MSI Reproductive Choices est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de soins de santé sexuelle et reproductive. Nous pensons que chacun devrait avoir le droit de choisir. De la contraception à l’avortement sécurisé et aux soins post-avortement vitaux, nous nous engageons à fournir des services compatissants, abordables et de haute qualité pour tous.
OBJECTIFS :
- Le titulaire de ce poste formera et soutiendra un certain nombre de prestataires du secteur public dans les États/lieux désignés pour fournir des services de planification familiale, en particulier des contraceptifs réversibles à action prolongée (LARC), afin que les femmes au Nigéria aient facilement accès à des services de planification familiale de haute qualité. Il/elle contribuera à la gestion des installations, à l’assurance de la sécurité et de la satisfaction des clients, à la création de la demande, à la communication des données ainsi qu’à l’engagement des parties prenantes sur son lieu d’opération.
RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES :
Responsabilités principales
- Assurer une formation efficace et percutante et une supervision de soutien des prestataires assignés abordant les domaines thématiques de l’assurance qualité du MSI.
- Veiller à ce que les compétences des prestataires dans les domaines du conseil, de la prévention des infections, de la préparation aux urgences médicales et de la prestation de services soient maintenues à un niveau élevé, documentées et correctement transmises dans les rapports mensuels.
- Soutien/direction de la mobilisation des clients et des relations externes
- Assurer un approvisionnement adéquat en produits de base ainsi qu’en équipements procéduraux pertinents, y compris le soutien et la gestion globaux de ces installations.
- Veiller à ce que les procédures et les directives/protocoles de rapport et de gestion des données de MSI Nigeria soient strictement respectés.
- Facilite l’identification et le signalement rapides des incidents, garantit que des plans d’action sont en place et que les leçons tirées des incidents résolus sont partagées au sein des SDP.
- En collaboration avec le conseiller régional en assurance qualité, planifier et mettre en œuvre l’audit qualité au niveau de l’État, indépendamment de l’audit interne à l’échelle du canal, et les données de celui-ci
Formation et encadrement
- Assurez-vous que tous les prestataires assignés ont le niveau de compétence 1 tout au long de l’année.
- Assure une supervision de soutien mensuelle ou bimensuelle, un encadrement et un mentorat de tous les prestataires formés en fonction des besoins.
- Tient à jour les listes de contrôle et les dossiers de supervision continue, assure le suivi des plans d’action et s’assure que les mises à jour sont suivies et signalées.
- Doit rassembler et maintenir à jour une base de données de formation et de compétences pour tous les membres de l’équipe supervisés ; utiliser la même base pour développer l’évaluation des besoins de formation.
- Soutenir la préparation et la soumission des rapports mensuels et trimestriels sur le rendement des installations en matière d’activités de formation et d’évaluation de la qualité dans l’État assigné.
- Veiller à ce que les installations maintiennent et respectent la qualité dans tous les domaines des opérations PSS, conformément aux normes établies par le gouvernement du Nigéria et MSI Nigeria.
- En collaboration avec le RM et le conseiller qualité, dirigez les réunions d’évaluation visant à améliorer les performances, sur la base des résultats de la supervision de soutien, du mentorat et des résultats de l’évaluation de la qualité en utilisant les meilleures pratiques au niveau de l’État.
- Documente les meilleures pratiques et/ou les leçons tirées des opérations PSS de MSI Nigeria.
- Soutient la planification logistique et la prestation des formations cliniques de la manière la plus efficace et efficiente, garantissant un gain maximal de connaissances.
Approvisionnement et gestion des installations
- Assurer un stock nul de produits dans toutes les installations affectées, y compris les consommables pendant les SSV
- Gérer les fournitures de formation, conformément aux directives de distribution des fournitures médicales.
- Assurer la disponibilité des lignes directrices, des manuels et des aides-mémoires en matière de gouvernance clinique utilisés par les établissements en quantité suffisante et suivre les liens d’orientation vers l’utilisation des services.
- Faciliter, suivre et soutenir l’orientation et le signalement des incidents liés aux services tFP et SA/PSC.
- Assurez-vous que tout le matériel de prévention des infections est en place et utilisé.
- Facilite la disponibilité des fournitures cliniques dans les SDP et garantit que les stocks périmés ne sont pas présents dans les SDP.
Plaidoyer et engagement externe
- En collaboration avec le RM et les conseillers en formation clinique et qualité, travailler avec les parties prenantes, y compris le gouvernement, d’autres partenaires de mise en œuvre et les parties prenantes internes au sein de MSI NIGERIA pour atteindre les livrables du projet et de l’organisation.
