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Maintenant et pour l’avenir.
Mercy Corps recherche un.e Responsable Pays Mali
Résumé du poste
Le/La Responsable Pays Mali combine des responsabilités de gestion de programme de haut niveau, de leadership en matière de développement commercial et de représentation officielle. Compte tenu de la petite envergure de la mission, le/la Responsable Pays supervisera directement la stratégie, la mise en œuvre et la qualité du programme, tout en agissant en tant que principal/la principale représentant(e) de Mercy Corps au Mali. Ce poste requiert un/une leader dynamique capable de fournir une vision stratégique, de gérer des programmes multisectoriels complexes, de garantir le respect des réglementations des donateurs et d’entretenir des relations solides avec les parties prenantes externes, notamment les donateurs, les autorités locales et les partenaires nationaux et internationaux. Le/La Responsable Pays participera activement à la gestion et à la croissance du portefeuille, avec le soutien et sous la direction du/de la Directeur(trice) Régional(e) Adjoint(e) des Programmes. Il/Elle assurera le leadership, la supervision technique, la gestion et la vision stratégique du portefeuille multisectoriel couvrant les programmes humanitaires et de développement, tout en gérant le personnel et les ressources afin de garantir la qualité optimale des programmes, le respect des politiques et procédures internes de Mercy Corps ainsi que des règles et réglementations des donateurs, et l’atteinte des objectifs et des livrables dans les délais, le périmètre et le budget impartis.
Responsabilités essentielles
STRATÉGIE ET PLANIFICATION
- Avec le soutien du Directeur Régional Adjoint des Programmes, diriger et communiquer une vision claire des programmes de Mercy Corps au Mali, alignée sur les stratégies régionales et mondiales.
- Diriger l’élaboration et la mise en œuvre de plans stratégiques à l’échelle nationale, en veillant à ce qu’ils soient adaptés à l’évolution rapide du contexte au Mali.
- Rechercher de nouvelles opportunités de programmation innovante et de maintien et de croissance du portefeuille MC au Mali conformément à la stratégie du pays.
- Suivre l’analyse de la crise malienne et l’impact des changements politiques et militaires sur le contexte, en veillant à ce que cette analyse soit reconnue et intégrée dans la planification des programmes humanitaires à court terme et de relèvement et de résilience à plus long terme.
- Reconnaître les opportunités d’action innovante et créer un environnement où les points de vue alternatifs sont accueillis et pris en compte.
- S’assurer que la stratégie de Mercy Corps est mise à jour et mise en œuvre dans le cadre d’un processus collaboratif avec l’équipe MC Mali, bien communiquée et guide la prise de décision.
GESTION DE PROGRAMME
- Diriger la conception, la mise en œuvre et le suivi des programmes multisectoriels, en veillant à ce qu’ils soient réalisés dans les délais, dans le respect de la portée et du budget.
- Superviser les responsables de programme pour s’assurer que tous les programmes adhèrent aux normes minimales de gestion de programme de Mercy Corps (PM@MC 2.0) et répondent aux attentes des donateurs.
- Soutenir et encadrer les équipes, en favorisant la collaboration, l’apprentissage et l’amélioration continue.
- Construire et maintenir des systèmes opérationnels qui assurent un soutien administratif approprié aux programmes, ainsi qu’une séparation des tâches entre les finances et les opérations.
- Assurez-vous que toutes les interventions respectent la politique de genre de Mercy Corps, les principes de ne pas nuire et les normes de responsabilité des participants au programme.
DÉVELOPPEMENT STRATÉGIQUE DES AFFAIRES
- Diriger les efforts de développement commercial stratégique, identifier et sécuriser de nouveaux financements qui s’alignent sur les objectifs stratégiques de Mercy Corps au Mali, sous la direction du directeur régional adjoint des programmes et avec le soutien de l’équipe du programme régional et du conseiller régional en développement commercial.
- Suivre et examiner les nouvelles opportunités de développement de programmes et identifier les opportunités qui correspondent aux intérêts stratégiques de Mercy Corps au Mali de manière coordonnée et opportune.
- Développer et maintenir des partenariats stratégiques dans le pays avec un bassin diversifié de partenaires potentiels issus de la société civile, des ONG locales et internationales, du secteur privé, de la recherche ou de l’espace gouvernemental.
