Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan, animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe ou de difficultés, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous collaborons pour mettre en œuvre des solutions audacieuses, aidant les gens à triompher de l’adversité et à bâtir des communautés plus fortes de l’intérieur. Aujourd’hui et pour l’avenir.
Résumé général du poste
- L’agent d’administration du programme et des communications soutiendra l’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie de communication pour le programme EAH des petites villes, y compris l’élaboration régulière de fiches d’information, de communiqués de presse, d’articles, de témoignages de réussite et d’autres ressources opportunes, bien rédigées et précises, selon les besoins.
- L’agent d’administration du programme et des communications est chargé de s’assurer que la documentation du projet STWASH et les exigences en matière de communication sont à jour.
- L’agent fournira un soutien en matière d’administration, de coordination des rapports avec le gouvernement, les partenaires et les parties prenantes, les exigences de communication externe pour les donateurs et la conservation des dossiers.
- Le poste requiert une personne soucieuse du détail, capable de gérer de manière autonome plusieurs flux de travail jusqu’à leur achèvement, de suivre plusieurs priorités à la fois et de fournir des résultats de qualité dans les délais.
Responsabilités essentielles du poste
Soutien administratif :
- Organiser des réunions et rédiger des comptes-rendus détaillés ainsi que des rapports sur les activités du projet.
- Assurer le suivi auprès des partenaires du projet, assurer le suivi des documents du projet et maintenir un calendrier de reporting partagé.
- Examiner et mettre à jour les rapports, les classements, les communications et les documents contractuels des consultants engagés.
- Fournir un soutien administratif et logistique au projet.
Communications :
- Préparez des documents de communication, y compris, mais sans s’y limiter, des fiches d’information, des rapports de situation, des mises à jour opérationnelles et des histoires d’intérêt/de réussite humaines à partager au sein des canaux internes de Mercy Corps et pour les parties prenantes externes, y compris pour l’engagement des donateurs.
- Recueillir et analyser des informations sur les réalisations du projet sous forme de photos et de courtes vidéos, et exploiter ces informations pour rédiger, éditer, formater et diffuser une large gamme de produits d’information internes et externes.
- Produire d’autres documents de communication de manière ponctuelle, selon les besoins et à la demande du superviseur.
- Consolider et rédiger des informations pour des rapports internes, tels que les 3I (impact, influence, innovation)
- Concevoir et mettre en œuvre différents systèmes d’information, incluant la production et la diffusion de newsletters, d’infographies et d’outils applicatifs.
- Soutenir toute l’administration du programme selon les besoins.
Rapports et conservation des dossiers :
- Travailler avec la COP pour développer des systèmes permettant de garantir la soumission en temps voulu de tous les livrables du projet.
- Assurez-vous que tous les dossiers électroniques et papier du projet répondent aux normes PM@MC et sont remplis en conséquence.
- Soutenir la coordination des réunions telles que le lancement, la clôture, etc.
Responsabilités en matière de protection.
- Apprend activement la protection et l’intègre dans son travail, y compris les risques de protection et les mesures d’atténuation liés à son domaine de travail ·
- Pratique les valeurs de Mercy Corps, notamment le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l’équipe ·
- Encourage l’ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l’équipe à soumettre des rapports s’ils ont des préoccupations en utilisant des mécanismes de signalement, par exemple, la hotline d’intégrité et d’autres options.
Apprentissage organisationnel.
Dans le cadre de notre engagement envers l’apprentissage organisationnel et pour soutenir notre compréhension selon laquelle les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles servent, nous attendons de tous les membres de l’équipe qu’ils consacrent 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui profitent à Mercy Corps ainsi qu’à eux-mêmes.
Responsabilité de surveillance
Aucun.
Responsabilité
Responsable directement : Chef de projet
Connaissances et expérience
- Diplôme en communication, développement international, genre ou tout autre domaine connexe.
- Un minimum de 2 ans d’expérience professionnelle en administration et en communication dans le domaine du développement international est requis.
- Expérience en communication écrite et audiovisuelle.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Excellentes compétences informatiques, y compris une expérience avec PowerPoint et Microsoft Word,
- Une expérience d’interface avec les médias, les entreprises et la gestion des parties prenantes est fortement souhaitée.
- La maîtrise de l’anglais écrit et oral et du haoussa est requise.
- Possède les compétences qui aident à favoriser un environnement d’apprentissage et de collaboration, ainsi qu’à acquérir de nouvelles connaissances de la manière la plus efficace.
- Excellentes compétences en planification et en priorisation avec la capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois.
- Capacité à fournir des solutions pratiques dans des délais impartis.
- Expérience de travail dans les États du Sud-Est et du Sud-Sud.
