L’ONGI MERCY CORPS recrute pour ces 03 postes (22 Mai 2024)

Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe ou de difficultés, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous collaborons pour mettre en œuvre des solutions audacieuses qui aident les gens à triompher de l’adversité et à bâtir des communautés plus fortes de l’intérieur.

Directeur Régional des Ressources Techniques et de la Qualité

Les opérations d’expansion de Mercy Corps dans la région de l’Afrique de l’Ouest et centrale comprennent 9 pays, dont le Bénin, le Niger, le Burkina Faso, le Mali, la Mauritanie, le Libéria, le Nigeria, la République centrafricaine et la République démocratique du Congo. Il s’agit d’une région prospère et en pleine croissance avec des programmes qui couvrent tous les piliers stratégiques de Mercy Corps, notamment la sécurité alimentaire, les opportunités économiques, la sécurité de l’eau, ainsi que la paix et la bonne gouvernance.

Les programmes de Mercy Corps en Afrique de l’Ouest sont confrontés à la fois à des crises humanitaires majeures et à d’importants défis de développement qui offrent la possibilité de donner aux gens les moyens de survivre aux crises, de construire une vie meilleure et de transformer leurs communautés pour de bon.

Le directeur régional des ressources techniques et de la qualité (TRaQ) est un haut dirigeant qui fournit un soutien technique et une orientation stratégique aux programmes et initiatives nationaux de Mercy Corps dans la région.

Le directeur régional du TRaQ travaille en étroite collaboration avec le directeur régional adjoint, Programmes (DRD-P) et gère les conseillers techniques, qualité et normes dans toute la région pour garantir que le changement transformationnel se produit grâce à la combinaison de : l’impact programmatique dans nos communautés ; la capacité d’influencer les acteurs du changement aux niveaux local, régional et mondial ; et une agitation pour innover à la recherche de meilleures solutions.

Le directeur régional de TRaQ soutiendra le développement et la promotion d’une stratégie d’excellence technique régionale claire et percutante, conforme au chemin vers la possibilité de Mercy Corps et reflétant les stratégies spécifiques des pays pour garantir que la vision de Mercy Corps puisse être concrétisée dans toute la région. .

Le directeur régional des ressources techniques et de la qualité coordonne avec les départements de programme aux niveaux national, régional et mondial pour garantir que notre portefeuille de programmes est de la plus haute qualité, répond à toutes les normes techniques et de programme minimales, est fondé sur des preuves et que les programmes reçoivent le soutien qui ils ont besoin.

Le directeur régional de TRaQ sera également le principal représentant de la région, assurant la liaison avec les équipes du département mondial des programmes et du soutien et plaidant pour que la région soit fortement représentée dans les conversations au sein de l’agence et que les équipes mondiales restent réactives à la qualité technique et du programme. besoins de la région. Ils aideront les bureaux de pays à se positionner pour les opportunités de financement et faciliteront la gestion adaptative et les processus de réflexion pour garantir que l’apprentissage améliore la programmation.

· Diriger l’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie technique régionale ambitieuse et convaincante pour Mercy Corps, conformément au cadre P2P, en étroite collaboration avec d’autres équipes régionales. Soutenir les équipes pays dans l’élaboration et la mise en œuvre réussies de leurs stratégies pays et de leurs plans de mise en œuvre annuels.

· Travailler en tant que partenaire clé du directeur régional adjoint des programmes pour piloter et mettre en œuvre une stratégie régionale percutante.

· Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement commercial pour garantir que des propositions convaincantes sont soumises avec un apport de haute technologie.

· Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Preuves et apprentissage pour garantir que les apports techniques alimentent le programme mondial et/ou régional de données factuelles et d’apprentissage et les autres priorités d’apprentissage du pays.

· Superviser les conseillers techniques régionaux et créer une équipe technique régionale cohérente pour fournir un soutien technique optimal et opportun aux équipes de pays.

· Développer des systèmes efficaces pour identifier les besoins de soutien des équipes de pays et garantir que les programmes accèdent à un soutien de qualité, pertinent et opportun de la part des conseillers techniques et des structures des programmes et soutien mondiaux.

