L’ONGI Marie Stopes International (MSI) recrute pour ce poste (20 Mai 2024)

LA RESPONSABILITÉ GLOBALE  :

• Le titulaire de ce poste formera, soutiendra et sélectionnera un certain nombre de prestataires du secteur public dans l’État/le lieu assigné pour fournir des services de planification familiale, en particulier la contraception réversible à longue durée d’action (LARC), afin que les femmes nigérianes aient facilement accès à des options de haute qualité. services de planification familiale.
• Il/elle soutiendra la gestion des installations en garantissant la sécurité et la satisfaction des clients, la création de la demande, la communication des données ainsi que l’engagement des parties prenantes sur son site d’opérations.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES 

• Assurer une formation efficace et percutante et une supervision solidaire des prestataires désignés abordant les domaines thématiques de l’assurance qualité MSI.
• Veiller à ce que les compétences des prestataires dans les domaines du conseil, de la prévention des infections, de la préparation aux urgences médicales et de la fourniture de services soient maintenues à un niveau élevé, documentées et correctement transmises dans des rapports mensuels.
• Support/Responsable de la mobilisation des clients et des relations extérieures en matière de plaidoyer
• Assurer un approvisionnement adéquat en produits ainsi qu’en équipements procéduraux pertinents, y compris le soutien global et la gestion de ces installations. 5. S’assurer que les procédures et les directives/protocoles de déclaration et de gestion des données de MSION sont strictement suivis.
• Veiller à ce que les points de prestation de services soient entièrement conformes aux cadres de gouvernance clinique de MSI.
• Facilite l’identification et le signalement en temps opportun des incidents, garantit que les plans d’action sont en place et que les leçons des incidents résolus sont partagées au sein des SDP.
• En collaboration avec le conseiller régional en assurance qualité, planifier et mettre en œuvre un audit qualité au niveau de l’État, indépendant de l’audit interne à l’échelle du canal. 

Formation et supervision formative

• Assurez-vous que tous les prestataires désignés sont au niveau de compétence un toute l’année.
• Effectue une supervision formative, un coaching et un mentorat mensuels ou bimensuels de tous les prestataires formés en fonction des besoins.
• Conserve les listes de contrôle et les enregistrements de supervision formative continue, assure le suivi des plans d’action et garantit que les mises à jour sont suivies et rapportées.
• Doit rassembler et maintenir à jour la base de données de formation et de compétences pour tous les membres de l’équipe supervisés ; utilisez-le pour élaborer l’évaluation des besoins en formation.
• Soutenir la préparation et la soumission de rapports mensuels et trimestriels sur les performances des installations sur les activités de formation et d’évaluation de la qualité dans l’État assigné.
• Veiller à ce que les installations maintiennent et respectent la qualité dans tous les domaines des opérations PSS, conformément aux normes établies par le gouvernement du Nigeria et MSION.
• En collaboration avec RM et le conseiller qualité, diriger des réunions d’examen visant à améliorer les performances, sur la base des résultats de la supervision formative, du mentorat et des résultats de l’évaluation de la qualité en utilisant les meilleures pratiques au niveau de l’État.
• Documente les meilleures pratiques et/ou les leçons tirées des opérations PSS de MSION.
• Soutient la planification logistique et la prestation des formations cliniques de la manière la plus efficace et la plus efficiente, garantissant un gain maximal de connaissances.

Gestion des approvisionnements et des installations

• Assurer un stock nul de produits dans toutes les installations assignées, y compris les consommables pendant les SSV.
• Gérer les fournitures de formation, conformément à la directive sur la distribution des fournitures médicales.
• Assurer la disponibilité des directives de gouvernance clinique, des manuels et des outils de travail utilisés par les établissements en quantité adéquate et suivre les liens de référence pour l’utilisation des services.
• Faciliter, suivre et soutenir l’orientation des établissements et le signalement des incidents liés aux services de PF et SA/PSC.
• Assurez-vous que tous les matériels de prévention des infections sont en place et utilisés.
• Facilite la disponibilité des fournitures cliniques dans les SDP et garantit qu’il n’y a pas de stocks périmés dans les SDP.

