Fondée en 1950, World Vision est l’une des plus grandes organisations chrétiennes internationales d’aide humanitaire d’urgence et de développement à long terme. Elle aide chaque année plus de 100 millions de personnes à lutter contre la pauvreté, la faim et l’injustice dans près de 100 pays et soutient plus de 15 millions d’enfants.
Avec plus de 70 ans d’expérience, notre objectif est d’aider les enfants les plus vulnérables à surmonter la pauvreté et à connaître la plénitude de la vie. Nous aidons les enfants de tous horizons, même dans les endroits les plus dangereux, inspirés par notre foi chrétienne.
Rejoignez nos plus de 33 000 collaborateurs travaillant dans près de 100 pays et partagez la joie de transformer les histoires de vie d’enfants vulnérables !
Type de contrat d’employé :
Employé à durée déterminée
Description de l’emploi:
World Vision Mali recrute pour le poste suivant
Titre : Coordonnateur des parrainages
Numéro : 01
Localisation : Mandé AP
Type de contrat : Local
Durée : 7 mois
Rapport au : Responsable du Programme du Cluster Baguineda
Niveau scolaire : 13
Objet du poste :
- Pour faciliter une communication efficace entre les parrains, les enfants inscrits et les familles.
- Superviser le programme de parrainage dans les projets pour plus d’efficacité.
- Gérer le partenariat avec les communautés AP et d’autres parties prenantes afin de maintenir la satisfaction et la fidélisation des sponsors.
Principales responsabilités :
Gestion et coordination du sponsoring :
- Les essentiels du parrainage d’enfants :
Gérez le parrainage d’enfants comme une relation transformatrice entre les enfants et les parrains, respectant la promesse du donateur. Assurer la participation des enfants inscrits, en veillant à ce que le parrainage d’enfants contribue au bien-être des enfants à travers deux éléments essentiels : les soins et la protection dirigés par la communauté et la participation et la voix des enfants au sein de la communauté.
- Expérience de parrainage des enfants, des familles et de la communauté : gérer les opérations de parrainage d’enfants au sein du programme régional pour garantir que l’expérience de la communauté, de la famille et des enfants dans chaque aspect du parrainage est agréable, transformatrice et que les points de vue des enfants sont activement pris en compte à travers des processus de retour d’information. Assurez-vous que chaque activité de parrainage avec des enfants contribue directement à la vie de l’enfant, parallèlement à tout résultat organisationnel recueilli. Utiliser le parrainage pour développer le leadership, les compétences et la voix des enfants.
- Mise en œuvre des opérations de mécénat :
Fournir un soutien spécialisé pour la mise en œuvre des opérations de parrainage au sein du programme régional. Veiller à ce que les processus de parrainage d’enfants soient gérés de manière efficace et de qualité conformément aux normes mondiales et nationales. Examiner les normes de parrainage pour garantir qu’elles sont systématiquement respectées et réalisées. Identifier les problèmes et les préoccupations concernant les opérations des services de parrainage afin d’assurer le fonctionnement efficace des opérations de parrainage au sein de l’AP.
- Intégration et planification :
Soutenir le responsable des programmes du cluster pour garantir que le parrainage est inclus dans les plans AP afin de maximiser l’intégration avec les activités du programme et de soutenir le développement des soins et de la protection dirigés par la communauté ainsi que de la participation et de la voix des enfants au sein de la communauté.
- Reporting sponsoring :
Faciliter le reporting sur le parrainage d’enfants pour garantir le bien-être des enfants enregistrés et gérer la qualité du parrainage d’enfants, tels que les rapports périodiques d’exception CMS et SOI (SSUI) pour l’examen, l’analyse, le suivi et le suivi au niveau AP (analyser, rapprocher l’état de performance AP , identifier les problèmes émergents et impliquer les parties prenantes).
- Portefeuille RC :
S’engager avec le responsable des programmes du cluster pour gérer le processus commercial clé de parrainage de la gestion des RC afin de garantir que l’approvisionnement en RC pour les bureaux de soutien est toujours conforme aux normes et respecte le budget, y compris la création de nouveaux dossiers d’enfants et la réactivation des retenues.
Parrainage dans la programmation :
- Intégration du sponsoring :
Fournir une expertise en matière de parrainage dans la programmation et un soutien technique pour garantir l’intégration du parrainage d’enfants dans les plans annuels AP et les activités TP et CESP. Veiller à ce que la gestion des risques de parrainage soit examinée et appliquée. Examiner chaque année la qualité du parrainage dans la programmation à l’aide de l’outil SiP Reflection. Veiller à ce que la communauté, les familles et les enfants comprennent le parrainage d’enfants pour la transformation.
