatifs dans les estimations des indicateurs clés entre le début et la fin.
Sources d’informations requises
- les informations requises, les sources d’information, les procédures de collecte des données pour garantir la validité et la crédibilité, ainsi que la méthode d’analyse (y compris un plan d’analyse des données), d’interprétation et de synthèse. Il s’agira d’un processus itératif au stade initial entre les équipes d’enquête et de projet.
- Ce processus ancrera également l’examen des questions initiales de l’enquête lors de la conception des critères et des normes pour les données requises pour y répondre. Cela aidera à affiner et à finaliser les questions d’évaluation des apprentissages.
- De plus, l’équipe de mise en œuvre de l’activité fournira les sources d’informations recommandées. Le cadre de résultats des activités et les plans de travail seront mis à disposition pour faciliter l’extraction de questions d’apprentissage supplémentaires en vue d’une analyse approfondie.
Les sources de données suivantes comprennent des sources d’information existantes et nouvelles sur les programmes :
Sources d’information existantes :
- Proposition de programme
- Cadre de résultats
- Plans de travail annuels
- Plan de suivi, d’évaluation et d’apprentissage
- Rapport d’évaluation du genre
- Rapports du programme et données associées.
Nouvelles sources d’information :
- Données des participants sur le terrain.
- Résultats de l’enquête Utilisateurs principaux
Les principaux utilisateurs visés et l’utilisation des résultats de l’enquête comprendront :
- USAID – STWASH espère que le donateur utilisera les résultats de l’enquête pour décider si et comment soutenir davantage les efforts WASH et de collaboration similaires au Nigeria.
- Mercy Corps Nigeria – Les résultats de l’enquête seront pertinents pour établir des objectifs comme références pour le suivi des indicateurs de performance. Ils aideront à examiner la conception du projet, à élaborer des plans détaillés de mise en œuvre et de durabilité et à affiner les documents clés du projet, notamment le plan de suivi, d’évaluation et d’apprentissage des activités (AMELP), le cadre de résultats, la théorie du changement (TdC) et les indicateurs et outils de performance. De plus, les résultats contribueront à renforcer les stratégies d’apprentissage et d’évaluation de l’activité, à éclairer l’élaboration de la prochaine stratégie de financement et à entretenir des relations avec les bailleurs de fonds.
- Autres organisations non gouvernementales (ONG) et partenaires de mise en œuvre – STWASH espère que ces résultats seront utiles à d’autres ONG et partenaires d’implantation mettant en œuvre des interventions WASH similaires dans les États du Sud pour évaluer leur rôle dans la conception et la mise en œuvre de projets ou d’interventions similaires.
- De plus, STWASH espère que les résultats de l’enquête serviront d’expérience d’apprentissage. Le processus de génération de réponses aux questions d’enquête proposées fournira à l’activité et à l’équipe de mise en œuvre une nouvelle compréhension des réalisations de l’activité. Cela éclairera une stratégie de mise en œuvre efficace pour le reste de la LOP.
Tâches, résultats et livrables clés du conseil
- Mercy Corps mettra en place une équipe d’enquête pour superviser toutes les tâches liées au processus d’enquête de base.
- Le cabinet de conseil retenu travaillera en étroite collaboration avec le conseiller d’activité MEL, le chef d’équipe, le responsable national MEL et l’équipe PAQ pour concevoir et mener cette enquête et développer les livrables de l’atelier post-enquête.
- Le conseiller STWASH MEL sera responsable de la coordination globale de toutes les tâches.
Le cabinet de conseil devra :
- Assistez à une première réunion de lancement de l’enquête afin de valider l’objectif, les résultats et les livrables de la mission d’enquête.
- Examiner les documents du programme, les plans de travail mis à jour, les rapports du programme et tous les autres documents pertinents pour éclairer une méthodologie et une matrice d’enquête complètes à présenter dans un rapport initial détaillé.