- Coordonner avec les organisations partenaires et le personnel du programme de terrain l’élaboration et la conception des propositions, y compris la collecte d’informations pour les concepts et les propositions et servir de rédacteur/éditeur principal des propositions et des évaluations des besoins.
- Appliquer les meilleures pratiques de l’agence en matière de culture des donateurs, de prépositionnement et d’élaboration de propositions pour les donateurs institutionnels
GESTION D’ÉQUIPE
- Développer les capacités de l’équipe et contribuer au développement de carrière ; Aider les membres de l’équipe avec des informations, des outils et des ressources pour améliorer les performances et atteindre les objectifs.
- Promouvoir la responsabilisation, communiquer les attentes et fournir des commentaires constructifs de manière informelle et formelle via des évaluations individuelles et des évaluations de performance régulières.
- Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel et de responsabilité, où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
- Diriger les efforts de recrutement pour les postes clés, en assurant la sélection de personnel hautement qualifié et culturellement compétent.
QUALITÉ DU PROGRAMME, PREUVES ET APPRENTISSAGE
- Communiquer une vision claire des objectifs et des stratégies du programme aux membres de l’équipe du programme et aux parties prenantes, en la traduisant en plans de travail concrets.
- Assurer un leadership pour accroître la coordination, la collaboration, la communication et l’harmonisation de la programmation et des opérations de Mercy Corps au Mali, en garantissant le respect des normes techniques les plus élevées du programme.
- Créer un parcours de soutien et de responsabilité pour que les chefs de programme soient pleinement responsables du respect des normes PM@MC avec une supervision minimale du directeur national au fil du temps.
- Assurer la liaison avec les équipes régionales et mondiales, y compris des mises à jour régulières avec le directeur régional adjoint des programmes et les responsables régionaux de TRAQ pour garantir que MC Mali reste sur la bonne voie avec les objectifs régionaux et mondiaux et obtienne le soutien nécessaire pour maintenir la performance et la qualité du programme au niveau national.
- Soutenir l’équipe du programme en assurant la planification et la mise en œuvre proactive d’une collecte de données de haute qualité (évaluations, etc.) ainsi que l’élaboration et la mise en œuvre d’un programme d’apprentissage dans tous les programmes.
- Établir un consensus autour d’une vision commune de ce à quoi ressemble un succès partagé, y compris le développement et le suivi d’indicateurs appropriés.
- S’assurer que les programmes respectent les obligations des donateurs et les obligations internes en matière de portée, de calendrier et de budget, y compris la coordination efficace des questions de programme, opérationnelles et financières.
- Créer et maintenir des systèmes pour assurer une capture efficace et transparente des données du programme pour la prise de décision de la direction et des rapports internes et externes opportuns et informatifs.
- Superviser la mise en place des systèmes, des politiques et des approches nécessaires pour assurer et démontrer la qualité des programmes et assurer la cohérence technique et promouvoir une programmation créative dans l’ensemble du portefeuille.
- S’assurer que tout le personnel du programme a reçu une formation correspondant à son niveau de responsabilité et bénéficie d’un soutien technique adapté à ses programmes.
- Coordonner toutes les unités de programme pour la préparation en temps opportun de rapports internes et externes de qualité qui signalent les défis contractuels si nécessaire.
- Promouvoir une culture fondée sur les données probantes, contribuant à l’établissement des priorités du pays en matière de données probantes et d’apprentissage, conformément au programme régional en matière de données probantes et d’apprentissage.
GESTION DES FINANCES ET DE LA CONFORMITÉ :
- Superviser les processus de gestion financière, en garantissant la transparence, la responsabilité et le respect des réglementations des donateurs et des politiques de Mercy Corps.
- Reconnaître le niveau élevé de contrôle exercé par les donateurs sur la programmation du Mali et veiller à ce que des mécanismes de conformité efficaces, transparents et réactifs soient en place en permanence.
- Assurer la surveillance des budgets globaux du programme en garantissant une allocation appropriée des ressources pour atteindre les objectifs du programme.
- Assurer le respect des réglementations des donateurs et de Mercy Corps.
- S’assurer que toutes les procédures de contrôle interne sont respectées et que les mesures nécessaires sont mises en place pour garantir des normes élevées de responsabilité et de conformité.
- Créer et maintenir des systèmes d’examen régulier et de mise en œuvre de mesures correctives basées sur une analyse régulière des écarts budgétaires, conformément aux politiques des donateurs et de Mercy Corps.