- Inclusion et participation des RC et MVC :
Assurez-vous que tous les CR sont au courant des principales activités planifiées dans le PA auxquelles ils pourraient participer et dont ils pourraient bénéficier. Veiller à ce que tous les CR soient inclus (participants et bénéficiant) aux activités du programme adaptées à leur âge ( TP / CESP), conformément aux normes, contribuant ainsi à leur développement global. Assurer l’inclusion de MVC dans le parrainage chaque fois que cela est approprié. Veiller à ce que les données sur la participation des enfants soient capturées, mises à jour dans SSUI et analysées pour informer le responsable des programmes du cluster et l’équipe du statut du RC en tant que mandataire.
- Engagement communautaire:
Participer aux processus de formation sur le parrainage et fournir une contribution technique sur les messages de parrainage et les aspects de parrainage de l’engagement communautaire, ainsi que sur les processus continus de formation et de messagerie sur le parrainage communautaire. Engager activement les parents et la communauté du RC dans de nouvelles initiatives de parrainage afin de renforcer la participation des parents et des communautés aux activités de parrainage.
- Gérer le parrainage d’enfants pour contribuer aux soins et à la protection menés par la communauté :
Travailler avec l’équipe AP pour assurer la contribution du parrainage d’enfants aux efforts locaux de soins et de protection de l’enfance. Établir la sélection et le suivi des enfants par le biais du comité local pour le bien-être de l’enfant lié à la protection de l’enfance. Ceci comprend –
- Sélection des enfants : l’élaboration des critères de sélection de la communauté des enfants dans le programme de parrainage, la participation de la communauté aux processus de sélection et la documentation obligatoire sont terminées.
- CMS : Soutenir les processus de surveillance des enfants pour garantir que les enfants sont surveillés conformément aux normes de surveillance des enfants.
- Gestion des cas et suivi : veillez à ce que les données SSUI sur le bien-être de l’enfant (gestion des cas) soient régulièrement examinées et mises à jour. Assurer le reporting et le suivi du respect des protocoles de décès, de maladie et d’accident/protection des enfants.
- Liens avec le programme : Fournir une analyse et une interprétation des données du CMS, du bien-être des enfants et de la participation des enfants avec l’équipe AP pour un suivi et une action appropriés en matière de gestion des cas.
Engagement des parrains et des enfants :
- Entretenir les liens entre les sponsors et les enfants : Faciliter une communication de qualité et rapide entre les sponsors et les enfants inscrits.
- Assurez-vous que le décès des enfants est signalé au NO dans un délai d’un jour ouvrable et que les dossiers de l’enfant sont déposés dans Horizon Hope dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de la notification.
- Gérer les activités de parrainage pour contribuer à la participation des enfants, aux compétences de vie et à la voix : garantir que les opportunités d’engagement des sponsors (IL, SL, CR, CGV, CPA, CC, APR, DPR, etc.) contribuent au développement des compétences de vie et à la promotion de la participation et de la voix des enfants. . Soutenir la mise en œuvre de la communication avec les sponsors à travers les activités du programme conformément à la conception des activités.
- Gestion et fourniture efficaces des fonctionnalités d’engagement des sponsors : Faciliter les pratiques et les outils appropriés pour assurer la gestion des communications des enfants parrains (IL, SL, GN, EL, APR, CEW, CC, Requêtes, FL, BB, Contenu de parrainage 2.0 et requêtes des sponsors) , dans le cadre des normes de parrainage.
- Contrôle qualité : contrôle qualité des produits et des traductions de Sponsorship 2.0.
- Faciliter la traduction : Faciliter la traduction de la correspondance pour garantir que l’exactitude et les nuances émotionnelles sont communiquées aux enfants et aux sponsors.
- Production et livraison de matériel : Soutenir la coordination de la conception, le développement de matériel de communication, l’assurance qualité et l’administration.
- Visites des sponsors : planifier et faciliter les visites des sponsors, et s’assurer que les sponsors en visite bénéficient d’une bonne assistance et obtiennent une large visibilité et une impression positive de la visite, dans le respect des protocoles requis.
- Capturez des histoires de transformation : assurez une communication de qualité qui capture les histoires de transformation pour communiquer avec les sponsors. Soutenir la capture, la documentation et le partage des leçons, des bonnes pratiques, des innovations, des histoires d’impact, des photos et des vidéos pour d’autres parties prenantes.
Assurance qualité et gestion des risques :
- Normes de protection de l’enfance : Faciliter la garantie que la gestion, la qualité et les pratiques des données de parrainage sont alignées sur les politiques, normes et procédures de parrainage et de protection de l’enfance. Maintenir à jour les informations sur les enfants dans le système et assurer la protection des données conformément aux directives de WV.
- Sensibilisation : Faciliter la sensibilisation de la communauté, des parrains, des enfants inscrits et du personnel d’ADP aux protocoles et aux normes de parrainage.
- Gestion des risques : soutien à l’identification et à l’atténuation de toutes les expositions aux risques au niveau AP et programme d’évaluation des risques de parrainage dans le cadre de la RBIA et d’autres processus d’examen des responsabilités pour gérer la mise en œuvre.