· Remplacer selon les besoins le poste de directeur régional adjoint, Programmes, et pour le leadership sur le terrain pendant les vacances/congés dans les foyers et/ou les lacunes en matière de leadership, si nécessaire.

· Développer et diriger la vision et la stratégie régionales d’excellence technique et programmatique dans toute la région pour apporter un changement transformationnel et un impact à grande échelle.

· Veiller à ce que les équipes de pays de la région aient accès à un soutien technique et à des ressources pour mettre en œuvre des programmes de qualité et techniquement solides dans le cadre du lien entre l’humanitaire, le développement et la paix.

· Veiller à ce que tous les programmes respectent les normes minimales de gestion de programme, les normes techniques et les meilleures pratiques, et diffuser et promouvoir les nouveaux outils et orientations développés par les équipes mondiales.

· Diriger des initiatives de renforcement des capacités et d’apprentissage dans toute la région pour garantir que les équipes de pays continuent d’élargir leurs connaissances et leur expertise techniques au fil du temps, en étroite coordination avec les équipes de preuves et d’apprentissage.

· Travailler en étroite collaboration avec les équipes mondiales, régionales et nationales sur toute nouvelle opportunité commerciale nécessitant un leadership technique, une contribution et un examen solides.

· Identifier, explorer et rechercher des opportunités de financement qui soutiennent les objectifs stratégiques techniques régionaux et nationaux.

· Soutenir – et le cas échéant – diriger l’élaboration de notes conceptuelles techniques, de propositions et d’autres demandes de financement fondées sur des preuves, en garantissant des soumissions de qualité qui maximisent les chances de succès, y compris en recherchant une expertise technique interne ou externe pour aider, en étroite collaboration avec le conseiller régional en développement des affaires.

· Positionner Mercy Corps pour des opportunités de financement stratégiques qui s’appuient sur les priorités programmatiques nationales et/ou régionales et sur l’excellence technique.

· Travailler en étroite collaboration avec les unités mondiales de soutien aux programmes pour garantir que les ressources sont disponibles pour les équipes de pays en cas de besoin et pour faciliter l’amélioration continue de la qualité des programmes sur le terrain afin de maintenir l’excellence technique à tout moment, en particulier en période de croissance rapide.

· Représenter Mercy Corps lors d’événements et de conférences stratégiques internes et externes de haut niveau, y compris avec des donateurs, des parties prenantes gouvernementales de plus haut niveau et des institutions multilatérales.

· Faciliter la gestion des relations avec les principaux donateurs et partenaires des pays de la région, en identifiant conjointement les priorités et les opportunités d’influence et en démontrant l’impact.

· Assurer la coordination du programme et le partage d’informations au sein et entre les équipes régionales afin de maximiser l’efficacité et l’apprentissage croisé.

· Représenter la région dans les groupes de travail sur les programmes mondiaux et le soutien, tout en amplifiant les besoins techniques de la région et du pays pour plaider en faveur d’un soutien supplémentaire.

· Identifier et poursuivre les domaines de leadership éclairé, notamment en établissant des liens avec les donateurs, les partenaires du secteur privé, le monde universitaire et d’autres acteurs, en mettant en valeur l’impact des programmes de Mercy Corps et en promouvant les capacités, l’expertise, l’innovation, la vision stratégique et les valeurs de la région.

· Aider tous les pays de la région à adopter et à adhérer aux programmes de Mercy Corps ainsi qu’aux meilleures pratiques, politiques et normes mondiales pour une qualité de programme optimale.

· Coordonner étroitement avec l’équipe régionale des données probantes et de l’apprentissage pour garantir que les équipes nationales s’appuient sur des données probantes et adhèrent aux procédures, normes et politiques MEL.

· Soutenir l’équipe régionale dans la définition des priorités pour chacun des cinq engagements de Mercy Corps dans Pathway to Possibility (Intelligent face au climat, dirigé localement, fondé sur des preuves, innovant et créatif, et sûr, diversifié et inclusif) en partenariat avec les responsables mondiaux concernés.

