World Vision International est une organisation humanitaire chrétienne évangélique œcuménique internationale. Elle a des programmes dans 100 pays du monde. Son siège international est situé à Londres, au Royaume-Uni et son président est Andrew Morley.
Poste 1: Directeur des Opérations
Avec plus de 70 ans d’expérience, notre objectif est d’aider les enfants les plus vulnérables à surmonter la pauvreté et à vivre pleinement leur vie. Nous aidons les enfants de tous les milieux, même dans les endroits les plus dangereux, en nous inspirant de notre foi chrétienne.
Venez rejoindre nos 34 000+ employés travaillant dans près de 100 pays et partagez la joie de transformer les histoires de vie d’enfants vulnérables !
Principales responsabilités :
VisionFund recherche pour sa filiale du Sénégal, VisionFund Sénégal (VFS SA) une personne qualifiée pour le poste suivant :
Un Directeur des Opérations / Chief Operations Officer (COO)
Il assistera le Directeur Général dans l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie commerciale, la coordination des activités des agences, la gestion de la force de vente, notamment les agents de crédit et de recouvrement ainsi que le personnel dédié à la promotion des autres produits et services de l’institution. De façon spécifique, il s’agira de :
- Assister le Directeur Général/Chief Executive Officer (CEO) dans l’élaboration du Business plan (en collaboration avec le CFO)
- S’assurer que les objectifs de performance et les indicateurs sont atteints conformément aux standards en microfinance et au plan d’affaires
- Assurer le leadership dans l’intégration avec World Vision et veiller aux performances sociales
- Coordonner le développement du réseau et assurer le suivi des activités des agences
- S’assurer de l’efficacité et de l’optimisation des activités et processus du réseau sur les plans : organisationnel, de rentabilité et sécuritaire.
- Veiller à la qualité du portefeuille de crédit
- Contribuer à l’élaboration, la mise en œuvre et les mises à jour des produits, services et procédures
- S’assurer que les agents de terrain sont formés, outillés et motivés pour l’atteinte des objectifs
- Assurer le leadership dans la mise en œuvre optimale de la stratégie de digitalisation pour améliorer l’efficacité et l’efficience de l’institution ainsi que l’expérience clients
- Participer à l’élaboration et/ou la validation des divers rapports : VisionFund International, Conseil d’Administration, Autorités de tutelle et autres partenaires.
Compétences :
Savoir-faire
- Capacité avérée de bâtir et gérer une équipe, notamment des responsables régionaux et leurs équipes respectives
- Capacité à développer l’autonomie, la motivation et l’implication des équipes
- Capacité à élaborer et à mettre en œuvre des plans d’action commerciaux et organisationnels
- Capacité à analyser, synthétiser et exploiter des indicateurs économiques et commerciaux, de mesure de la performance économique
- Bonne connaissance des innovations technologiques et capacité de conduire un programme de transformation dans ce sens
- Parfaite connaissance de la règlementation de la microfinance en vigueur au Sénégal
Savoir être
- Intégrité, impartialité, rigueur et capacité à gérer simultanément divers problèmes
- Attention aux détails, proactivité et habileté à travailler sous pression
- Endurance, courtoisie, organisation et sens de l’écoute
- Rigueur dans le suivi des procédures et exigence dans les contrôles
Profil :
- Minimum Bac +4/5 en économie, gestion, finance ou banque
- 6/8 ans d’expérience en microfinance ou banque
- Solide expérience en gestion des opérations et/ou des activités commerciales (microfinance/banque)
- Parfaite connaissance du français et bon niveau en anglais (oral et écrit).
- Connaissance des logiciels usuels et des applications de gestion des opérations (crédits/épargne) de microfinance/banque ; la connaissance du logiciel Perfect serait un atout.
Types de candidats acceptés :
Candidats locaux seulement.
Poste 2: GESTIONNAIRE DE CLUSTER AGOTIME
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