- Examiner les rapports trimestriels (octobre-décembre 2023) et annuels sur les progrès et les performances et/ou les données de suivi récurrentes et autres documents pertinents.
- Examinez toutes les données ou informations utilisées pour surveiller la qualité des services et interventions clés du programme, telles que les données CARM.
- Préparez et présentez le plan d’enquête lors d’un atelier d’une journée pour l’équipe d’enquête et le personnel du programme.
- Suggérer une taille d’échantillon et une méthodologie d’échantillonnage appropriées pour la collecte de données quantitatives et qualitatives.
- Gérer la traduction des outils dans les langues locales ( c’est-à-dire Igbo ou pidgin ), le cas échéant.
- Finaliser et tester les outils de collecte de données, le cas échéant.
- Former les enquêteurs
- Soutenir Mercy Corps dans la formation des collecteurs de données sur les outils de collecte de données, en supervisant la collecte complète de données quantitatives et qualitatives et les activités quotidiennes sur le terrain dans les États d’Abia, d’Imo et du Delta. En raison de particularités contextuelles, telles que la situation sécuritaire instable et les journées non officielles de confinement dans le sud, le cabinet de conseil devra travailler le week-end, tôt dans la journée et le soir, selon les besoins.
- Encoder et analyser les données collectées grâce à des approches de collecte de données quantitatives et qualitatives.
- Préparer et présenter les résultats et analyses préliminaires sous forme de document Word et de présentation PowerPoint à l’équipe STWASH ainsi qu’à d’autres parties prenantes (si nécessaire) dans le cadre d’un atelier de table ronde virtuelle.
- Soumettez en temps opportun les livrables de haute qualité décrits ci-dessous avec les commentaires de Mercy Corps :
- Supporter tous les coûts logistiques comme l’alimentation, l’hébergement, le transport.
Mercy Corps sera responsable des tâches suivantes :
- Partagez tous les documents nécessaires avec le cabinet de conseil pour finaliser la méthodologie de l’enquête de base et les outils de collecte de données.
- Fournir des informations sur la méthodologie d’enquête, les outils de collecte de données et les rapports/documents pertinents.
- Fournir un espace de travail au cabinet de conseil à Owerri, Umuahia et Asaba.
- Être responsable de l’ensemble du processus, y compris le soutien à la coordination des activités sur le terrain, y compris la collecte de données, le cas échéant.
- Recrutez des animateurs et des enquêteurs.
- Faciliter la formation des animateurs et des preneurs de notes des FGD et des KII ainsi que des enquêteurs, le cas échéant.
- Suivi du cabinet de conseil en formation des enquêteurs.
- Surveiller de près le processus de collecte de données, en assurant le contrôle de la qualité, en organisant des séances d’information quotidiennes sur la validation des données et en obligeant le cabinet de conseil à respecter les délais proposés.
- Informez le public échantillonné de son implication dans l’enquête et fixez des dates spécifiques pour le calendrier de l’enquête sur le terrain.
- Approuver le rapport initial avant la collecte des données.
- Approuver les projets et les rapports de référence finaux.
- Fournissez un modèle pour les rapports de démarrage et de référence.
- Organiser toute la logistique des activités d’enquête de référence, y compris les consultations, les ateliers participatifs, l’hébergement et le transport des enquêteurs si nécessaire.
- Fournir tout autre soutien requis lié à l’exécution des tâches d’enquête de base.
Résultats et principaux livrables du cabinet de conseil
Le cabinet de conseil fournira les livrables suivants au cours de son contrat :
- Rédiger et finaliser un rapport initial avec un plan d’enquête complet, comprenant :
- Conception de l’enquête, méthodologies utilisées et conception/critères d’échantillonnage, base de sondage et taille(s) de la collecte de données.
- Le Plan d’Analyse des Données (DAP) de l’enquête.
- Améliorations suggérées à la portée de l’enquête.