- Agir en tant que personne focale pour MSI NIGERIA au niveau de l’État, y compris en représentant MSI NIGERIA à certaines réunions/plateformes de niveau si nécessaire.
- Assurer la visibilité et la crédibilité de la marque MSI NIGERIA dans l’État.
- Soutenir le développement et le maintien d’excellentes relations avec le gouvernement (SMoH), les partenaires et d’autres institutions publiques de l’État en vue de renforcer l’impact du MSN et les futures opportunités de financement sur le terrain.
- Assurer des liens solides entre les activités de communication et de mobilisation communautaire, au niveau des systèmes.
- Travailler avec les prestataires et le coordinateur de PF pour identifier des options de création viables conformément à la stratégie de création de la demande de MSI NIGERIA.
Rapports et gestion des données
- Assurez-vous que toutes les données de service des installations affectées sont collectées et signalées dans ORION avant le 3 du nouveau mois.
- Assurez-vous que toutes les données de service saisies dans ORION sont correctes, complètes, cohérentes, dans les délais de rapport et à jour
- Valider les données rapportées par les installations et signer avant leur saisie dans ORION.
- Respectez les règles et le calendrier de validation des données dans ORION.
- Assurez-vous que toutes les données déclarées sont archivées par ordre chronologique dans les bureaux de l’État à des fins de vérification des données.
- Soyez disponible tout au long de la période de révision de la saisie des données et soyez prêt à apporter des corrections aux entrées entre le 2 et le 5 du nouveau mois.
- Doit réaliser des sites modèles.
- Organiser des réunions d’examen des fournisseurs pour collecter les données en fonction des besoins et en rendre compte pour la documentation conformément à la SOP stipulée pour l’archivage des données de nettoyage.
- En collaboration avec l’unité RME, assurez-vous que les installations/prestataires désignés sont formés aux outils de reporting de données et assurez la conformité dans le cadre de tous les SSV.
- Vérifiez l’exactitude de toutes les données MIS avant leur saisie.
- Veiller à ce que les outils de reporting des données soient disponibles et utilisés dans toutes les installations affectées tout au long de l’année.
- Élabore des rapports mensuels intégrés capturant les performances des opérations de l’équipe et les livrables en matière de qualité clinique.
- Le cas échéant, effectuer une collecte mensuelle des audits des dossiers clients et des formulaires de commentaires des clients remplis et transférer le tRMEA pour analyse et enregistrement.
- Effectuer une gestion mensuelle des performances au niveau de l’établissement, y compris une analyse des taux de rapport pour chaque établissement sous sa supervision.
Direction
- En tant que membre de l’équipe d’exploitation, démontrez un engagement fort envers la mission et les objectifs de tMS en travaillant avec d’autres membres de l’équipe et des canaux.
- Assurez-vous qu’un niveau élevé de communication est maintenu avec les membres de l’équipe de l’État, y compris les autres départements du MSI Nigeria.
- Encourager une culture, un environnement de travail et une attitude positifs parmi les membres de l’équipe dans l’état de couverture assigné.
QUALIFICATIONS REQUISES :
- Un médecin, une infirmière autorisée ou une sage-femme ou d’autres domaines connexes en sciences médicales
- Connaissance des différentes identités culturelles, sociales et religieuses au Nigéria, de la santé internationale, des questions de développement et de la communauté internationale des donateurs
- Excellentes compétences en communication, présentation et négociation, Solides compétences en communication interpersonnelle, orale et écrite
- Expertise technique en contraception réversible à longue durée d’action (LARC) notamment insertion et retrait de DIU et d’implants
- Expérience significative dans la fourniture de formations et de certifications basées sur les compétences pour les prestataires (infirmières/sages-femmes et médecins) dans les méthodes modernes de planification familiale
- Expérience de la formation pour les ONG nationales et internationales au Nigéria (expérience des projets financés par le DFID, l’USAID et Gates, y compris le travail dans un environnement d’équipe diversifié, de préférence)
- Expérience de la gestion des installations, des clients et des équipes.
- Volonté de se déplacer fréquemment sur les sites de mise en œuvre du projet.
- Expérience dans l’utilisation d’ordinateurs et de logiciels bureautiques
- Une connaissance/expérience de la géographie des États d’intervention est souhaitée.
Mode d’application
Les personnes intéressées peuvent envoyer un CV complet accompagné d’une brève lettre de motivation sous forme de document MS Word ou PDF à [email protected]