Mobilisation des clients et relations extérieures

• En collaboration avec le RM et les conseillers en formation clinique et qualité, travailler avec les parties prenantes, y compris le gouvernement, d’autres partenaires de mise en œuvre et les parties prenantes internes de MSI Nigeria Reproductive Choices pour atteindre les livrables du projet et de l’organisation.
• Agir en tant que personne focale pour MSION au niveau de l’État, notamment en représentant MSI Nigeria Reproductive Choices à certains niveaux de réunions/plateformes, si nécessaire.
• Assurer la visibilité et la crédibilité de la marque MSI Nigeria Reproductive Choices dans l’État.
• Soutenir le développement et le maintien d’excellentes relations avec le gouvernement (SMoH), les partenaires et d’autres institutions publiques de l’État en vue de renforcer l’impact de MSN et les futures opportunités de financement sur le terrain.
• Assurer des liens solides entre les activités de communication et de mobilisation communautaire, au niveau des systèmes.
• Travailler avec les prestataires et le coordinateur FP pour identifier les options de création viables conformément à la stratégie de création de demande de MSION.

Rapport et gestion des données

• Assurez-vous que toutes les données de service des installations assignées sont collectées et rapportées dans ORION avant le 3 du nouveau mois.
• Assurez-vous que toutes les données de service saisies dans ORION sont correctes, complètes, cohérentes, dans les délais impartis et à jour.
• Validez les données déclarées par les installations et signez avant d’entrer dans ORION.
• Respectez les règles de validation des données et la chronologie dans ORION.
• Veiller à ce que toutes les données déclarées soient archivées chronologiquement dans les bureaux de l’État à des fins d’audit des données.
• Être disponible tout au long de la période de révision de la saisie des données et être prêt à apporter des corrections aux saisies entre le 2 et le 5 du nouveau mois
• Doit réaliser des sites modèles.
• Organiser des réunions d’examen des fournisseurs pour rassembler les données en fonction des besoins et les signaler pour la documentation conformément aux SOP stipulées pour l’archivage des données de nettoyage.
• En collaboration avec l’unité RME, assurez-vous que les installations/fournisseurs désignés sont formés sur les outils de reporting des données et assurez la conformité dans le cadre de tous les SSV.
• Vérifiez l’exactitude de toutes les données MIS avant de les saisir.
• Veiller à ce que les outils de reporting des données soient disponibles et utilisés dans toutes les installations assignées tout au long de l’année.
• Développer des rapports mensuels intégrés capturant les performances des opérations de l’équipe et les livrables de qualité clinique.
• Le cas échéant, effectuer une collecte mensuelle des audits des dossiers clients et des formulaires de commentaires des clients remplis et les transférer au RMEA pour analyse et enregistrements.
• Effectuer une gestion mensuelle des performances au niveau des établissements, y compris une analyse des taux de rapports pour chaque établissement relevant de sa supervision.

Direction

• En tant que membre de l’équipe des opérations, démontrez un engagement fort envers la mission et les objectifs de MSI Nigeria Reproductive Choices en travaillant avec d’autres membres de l’équipe et des canaux.
• Veiller à ce qu’un niveau élevé de communication soit maintenu avec les membres de l’équipe d’État, notamment
• d’autres départements de MSION.
• Encouragez une culture, un environnement de travail et une attitude positifs parmi les membres de l’équipe dans l’état de couverture attribué.

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE REQUISES  :​  

• Un médecin, une infirmière autorisée, une sage-femme ou tout autre domaine connexe des sciences médicales
• Familiarité avec les différentes identités culturelles, sociales et religieuses du Nigéria, la santé internationale, les questions de développement et la communauté internationale des donateurs
• Excellentes compétences en communication, en présentation et en négociation, Solides compétences en communication interpersonnelle, orale et écrite
• Expertise technique en contraception réversible à action prolongée (LARC), en particulier l’insertion et le retrait du DIU et des implants
• Expérience significative dans la fourniture de formations et de certifications basées sur les compétences aux prestataires (infirmières/sages-femmes et médecins) dans les méthodes modernes de planification familiale.
• Expérience dans la fourniture de formations à des ONG nationales et internationales au Nigeria (expérience de projets financés par le DFID, l’USAID et Gates, y compris le travail dans un environnement d’équipe diversifié, de préférence)
• Expérience dans la gestion des installations, des clients et des équipes.
• Volonté de voyager fréquemment sur les sites de mise en œuvre des projets.
• Expérience dans l’utilisation d’ordinateurs et de logiciels bureautiques
• Une familiarité/expérience avec la géographie des États d’intervention est souhaitée.