- Calendrier révisé de l’enquête.
- Plan de qualité et d’assurance des données, considérations éthiques, limites et stratégies d’atténuation.
- Organiser un atelier d’une journée pour présenter le plan d’enquête, y compris le programme de formation, au personnel clé.
- Développer des instruments d’enquête avec une série de révisions anticipées.
- Organiser une formation de 2 jours pour les enquêteurs.
- Mener 7 à 12 jours de collecte de données sur le terrain (en fonction de la population de participants dans la communauté évaluée).
- Compilez un bref rapport (maximum 2 pages) sur la mise en œuvre sur le terrain, à partager dans les cinq jours suivant la fin des activités sur le terrain.
- Organiser une présentation en 2 tours des résultats préliminaires et un atelier d’analyse pour validation avec le Consortium STWASH.
- Développer des ensembles de données qualitatives et quantitatives, des outils d’analyse de données et des livres de codes, ainsi que la syntaxe, etc.
- Rédigez un rapport d’enquête final en suivant la structure ci-dessous :
- Page de Couverture
- Liste des acronymes
- Table des matières
- Résumé analytique : fournissez le contenu essentiel du rapport d’enquête, y compris un résumé des principales conclusions, des leçons apprises et des recommandations.
- Méthodologie : Cette section doit fournir la méthodologie adoptée pour la collecte de données quantitatives et qualitatives, y compris le calcul de la taille de l’échantillon, la méthodologie d’échantillonnage et l’assurance de la qualité des données pendant le travail sur le terrain.
- Limites et stratégies d’atténuation : cela devrait aborder les contraintes et les limites de la méthodologie, ainsi que les implications de ces limites sur les résultats. Cela devrait inclure si les résultats de l’enquête ne sont pas concluants et pourquoi.
- Résultats de l’enquête : Démontrer l’état actuel des communautés en ce qui concerne la disponibilité et l’accès à l’eau potable. Évaluer les progrès concernant les indicateurs, les objectifs et les questions de l’enquête. Doit faire référence à la logique du programme, à la théorie du changement et à toute autre ressource pertinente.
- Synthèse, recommandations et leçons apprises : analyser les données et les résultats, en formulant des recommandations concrètes pour les améliorations actuelles ou futures du programme. Extraire les leçons organisationnelles apprises et fournir des commentaires sur les données et les résultats. Tout ce qui est présenté dans cette section doit être directement lié aux informations présentées dans la section Résultats de l’enquête.
- Conflits d’intérêts : divulgue tout conflit d’intérêts ou toute apparence de conflits d’intérêts, y compris l’intérêt du personnel du programme à avoir un programme réussi.
- Annexes : celles-ci doivent inclure :
- Dossier complet des instruments de collecte de données en anglais, toutes traductions nécessaires
- Liste des groupes de parties prenantes avec le nombre et le type d’interactions.
- Protocole développé et utilisé,
- Ensembles de données quantitatives et qualitatives (peuvent être fournis sous format électronique)
- Facultatif : toutes photos prises lors du travail sur le terrain ou autres documents collectés au cours de l’étude.
Laps de temps
- Bien que l’enquête de référence soit programmée dans des délais très stricts en tenant compte de toutes les préoccupations pratiques, les candidats intéressés sont encouragés à élaborer un plan de travail dans la proposition afin d’accélérer le processus.
Plan de travail et calendrier de mise en œuvre de l’enquête :
- Le chef d’activité du parti, le conseiller MEL, l’équipe du programme et l’équipe PaQ géreront le processus d’enquête en coordination avec le cabinet de conseil pour fournir un soutien technique dans le raffinement de la méthodologie d’enquête et – dans le cas des outils de collecte de données , les contributions et tous les documents justificatifs – pour guider la conception et la finalisation de la méthodologie d’enquête et des instruments de collecte de données.
