WORLD VISION INTERNATIONAL est une organisation humanitaire chrétienne évangélique œcuménique internationale. Elle a des programmes dans 100 pays du monde. Le siège de WORLD VISION INTERNATIONAL est situé à Londres, au Royaume-Uni et son président est Andrew Morley.
POSTE : Facilitateur de Gestion des Cas-1
Type de contrat de travail :
Employé à durée déterminée
Description de l’emploi:
Objectif global
Le poste de gestionnaire/Facilitateur des cas de Protection de l’Enfance est un poste pour la mise en œuvre des activités de protection de l’enfance du projet dont le/la titulaire aura la charge en collaboration avec les staffs protections des partenaires et avec le soutien des volontaires communautaires en vue d’assurer la prise en charge et le support aux enfants, jeunes et familles affectés par la crise dans les zones cibles du projet.
Dimension du rôle
Le/La titulaire du poste assurera la mise en œuvre et de la direction des activités de protection de l’enfance, de Soutien Psychosocial et de Violences basées sur le Genre dans les zones ciblées par le projet. Outre les réunions quotidiennes d’encadrement et les volontaires de la communauté, il contribuera à alimenter la base de données sur la protection de l’enfance, de l’autonomisation des mécanismes de signalisation, de la garantie d’un traitement adéquat des données sensibles et du suivi des décisions affectant les soins aux enfants.
Tâches et responsabilités principales
- Mise en œuvre du projet
- Renforcement des capacités
- Travailler en étroite collaboration avec le collaborateur et/ou le spécialiste de Protection de l’enfance pour contribuer à structurer la communauté en créant ou en redynamisant les comités de protection des enfants ;
- Contribuer à la formation et à l’accompagnement des structures communautaires de protection des enfants ;
- Assurer la formation des volontaires et des gestionnaires des cas ;
- Contribuer à la formation des facilitateurs d’espaces sûrs ;
Gestion des cas et mécanismes de référence
- Assurer le fonctionnement adéquat de mécanisme de référence pour une prise en charge appropriée des filles et des garçons victimes de violences et maltraitances, notamment les EAFGA, ENA/ES dans les zones cibles du projet ;
- Assurer le suivi des soins des enfants référés aux structures de prise en charge dans les sites de mise en œuvre du Projet ;
- Identifier et mettre en place les cartographies des risques et des services de prise en charge dans les zones de mise en œuvre du Projet ;
- Avec l’appui du Coordinateur du Projet, tenir, organisateur et/ou participer aux activités de conférence des cas, y compris les réunions de gestion des cas et/ou le Panel DIS pour les cas des enfants réfugiés ;
- Coordonner la gestion des cas avec d’autres organismes de protection de l’enfance ;
- Veiller à ce que les enfants survivants/victimes ou á risque de violence, de négligence ou d’exploitation, des ENA/ES soient identifiés et bénéficient d’un soutien individuel en matière de gestion de cas en procédant à la documentation, aux évaluations, aux plans d’action, à la fourniture directe de services, aux référencements et au suivi ;
- Apporter un soutien aux familles dans le cadre de la gestion des cas, y compris les familles d’accueil et/ou des enfants placés en situation de prise en charge alternatives ;
- Fournir les premiers soins psychologiques ainsi que les services de consultation individuels aux enfants, adolescents et familles (des enfants victimes) qui ont besoin d’un soutien psychosocial, y compris les enfants survivants/es des VBG.
- Elaborer les plans de soutien pour les enfants, adolescents et jeunes vulnérables, y compris les survivants/es des VBG, en faisant le suivi et le réviser en cas de besoin ;
- Fournir des conseils et du soutien à la famille du survivant/e ;
- Tenir des dossiers pour tous les bénéficiaires de gestion des cas du soutien psychosocial et produire des rapports sur une base hebdomadaire et mensuelle ;
- Participant aux activités de « cartographie des prestataires de services » ;
- Soutenir les enfants à risque ou les survivants de VBG, y compris les victimes d’abus, d’exploitation de négligence ou d’abandon, en les orientant, si nécessaire et dans le respect de leur consentement, vers d’autres prestataires de services (santé, assistance juridique, abri/espace sûr, moyens de subsistance, soutien financier) ;
- Identifier les problèmes de protection des femmes, des filles, des hommes et des garçons au sein de la communauté dans la zone d’intervention ;
- Recevoir les références, prendre des mesures et fournir un retour d’information sur les mesures prises en temps opportun ;
- Travailler directement avec d’autres travailleurs sociaux et prestataires de services sur la gestion des cas et des orientations.