INFLUENCE ET REPRÉSENTATION
- Assurer la représentation légale de Mercy Corps au Mali.
- Avec le soutien du Directeur Régional et du Directeur Régional Adjoint des Programmes, représenter Mercy Corps Mali auprès des donateurs, des représentants du gouvernement, des partenaires du secteur privé, de la société civile et d’autres parties prenantes, en assurant des partenariats et une collaboration solides.
- Anticiper les besoins et les opportunités, comprendre le bassin de donateurs et contribuer à façonner les points de vue des donateurs sur les programmes humanitaires et de développement au Mali.
- Faire preuve de flexibilité, de résilience et de capacité à maintenir des relations positives et du sang-froid.
- Développer et entretenir des relations internes et externes pour assurer un succès optimal du programme.
- Maintenir des normes éthiques élevées et traiter les gens avec respect et dignité.
- Faire preuve de conscience de ses propres forces et de ses besoins de développement.
RESPONSABILITÉ ENVERS LES POPULATIONS AFFECTÉES
- Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts visant à rendre des comptes, en particulier envers les participants à nos programmes et envers les normes internationales qui guident le travail international de secours et de développement, tout en engageant activement les communautés participantes aux programmes en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
RESPONSABILITÉS DE SAUVEGARDE
- Apprend activement la protection et l’intègre dans son travail, y compris les risques de protection et les mesures d’atténuation liés à son domaine de travail.
- Pratique les valeurs de Mercy Corps, notamment le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l’équipe.
- Encourage l’ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l’équipe à soumettre des rapports s’ils ont des préoccupations en utilisant des mécanismes de signalement, par exemple, la hotline d’intégrité et d’autres options.
Responsabilité de surveillance
Toutes les équipes de programme au niveau des pays
Responsabilité
Responsable directement : Directeur régional adjoint des programmes
Travaille directement avec : l’équipe du programme national, la direction régionale, l’équipe régionale du programme et de la technique, les équipes régionales des services de soutien, les équipes techniques du programme mondial (TRaQ, preuves et apprentissage, engagement des donateurs institutionnels), des équipes de soutien mondiales supplémentaires selon les besoins.
Responsabilité envers les participants et les parties prenantes
Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont tenus de soutenir tous les efforts visant à garantir la responsabilité, notamment envers les participants à nos programmes, nos partenaires communautaires et les autres parties prenantes, ainsi qu’envers le respect des normes internationales régissant les actions internationales d’aide et de développement. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés, en tant que partenaires égaux, dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
Qualification minimale et compétences transférables
- MA/S ou équivalent dans un domaine pertinent.
- Au moins cinq années d’expérience continue en gestion de portefeuille et/ou de pays, avec une expertise en conception technique, de solides compétences techniques et une expérience en mise en œuvre de projets dans les domaines de la sécurité alimentaire et des moyens de subsistance, de l’engagement des jeunes, de la consolidation de la paix et de la cohésion sociale, de la résilience climatique et/ou du développement économique. Au moins deux années d’expérience en intervention humanitaire dans un contexte complexe avec des ONG internationales constituent un atout majeur.
- Excellentes capacités de représentation avec une expérience avérée d’interaction avec les autorités, les donateurs et d’autres partenaires pour faire avancer les objectifs stratégiques.
- Expérience ou racines culturelles en Afrique de l’Ouest ; La connaissance du contexte et de la dynamique du Sahel est un plus.
- Une expérience en tant que directeur de programmes ou dans des rôles similaires constitue un atout majeur.
- Solides compétences en gestion, en mentorat et en leadership avec capacité à renforcer les capacités de l’équipe.
- Solides compétences en communication avec une capacité exceptionnelle à articuler des problèmes techniques avec des collègues à différents niveaux de capacité.
- Comprend les réglementations et la conformité des donateurs (FCDO, ECHO, UE, Sida, ONU, etc.) ;
- Capacité à travailler sous haute pression avec des délais multiples dans un environnement difficile.
- Solides compétences en gestion de programme, promotion de l’innovation, collaboration efficace entre les secteurs et les départements et adoption d’une attitude axée sur les solutions à tout moment.
- Capacité à s’adapter et à travailler efficacement dans un contexte multiculturel et à rester culturellement sensible et approprié à tout moment.
- Excellentes compétences orales et écrites en français requises, la maîtrise de l’anglais est un atout.
- La connaissance des normes Sphère et d’autres formations en matière d’intervention humanitaire est un avantage.