- Le cabinet de conseil doit être en mesure d’entreprendre certaines tâches simultanément pour s’adapter aux délais prévus, sans compromettre la qualité attendue, cela inclut la conduite de formations simultanément dans les États d’Imo, d’Abia et du Delta dans les délais et la durée du contrat donnés.
- La consultation durera 45 jours entre le 18 mars 2024 et fin avril 2024. La durée/le niveau d’effort inclus ne doit pas être modifié.
Les durées et activités estimées sont décrites ci-dessous :
Durée | Activité | Personne responsable |
Un jour | Examinez l’ébauche de l’EDT de l’enquête avec l’évaluateur externe pour clarifier le calendrier et le budget disponible. | Cabinet de conseil, CoP, équipe STWASH, MEL Advisor, MEL Team, PaQ |
3 jours | Entreprendre un examen documentaire des documents de programme pertinents qui comprennent la proposition, les plans de mise en œuvre, la conception et le calendrier révisés du programme, les rapports de mise en œuvre du programme, les documents de stratégie de Mercy Corps, le rapport d’évaluation de genre et tout autre document pertinent. | Cabinet de conseil |
2 jours | Fournir des commentaires sur le rapport initial et les outils que l’évaluateur externe pourra intégrer (les commentaires seront consolidés de tous les évaluateurs avant d’être renvoyés à l’évaluateur externe) | Cabinet de conseil, CoP, équipe STWASH, MELAdvisor, équipe MEL, PaQ et USAID |
3 jours | L’évaluateur externe soumet une ébauche complète du plan d’analyse des données (DAP) au POC de Mercy Corps (une ébauche complète comprend des tableaux factices, des espaces réservés pour les tableaux/graphiques/images, une description de la façon dont la triangulation/synthèse des données sera effectuée, comment les données seront analysé, etc.) | Cabinet de conseil |
2 jours | Avec la contribution de l’équipe des programmes de Mercy Corps et des équipes MEL, affiner les outils de collecte de données. | Cabinet de conseil, CoP, équipe STWASH, MELAdvisor, équipe MEL, PaQ et USAID |
2 jours | Soutenir la planification et la formation des enquêteurs/enquêteurs ; pré-tester les instruments de collecte de données, piloter les outils, examiner et approuver les outils. | Cabinet de conseil, STWASH MEL |
7-12 jours | Conduire et superviser la collecte de données | Cabinet de conseil, STWASHMEL |
5 jours | Analyser et préparer un projet de rapport d’enquête | Cabinet de conseil |
7 jours | Fournir des commentaires détaillés sur le projet de rapport. | CoP, équipe STWASH, MELAdvisor, équipe MEL, PaQ et USAID. |
Un jour | Réflexions internes et validation du rapport final | Cabinet de conseil, CoP, équipe STWASH, MELAdvisor, équipe MEL, PaQ et USAID. |
3 jours | Finaliser le rapport, produire une présentation des résultats et le partager avec MC (pas plus de 30 pages – tous les autres ajouts peuvent être inclus en annexe) | Cabinet de conseil |
Un jour | Après l’examen du rapport par le donateur, intégrez tout commentaire d’un donateur dans la version finale révisée par le donateur. | Cabinet de conseil |
Un jour | Les ensembles de données, les livres de codes, la syntaxe, etc. sont livrés au POC de Mercy Corps | Cabinet de conseil |
Remarque : Le cabinet de conseil ne doit PAS dépasser le délai de 45 jours alloué.
Limites et stratégies d’atténuation proposées :
- Le temps et l’accès à certains lieux peuvent constituer une limitation importante pour les processus d’enquête dans des contextes spécifiques, tels qu’Abia, Delta et les États-Unis. Cela rend souvent difficile le respect strict d’un programme défini. De plus, les restrictions permanentes de mouvement (s’asseoir à la maison), l’insécurité dans certaines LGA et la suspicion ou l’accueil accru de personnes extérieures posant des questions peuvent limiter davantage les mouvements et l’accès à certaines zones.