Systèmes et processus de parrainage :
- Gérer les processus métier : gérez les processus métier de parrainage pour obtenir des résultats efficaces. Examinez ou contextualisez régulièrement tout processus métier où des problèmes émergents dans le respect des normes sont apparus.
- Gestion des dossiers de données enfants : Coordonner la gestion des dossiers de données enfants (qualité, saisie dans SSUI, surveillance, suivi, reporting d’exceptions, suivi) conformément aux normes du partenariat.
- Systèmes entretenus, mis à jour et fonctionnels : Collaborer avec WVIT et NO IT dans la maintenance et la mise à jour des systèmes de parrainage pour garantir que SSUI, les données sur les enfants, les systèmes de parrainage et les mobiles Horizon sont maintenus et régulièrement mis à jour conformément aux protocoles WVIT et fonctionnent correctement au niveau du terrain. Assurer le fonctionnement de tous les systèmes métiers du sponsoring (flux de données entre AP, NO et SOs et vice versa – rapprochement des écarts de données)
- Le stockage, le classement et la sécurité répondent aux exigences de la politique : garantir le stockage et la conservation des données sur les enfants, des adresses des parrains, des documents de parrainage, des fichiers et des systèmes et sont alignés sur les politiques, normes et procédures de protection de l’enfance. Maintenir la sécurité des données de parrainage, des ressources système et des adresses des sponsors.
Renforcement des capacités, gestion d’équipe et collaboration :
- Réflexion annuelle : faciliter la réflexion et les évaluations annuelles sur la compréhension du parrainage communautaire, la participation et la voix des enfants et la protection de l’enfance menée par la communauté. Maximisez la participation et la voix des enfants dans les réflexions annuelles et autres opportunités qui se présentent, telles que les évaluations ou les processus communautaires.
- Participer à la préparation du budget AP et garantir que le suivi des enfants est effectué dans le cadre des activités du programme.
- Renforcement des capacités de parrainage : faciliter les formations de renforcement des capacités sur les normes de parrainage, les pratiques émergentes en matière de participation des enfants, d’engagement des enfants, SOI, CS, correspondance, médias riches, processus commerciaux, manuels, politiques et initiatives de parrainage pour le personnel, les enfants, les bénévoles communautaires et les partenaires – suivre sa mise en œuvre et son application. Permettre à l’équipe du personnel et des bénévoles d’établir des relations solides et un mécanisme pour soutenir les enfants et les familles en vue d’une participation et d’un engagement actifs dans le programme et le parrainage.
- Lacunes en matière de capacités : identifier les lacunes en matière de capacités au niveau du programme régional, des bénévoles et de la communauté et utiliser l’approche de formation la plus appropriée pour y remédier.
- Formation informatique : Fournir un renforcement des capacités aux bénévoles de la communauté sur SSUI Mobile, Horizon Desktop et Rich Media. Fournir une orientation aux bénévoles de la communauté sur les fonctionnalités pertinentes d’Horizon et fournir une formation pratique et tester leurs performances.
- Équiper les bénévoles communautaires, les comités CWB : Inspirer, équiper et gérer les bénévoles communautaires et les comités CWB en tant qu’agents actifs de changement pour les enfants possédant les compétences requises pour répondre aux exigences de parrainage d’enfants et être émotionnellement disponibles pour que les enfants contribuent positivement à leur vie. Assurer une formation appropriée pour les jeunes leaders d’enfants et d’adolescents.
Qualifications : Éducation/connaissances/ compétences techniques et expérience
- Les éléments suivants peuvent être acquis grâce à une combinaison d’éducation formelle ou d’auto-éducation, d’expérience préalable ou de formation sur le terrain :
- Niveau d’études requis : Bachelor of Arts ( BA) en étude ou enseignement de l’anglais et/ou de l’allemand comme langue(s) étrangère(s).
- Bon niveau de communication écrite et orale en français et en anglais.
- Qualifications de formation technique requises :
- – Connaissance des droits, politiques et normes de l’enfant au Mali et dans le partenariat World Vision.
- – Connaissance des politiques de protection de l’enfance et de parrainage.
- – Compétences informatiques (Word & Excel).
- Expérience : 1 an dans un poste similaire.
- Autre : Aucun .
Attitudes et comportements :
- World Vision se réserve le droit de disqualifier un candidat ayant un casier judiciaire relatif à la maltraitance d’enfants ou à un comportement opposé à la protection des enfants ou à la sauvegarde des bénéficiaires adultes, même après le recrutement.
- World Vision ne demande jamais de paiement à aucun stade du processus de recrutement, que ce soit par virement ou directement en espèces.
- Comment s’inscrire:https://worldvision.wd1.myworkdayjobs.com/WorldVisionInternationaje
- NB : N’oubliez pas de joindre la lettre de motivation adressée au Directeur National et le CV mis à jour en remplissant le système.
Date limite de dépôt des candidatures : 20 au 23 mai 2024.
- Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
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