· Travailler avec l’engagement mondial conduit à conceptualiser, exécuter et surveiller les progrès des plans, des axes de travail et des modalités de communication et de collaboration nécessaires pour mettre en œuvre efficacement les engagements au niveau régional.

● Compréhension détaillée des mécanismes financiers, opérationnels et administratifs qui soutiennent le cycle de vie de la mise en œuvre d’une subvention/d’un projet.

● Capacité démontrée à penser de manière stratégique et à résoudre des problèmes complexes au niveau organisationnel.

● Compétences en communication assurées applicables aux relations avec les donateurs, à la sensibilisation des médias et à la coordination inter-agences.

● Capacité à gérer plusieurs problèmes à la fois, en particulier dans les situations d’urgence, et à s’organiser et à établir des priorités en conséquence.

● BA/BS ou équivalent en développement international, sciences politiques ou sociales, administration publique, gestion d’entreprise, obligatoire et maîtrise préférée.

● Au moins 7 à 10 ans d’expérience sur le terrain dans la haute direction liée au soutien technique et au conseil, et/ou au développement et à la mise en œuvre directe de programmes.

● Expérience directe dans la gestion et la supervision de grandes équipes, ainsi que dans le mentorat et le développement.

● Expérience technique démontrée dans l’un des résultats ou sous-résultats/domaines distinctifs de MC du P2P.

● Compétence et expérience démontrées avec les États-Unis, le Royaume-Uni, l’UE, l’ONU et d’autres donateurs publics et privés, les subventions gouvernementales et les exigences en matière de gestion financière.

● Compréhension démontrée des problèmes humanitaires et de développement critiques dans la région, et expérience significative des défis liés aux opérations dans la région.

● Une qualification internationalement reconnue en gestion de projet ou de programme ou un engagement à obtenir la qualification dans les premiers mois de travail.

● Connaissance des normes Sphère et d’autres formations en réponse humanitaire préférées.

● La maîtrise de l’anglais et du français écrits et parlés est requise.

Le poste est basé à Dakar, au Sénégal et nécessite jusqu’à 30 % de déplacements pour soutenir les programmes nationaux, ce qui peut inclure des déplacements dans des endroits peu sûrs où la liberté de mouvement est limitée et des zones où les commodités sont limitées. Le logement pour ce rôle se fait dans des logements individuels et le personnel aura accès à de bons services médicaux et les conditions de vie sont d’un niveau élevé.

Les membres de l’équipe Mercy Corps représentent l’agence pendant et en dehors des heures de travail lorsqu’ils sont déployés dans une affectation sur le terrain ou lors d’une visite/affectation de courte durée dans une affectation sur le terrain. Le personnel doit se comporter de manière professionnelle et respecter les lois, coutumes et politiques, procédures et valeurs locales de MC à tout moment et dans tous les lieux du pays.

Mercy Corps s’engage à garantir que toutes les personnes avec lesquelles nous sommes en contact dans le cadre de notre travail, qu’il s’agisse de membres de l’équipe, de membres de la communauté, de participants au programme ou autres, soient traitées avec respect et dignité. Nous sommes attachés aux principes fondamentaux concernant la prévention de l’exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général de l’ONU et l’IASC et avons adhéré au Programme interinstitutions de divulgation des comportements répréhensibles.

En postulant à ce poste, le candidat confirme qu’il n’a jamais enfreint la politique d’un employeur en matière d’inconduite sexuelle, d’exploitation et d’abus sexuels, de protection de l’enfance ou de traite. Nous ne tolérerons pas la maltraitance des enfants, l’exploitation sexuelle, les abus ou le harcèlement de la part des membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement en faveur d’un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l’équipe doivent se comporter de manière professionnelle, respecter les lois et coutumes locales et adhérer à tout moment aux politiques et valeurs du code de conduite de Mercy Corps. Les membres de l’équipe doivent suivre des cours d’apprentissage en ligne obligatoires sur le Code de conduite lors de leur embauche et sur une base annuelle.