- Cela peut potentiellement ralentir la capacité du cabinet de conseil, des enquêteurs et des autres membres de l’équipe d’enquête à terminer l’enquête à temps. Pour résoudre ce problème, Mercy Corps a inclus des jours de débordement supplémentaires pour la collecte de données sur le terrain dans le plan de travail fictif.
- Mercy Corps travaillera également en étroite collaboration avec les autorités de l’État et de la LGA et les dirigeants communautaires pour garantir que le processus de collecte de données soit mené au moment le plus approprié et dans des conditions acceptables pour tous.
Budget:
- La facture pour les services d’enquête rendus par le cabinet de conseil doit être fournie à Mercy Corps sur la base d’un accord contractuel de durée et de matériel et liée aux livrables.
- Le paiement final sera effectué immédiatement après la remise du rapport final d’enquête.
- Le budget de ce projet couvrira les honoraires professionnels du cabinet de conseil, y compris la retenue à la source.
Rapports :
- Le consultant rendra compte au conseiller STWASH MEL avec le soutien du responsable MEL national de Mercy Corps et du directeur PaQ.
- Le cabinet de conseil travaillera en étroite collaboration avec le chef de projet STWASH, les points focaux MEL, le responsable PaQ, le responsable des subventions et des rapports et le personnel du programme, entre autres.
Compétences et expérience requises
Les candidats retenus doivent posséder les qualifications et l’expérience suivantes :
- Expérience solide et documentée de plus de 5 ans dans la conduite d’évaluations ou d’études participatives à méthodes mixtes liées aux projets WASH ou de développement communautaire.
- Solide expérience en recherche dans la conduite d’exercices de recherche majeurs, de préférence dans le domaine WASH, dans des environnements opérationnels difficiles, avec une préférence pour une expérience antérieure dans le sud-est du Nigeria.
- Une approche solide pour garantir l’assurance qualité des données collectées.
- Une approche éthique forte de la collecte de données.
- Expérience démontrée en formation sur les outils de collecte de données à méthodes mixtes, y compris les modèles de saisie.
- Expérience démontrée dans la conception de méthodologies d’enquête, d’outils de collecte de données, de traitement et d’analyse de données.
- Connaissance de la gestion stratégique et opérationnelle des opérations humanitaires et de développement avec une capacité avérée à fournir des recommandations stratégiques aux principales parties prenantes.
- Solides compétences analytiques et capacité à synthétiser et à présenter les résultats, à tirer des conclusions pratiques, à formuler des recommandations et à préparer des rapports bien rédigés dans les délais.
- Des compétences en visualisation de données sont hautement souhaitables.
- Solides compétences dans la conception de formulaires d’enquête pour la collecte de données mobiles (ODK, Ona ou Commcare)
- Expérience, connaissances et compréhension claire du contexte, des normes et des délais humanitaires et de développement du Nigeria.
- Expérience dans l’évaluation de projets financés par l’USAID.
- Solides compétences relationnelles et compréhension des sensibilités culturelles.
- Prêt à se rendre à Abia, Delta et Imo pour mener des activités d’enquête standard et des visites sur le terrain sur les sites du programme. La présence au Nigeria est essentielle.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais requises.
- Expérience dans la conduite d’évaluations de référence WASH au Nigéria, en particulier dans les États d’Abia, du Delta et d’Imo.
- Connaissance du contexte local et familiarité avec les problématiques WASH.
Date de clôture des candidatures
le 6 mars 2024.
Comment postuler
Les candidats intéressés et qualifiés (sociétés de conseil) doivent soumettre les documentations suivantes ci-dessous dans le cadre d’un dossier de proposition à : [email protected] en utilisant « Évaluation de base pour l’expansion de l’activité WASH dans les petites villes dans les États d’Abia, Delta et Imo ». » comme sujet du courrier.
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