Gestion des espaces sûrs et des activités mobiles
- Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des activités dans les espaces, y compris EAE sûr dans le cadre des unités mobiles ; pour ce faire, le gestionnaire des cas devra :
- Assurer le mentorat des facilitateurs des Espaces sûrs afin de fournir aux enfants, surtout sûrá à la jeune fille un environnement, sécurisé et protecteur ;
- Promouvoir et assurer la participation des filles et des garçons à toutes les activités du Projet dans les communautés équitables affectées et mettre en place des stratégies de rétention et de suivi des plus vulnérables ;
- Préparer, organiser et mener des discussions de groupe sur des sujets pertinents et collecter des informations, si nécessaire.
Activités communautaires
- Mobiliser les communautés autour de la protection, de la participation et du bien-être des enfants et jeunes ;
- Coordonner et appuyer la communauté dans la production et l’organisation des activités de sensibilisation et de communication en langues locales sur les facteurs d’abus et de maltraitance des filles et des garçons en contexte de conflit et sur les voies de référencement ;
- Contribuer avec les structures communautaires de protection à Identifier, soutenir et orienter les enfants ayant des besoins particuliers en matière de protection et/ou de soutien PSS ;
- Fournir un point d’entrée pour que les enfants puissent accéder à de multiples services afin d’aider tous les enfants à réaliser leurs droits et à participer aux activités communautaires diverses (PSS, Plaidoyer, compétences de vie, sensibilisation) ;
- Veiller à la mise en place d’une cartographie des services disponibles pour les enfants et s’assurer du bon fonctionnement du système de référencement et de sa vulgarisation ;
- Veiller à ce que les normes de protection de l’enfance soient comprises et respectées par le personnel de terrain et les partenaires, en collaboration avec le point focal et les équipes de programme ;
- Planifier en collaboration avec les animateurs de mobilisation communautaire les activités de sensibilisation et de mobilisation des communautés des réfugiés, déplacés internes et des communautés hôtes autour du thème VBG et de PE ;
- Contribuer au développement / actualisation des messages et outils de protection et leur diffusion ;
- Développer en collaboration avec les animateurs de mobilisation communautaire des outils appropriés et adaptés pour la sensibilisation des communautés ;
- Coordonner avec les services en place surtout de DPHR, le référencement des cas de VSBG et PE.
Planification et rapportage
- Elaborer et soumettre au collaborateur des cas, les plans de travail pour assurer la cohérence, la responsabilité, la redevabilité et la transparence de la mise en œuvre du projet ;
- Rédiger dans les délais les rapports hebdomadaires, et/ou mensuels comprenant des statistiques détaillées par sexe et par tranche d’âge sur ses activités : Ex. rapports hebdomadaires sur les activités PSS et de gestion de cas ;
- Contribuer à la documentation des leçons apprises, surtout celles qui se rapportent à l’implication des communautés et des enfants dans la prévention et la réponse aux formes de violence contre les enfants en contexte de conflit ;
- Contribuer dans le rapportage et collecte des données des activités PSS, gestion des cas de VSBG et/ou de PE, de sensibilisation, de renforcement des capacités et des initiatives communautaires de PE pour les Sitreps, les études de cas et autres matériels de communication, en collaboration avec l’équipe de communication ;
- Soutenir la mise en œuvre et assurer le respect des plans de suivi et d’évaluation.
Politique de Sauvegarde de l’enfant :
- S’assurer que chaque partenaire a signé le code de bonne conduite et qu’il l’applique au quotidien ;
- Collaborer dans la mise en place de mécanismes servant á détecter et rapporter les cas d’abus éventuels commis sur les bénéficiaires et des autres enfants et prendre les mesures appropriées en se référant à la Politique de Protection et des jeunes de Plan et de PSHEA ;
- Promouvoir la Politique de Sauvegarde de l’Enfant auprès des agents étatiques, des ONG locales, des membres des communautés, des fournisseurs de services, des consultants, etc.
Environnement et exigences physiques
Le poste est basé à Guéréda, à Birak et à Tiné, qui est un environnement d’urgence avec un niveau de sécurité fragile.
CONDITIONS REQUISES
Diplôme universitaire en Droit, Psychologie, Sociologie, Anthropologie ;
Expérience préalable de travail au sein d’une ONG ou autre organisme similaire ;
Expérience préalable de travail en protection de l’enfant, sensibilisation et/ou mobilisation communautaire ;
Expérience en tant que travailleur social et en gestion de cas d’enfant vulnérable requise ;
Excellent sens de l’organisation de la communication avec les enfants ;
Compréhension assidue de la confidentialité et du partage de l’information ;
Solides compétences en communication et écoute ;
Attitudes de travail : flexibles, dynamiques, organisés, sens de l’équipe, empathie etc.
